M Video
131 review
November 16, 2024
Очень дружелюбный и профессинальный коллектив сотрудников. Особое, отдельное спасибо Владиславу Пугач. Внимательный, знающий человек, проконсультировал, подобрал все с учетом предпочтений, дал советы по использованию. Очень хороший специалист!
February 25
Магазин хороший, всегда есть выбор, персонал вежливый, всегда помогают с выбором. Последний поход был неделю назад купили телевизор, парень помог с выбором все четко объяснил. Спасибо. Магазин советую.
March 26
Магазин МВидео в Новом Уренгое, в основном оставляет негативное впечатление особенно в ТЦ "Солнечный", порой не хочется туда идти, но из-за отсутствия в других магазинах жел аемых товаров, приходится. Менеджеры в зале, порой быдловаты, ленивы, не проявляют инициативы, постоянно пытаются толкнуть товар с прилавка, который залежался. Выручает приложение, но и тут с доставкой бывают проблемы.
October 23, 2024
1. Сотрудников не хватает. Приходишь в магазин и зал пустой в плане персон ала. Такие магазины открываются же для того, чтобы человек пришёл, посмотрел и купил. Если сомневается или нужен совет, чтобы были продавцы консультанты. А сейчас это превратилось в пункт выдачи какой то. Я тогда уж более продвинутыми сервиса и воспользуюсь, там и дешевле и быстрее будет.
2.
March 3
Неплохой магазин. Забираю товары отсюда. Удобный подъезд и выезд. Персонал нормальный на твердую 4. CRrGS #МВМ
March 24
Нужного товара нет на витрине, а под витриной есть. Показать товар выставив на витрину отказываются. Покупаешь кота в мешке. Маловероятно что снова туда пойду или кому то по советую
November 6, 2023
Хороший магазин. Удобное расположение. Грамотные продавцы-консультанты. Большой ассортимент товаров. Чего нет в самом магазине, можно заказать в приложении и оно приедет в целости и сохранности. Покупал много раз и каждый раз оставался доволен.
1
1
December 20, 2023
Отличный магазин, персонал отзывчивый, улыбчивый, всегда рады помочь) Думала какой телефон взять, мне рассказали подробно на что смотреть, какие сейчас новинки и с какой моделью будет практично пользоваться) однозначно рекомендую 👍
2
1
November 6, 2023
Удобное приложение мВидео, полная информация обо всех товарах, отзывы, программа лояльности. Товар всегда заказываю в интернете, ближайший магазин на Губкина, рядом с вертолётом. Получаю товар максимально быстро, очень экономится время, если не могу получить сам, прошу знакомых с указанием в заказе что получу не сам, очень удобно, рекомендую. 910423 #MBM
1
1
March 6
Продавци очень вежливые. И хорошо объясняют хорактеристику техники, и какая будет лучше. Молодци ребята. Всем советую этот магазин. Мне очень понравился этот магазин.
February 12, 2024
Нормальный такой интернет-магазин разнообразной бытовой техники. Ассортимент заметно сократился, так это по известным причинам... магазин тут не виноват. Покупал разные товары много раз, всем доволен. Накладок и проблем не было, чего и вам желаю!
March 17, 2024
Але отдел кадров? Вы кого берете на работу? На втором этаже консультант полный ноль, спрашиваю почему не полная комплектация ? Ответ консультанта эт о шедевр и полный звездец: комплектация полная! Я ему а где насадки? На что он мне их нет!🤣 я ему так это тогда вы её раскомплектовали или потеряли , так как в описании на сайте МВидео они есть! Итог похода в магазин потеря двух часов времени! Больше ни разу в это магазин и ни кому не советую!!!
1
May 19, 2023
Удачное для меня расположение, отдель ный от других магазин, что очень удобно - не нужно блуждать по ТЦ, ездить на лифтах и т.д. Ненавящевый персонал, но, когда нужно - всегда помогут. AV8* #МВМ
1
March 24, 2024
Отзывчивый грамотный и компетентный персонал. Все детально расскажут и покажут. Всю технику покупаю только в Мвидео.
2
September 3, 2023
Приехал в магазин забирать заказ и оформил рассрочку на телефон и при обращени и к сотруднику что бы он распечатал мне договор для ознакомления условий договора. Он мне отказал в моем праве. Сказал сначала вы должны подписать договор не ознакомившись с ним а потом я вам его распечатаю. Чем нарушил мои конституционные права. На мою просьбу позвать директора данного магазина, получил отказ и продавец сказал что это им директор сказал что бы клиент подписывал договор а потом только выдавать ему его на руки. Явно прослеживается мошенническая схема обмана! Я был вынужден написать заявление в Роспотребнадзор. Так что не советую связаться с данным магазином !
