Заказывала на заводе Штамп два прекрасных самовара, хочу поделиться приятными эмоциями)
Сотрудники завода - душевные люди. Все -большие профессионалы.И мастера цеха, и работники отдела продаж. И всегда в хорошем настроении)) Несколько раз им звонила обсудить все особые запросы и пожелания. Всё учли, творчески подошли к задаче, очень порадовали.
Один комплект нам сделали нестандартный для именинника - товарища полковника: никелированный жаровой самовар с накладной эмблемой-гербом в спецящике от полевого самовара. Сами сотрудники завода, и мы, дарители, в полном восторге от него!
Накладную эмблему сделали по нашему эскизу. Получился прекрасный подарок для достойного человека, посвятившего себя защите Родины.
Второй самовар на 1.5 литра - расписной набор под хохлому с подносом и заварочным чайником. Форма рюмка, в кухню на небольшую столешницу вписалась отлично. Рекомендую тем, кто сомневается, не большой ли он. Роспись "хохлома" с черными ручками смотрится очень гармонично. Поднос - заглядение! Набор очень украсил интерьер и теперь радует хозяйку.
Дорогие работники завода "Штамп", спасибо вам большое за продолжение славной традиции, за ваше мастерство и душевность!
С уважением, Ирина Александровна.
Инкогнито 4023
Level 3 Local Expert
July 29
Недавно через сайт покупал самовар жаровый на 4,5л формы шар. Самовар этот, шедевр мастерства, выше всех похвал! Спасибо мастерам самоварчикам, я очень доволен покупкой. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анастасии Владимировне, за помочь при оформлении заказа. Уважаемая спасибо вам за вежливость, открытость, доброжелательность! Желаю вам крепкого здоровья, семейного благополучия, успехов в работе и удачи. Оставайтесь всегда такой же хорошей! Заводу желаю побольше госзаказов и отличной работы во благо Отчизны.
Show business's response
Олег Г.
Level 2 Local Expert
November 8
Так получилось, что дети наши были проездом в Туле, посетили завод и привезли нам с женой подарок, - электрический самовар с подносом и заварным чайником, украшенный хохломской росписью для нашей бани. Очень красивый клмплект. Но при попытке использовать по прямому назначению выяснилось, что из носика в закрытом положении капает вода. Я связался с представителем завода по телефону, указанному в паспорте. Он (представитель) всё сразу понял и предложил с помощью службы СДЭК бесплатно для меня отослать самовар на завод для проведения гарантийного ремонта или замены, что я и сделал. Через неделю я получил (за доставку ничего не платил) свой самовар в целости, сохранности и отлично работающим и не текущим краном-носиком. Благодарю лично Анастасию Владимировну за понимание и оперативное устранение выявленного недостатка.