Отличный магазин! Несколько раз покупала там электронику (ноутбуки ребенку и для работы, видеорегистраторы в машину себе и в подарок) и бытовую технику - персонал был всегда на высоте. С доставкой холодильника тоже проблем не возникло, все было четко, вовремя, аккуратно. Хотелось бы, чтобы было больше товаров в наличии!
Дмитрий Хохлов
Level 3 Local Expert
February 24
Отличный светлый магазин. В магазине всегда чисто. Всегда приветливый персонал. Приятно находится в магазине. Разнообразный ассортимент в магазине. Всегда есть всё необходимое.
Сергей Лузанов
Level 6 Local Expert
March 5
Отличный магазин. Удобное расположение. Удобно заказать через интернет и забрать заказ в данном магазине. Покупал здесь много разной техники! Холодильник занесли в квартиру на 5 этаж! Заказывайте в МВидео!
16Qfn
Сервер М.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Довольно большая площадь магазина, много разной техники можно посмотреть вживую. Удобно делать заказы. Неплохая программа лояльности. Но работники не всегда бывают дружелюбными.
И мо жно было бы сделать более подробные карточки товара, в частности, технические характеристики более полные предоставлять.
6lXdx #МВМ
1
оля с.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Магазин расположен в центре города в ТРЦ.
Крупный магазин, большой выбор товаров.
Персонал вежливый, всегда подскажут какой товар стоит выбрать. Часто проходят акции и скидки. Очень удоб но что можно частично оплатить товар бонусами (жаль что только 30%, было бы идеально если хотя бы 50%).
К качкству товаров так же ни разу не было вопросов.
6019814006 #МВМ
Андрей З.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Крупный и чистый магазин электроники, с большим выбором. Удобное расположение и режим работы. Можно найти неплохие вещи по адекватным ценам, особенно если воспользоваться бонусами (которых теперь, увы, можно потратить всего 30%). Огорчает малый выбор некоторых аксессуаров (различных проводов и переходников) и завышенные цены на некоторые группы товаров, особенно на те же аксессуары.
857838 #МВМ
1
1
Марина
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Оформила и оплатила заказ на сайте, с экспресс доставкой. Доставить должны были с 15.00 до 17.00. В 17.30 позвонила в поддержку, ничего внятного не обьяснили, сказали ждите в течение двух час ов поивезем. В итоге время 21.00 а воз и ныне там. Звоню в поддержку, говорят теперь завтра доставят. Вот это сервис( да еще и при полной предоплате. В небольшом городе за 7 часов не смогли доставить. Жесть. Никто не перезвонил, никто не извинился. Операторы с поддержки не смогли связаться с магазином, ну или не захотели. Завтра будет претензия.
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Отлично! Покупки с бытовой техникой делаю только здесь, доверяю. Хорошие баллы за покупки, приветливый персонал, быстрое обслуживание и просто очень удобное расположение. Буквально месяц назад делали недорогие покупки, на карту упал неплохой кэшбэк, в дальнейшем его использовали дочке на отличный смартфон. Спасибо большое продавцам-консультантам. Работаете отлично!!! Молодцы!
2
Анна Анна
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Хороший магазин в центре большого торгового центра. Большой выбор электроники и бытовой техники, постоянно скидки и акции. Консультанты грамотные. Бывают очереди на кассе, но не критично. Цены в принципе как и в аналогичных магазинах. Можно мониторить на сайте и заказать самовывоз или доставку. 98604 #МВМ
1
1
Наталья Захарова
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Единственный магазин М.Видео в нашем городе. Расположен в удобном месте, в большом торговом центре. Продавцы в магазине всегда вежливые. Часто делаю заказ в этом магазине и всегда заказ очень быстро собирают. Всегда бывают скидки акции. Рекомендую друзьям этот магазин. #МВМ 915255
1
1
Максим Рождественский
Level 2 Local Expert
March 9
7 марта купил холодильник и стиральную машину доставка 8 марта с сказали ожидать с 10 утра до 22:00 вечера весь день просидел никто не приехал и никто не позвонил, звонишь на горячию линию они сами ничего не знают в приложении написано заказ собран ожидает передачи курьеру уже 9 марта так никто и не звонит
Show business's response
Сын Василия
Level 9 Local Expert
December 15, 2024
Клиентом данной торговой точки являюсь уже более 3 лет. Вроде все хорошо,но пару раз пришлось столкнуться с халатностью персонала магазина и один раз с доставщиками,а так в целом все гуд.