1
1
February 7, 2024
Странная у м.видео бонусами поли тика. До Нового года взял товар,сказали что после нового года начислят 6000 бонусов.Бонусы начислили 9.01,а 29 они уже сгорели.Расчитывал купить стиральную машинку,но теперь закажу наверное по нету.
November 23, 2023
Магазин стал обычным маркетплейсом, то есть заказывая и оплачивая товар, не факт, что вы его получите. Две позиции товара нам просто вернули на возврат. 4 звезды сотрудникам данного магазина за понимание и пути решения проблем созданные мобильным приложением «М.Видео». Кстати, как и маркетплейс М.Видео такое себе, на других ресурсах выгоднее.
February 15, 2024
Хороший магазин, товар качественный , выбор очень большой, расположение , скидки
6123014034 #МВМ
1
October 20, 2023
Лично мне магазин нравится. Можно из дома или сидя в кафе , из личного кабинета выбрать товар и сделать заказ. и, по ка ходишь по магазинам, тебе его найдут, принесут и отправят уведомление, что все готово. Прям сказка. Зашёл, проверил если все устроило, забрал. Никаких блуждающий по рядам в поиске поисков желаемого.
1
November 23, 2022
Один из лучших магазинов бытовой техники, цены и качество всегда адекватные в сравнении с конкурентами, с возвратом бракованного товара проблем никогда не возникало, ни один магазин не застрахован от брака. Всегда сам сначала изучаю товар, сравниваю в других магазинах, потом покупаю, предпочтение купить в Мвидео в 70 % случаев, про консультантов нет смысла писать, я про тот товар, который хочу купить, как правило знаю больше чем они, но с другой стороны у них 1000 позиций в магазине, глупо надеяться что консультант разбирается во всем, что продается - это нереально. В целом впечатлений больше всегда хороших было, чем плохих. Советую!
Z7UA
November 23, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, компетентные продавцы, вежливые и приветливые.
Вообще всегда покупаю только в Мвидео, удобное приложение у них и цены, бонусы и скидк и. Всем рекомендую. Код 38TB
1
December 27, 2022
И три ставить не хочется и вроде как четыре много, консультанты они такие такие средние, вообще и это претензия не только к этому магазину, консультанты не расторопные, ни че не надо а если надо то только впарить, ну откровенно впарить и все. Ни какой толком проф консультации, знаете сначала два часа потратитшь в инете потом придешь в магазин и там чет пытаешься определить и спросить то толком не у кого "бумухрю" и все. Печальною Понятно что и зарпалта у консультанта не та и кто пойдет сознательно кроме молодежи которая там то же временно...
Ассортимент есть, расставлено хорошо, хотя если честно я уже все через инет покупаю че толку ходить. привезут или домой или в тот же магазин, так хотя бы не впарят че попало и доп услуг не навязывают
September 14, 2024
Нет возможности проверить товар перед покупкой , консультанты ведут себя грубовато , ориентирования в товаре совершенно отсутствует
1
March 18, 2024
Слишком маленький выбор товаров. Надо ждать пока привезут. Персо нал не очень стремится помочь в выборе необходимых товаров.
January 7, 2024
Ужасная клиентоориентированность,консульта нты даже не думают помочь,второй этаж как будто мёртвая зона,и приложение отвратительно,пишут что *товар в наличии в магазине* и так же указаны адреса в каких, но по приезду оказывается,что товара нет и его необходимо заказать.К чему тогда пишется его НАЛИЧИЕ??
1
April 8
Выбор хороший, продавцов маловато
July 7, 2024
Хороший магазин, рядом с домом, часто покупаю там электронику
November 26, 2023
Заходила буквально вчера, поднялась на второй этаж,выбирала чайник, за время присутствия там,а это минут 20,ко мне никто не подошел, а зачем ,для того чтобы купить мне нужно было спуститься вниз позвать продавца и опять подняться на верх. Бред.,никакого сервиса
March 9, 2023
К магазину вопросов нет, товар качественный, большой выбор цены нормальные, персонал где то задротит, на уступки не идет, нарушили даже права потребителя, пришел к ним взять счет на стиральную машину, ценник стоит со скидкой, начили оформлять говорят скидки не будет, я говорю есть оферта есть ваш ценник даже сфоткал его, говорят был бы физ лицо продали, а так как счет берете юрик нет вам скидки я в шоке пришлось брать другую машинку! 🧐😒
1
March 15, 2023
Ужасно. На 2 этажа 1 консультант. Товар не знают от слова совсем, приехала за определенной позицией показав её код сотруднику, в итоге 30! минут поиска коробки от товара и отсутствия знаний о технических характеристиках которые мне в итоге не смогли озвучить даже с помощью интернета. Товар на витрине частично сломан (вина клиентов но Вы хоть замените для приличия витрину). В итоге стоя в магазине заказала товар с доставкой о чем не пожалела. Лучше уж заказать самостоятельно нежели тратить время на поездки в данное заведение.
