На выходных были с подругой в Maag на Невском, очень понравился магазин: уютная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники, качественные и интересные вещи. Особенно порадовало разнообразие джинс, много разных моделей, как классических так и необычных. Нашли всё что искали и даже больше!
Обязательно будем посещать этот магазин ещё)
1
Show business's response
Корсаков Андрей
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Часто бываем в этом магазине, в зале всегда опрятно, а персонал очень доброжелателен и помогает покупателю с его просьбами. В этом магазине обязательно нужно заглянуть на четвертый этаж — там собраны коллекции из всех отделов, продающиеся со скидкой. Например, сейчас осенняя мужская и женская верхняя одежда идет по очень приятным ценам! Там же можно найти свитера, обувь, пиджаки и многое-многое другое. Стоит отметить и оформление зала — наверное самый красивый магазин бренда, в котором мы были! Обязательно будем заходить еще не один раз.
1
Show business's response
Elle
Level 30 Local Expert
August 28, 2024
Это мой любимый магазин этой сетки еще со времен переименования. Здесь самый широкий выбор на 4 этаж. Много широких удобных примерочных, большое пространство с высокими потолками в историческом месте Дом Мертенса в самом центре любимого Петербурга. Регулярно межсезонные большие скидки. Как для взрослых, так и для детей до 16. Неплохой бренд и выбор для масс маркета. Одежды, обуви, аксессуаров, бижутерии. Есть и парфюмерная линейка.
4
1
Show business's response
Марина Пащенко
Level 3 Local Expert
January 11
Очень понравился магазин! Демократичные цены, очень любезные продавцы-консультанты. Помогли выбрать нужную вещь, оформили скидку. Все вежливо, улыбаются. Чисто красиво как в европейском магазине!
Show business's response
Елизавета Анисимова
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Очень вежливый персонал, консультант Владислава очень помогла с выбором! У меня всегда были проблемы с выбором одежды, но консультант подсказала какие вещи сейчас носят, дала честный отзыв идет мне или нет. Также понравилось, что магазин в отличном состоянии: все аккуратно развешано, чистый зал. В других филиалах такое редко встретишь….Одежда очень хорошего качества!
1
Show business's response
Lera
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Постоянно тут закупаемся, очень большой выбор одежды, всегда есть скидки!
Магазин внутри очень красивый, думаю, это пока единственный Maag который выделяется не только качеством одежды/обслуживания, но и интерьером! Светло и чисто!
Ребята консультанты всегда помогут с выбором и найдут нужный размер! Спасибо!
1
Show business's response
Влада Шпартеева
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
невероятной красоты магазин, огромный выбор и молодежной, и классической одежды, целый этаж скидок, теплые куртки и шапки, а также уже появились коллекции, в которых представлены блестящие вещи, которые веют новогодним настроением! точно приду сюда ещё раз ближе к праздникам🎄
3
Show business's response
Инкогнито 7802
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Самый любимый магазин одежды. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда помогает в выборе и поиске нужных размеров. В зале чисто и опрятно, одно удовольствие приходить снова🌸
1
Show business's response
🫧
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Единственный магазин Мааг, от которого я без ума. Коллекции пополняются своевременно, а также есть три этажа одежды, обуви и аксессуаров, среди которых всегда можно выбрать. Часто проходят скидочные дни.
1
Show business's response
Leonid S.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Роскошный магазин сети!
Можно насладиться видом города во время похода в магазин, на верхнем этаже представлены модели с очень приятной скидкой💸
В мужском отделе постоянно что то новое, большой выбор курток, свитеров, шапок и даже появилась бижутерия, 100 из 10!
