М.Видео
61 review
December 5, 2024
Приятная атмосфера в магазине располагает к неспешному выбору техники. Консультанты всегда готовы помочь с поиском нужной модели. Широкий ассортимент товаров позволяет найти все необходимое в одном месте. Действует удобная система скидок и бонусов. Радует наличие доставки и возможность оформить покупку онлайн.
2
January 29
Отличный выбор техники, ненавязчивый, грамотный персонал, хорошие бонусы плюс акции делают эту компанию лучшей в России, приобретали встраиваемую тех нику всё очень порадовало привезли во время как обещали, я обязательно вернусь и буду рекомендовать этот магазин своим друзьям, спасибо за высокое качество обслуживания!
December 5, 2024
Свежее решение по технике в нашем маленьком горде. Большой ассортимент выбора и приятный персонал. Лично меня, удивило количество ноутбуков, при небольших размерах магазина, нашел, что искал и был этому рад.
Будет протребность в покупке техники, обязательно вернусь сюда.
2
December 10, 2024
Все отлично,магазин приятный, персонал быстро работает, был много раз там и покупаю постоянно там технику, иногда персонала не видно, ибо занят ы с другими клиентами, но сразу когда освободятся идут консультировать
Выбор очень большой, разнообразные подписки даже есть
Магазин советую
2
August 6, 2024
Плюсы: Большой, современный магазин с разнообразным ассортиментом качественных товаров.
Минусы: минимальное количест во обслуживающего персонала в зале. Зачастую это один специалист, он же кассир и координатор покупателей в одном лице. При наличии двух и более покупателей в зале, среди персонала начинается замешательство и через 3-5 минут, после вызова, из подсобки появляется подмога.
Вывод: Господа, для бизнеса ценен каждый клиент пришедший в ваш магазин приобрести товар, будь то двухкамерный холодильник или набор пальчиковых батареек из 4 штук, вдруг он покупает эти батарейки для брелка от "Bently"
1
1
December 5, 2024
Приятный магазин, отзывчивый персонал. Много выбора техники на любой вкус и кошелек. Приобрел стиральную машину carrera - очень доволен покупкой. Советую!
2
April 2
К персоналу вопросов нет.
Ужасный онлайн сервис.
Оформили заказ на самовывоз, две недели не могли привезти. Написали в чат в приложении, спросили где заказ? В ответ с нами поздаровались и... Закрыли чат, отметив вопрос решённым.
Написали второй раз. Ответ от оператора: товара нет в наличии. Вопрос мгновенно закрыли.
Пришлось по новой писать. Где тогда деньги, раз нет товара? Почему 2 недели молчали и сколько ещё молчали бы?
Вопрос закрыли как обычно. Интересно.
Написали в группу вк. Спустя 3 часа заказ был отменён. Мда. Здорово. Деньги всё ещё не вернули, баллы тоже возвращать никто не собирается.
"Спасибо" М-видео. Из за вас мы не успели купить товар даже у других продавцов, так как у многих его просто разобрали. А кто то поднял цену х2.
1
December 5, 2024
Огромный выбор товара, простота получения онлайн заказов (очень важный пункт для меня), любой сотрудник со служебного смартфона может подсказать количество бонусов и подсказать по наличию. Ну и в моём случае - удачное месторасположение.
1
2
December 5, 2024
Классный большой магазин с хорошим выбором ассортимента, продавцы дело свое знают, своевременно и четко могут подобрать товар под ваши потребности 👌
2
January 12
29 декабря 2024 года решила купить телефон. Оплатила часть, а часть должна быть оформлена рассрочка. Но вместо рассрочки я получила кредит. А вдобавок в оплату без предупреждения были включены какие то товары. В течении 4 часов вернула товар в магазин. Обещали аннулировать всё. Деньги, которые я оплатила налом мне вернули, а кредит до сих пор не сняли. Уже думаю обращаться в суд.