Ирина Аввакумова
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Магазин М-Видео находится в большом торговом центре, где нет проблем с парковкой и всегда есть свободные места. В самом магазине большой ассортимент товаров электроники, есть из чего выбрать с опытными кон сультантами, а также он отлично работает в качестве пункта выдачи интернет-магазина. 6584654433#МВМ
1
1
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
January 6
Кругом обман, акция 0-0-24должна работать до 15января, пришли брать телевизор. Не дешевый, а оказывается нет такого и мило улыбается девушка что оформляет кредит. И говорит что это Замануха. А число сегодня 06.01.25г. Не видитесь, не тратьте свое время. В кредит пжл с огромной переплатой, а в заявленную рассрочку нет!!!
Show business's response
Александр Шурикович
Level 3 Local Expert
March 3
Не первый раз покупаю товары в данном магазине, все нравиться, с покупкой помогают квалифированые сотрудники. Проблем никогда не было. Рекомендую!
Инкогнито 9052
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Магазин расположен в центре города, имеется большая парковка. Большой выбор товаров, при наличии бонус можно оплатить 50 процентов стоимости. На стойке выдачи товаров вежливый персонал и очень быстрое обслужив ание.
5224735230
#MBM
Ксения Р.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Отличное место, приветливый персонал, который всегда поможет в выборе товара, большой выбор товаров, хорошая бонусная система, скидки, акции. Люблю покупать бытовую технику именно в этом магазине. 383922#МВМ
1
1
Александр Акимов
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Один из самых лучших магазинов города по продажам техники, там работают замечательные консультанты кот орые всегда рады помочь с выбором той или иной техники, недавно там покупал телевизор нам все рассказали посоветовали и более бюджетный вариант и середнячок по цене рассказали плюсы минусы, вообщем огромное спасибо продавцам так держать дальше.
Иван Махаев
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Большой магазин в самом крупном торговом центре города - Ковров Молл. Ассортимент товара достаточно большой, за продавцами бегать не нужно - когда видят мою заинтересованность - сами подходят и рекомендуют. В основном всё же покупаю онлайн и лишь там забираю. Если что нужно "пощупать вживую" - тогда иду "на место". В целом очень доволен магазином и самим "М видео" - очень удобно: посмотрел - выбрал - заказал - забрал - получил бонусы - посмотрел - заказал ... и так по кругу. :-) 733917 #МВМ
3
1
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Очень удобный магазин. Расположен в крупном ТЦ, куда удобно добираться из любой части города. Магазин большой и достаточно чистый, здесь приличный выбор т ехники на витринах. Также есть контейнер для сдачи батареек. Из минусов можно отметить плохую связь - порой, что бы получить СМС для списания бонусов нужно выходить и ловить сеть.
P.S. Еще огорчает, что нельзя заказать некоторые позиции имеющиеся в других магазинах области, но такова политика компании, а не вина именно этого магазина. GFS7
3
Сергей Желтов
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров. Заказываю товары через мобильное приложение. Бывают различные акции, которые дают скидки и бонусы при покупке товаров - этим я часто пользуюсь ;). Покупаю товары в этом м агазине уже много лет (крупная и малая бытовая техника, спорттехника, компьютерные комплектующие и программное обеспечение, видео- и фототехника, электроинструменты) - остались только положительные впечатления от их использования. К этому можно добавить удобное месторасположение магазина и график его работы, а также хорошее обслуживание. VG0@ #МВМ
3
1
Юлия Шмидт
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Магазин М Видео мне очень нравится! Расположен удобно, в крупном торговом центре. Персонал и качество услуг на высшем уровне! Как то была проблема с некачес твенным товаром - проблему решили быстро с положительным для меня результатом! Постоянно проходят акции, есть пакет страховок от несчастных случаев и продления гарантии - очень удобно! Рекомендую! P!JV #МВМ
1
1
ольга ж.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Из всех магазинов города люблю именно этот магазин. Они дают реальные баллы на хорошие скидки. И из всех ковровских магазинов только здесь и в эльдорадо грамотные консультанты которые всегда рядом. В мвидео мы консультируемя только у Василия Китаева. Мы обращались по покупке смартфона. А выбор такой что заплутаешь. Такой грамотной консультации не слышали ни в каком другом магазине. Если кто то соберется делать покупки ищите этого молодого человека с бейджиком Василий Китаев. Я уверена он даст самую лучшую консультацию и лучший для вас выбор.
3
1
Артем
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Хороший магазин, все консультанты отзывчивые, помогут с любым вопросом. Особенно хочеться отметить кассира, Кузьмина Галина, спасибо Вам за хорошую работу!