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Сегодня посещение магазинов бренда MAAG отняло 2 часа жизни у меня и моей семьи. В MAAG в Галереи мне понравилась вещь, которая была только в одном размере в наличии. На кассе я уточнила, есть ли другие размеры в наличии в других магазинах сети, оказалось что есть в MAAG на Невском. В MAAG на Невском 21 я дала продавцу консультанту сфотографированный в первом магазине ценник с артикулом, очень любезный молодой человек попросил подождать минут 10. Через 20 минут я снова обратилась к продавцу, в этот раз он попросил подождать еще и сказал, что вещь ищут уже три работника на складе. Через минут 40 мне сообщили, что вещь так и не найдена, случилась ошибка и ее нет в наличии вообще. Мы ушли из магазина с испорченным настроением, потеряв время на ожидание и не приобретя нужную вещь. Хотелось бы, чтобы сеть магазинов MAAG внимательнее относились к своим покупателям и не заставляли бы людей ездить в разные магазины за тем, чтобы потратить свое личное время на бестолковое ожидание того, чего там нет в наличии.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Зашли за одеждой для сына. Футболка и шорты были скреплены на вешалке защитой между собой, сложности даже в том, как снять вещи для примерки. В примерочной спросила как разъединить. Сказали обратиться на кассу мужского отдела. Молодой человек сказал, что ничего сниматься не будет, что примеряйте так. Попросила позвать администратора. На что мне сказали, что идете и ищите сами. Возможно, на втором этаже. Уточнила, предлагает ли мне молодой человек ходить и искать администратора по четырем этажам самостоятельно был ответ - да. Вот это клиентоориентированность, что даже желание покупать пропадает. Администратор, обратите внимание на работу своих сотрудников.
4
Show business's response
Божена Ш.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Очень красивый магазин! Выбор большой, есть вещи разных стилей, много аксессуаров. И духи!! Ещё нравится целый этаж скидок и распродаж 😍
1
Show business's response
Алина Труничева
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Очень красивое историческое здание в центре города.
По магазину очень приятно передвигаться, так как он просторный: нет никаких «толкучек», больших очередей в примерочную.
Сейчас в магазине появилась классная party коллекция, причем есть как и в серебре, так и в золоте. Радует наличие аксессуаров: сумок, обуви и бижутерии. Очень много атласа, натуральной кожи, пайеток.
На корпоративе вы точно будете блистать! 🖤
Очень понравилось обслуживание в примерочной. Вежливые консультанты всегда помогут принести другой размер, дадут совет по посадке, проконсультируют по наличию.
3
Show business's response
Olga Iasnova
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Магазин расположен в торговом доме Мертенса. Очень красивое старинное здание! В MAAGE вещи похожи на коллекцию ZARA , поэтому часто там бываю, покупаю.
1
Show business's response
Дмитрий Беляевский
Level 11 Local Expert
December 2, 2024
одеваюсь в этом магазине с самого открытия.
обожаю их подборки луков. Цены приятно радуют.
стильное помещение.
большой поклонник этой марки!
10/10
Show business's response
Kate Nikolaeva
Level 15 Local Expert
January 13
Это мой любимый магазин! Я посещаю его каждый раз, когда приезжаю в Питер. Здесь всегда большой выбор одежды, приятные сезонные скидки. Очень вежливые продавцы! Можно записаться на бесплатную консультацию стилиста, только сделать это нужно заранее. Приятно, что магазин расположен в красивом историческом здании в центе города на Невском проспекте. Можно совместить прогулку и шопинг.
Евгения Федорина
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Очень красивое старинное здание. С удовольствием захожу и часто нахожу для себя что- нибудь интересное и покупаю( хотя цена для такого качества товара завышена)
1
Show business's response
Жанна Шуб
Level 10 Local Expert
April 4, 2024
Магазин стильной молодежной одежды в самом сердце Петербурга. Раньше здесь была Zara.Находится в старинном историческом здании. Одежда больше на возраст 15-25, но есть базовые модели. Цены средние, с учетом распродажи вполне приемлимые.
Если не покупать, то просто приятно посетить.
3
3
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Большой выбор товара, качественная одежда, хочется мерить, выбирать, консультантов маловато, но бывает, практически все вежливые, улыбчивые, с юмором. Качество товара разное, нужно смотреть, мерить, как и во всех магазинах, в принципе. Вид красивый, за кассой второго этажа вообще красота, кассиры даже пускают за кассу пофоткать, ну, если, конечно, предварительно спросив.