1
1
November 15, 2024
Персонал отвратительный недавно брали с женой телевизор так консультант так нам наговорил и вышло на 13 тысяч больше
А оказывается это удлинитель и гарантия на 5 лет это еще пол беды
Кронштейн забыли положить !!!
Ладно пришли забирать так он еще и хамить начал потом пошёл принес и не тот гений
Вывод : магазин Отвратительный не советую а то как и нас обуют на 13 тр а то и больше
3
1
December 5, 2024
Можно сказать один из лучших магазинов бытовой техники в нашем не большом городе .Рекомендую .
Грамотный персонал ,отличный выбор товаров !
3
December 10, 2024
Покупал себе ноутбук консультант Игорь все грамотно рассказал обо всех особенностях ноутбука
Подсказал какой вариант лучше выбрать для каких задач
Персонал добрый и отзывчивый сотрудники сервиса помогли разобраться с настройкой ноутбука
Отличный магазин рекомендую!
У них часто акции и скидки, благодаря чему я очень выгодно приобрел ноутбук
2
March 3
Хороший выбор, приемлемые цены, отзывчивый приятный персонал. Особенно порадовал кэшбэк после покупки. Советую, не проходите мимо.
September 12, 2024
отвратительный магазин. была оформлена доставка 29.08 не привезли из-за некорректно указанных данных получателя.
потом сказали,что якобы телевизор,который был в наличии в магазине увезли в екб. потом оказывается,что он на месте. забрали самостоятельно! не доложили шурупы от телевизора. ладно нашли от кранштейна. повесили. обнаружили ,что нету провода от телевизора. позвонили в магазин, сказали,что принесут после рабочего дня-ок. 22:02 позвонили и попросили принести с утра-ок. никто не несет. время после 3-х с горем пополам я донесла до сотрудников,чтобы принесли шнур-принесли. слава богам. доставку на газовую плиту и вытяжку перенесли на 1.09 никто не приехал . якобы не отгрузили со склада. опять перенесли на 5.09 и как итог опять не привезли. никто не звонит ,связь не держит. были составлены письменные жалобы,чтобы привезли плиту. никто не реагирует. сказали,что 5.09 моего товара не было в наличии. и вот он теперь на складе , сегодня-завтра ждите поставки. а так , я конечно кушать не хочу на 5 месяце беременности и с маленьким ребенком. конечно мы подождем. позвонил деректор6-7 сентября. спросил буду ли я ждать доставки на воскресенье 9.09 я уже в психе в истерике начала орать. что где гарантия того,что мне ее привезут ,а не перенесут вновь. что проще аннулировать рассрочку и пойти в другой магазин. перезвонил попросил подойти после 13:00 на оснований нашего с мужем оров что может подождать или уже аннулировать. детектор сбросил. никто в магазин не подъехал. потом выясняется, что 9.09 никто мне ничего не привезёт и деректор уже сделал отмену по-моему заказу без моего присутствия. и сделал отмену рассрочки на данный товар. я просто в ***. ждём возврата денег, а деньги не поступают. сначала меня уверяли что в течении дня сумма на рассрочку должна уменьшится-не уменьшилась. потом что в течении 3-6 дней. ничего. сегодня позвонила в банк , а никто ничего не отменил. проценты карают-товара нет. обратной связи нет! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
3
2
April 15, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и высоким уровнем сервиса. Вежливые сотрудники, удобное расположение, доступные цены и регулярные акции делают покупки здесь приятными и выгодными. Рекомендую!
1
1
April 16, 2024
Новый магазин, в котором светло и комфортно находиться! Товар выставлен удобно, отличная навигация и классное оформление акций! Сотрудники магази на приветливые и видно их желание помочь с выбором товара!👍🏼Так держать!
1
1
December 5, 2024
Всегда прихожу в этот магазин , большой выбор техники , консультанты на вашем уровне . Часто дарят бонусы , экономлю деньги на техники.