3
1
December 8, 2023
Классный магазин. Много электр онной техники, приемлемые цены. Много чего там покупаю
December 3, 2023
Именно в этом салоне всегда приветливые сотрудники, даже охранники. Всегда чисто. Не то что в ТЦ солнечном
November 24, 2022
Магазин хороший, часто приобретаю товар именно там. Нравится расположение магазина , что рядом с остановкой. Товар всегда быстро упакуют и подготовят к отгрузке.
JWUF
3
November 23, 2022
Хороший магазин. Удобно использовать мобильное приложение и приобретать товар по акциям. Есть бонусная программа, но не всегда удаётся купить желаемый товар в виду его отсутс твия. 124G
1
April 29, 2023
Если сравнить с магазином в Солнечном, то меньше очередей и людей, заказы делаю через Интернет, привозят быстро, товар качественный, продавцы вежливые. Спасибо!
1
July 9, 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Покупали холодильник и в чеке пробили кинотеатр Иви без какого-либо разрешения на это. Плюс техника шла без упаковки почему-то и на пленку взяли 2000😡 не понятно почему мы должны платить за упаковку, если немеет у магазина🫤
May 12, 2023
Магазин М.Видео нравится ассортиментом. Продавец обслужил качественно. Цены приемлимые. Рекомендую. %QXH#MBM
1
November 23, 2022
Хороший магазин, всегда есть необходимое в наличии. Большой выбор электроники, удобно для нашего маленького города.
SB2M
2
May 12, 2023
Удобное месторасположение, парковка без проблем, удобный пункт выдачи товара, вежливый персонал O5D! #МВМ
1
November 7, 2023
Персонал не дождаться. Живут своей жизнью. На клиентов вообще внимания не обращают. Когда делаешь на это замечания, начинают дерзить по-детски. 493068 #МВМ
1
2
September 9, 2024
У продавцов консультантов напрочь отсутствует желание что то продать.
November 23, 2022
Отличный магазин, заказ делала он лаин, все аккуратно собрали, упаковали и выдали в назначенное время. Персонал вежливый, приветливый. TPPM
3
August 4, 2024
Проблема с персоналом, 1-2 продавца, которые бегают с этажа на этаж
July 15, 2022
Добрый день. хочу предостеречь все юридические лица, которые собираются работать с М видео.
В случае если вы выбрали товар не стой спецификацией, то не надейтесь обменять товар или вернуть его. Даже с доплатой, даже с желанием купить еще несколько товаров, по гораздо большей цене. У них регламент и на встречу они вам не пойдут. Как бы вы не уговаривали их. Клиентоориентированность это не про эту компанию точно. Ну и бонусом вы получите крайне низкое качество обслуживание от менеджера корпоративных продаж Дарьи Михайловой. Как только ты заплатил им деньги, ты им нафиг не нужен. Менеджер будет заниматься отписками и никогда не перезвонит вам, чтобы разобраться в ситуации.
4
2
January 9, 2023
Сделал заказ через инет. Приехал через 15 минут. По телефону обещали не выставочный вариант, по факту предложили с полки. Указав детали заказа - получил товар в заводской упаковке. По телефону оператор смог толкнуть ещё скидку от цены в инет-магазине. Итого -5к от стоимости товара. Считаю заслуженные 5.
November 6, 2023
Магазин хороший, только очень жаль, что некоторые менеджеры абсолютно не могут ничего рассказать о товарах
604884
1
1
November 29, 2022
Магазин не плох, с ассортиментом иногда только не дотягивает до сетевого, есть возможность заказать онлайн.
всё ч то покупал работает, за исключением 2х флешек которые умерли после гарантийного срока эксплуатации
DNXJ
1
May 12, 2023
Из плюсов удобно расположен, подъехал, быстро забрал. Из минусов нет банкомата.
&YHN#МВМ
February 16, 2023
Персонал не скажу что вежливый но пойдёт,стеснительные и не разговорчивые консультанты такое ощущение,что когда видят покупателя как будто прячутся,ребята исправляйтесь будьте уверены и разговорчивы.
1
March 6, 2024
Отличный магазин для такого города. Все необходимое есть. А если уж хочется выпендриваться, то под заказ привозят все что душе угодно🤘🏻