С удовольствием приду ещё раз.
5
5
К Ч
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Сегодня впервые решила посетить магазин в Доме Мертенса по совету подруги . Выбрала товар и пыталась оплатить наличными , на кассе расплатилась 5000 купюрой . Вдруг кассир заявляет что купюра поддельная и она не отдаст ни товар ни деньги. Кассир пытается быстро заменить мою денежную купюру на свою поддельную . Видя это , мне пришлось вызвать наряд полиции . Только это смогло остановить кассира . Впервые сталкиваюсь с мошенничеством в ритейле одежды . Конечно , в мааг я больше не пойду . Кассир Дюмина . Если вдруг кто столкнется , пусть мой опыт кому -то поможет !
2
Show business's response
Светлана Седова
Level 19 Local Expert
December 1, 2024
Наш любимый😍💕 магазин. Когда приезжаем в Санкт-Петербург, с дочей обязательно посещаем и всегда уходим с покупками. Вещи в носке прекрасны.
Show business's response
Vlada Chi
Level 23 Local Expert
October 16, 2024
Все мы понимаем с чем сравниваем Мааг каждый раз. Так вот хочу вас заверить, что изменилось только название. Я была приятно удивлена вниманию и помощи при выборе и поиске определенных позиций от консультантов. Ставлю 5+ и рекомендую
1
Show business's response
Наталья Больших
Level 12 Local Expert
March 29, 2024
Пожалуй лучший магазин в центре Питера .. Изысканный интерьер и прекрасно расставлены и развешанные вещи. Я купила платье сумочку и футболку с большим удовольствие! И теперь в следующую поездку в Питер я обязательно зайду в этот шикарный магазин!
3
2
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 4, 2024
После сильного питерского дождя зашла в магазин и оставила зонтик на подоконнике, чтобы не измочить одежду магазина, когда буду смотреть
В итоге через 5 минут зонтика нет.
От администратора Анастасии никакой помощи. Сказала, что посмотрела камеры и по камерам я была без зонта. Смогли задать только уточняющий вопрос «а точно ли у меня был зонт?»
3
Show business's response
Константин Скобелкин
Level 15 Local Expert
October 25, 2024
Да это не магазин, а музей какой-то. Очень атмосферно. Чувствуешь себя как в дорогом бутике. Если проходят акции, то можно купить хорошие вещи по демократичной цене.
Show business's response
Uliana Grafskaya
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Хороший магазин. Просторный и ассортимент в женском, в детском отделах порадовал. Очень понравились атласные рубашки, однотонные толстовки. Кто любит джинсы, здесь целый отдел, разные модели. В детском понравились разнообразные кофты и платья из хлопка.
2
1
Katya E.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Магазин просто супер. Всегда нахожу себе что нибудь! Приезжаю именно в этот ТЦ, так здесь всегда очень много скидочных моделей на 4 этаже
1
Show business's response
Анжелика П.