Приду еще
2
August 1, 2024
АБСОЛЮТНО некомпетентный персонал. Объяснить ничего не смогли. На вопросы ответить не могут, пока сами в инструкции не прочитали, ответа не получили. Ждали коробку под товар минут 20, проверить работоспособность техники решили только после того как мы отказались покупать такой товар. Гарантийные талоны? Не, не слышали, что их надо заполнить, у нас так не принято, наша сеть магазинов ничего не заполняет и товар не меняет (интересный ответ, законы Рф на территории магазина, видимо, не работают?) Упаковывали еще минут 15. Жуть, кто пишет такие восторженные отзывы - загадка... Так что, если у вас очень много свободного времени и нечем заняться - милости просим. Но мы больше в этот магазин не пойдем.
4
2
March 4
Покупаю всю технику именно в этом магазине. Специалисты хорошие, особенно Дмитрий Плеханов. Поможет подобрать то, что нужно и что подходит по цене.
February 2
С доставкой полный дурдом!!! Отправляют машину два раза в неделю, доставка с 10 до 22. Наш дом напротив магазина, время практически 19 доставки все нет.
Желаю как можно скорее улучшить качество доставки!
March 21
Очень понравилось в данном магазине, консультанты выполняют свою работ у на высшем уровне, особенно в поклейке плёнки, рекомендую
December 5, 2024
Огромный магазин. Много товара. Отзывчивые продавцы помогли определиться с моделью смартфона. 10/10
2
April 25, 2024
Покупала недавно зубную щетку, консультант вежливо и доступно все объяснил, так же объяснили про быстро сервис, что я согласилась. Хороший, светлый и чистый магазин. Определено буду рекомендовать друзьям
1
1
June 17, 2024
Была совершена интернет покупка бытовой техники 12мая, привезли 24 мая, доставщики занесли коробки и сбежали!!! После вскрытия коробки стиральной машины обнаружились серьезные механические повреждения, о чем незамедлительно было составлено заявление в элетронном виде с фотоотчетом с требованием вернуть деньги товар не принят. 25 мая мне пришло оповещение что мое обращение завершено и что я сам изьявил желание на прямую обсуждать вопрос возврата с поставщиком!!! Наглая ложь!!! Далее пришлось писать претензию письменно и отнести в данный магазин 28 мая с просьбой ответить письменно в течении 10 рабочих дней, на 08.06.2024г ответа нет, директор магазина заявила что ответа она не даст не взирая ни на что, диалог с директором вести невозможно, постоянно перебивает и говорит поверх. Сотрудники магазина более контакты чем руководство. Очень глубоко разочарован сетью в целом, постоянно пытаются придумать как подвести ситуацию в русло после принятия товара, очень не добросовестная организация. Никогда и не при каких обмтаятелтсвах не признавайте принятия товара если вы ей по назначению не пользовались!!! Иначе ничего не докажете. Дописываю текст на оф ответ, не надо спирать на производителя не красиво, это ваши сотрудники ее уронили и привезли мне, иначе зачем было сбегать? И причем тут гарантия? Когда товар исходя из гражданского кодекса мною не принят? Отзыв вообще не об этом, а о том что ваши сотрудники так себя ведут не красиво, выставляют покупателя сумасшедшим. Стиральную машину уже забрали и деньги вернули успокойтесь.
2
1
December 4, 2024
не берите там технику вообще! пол ная безответственность.вначале продали ноутбук под видом нового,а оказался что он сломанный и б/у.потом подошли и наи дали новый,а он был запаролен
2
January 29
Отличный магазин огромный выбор, грамотная выкладка, отзывчивый персонал. Отличные акции и бонусные программы и удобное приложение. Рекомендую этот магазин.
December 4, 2024
Абсолютная фигня а не магазин. Продают сломанную технику пол видом новой , люди верят и тратят большие деньги и потом жалуются. Не кому не советую туда идти!
