М.Видео - просто восторг! ⭐⭐⭐⭐⭐
Недавно заглянула в М.Видео за новой стиральной машиной. Обслуживание просто на высоте! Консультант была очень внимательна, подробно рассказала обо всех моделях, терпеливо отвечала на мои вопросы и помогла выбрать оптимальный вариант.
Помимо отличного сервиса, меня приятно удивили цены - они оказались ниже, чем в других магазинах, а еще в М.Видео действовала отличная акция на выбранную мной модель. В итоге, я получила отличную стиральную машину по очень выгодной цене!
Доставку осуществили в удобное для меня время, все было сделано профессионально и быстро.
Огромное спасибо М.Видео за прекрасный сервис, отличную цену и положительные эмоции! Я определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику по выгодным ценам!
Флюра Н.
Level 3 Local Expert
March 11
Не советую этот магазин никому. Товар не качественный. Намучились с покупкой телевизора ОТ и ДО. Перед новым годом со скидкой купили. Оказался с дефектом. Полтора месяца проверяли. Потом решили поменять на такой же. Килячкова Людмила начала требовать с нас деньги 3 тыс. За скидку что нам сделали до нов.года. потеряли уйму времени, отдали еще 3 тыс.денег, никто не извинился ни за долгое ожтдание, ни за неудобства. Мы пенсионеры. Польора часа с маленькой внучкой ждали. Килячкова Л.Л. вела себя не корректно. В общем, от обслуживания этой сотрудницы у нас остался очень неприятный осадок. Всегда обслуживались в ДНС, а тут черт дернул нас связаться с этой торговой точкой. Кстати, при нас молодая пара тоже сдавала некачественный товар. Думаю, в этом магазине - закономерность не качественный товар.
Обращусь в торгригспекцию и в прокуратуру.
Show business's response
Иришка Сагитова
Level 2 Local Expert
February 24
Хороший магазин,консультанты стали приветливее и расторопнее,помогли с выбором стиральной машины для родителей,заказ привезли быстро,начислили бонусы,помогают подобрать нужное с интернет магазина HEJfp #МВМ
Артур Исламов
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Был на прошлой неделе в этом магазине. Могу оставить только лестные отзывы. Очень позитивное впечатление от консультации, директор магазина и персонал очень доброжелательные. Подробно рассказали о телевизорах, так как я выбирал телевизор. Купил ещё и бритву, давно хотел купить, но всё не решался. Всем рекомендую обращаться именно в этот магазин.
Альбина Султанова
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Хочу оставить отрицательный отзыв.Приобрела телевизор не дешёвый, и саундбар по цене телевизора. От саундбара коробку не нашли , в комплект е шли набор кабеля, несколько видов. Их тоже не было. Я пошла на встречу взяла от другого набора . Телевизор в течение недели начал глючить. Принимать отказались , хотя страховка была оплачена . В течении месяца несколько раз была у них в магазине . Администратор просто уходила от разговора. В итоге отправили на ремонт , но проблему не решили до конца. Обмен -отказали. Я с грудным ребёнком просто не выдержала , и забила, не советую приобретать большую технику.
2
Show business's response
Катя Карпова
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
В магазине чистенько, товар на своих местах, консультанты вежливый обходительны доступно объясняют за каждый товар. Цены приемлемые. Покупкой довольна, спасибо МВидео!
Ильдар Хайруллин
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Заказали технику для кухни - пришла плита,не та - мы хотели индукционную но нам электрическая, решили поменять и нам сказали без проблем, привезли сотрудник начал проверчть на наличие брака и выеснилрсь что там царапина, плита была из упаковки еще не пользовались , нам сказали что там царапина и принчть не могут/сказали что это мы сделали- далее очень не вежливая женщина продавец , влехала в разговор и говорила не повышать голос хотч я говорил спокойно - в итоге мне отказали с замене и я попал на плите на 32 000р - вывод : не рекомендую : ДИРЕКТРР СДЕЛАЛ ОТКАЗ С ЮРИСТОМ - не клиентоориентированны
1
Show business's response
Савельева Юлия
Level 3 Local Expert
March 3
Всегда делаю онлайн заказы. Прихожу только забирать.