3
Ольга Капустина
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
#МВМ 897537
Отличный магазин, большой выбор техники, удобное расположение, всегда приветливые и грамотные консультанты, еще что важно приятные бонусы и скидки! Всем рекомендую!
3
Анна Баклановская
Level 3 Local Expert
February 24
Отличный сервис и быстрая доставка,грамотный персонал #МВМ 12Ndq
Алекс ей Соловьев
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Ассортимент товара достаточно большой. Товар можно подбирать также и онлайн. Магазин посещали несколько раз, почти всегда уходили с покупкой. Из минусов - в большинстве случаев приходилось очень долго ждать консультанта.
1
Алёна
Level 5 Local Expert
January 17
Отвратительный магазин!!! кассир Хамка!!! Разговаривать с людьми не умеет!!! Вид отвратительный, вся в наколках!!! Ей не место сидеть в этом магазине за кассой...
Show business's response
Дмитрий М.
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
М Видео ,пожалуй ,единственный магазин который радует бонусными программ ами и пополняемым ассортиментом бытовой и прочей техники.Гарантии,рассрочки,онлайн заказы и доставка!Доволен работой персонала и руководящего состава М Видео! 115397 #ВМВ
1
Инкогнито 4279
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин большой ассортимент товара на любой вкус и выбор. Вежливые консультанты помогают с выбором товара. В Общем хороший магазин всем советую! 486462 #МВМ
3
Артём Гурман
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Отличный магазин техники, лично покупал и планшет и телефоны и телевизоры и проблем не возникло. Планшет сдавал в ремонт по гарантии-все отремонтировали быстро и качественно! Решил дополнить свой отзыв - за 3 года в М.Видео было куплено и заказано онлайн с доставкой в данный магазин по этому адресу - стиральная машина, несколько телефонов, наборы ножей, телевизор, коврик для мыши, наушники и саму мышь игровую - и все что за этот промежуток времени было приобретено - нареканий не возникло. Часть товаров покупал через приложение , некоторые товары покупал прямо в магазине воспользовавшись помощью консультантов. Обслуживание адекватное не надоедают и не навяливают при просьбе подсказать , чем могут помогают и оформляют. Место расположение магазина удобное, ассортимент большой, а если нет в наличие в магазине можно заказать онлайн и дождаться когда привезут. UN9W
1
Илья Б.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Мда. Всё было хорошо, заказы, бонусы, товар забирали сами. В какой-то момент начали делать крупные покупки. Консультант попался отличный, всё подсказал, нареканий нет, а вот служба доставки и горячая линия это нечто. Так бизнес и разваливается на ровном месте. Товар так и не приехал в назначенный день. Конченное время доставки, с 10:00 до 22:00. Когда курьер приезжает в 21:45, он успеет втащить холодильник, духовой шкаф, стиральную машину на 5 этаж дома без лифта до 22:00??? Вопрос риторический! Занести технику полбеды, её нужно проверить, со всеми вытекающими. Вопросы к руководству далее. Почему курьеру не могу дозвониться операторы call- центра? Почему операторы дают обещания и не сдерживают? Клиент, который платит деньги, по вашему прав или "опущенная" скотина? Клиент должен под Вас и Ваши условия подстраиваться, или вы и ваш бизнес? Благо 21 век уже наступил, конкуренции хватает. Это я к тому, что когда наступит момент покупки в очередной раз, я лучше переплачу конкурентам. Как минимум позвонят,извинятся и предупредят. Всё написанное выше конечно эмоции, день доставки закончен, не звонка, не товара. А вот утром намечен приезд в магазин, и тут много мыслей рождается, от высказывания "фу" и "фя", до составления досудебной претензии, учитывая тот факт, что это пользование чужими денежными средствами. Мотайте на "Ус".
1
Show business's response
Kick Ass
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Отличный магазин. Всегда заказываю и оплачиваю онлайн. Выдают быстро, но консультанты в зале - приколисты. О плачивал витринный образец, на подарок, после осмотра. Обсудил покупку с консультантом. А после оплаты выяснилось, что коробку от витринного образца они выкинули. Пришлось отказаться от покупки и отменить заказ. 3994786190 #МВМ
Юлия Ульянова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Хороший магазин. Очень часто пользуюсь его услугами. Покупала и технику, и кофе. Очень удобно оформить в приложении, а получить в магазине. В магазине хорошие консультанты. Один раз пришлось из-за брака менять кофемашину. Проблем не возникло. Рекомендую.
