Maclab

Rating 5.0
307 ratings
Rate this place

251 review

Level 2 Local Expert
March 23
Отличный сервис. Оперативная работа и компетенция сотрудников помогла спасти мой макбук. Накануне был залит, следующим утром ребята осуществили чистку и промывку.
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Больше спасибо команде специалистов из этого сервиса! Все сделали качественно, держали в курсе всех деталей по ходу ремонта, привели в порядок устройство, которое в течение полугода не могли отремонтировать в трёх других сервисах. Александр и девушки, очень благодарна вам и пайщику ) однозначно, рекомендую обращаться в maclab
Level 5 Local Expert
January 17
Быстро. Надежно. Поменял АКБ на 11 iphone. Поставили самый простой. (как говорят хороший за 4,5 тыс. руб.) Результатом доволен, теперь телефон работает полностью день! Поменяли быстро за часа полтора.
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Хороший сервис по ремонту техники для Apple, вежливые сотрудники, грамотный персонал, поменяли быстро аккумулятор с гарантией, всё очень понравилось, буду рекомендовать вас, если спросят где отличный сервис по ремонту, Спасибо!
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Пролила воду на MacBook M1, почти сразу перестал работать тачпад. Выключила, перевернула и стала искать ближайший сервис к дому, им оказался MacLab. За полчаса до конца рабочего дня за ноутбук взялся мастер Иоанн, успел провести диагностику, просушить, снять окисление с контактов, обработать другие части от влаги и дать рекомендации, что делать дальше (риск, что некоторые клавиши перестанут работать, все равно есть). Сейчас прошли сутки после обслуживания, все работает, как до залития, надеюсь, так и будет. Большое спасибо команде: я также общалась с оператором, имени которой не запомнила, и администратором, кажется, Александаром - все было четко, быстро, спокойно (что мне очень помогло справиться с паникой от возможной потери главного рабочего инструмента).
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Менял два стекла на айфонах, на одном все хорошо, на другом появились две царапины на экране. До этого тут ставил стекла все было хорошо. В этот раз сдал не проверил дисплей, в итоге две царапины. Сказали что так и было, вероятно от «крошки, что закатилась под стекло». Грустно,проверяйте дисплей перед сдачей аппарата.
1
Level 2 Local Expert
December 10
Очень хороший сервис любезно решили мои проблемы , перезвонили Рекомендую
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Ребята, которые работали сегодня (06.11.2023) я даже не обратила внимания на ваши бейджи🙈 прибежала с дрожащими руками и взломанным iCloud Спасибо огромное за вашу реакцию, что успокоили, все поправили и даже помогли придумать новый пароль) вашим сервисом осталась очень довольна и теперь ложусь спокойно спать)))
Level 8 Local Expert
March 15
Отличный сервис, бесплатная диагностика и всё понятно объясняют Не первый раз ремонтирую здесь разные устройства apple Очень довольна
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
Отличный сервис. Принес свой комп на ремонт, выдали один на замену чтобы смог работать пока ремонтировали мой (была проблема с обновлением macOS). В течение 3 дня всё сделали и отдали мой комп в отличном состоянии. Очень профессионально!
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Менял батарею на Macbook Pro. Работы выполнены в строго оговоренный срок, качество работ на высоте. Мастер-приемщик очень доброжелательный парень. В отличие от других сервисов ничего не по работам накручивали. Расположение очень удобное. Однозначно рекомендую данный сервис для постгарантийного ремонта владельцам техники Apple
Level 2 Local Expert
March 18
Заходил по поводу в салон ,,макклаб чистил наушники ..остался доволен и весьма …профессионально все расскащали и показали 👍👍👍👍👍
Level 3 Local Expert
January 24
Хочу сказать большое спасибо, мастеру и консультанту центра. За внимание, компетентность. Обращайтесь, и Вам помогут. Удачи и процветания.