Последний раз в сообщении было указано , что можно забрать. По приезду оказалось что еще не собрано. А так в целом, все хорошо. Idu9i #мвм
ranandko@mail.ru
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Зашёл, хотел приобрести какой-нибудь маленький монитор для домашнего видеонаблюдения типа 16:9, а там стоят тоько болшие и дорогие! Это ж мвидео! Не зря все обращаються на маркет плейс. Вы так проживете не долго!
1
Show business's response
Julia Klimova
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отличный магазин. Сотрудники вежливые, компетентные. Покупали ноутбук, помогли подобрать подходящий под наши критерии и бюджет. Осиаоись только положительные впечатления. Спасибо!
Seek Rap
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Хорошо что открылись рядом,покупала стиральную машину. Все объяснили,показали. Персонал приветливый,пополнить штат продавцов было бы отлично. Всем довольна, однозначно советую!
1
Elvir A.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Хотим поблагодарить консультанта Александру за помощь выборе техники !!!
Все показала и наглядна объяснила все плюсы и минусы, теперь мы точно знаем какую технику мы хотим.Побольше бы таких консультантов
Ольга А.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Отличный магазин ,вежливый персонал. Всё быстро и отличное обслуживание 👍👍👍
В магазине есть все необходимое.
Всегда подскажут, помогут 👍👍
Александр К
Level 9 Local Expert
March 4
Магазин небольшой, но товаров много на любой цвет и запах. Покупал здесь тв антену. Обслужили быстро.
Sergey Bagrov
Level 10 Local Expert
January 18
Отлично выбирали мышку игровую девушка заморостлась столько показала 👌🫡покупкой довольны 😊
Вячеслав Abrasmeshco
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Покупал телевизор Hisense и стиральную машину. Долго думал какие лучше взять, обходил все магазины в Туймазах. Весь день ходил то туда, то сюда в итоге взял в М. Видео.
Спасиб о продавцам за терпение!
Ребята просто супер!
Покупкой доволен. В дальнейшем покупать буду только в М. Видео, буду рекомендовать
всем своим знакомым!
Айгуль Ямалетдинова
Level 3 Local Expert
January 31
Пришла получить интернет заказ, очень долгое ожидание. Консультанты проходят мимо, не обращая внимание на клиента. Обратилась к одному из них, проигнорировал, ничего н е ответил.
Show business's response
Анастасия Амирсанеева
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Зашла в магазин, сотрудники видя что мне нужна консультация не подошли, пригласила сотрудника жестом, они это видя так и не подошли. Пришлось подходить самой, на что получила очередное недовольство. В итоге другой из консультантов заявил что им не понравилось как я их позвала, я извинилась за то что вдруг ненароком кого то обидела, в ответ же ничего не последовало. Это просто ужас какой то а не персонал, ни в одном нормальном магазине не встречала такого хамского поведения со стороны персонала. Возвращаться я туда точно не буду, и судя по отзывам ни я одна туда не вернусь. Нанять проффесиональный и вежливый персонал было бы к месту.
3
Show business's response
Булат Миназев
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Со дна постучали. Оплатил сплит систему, доставку и установку. К доставке вопросов нет. Установка не состоялась, в день установки никто не явился. Поддержка молчит, установщик молчит. Пришли в магазин - дали номер для связи, который... Молчит. Тут же в комментарии мне предложили перейти в сообщество и объяснить проблему. Для чего? Чтобы отмалчиваться
1
Show business's response
Анастасия Калинина
Level 7 Local Expert
December 9, 2023
Отличное расположение магазина. Сотрудники магазина консультируют отлично, заказывали интернет-заказ пришел быстро, выдали в магазине оперативно. Спасибо персоналу за отличную работу!
Катенька К.
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Хороший магазин, расположение отличное, сотрудники быстро подходят, касательно консультации все понятно.