Level 3 Local Expert
March 3, 2024
Решила «пошопиться» в любимой сети магазинов “Maag” на Невском, пришла в отличном настроении, взяла несколько вещей, направилась в примерочную, вошла в первую свободную, где была открыта шторка, в самом начале, там была куча вещей ( подумала, что консультанты не успели убрать, но, думаю, не беда, не хотелось ждать, когда освободится еще одна и, не факт, что там не будет так же навалено вещей). Разделась до бюзгалтера, хотела примерить футболку, как тут открывается шторка и на меня идет женщина со словами: « девушка, эту примерочную я занимала, там мои вещи и сумка», а я (на минуточку) стою в в бюзгалтере и пытаюсь прикрыться хотя бы футболкой, говорю ей «ну, тогда, если вам принципиально нужна именно эта примерочная, возьмите свою сумку, чтобы не переживать, что что-то пропадет из неё, я две футболки быстро примерю и выйду», на что она закрыла молча шторку, не став забирать сумку ( я, кстати, подумала изначально, что это сумка из товара этого магазина). Переодеваюсь дальше, снова стою в бюзгалтере, эта мадам вовсю раскрывает шторку, и наглым быдловатым выражением лица выдает: «выходите, девушка», напротив прохожие, в т.ч. какой-то парень, в шоке смотрели на весь этот цирк и меня полуобнаженную, я снова прикрываюсь чем могу и пытаюсь объяснить, что я РАЗДЕТА, закройте шторку. Примеряю следующую вещь, в этот раз, шторку уже на всю открывает девушка-консультант магазина и с претензтей говорит: «девушка выходите, это некрасиво, она первая заняла, просто отходила»
ЧТО ПРОСТИТЕ !? «Некрасиво» сотруднику магазина вламываться, не разобравшись в ситуации, в примерочную и выгонять оттуда полуобнаженного покупателя, который зашел ,повторюсь, в ОТКРЫТУЮ, не зашторенную, примерочную. Я, в полном шоке, беру вещи и перехожу в другую примерочную, настроение испорчено, купила только две вещи, не став продолжать покупки…
Сказать, что я была расстроена хамством непонятной тётки-покупателя и тем более БЕСТАКТНОСТЬЮ продавца-консультанта- это не сказать ничего, это не уровень обслуживания клиента в самом центре северной столицы, настолько непрофессионального отношения к покупателям и несоблюдения элементарного этикета я еще не встечала
Однозначно, с таким отношением к подбору персонала и бестактного взаимодействия с покупателями, этот магазин продолжит собирать негативные отзывы и дальше
Совет руководству проработать эти моменты с персоналом, а лучше, УВОЛИТЬ таких работников, из-за них магазин теряет доход и постоянных клиентов
9
34
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
отличный магазин, очень похож на массимо дути по архитектуре! намного больше выбора, чем в остальных магазинах по городу
1
Show business's response
Саша Рыбаков
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Большой выбор, размещенный на нескольких этажах. Всегда порядок, все разложено, развешано. Приветливый персонал.
2
1
Show business's response
M
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Магазин премиум класса по ценам на 4-х этажах, а туалет для покупателей НЕ ПРЕДУСМОТРЕН?! И продавцы на вопрос о туалете отправляют искать менеджера! Ушёл без примерки и покупок - как мерить после плотного завтрака иконы?!
2
Show business's response
Лина Рябова
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Место любимой Zara в прошлом) товара в магазине не столь много, как раньше, но есть посмотреть и померять. Пока что остается ощущение необжитости
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 9, 2024
Нормальный магазин. Но на кассе забыли снять магниты, на след день вернулись к ним, целая история была доказать, что не украли, тк чеки мы вы носили сразу. Поднимали камеры. Хотя там носки были. Ну бред. Сами следите за своими сотрудниками .
Show business's response
Маргарита Пепеляева.
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Ужасное качество одежды и ценник очень большой и не оправданный. Хотите отдать 3000 за блузку из которой торчат нитки и в ней 0% хлопка, а одна синтетика в которой вспотеешь и одновременно замёрзнешь, то вам точно в MAAG
2
2
Show business's response
Inna
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хочется отдельно поблагодарить службу охраны в этом магазине. Имела неосторожность потерять ценную вещь, отзывчивый сотрудник службы охраны Марат очень помог, успокоил, прошел со мной по этажам, где я была, и нашел потерянную вещь. В итоге ушла с покупками и приятным впечатлением. Вернусь в этот магазин обязательно.
2
1
Show business's response
Юлия К.
Level 10 Local Expert
September 22, 2024
Красиво, старое здание, много этажей, я всегда умудряюсь запутаться. Атмосферно, захожу всегда
Александр Жарков
Level 15 Local Expert
May 6, 2024
Не понравилось лукавство администрации магазина. Вся целиком уличная витрина магазина была завешена огромной рекламой: скидка 80%. А по факту оказалось, что в конце третьего этажа одиноко стоит единственная вешалка с десятком футболок огромного размера и скидкой только 30%. Честно, это очень неприятно, я почувствовал, что меня обманули.