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Очень недовольна работой хтого филиала. Необходимо было заменить клавиатуру на макбук Pro. 19 года. Пыталась сделаьь это в январе, но не было детали, ждать несколько месяцев я не могла. Обратилась в июне, написав за месяц о наличии нудной клавиатуры. Оплатив предоплату и прождав неделю, подучаю ответ, что клавиатуры нет и я могу за сумму в 2 раза дороже заменить весь топкейс (большая часть деталей котрых у меня в полном порядке). Я удивлена, что с данной компанией просто невозможно решить достаточно распространенную проблему, а сотрудники вводят в заблуждение.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Быстро , качественно и оперативно помогают! Работают чудесные и отзывчивые специалисты! Спасибо ☺️
Level 2 Local Expert
March 15
Спасибо за отличное обслуживание сотрудникам офиса. Александр и Андрей компетентно и понятно ответили на все вопросы.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
… в МакЛаб на Васильевском Супер-пупер администратор Наталия и инженер Максим! Рекомендую! Пока инженер Максим решал мою мак-проблему (и решил ее) я с большим удовольствием вывил вкусный черный кофе, которым меня любезно угостила Наталия! Спасибо Вам!, Наталия и Максим!
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Недавно обратился - не заряжался ноутбук. Провели диагностику, денег не взяли: адаптер - ок, порт зарядки - ок, кабель - не ок. Заменил кабель, где брал по гарантии. Бинго. Профессионально. Честно. Без навязывания ненужного сервиса.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Прекрасные ребята! Доброжелательные, отзывчивые, терпеливые и понимающие. В последний мой визит без лишних слов, очень вежливо и быстро помогли очистить от лишних файлов не нуждающийся в починке макбук, подсказали, как чистить кэш и хранить тяжелое, но необходимое. И это — при том, что официально услуги помощи ламерам в Маклабе нет. Еще раз большое спасибо!
1
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Четкая процедура приема и сдачи в ремонт. Быстро делают. Хороший ценник. При запросе мастера все объясняют. Если сотрудники допускают ошибку, потом не отпираются. Извинились, предложили «компенсацию», поехали дальше. 4* только из-за того, что трудно дозвониться всегда. ((( Как буд-то в пенсионный фонд звонишь!..
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Очень хороший сервисный центр! Хочу особенно отметить работу мастера Анатолия. Была проблема с часами, не подключались к айфону. Довольно быстро решили проблему, все сделали)) Спасибо большое за помощь, очень рекомендую!!!
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Выражаю большую благодарность сервисному центру! Подобрали отличный телефон в оперативные сроки, помогли с переносом данных и установкой приложения. ☺️
1
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Хороший сервис, проконсультировали по телефону, собирался менять кнопки на макбуке, в итоге на месте мастер все поставил на место, объяснив что пока крепление впорядке и держаться будет, предложив альтернативный вариант замены. Администратор приятная девушка, предложила напитки пока ожидаю, но ждать долго не пришлось, проблему решили быстро. Приятно встретить адекватных людей, работают профессионалы. Спасибо.
Level 3 Local Expert
July 13
Чистил телефон , все мгновенно и с улыбкой) рекомендую
Level 2 Local Expert
January 21
Спасибо большое Александру за помощь в выборе и настройке телефона, все было быстро и грамотно
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
Являюсь постоянным клиентом вашего СЦ. Хочу выразить благодарность за сервис, который всегда на высоте и качество оказываемых услуг. Считаю, что цены оправданы предоставляемой гарантией и профессионализмом специалистов.
1
Level 16 Local Expert
November 22, 2022
В прошлый раз чинила свой компьютер осталась довольна, в этот раз столкнулась с похожей проблемой и решила вернуться. 1. Очень неадекватное поведение консультанта, буквально отбирала у меня компьютер и говорила не открывать его потому что будет замыкание хотя я спокойно пользовалась и НЕ НАДО ТРОГАТЬ МОИ ВЕЩИ. Даже если бы произошло - произошло бы в моих руках. плюс не понимаю зачем платить за диагностику если я хочу отремонтировать компьютер и мне все равно нужен будет ремонт. 2. Мне девушка сказала что проблема заключается в матрице, но опытный мастер который работает в этой сфере сказал что матрица ЦЕЛАЯ и замыкание НЕ возможно !!! а самое главное что цена вопроса даже рядом не стоит с 46к Просто в шоке.