2
February 9
Хороший выбор товаров, грамотный персонал, плохо только , товары запакованные нельзя померить и посиотреть, только после оплаты.
April 16, 2024
Был проездом в Каменске. Так получилось, что мой автомобильный зарядник вышел из строя, заскочил по-быстрому в М.Видео и был приятно удивлён, что не пришлось искать продавца, чтобы помог с выбором. В других магазинах, когда хочешь купить мелочёвку к тебе даже не подойдут.
Здесь всё отлично, спасибо, ребята!
1
1
April 16, 2024
Магазин только открылся, внешне выглядит красиво, много товара. Выбирал игровую приставку, по итогу у нас в городе из особо нигде не было. Здесь привезли по д заказ через 3 дня. А по итогу зашел к ним через неделю, у них они появились в наличии.
1
1
April 25, 2024
Хороший ассортимент, теперь не нужно ехать в Екатеринбург. Покупал телефон, сначала нашел в другом магазине дешевле - ребята сделали скидку, еще и хорошие бонусы за покупку начислялись. Однозначно рекомендую!
1
1
March 21, 2024
Красивый уютный магазин. Приветливый персонал. Огромный выбор сотовых телефонов. Всё есть в наличии ничего не нужно ждать. Много различных акций и конечно же бонусы.
1
October 2, 2024
Оплатил покупку 2 позиций. В чеке 3 позиции. С точки зрения отчетного документа, такой чек не могу приложить в расходы.
Дикая ситуация со скрытой продажей ненужного товара.
Консультант не предупредил что в чеке будет дополнительная позиция.
Не рекомендую в принципе эту торговую сеть с таким подходом к покупателям.
1
2
January 26
Консультанты не компитентны,не спи сывают быллы, просто не знают как! Просто уносят товар со словами не можем вам помочь!
January 29
Магазин хороший, продавцы консультанты компитентны, все вежливые
1
April 16, 2024
На днях заходил забирать интернет заказ. Как всегда все быстро и оперативно, только подошёл к выдаче так ко мне подходит сотрудник Антон, выдали да ещё и подарков дали. В приложении Мвидео можно найти всё от Туалетной бумаги до Телевизора, советую.
1
1
April 25, 2024
Давно ждали М.Видео в Каменске! Хорошие скидки и нравится бонусная программа. Молодые продавцы очень вежливы, подскажут и расскажут все, что нужно!
2
2
December 4, 2024
продают товары с витрины, которые уже не так хорошо работают, потом меняют их на сломанные, ужас, никому не советую💩💩💩
2
December 5, 2024
Покупала ноутбук, продали б/у под видо м нового, ещё и поломанный, не рекомендую этот магазин
2
August 5, 2024
Хороший магазин. Оформлял онлайн заказ . Всё прошло хорошо. Добрый отзывчивый персонал. AjTQn#МВМ
1
1
April 25, 2024
Очень хороший магазин. Удобное расположение. Широкий ассортимент.
Вежливый персонал.
1
1
February 25
Отличный магазин, быстро выдали заказ. Хорошие цены, интенесные акции, доброжелательные сотрудники
3iZkD #МВМ
April 25, 2024
отличный магазин, очень отзывчивый персонал, чистенько. хороший ассортимент
1
1
April 16, 2024
Вчера посетил этот магазин. Очень чистый, персонал приветливый. Помогли подобрать планшет и часы.
1
1
August 30, 2024
Ужасное обслуживание! Ждали около 40 минут, чтобы просто купить чайник. Как только зашли в магазин не могли найти ни одного консультанта.
1
2
December 4, 2024
Ужасный сервис, отвратительный магазин, бракованные товары.
2
March 25, 2024
Широкий ассортимент товаров. Квалифицированный персонал.
Приятное обслуживание.
2
February 15
Хороший магазин. Большой ассортимент
March 4
Магазин классный, работники работают