Не советую данную фирму.
Обращались первый раз и полное разочарование.
Ехали из Туапсе в Невинномысск 01.08.2024, стоимость билета 2200 за человека, менеджер написала места сразу после оплаты, без права выбора
В итоге у нас оказались места на самой галерке, ехала с пожилым человеком, которому 75 лет, это была не поездка а мучение!!! На просьбу поменять места было отказано, так как каждое место рассчитывалось под каждого человека.
К тому же было сломано кресло впереди, полностью опущено и даже поставить ноги ровно не было возможности! После 8 часов дороги забыли как ходить ногами, спасибо данной фирме!
В нашем городе полное разочарование и качество обслуживания в подобных фирмах.
2
Show business's response
Lidia Nogovitsyna
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Очень вежливые сотрудники, персональный подход, пользуюсь не первый раз услугами данной фирмы - и на море поездки, и экскурсии, автобусы комфортабельные, с кондицтонером, всегда аккуратные водители. Я очень довольна, обращусь еще много раз! Процветание фирме!
Наталья
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Хорошее турагенство, индивидуальный подход к каждому клиенту. Евгения очень порядочный человек
Елена Конорезова
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Самое лучшее турагенство. Очень помогли с решением нашей проблемы. Процветания и адекватных туристов.
Nastya07955
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Отвратительная шарашкина контора ,хотели взять путевку , ничего толком нам предложить не смогли, работает не квалифицированный персонал , сидит грубая обиженная на весь мир женщина , с порога начала хамить и всем своим видом демонстрировать своё недовольство, никому не советую 👎
2
2
Екатерина
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Чёт дороговато стало
Show business's response
Лилия Л.
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
В 2020 году в августе я с внуками ездила по маршруту на Эльбрус
Гидом был Алексей нам очень понравилось
грамотный экскурсовод рассказывал нам много интересного .Все были в восторге.А для моих внуков был эталоном во всех отношениях- красивый, умный, а его военная фоома просо -блеск...Спасибо ему большое. Мы опять хотим поехать с ним по этому маршруту 14-15 августа.Помогите нам в этом.Заранее благодарны.
2
1
Любовь Кривко
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Отвратительное агентство работают не профессеоналы худшее агентство города хамят, грубят несоветую к ним обращатся не умеете работа закройте агенсто
1
1
Ольга Сазонова
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Сервис нулевой. На сообщения отвечают через раз, и этот раз через неделю. Записывают на туры, в обозначенное время не перезванивают, не уведомляют, состоится поездка или нет. Говорят постоянно, что у них люди, и им некогда. Но в офисе ни разу людей не встречали. И читайте договоры, которые заключаете с этой организацией.
7
Анонимно
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Не берут трубки, скидываеться.авто ответчик подождите соединение не установлено!
Осуждаю.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
June 11, 2019
Спасибо данной компании за прекрасную организацию самого чудесного отпуска в моей жизни) Приятное обслуживание, менеджеры серьёзно подходят к проработке экскурсий,регулярно появляются новые направления. Пожалуй лучшая турфирма в городе❤️
7
2
Алла Е.
Level 10 Local Expert
October 17, 2019
Не часто можем позволить себе путешествия, но организация санатория в Сочи два года назад, отдыха в Турции три года назад и поездки в Чечню в прошлом году были компетентными и чёткими. Спасибо.
4
1
Надежда
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Обещала ребенку отдых на море, записалась за две недели, сместила рабочий график. Перед поездкой за два дня обещали позвонить, звонка нет! Звоню сама мне отвечают, ещё идёт запись ждите позвоним! Сегодня по идеи день отбытия звонка нет, сейчас четыре часа, а звонка нет!!! Это не профессионально!
10
Мk
Level 8 Local Expert
December 3, 2019
Пару раз ездили через это агенство, проблем не возникало. А один раз, пользовалась их услугой трансфер. До места привезли, а забрать потом забыли 😆. Даже не извинились и не увидели, что не забрали пассажира. Сама вызванивала им, с горем пополам нашли как меня забрать, через другую фирму в ужасном автобусе. Но главное, что отреагировали.
Хорошо, что была сама в поездке, без детей, на тот момент.
5
1
Наталья.
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Пользуюсь этой фирмой не один год. Все устраивает от офиса до самого отдыха..
татьяна Федорова
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
Хорошая турфирма,есть что выбрать на свой вкус и отлично отдохнуть и узнать что -то новое
4
Оксана
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Грубая сотрудница...
5
Виталий Витальев
Level 17 Local Expert
April 18, 2021
Хорошее агенство. Приятный руководитель
Ирина Г.
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Персональный подбор туров, вежливое и заботливое отношение к клиентам
1
2
ирина коломоец
Level 2 Local Expert
July 4, 2020
Мне нравится их туристические маршруты и цены доступные
2
Ксю хА
Level 9 Local Expert
July 28, 2019
Хорошая, надежная фирма. Мы сними еще с самого их начала катаемся. Всегда довольны отдыхом.рекомендую
5
1
Ангелина Ф.
Level 7 Local Expert
April 17, 2019
Небольшой уютный офис. Девочки работники очень приятные и вежливые