Михаил Синельченков
Level 13 Local Expert
June 19, 2024
продали нам кондиционер и как обычно бывает установка от магазина. в назначенный день установщики не явились, на звонки не отвечали до 21:00 что является окончанием рабочего дня, тех. поддержка в чате тоже молчит. по номеру горячей линии 15 минут ожидание и звонок сбрасывается без ответа.
Show business's response
Леся
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Странный магазин, покупали как то ноубук в дни открытия, оплату взяли сра зу, после вынесли со склада, не вытащили с коробки, не включили не показали что он вообще работает и целый, сказали так положено, после того как настояли всё таки проверили, будьте внимательнее не ведитесь на их ложь, товар всегда должны показать что он исправен, только после уже брать оплату.
Отличный магазин. Большой выбор и товар весь новый, запечатанный. Забирал свой интернет-заказ, все понравилось. Удобно, что находится в центре города. 991547 #МВМ
1
2
Людмила К.
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Новый магазин, красивый, хорошо обслужили, все рассказали, однозначно приду ещë.
Dmitry Voronin
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Отличное расположение магазина, вежливые сотрудники, проблем с заказом не возникло.
yJdNR#МВМ
Залия И.
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Магазин хороший. И на этом все. Товара мало. Продавцы, как-будто с улицы набрали, ничего не знаю. Хотя бы пару опытных туда. В Октябрьском намного лучше и обслуживание и продавцы. 2 дня подряд зашла в магазин так и не смогли проконсультировать и в конечном итоге сказали лучше в Октябрьский обращайтесь. Зачем тогда вы здесь нужны?!
2
Show business's response
Ирина Низамутдинова
Level 3 Local Expert
February 12, 2024
Очеееень медлительный персонал,частенько заказываю в интернет магазине,а забираю здесь,чтобы получтить готовый оплаченный заказ жду не менее 25!!! Минут,сотрудники нерасторопные ,кучкой стоят и занимаются одним клиентом ,либо просто игнорируют покупателя. 5016685429 #МВМ
2
Show business's response
Shem
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Персонал стоит поменять портят всё впечатление.Основные претензии к ним т о что им пофиг на покупателя.Спросил товара на витрине нет,по базе бьется.Консультант говорит что все на витрине у нас.Ладно не уехал и настоял посмотреть по базе и о боги товар появился. А так в округе нашел нужный товар только здесь.
4
1
Show business's response
Ваня Медведев
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
Отличный магазин, пришел- увидел- купил, бонусы дают неплохую скидку
Айнур Гареев
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
магазин хороший ,консультанты отличные ,подсказал какой товар взять с большим кешбеком
1
Анна Кутузова
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Все понравилось.Вежливое обращение,все обьяснили, показали.Покупкой довольны.
Илья Соколов
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Выбор очень скудный. Консультанты просто сидят играют в телефоны, вообще не обращают внимания на клиентов
1
Show business's response
Равиль Ш.
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Не заинтересованы в решении вопросов клиента. Только продажа товар а. При возникновении гарантийного случая - нарушили все сроки, на претензии и заявления не отвечают
4
Show business's response
Регина Низамова
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Не особо опытные продавцы, а так нравиться что рядом открылис ь, заказы удобно забирать
1
1
Show business's response
Динар Муллагалиев
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Ужасный персонал, начиная кон сультантами и заканчивая директором. Лучше доехать до Октябрьского. 664908 #МВМ
5
1
Show business's response
Данис Юнусов
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
500 часов искал инет роутер один на весь магазин😶🌫️
санасар хачатрян
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Все хорошо 👌
Костя Антропов
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Отвратительные продавцы и консультанты, нет грузчиков и что даже говорить уважения к покупателям
4
1
Show business's response
Ильгиз М.
Level 2 Local Expert
February 24, 2024
Зашёл смотреть ноутбуки, продавец орала на кого-то с матами,в итоге ушел сразу.
2
Show business's response
Ляйсан Галимова
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Продовцов нет, долго пришлось ждать.
2
Босов Андрей
Level 13 Local Expert
July 27, 2024
Стандартный магазин
1
Денис Борисов
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Пока ничего интересного, в г. Октябрьском по интереснее.