1
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Очень качественный сервис,всё сделали быстро и качественно! Почистили AirPods я в восторге! Работают как новые! На все интересующие вопросы ответили. И спасибо оператору за помощь.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
прекрасное место, прибежала туда перепуганная, успокоили, очень быстро помогли! Спасибо Валерию!
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Прекрасное обслуживание, все подробно объяснили по имеющейся проблеме. Есть обратная связь по заказу после сдачи устройства на ремонт/установку и прочее. Согласовывают все действия по Вашему устройству. Удобное расположение. Быстро решили вопрос. Сдала устройство вечером, на следующий день после обеда было уже сделано.
Level 4 Local Expert
November 1
Сразу после ремонта шлейфа аккумулятора, некорректно начал работать тачскрин на айпаде (до ремонта работало). В ответ только предложили диагностику устройства за 2К. Не рекомендую
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Несколько раз обращалась в этот сервиз, замена стекла на айпаде, в итоге всё хорошо сделали. Вежливые сотрудники, несколько раз звонили и согласовывали некоторые моменты. Немого смутило что не уложились в обещанный срок, но ничего страшного планшет детский ☺️ спасибо!
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Очень оперативный и качественный сервис. Все подскажут и решат проблему самым оптимальным образом. Респект!
Level 2 Local Expert
January 24
Отличный магазин, рекомендую, вежливый персонал. Александр ответил на все вопросы
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Отличный сервис, очень воспитанные и грамотные сотрудники. Помогли быстро и оперативно, проконсультировали. Цена на сервис конкурентная.
Level 4 Local Expert
January 13
Все отлично, Александр быстро и качественно поставил защитное стекло на телефон .
Level 3 Local Expert
February 25
Очень классные и профессиональные ребята! Ходим только к ним! Всем рекомендую!
Level 2 Local Expert
March 12
Обратилась в сервис, Александр ответил на все вопросы. Решил проблему с тихими динамиками. Всем советую данный сервис!
Level 3 Local Expert
July 25, 2022
Отличное обслуживание! Качественно почистили мне наушники, я довольна. Ребята, которые работают тут вежливые, приветливые и отзывчивые! Обязательно приду ещё. Спасибо большое!🤍
1
Level 3 Local Expert
October 11
За отзыв почистили телефон, место отличное!!
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Не самый дешёвый сервис, но точно один из лучших. Мастерам и администраторам отдельная благодарность, что не пытаются спекулировать на выдуманных неисправностях. Обращался не раз и по необходимости пойду именно сюда, ибо найти сервис с нормальным отношением к клиенту не частая радость.
Level 2 Local Expert
January 31
Болшое спасибо за быстрое и приятное обслуживание! Александр ответил на все вопросы!
Level 4 Local Expert
January 26
Уже второй раз обращаюсь, сначала восстанавливали макбук с диссертацией, сейчас айпад, всё супер!
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Выслушали мою проблему, забрали телефон на ремонт, на момент ремонта дали свой, не ощутил отсутствия. Вежливая девушка на приёмке техники и профессиональные ребята! Остался очень доволен и теперь буду их постоянным клиентом!
Level 4 Local Expert
March 9
Отличные ребята. Лояльные, сделали бонусом несколько услуг допом.
Level 5 Local Expert
February 6
Принёс залитый ноутбук, всё оперативно почистили, заменили неисправный кулер, так ещё и провод дали в подарок)
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Для начала, не возможно дозвонится. Запредельный ценник, а качество такое себе. И еще требуют паспорт для того что бы забрать после ремонта. Почему то решили что могут.
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Отличный сервис, очень приветливые люди работают! Принесли две пары AirPods на чистку, сделали оперативно и бесплатно! Отдельное спасибо Лапиной Наталье, за прекрасное обслуживание!
1
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отличный сервис! Был удивлён качеством обслуживания и отношением к клиенту! Ребята так держать! Спасибо!
Level 2 Local Expert
April 24
Очень понравилось место, бесплатно решили мою проблему. Спасибо
1