501387
#МВМ
1
марина к.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, персонал вежливо и понятно консультирует, помогает определится с выбором , приятная система лояльности, акционные подарки и повышенные кэшбэки. 527386 #МВМ
3
А.З
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
25.12.23 делаю заказ №2037385502 чайник.Показывает остатки 1 в Мвидео Молл и 1 в Эльдорадо ТК Городок.но в Мвидео витринный экземпляр, что указано в приложении,а в Эльдорадо написано просто 1шт.Заказ был сделан в 10 часов дня с небольшим.В 12 приходит смс о готовности товара.Приезжаю в 13.00 в Эльдорадо ,жду как обычно невероятно медленных сотрудников.Девушка говорит следовать за ней.Зачем, спрашиваю я, ведь заказ должен быть собран на минуточку за ТРИ часа то?Приводит к витрине и говорит-вот ваш товар.Как?Спрашиваю я?Она- у нас один чайник, он без коробки и я его не продам.Заказ был уже оплачен, жду возврата ДС....В общем целом не рекомендую данный магазин(Эльдорадо).Было уже столько проблем с ними,продаваны просто не компетентны, молчу про старшее звено...
2
Show business's response
алексей мальгин
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Около торгового центра большая бесплатная стоянка. Большой выбор товаров, постоянно проходят разн ые акции, за покупки начисляют бонусы. Грамотный персонал. Есть возможность оплатить покупки через СБП без очереди, а не на кассе.
Товар могут доставить и установить. Отличный магазин, постоянно тут покупаю
3
1
Светлана М.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Отличный магазин. Удобное расположение. Технику всегда заказываю здесь.nqzWQ#MBM
1
Владимир М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Постоянно делаю покупки в этом магазине. Нравится доступность, хороший подъезд.Грамотный персонал. Делал покупки крупной бытовой техники, выдача товара удобная 996605#МВМ
1
Ask
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Очень неплохой магазин в центре города.
Минус звезда за относительную удаленность от парковки (магазин на первом этаже, основная парковка - по диагонали через торговый центр, тележек в М-видео нет(
есть вариант припарковаться ближе, но там почти всегда занято.
Конечно, крупногабарит доставят или можно забрать с заднего входа, но , например, микроволновку тащить на руках 200 метров....)
TXPW
2
сергей калинин
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Вежливый персонал. Возможность выбрать интересующий товар. Но желательно увеличить этот выбор существуют множество скидок и
бонусов это заманчиво. Качество товаров вполне удовлетворяет.! 1DZ #МВМ
3
1
Иванова и.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Большой выбор. Если что-нибудь нет в наличии можно заказать со склада. Сотрудники отзывчивые и доброжелательные которые отдельно заслужили каждый по пять звезд
Артём Г.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение магазина, качественный персонал. Заказывал портативную приставку, доставили быстро. Игрушкой доволен как "слон". Да и бонусы радуют. &C1C #МВМ
MorozDR73
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Отличный магазин. Внимательный и вежливый персонал. Большой ассортимент, если товара в наличии нет, то можно сделать под заказ. Во Общем рекомендую.
2
1
Impra
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
В целом хороший магазин, цены адекватные, бонусы дают небольшие скидки, ассортимент не плохой, но если вам не повезёт купить товар, который окажется бракованным, то вернуть деньги или обменять товар, очень проблематично
3
маймунат
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
отличный магазин, есть даже тележки для перемещения ребенка по магазину. широкий ассортимент и удобное расположение. также хороший персонал, без проблем обменяет товар и поможет с выбором.
код 2918
3
Алексей Смеюха
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Очень хороший магазин, советую всем. Продавцы квалифицированы, обслуживание на высшем уровне.
1
елена терлецкая
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Купила кондиционер+установка, устанавливать мне его не стали. Видите ли мешает козырёк подъезда,. Дом обыкновенный двух этажный многоквартирный.Договорилась с другими установщиками, все поставили и козырёк подъезда не мешал.
2
1
Show business's response
Raffaelll0
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Люблю магазин М-Видео. всегда вежливые консультанты и их достаточно много. На кассах тоже достаточно сотрудников, очередей нет. Режим работы удобный, расположение тоже удобное - в большом Торговом центре. Очень радует бонусная программа, помогает существенно экономить. Рекомендую этот магазин
3WW6
Марина Рязанцева
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
В магазине я приобретала товар, который выбрала в приложении, мне понравилась быстрота оказанной услуги, качественный товар, компетентность персонала, когда забирала товар. 302034#МВМ