Персонала в магазине очень мало. Спросить и проконсультироваться не у кого, в отличие от старой сети Зара.
И ещё в магазине очень плохая навигация, не видно указателей и они не понятно куда показывают.
5
1
Show business's response
Victor Ratajkowski
Level 11 Local Expert
November 15, 2024
Однотипные тряпки, нечего нового. Все скучное и плакать охото. Нет магазина для дома, до этого магазин был, выбор всегда привлекал , сейчас это одни вещи. Есть с дефектами товары.
2
1
Show business's response
Maria Charikova
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Обожаю этот магазин. Обслуживание, подборка все супер! Красивый магазин
1
Show business's response
Сергей Владимиров
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Редко пишу отзывы, особенно негативные, но сегодняшнее посещение оставило исключительно негативные эмоции. Благодарю за это кассира Никиту. Мальчик совсем не понимает где находиться и чем занимается. Высокомерное общение, отсутствие элементарной клиентоориентированности. Надеюсь этот отзыв будет воспринят и пойдет на благо магазина. Жалко огромный труд команды maag, который разбивается о таких сотрудников.
5
1
Show business's response
Арина С.
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Покупаю вещи для своих мальчишек, классный выбор. Мне очень нравится качество товаров. Очень хорошие скидки. Отдаю предпочтение вашему магазину. Спасибо что вы есть.
1
1
Первозванный
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
После посещения данного магазина, для меня теперь нет других. Если нет в мааге,значит просто иду домой . Спасибо за качество
Советую к посещению
Show business's response
Анна Твардовская
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Из плюсов- ассортимент разнообразный.
Из минусов - логистика к примерочным - нужно обойти ВСЕ отделы на этаже, это квест. Понятно, что сделано это специально, чтобы не проходили мимо ненужных отделов, но это ОЧЕНЬ не удобно и кроме потери времени и негативного впечатления визит не оставляет. Еще один минус - отсутствие туалетов! Это просто неуважение к покупателям
1
1
Ксения Ушинская
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Очень понравился магазин. Четырехэтажное здание с эскалаторами. Удобно расположено, легко найти. Очень отзывчивый персонал. Большой ассортимент товара. Всегда новые тренды.
1
2
Лариса Черникова
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Огромный магазин, большой выбор одежды. Необыкновенно красивое здание. Осталась довольна во всех отношениях.
1
Show business's response
Лев
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Постоянно покупаю тут базовую одежду, качество отлично, большой выбор
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Замечательное место, отличные сотрудники, красиво , чисто.
Show business's response
Aнна Чирковская
Level 8 Local Expert
December 10, 2024
Мне понравился магазин! На Невском очень атмосферно! Вообще, как подтянулись за 2 года магазины одежды- супер! В начале, когда уходили Зары, Манго, и прочие казалось будет пусто. Но нет, какая достойная замена! И материалы лучше и модели
Show business's response
Наталья Зверькова
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Зашла недавно в Maag, в Галерее в СПб. Меня магазин порадовал, можно долго спорить Zara это или не Zara, вы знаете мне все равно, что это, главное что ассортимент интереснее чем у Love repablic, Zarina и еже с ними…ну правда, надоели..одно и тоже, при чем скучное это одно и тоже. Купила в Maag себе куртку. И так рада, так она мне нравится! Не знаю по качеству как долго прослужит, но факт в том, что такую я за последний год ни где в этом однообразии не видела! Цены выше чем в Zara, но давайте будем рассуждать здраво! Zara закрылась больше года назад. Были цены ниже на все! На продукты, на косметику, на все! И если бы Zara не ушла , то сейчас бы думаю по таким же ценам и продавалась! Обуви да мало, сумок…1 или 2 видела, но в целом купить что то можно! Так же было и в Zare, не в каждый визит в этот магазин, я уходила с пакетами, иногда там было нечего купить, иногда хотелось скупить все! Про Maag Если бы позволили финансы, или раздовали бесплатно, но только то что ну ооочень понравится, то я бы взяла наверное вещей 8-10🤔, учитывая что 1 уже купила)))