MacTime
206 reviews
December 13, 2024
Муж заказал на мой день рождение 10 Apple Watch. В другом магазине эта же модель часов стоила на тысячу дешевле, но муж сделал акцент «точно ли серые часы придут с белым ремешком, а не с синим?» , на что был ответ «конечно». Уточнение было потому что в другом магазине, где было дешевле, часы были с синим ремешком, который я, категорически, не хотела.
День доставки: привезли часы с синим ремешком. (Доставка была 2 дня, день рождение был уже в этот день). Консультант сказал, что, видимо, на складе перепутали.
Так как выбора уже не было , муж забрал часы с тем ремешком. Консультант сообщил, что будет выдан какой то бонус или приятный подарок за сложившуюся ситуацию. Сказал в течении нескольких дней перезвонят. Прошло 4 дня, звонка нет, и, думаю, не будет.
В общем, развели на покупку, лояльность не проявили, но забыли что будут последствия - негативные отзывы.
Новый ремешок куплен, вам стоило всего сделать скидку на покупку другого ремешка и не было бы негатива в ваш магазин.
1
3
January 12
Спасибо большое!
Обратился с просьбой перенести информацию с одного телефона на другой. Так как я не очень хорошо разбираюсь в новой технике, боялся удалить огромный список номер ов с родного телефона при попытке копирования.
Ребята все сделали быстро и легко. Всем рекомендую!
Плюс у них очень большой выбор аксессуаров на любые устройства Apple☝️
1
February 3
Тут работают профессионалы, которые знают в технике все, Я много раз обращался по разным вопросам, всегда все помогут , решат вашу задачу в кратчайшие сроки . Это одно из самых хороших мест по технике .
1
February 5
Быстро и качественно сделали гравировку клавиатуры на Mac👍 установили все программы по запросу. Консультируют в онлайн режиме, если что-то непонятно. Внимательный и квалифицированный персонал🔥Рекомендую
2
January 14
Спасибо большое за вашу работу! Быстро и качественно решили мою проблему!!)))очень отзывчивый и вежливый персонал!!!! Спасибо!
2
January 31
Могу оставить только положительный отзыв! Мне была оказана помощь и консультация профессионально и своевременно! Хочется отметить не пять, а все десять звёзд, за помощь! Ребята молодцы, рекомендую!
1
August 5, 2024
Единственные ребята, которые мне помогли. Сделали ремонт ipad очень быстро и качественно, всего за пару часов. Обратилась сначала в другие мест а - либо нет деталей в наличии, либо никакой конкретики, на сколько оставлять, сколько ждать...В MacTime все четко и понятно обьясняют, очень быстро диагностируют и чинят, цена адекватная.
September 27, 2023
В этот магазин приятно заходить, вежливые, внимательные, грамотные и знающие свое дело сотрудники. Всегда помогут, подскажут, проконсультируют по устройствам и аксессуарам. Много лет обращаюсь только к ним, будь то ремонт, настройка или покупка, и всегда остаюсь доволен результатом и отношением.. Так было и сегодня) Рекомендую всем, жителям и гостям города.
3
November 20, 2024
Менял линзу камеры,сотрудники сделали все быстро и качественно!
Цена хорошая и более чем устроила,точно рекомендую!
1
January 15
Муж ударил телефон и из-за вмятины на корпусе аппарат постоянно перезагружался. Ребята отремонтировали за 5 мин и всё снова работает! Очень удобное расположение. Спасибо большое!
2
March 6, 2024
Прекрасное обслуживание и магазин ! Все быстро подсказали , подобрали лучший вариант планшета !
Особая благодарность Дарье , очень вежливый и приятный продавец!
Всем рекомендую!
1
October 26, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, оригинальная техника. Быстрый ремонт
1
February 5
Персонал молодцы, ассортимент обширный, помогли, подсказали, спасибо🫂
1
December 15, 2023
Покупали телефон, консультанты быстро и оперативно скоординировали, доставили в удобный и подходящий магазин. Телефон рабочий, все работает. Без сомнений рекомендую обращаться в данный магазин для подбора и покупки техники
1
May 30, 2023
Остались под приятным впечатлением от сервиса и внимательного отношения менеджера! Владислав качественно, вежливо и терпеливо проконсультировал по интересующим моделям, помог перенести данные и в целом был очень включён в процесс продажи (не на "отцепись", что немаловажно!).
Выбрали этот магазин исходя из цены и надёжности сервиса!
July 12, 2023
Замечательный магазин, бываю там очень часто, продавцы очень честные и отзывчивы е, помогают с выбором или консультацией . Также огромное спасибо менеджеру Михаилу, за информирование и быструю помощь
1
May 8, 2024
Были проблемы с работой айфон, обратилась в мактайм и девушка Дарья быстро нашла решение проблемы. Рекомендую обращаться в MacTime, там настоящие профессионалы!
1
May 2, 2023
Покупаю у них технику с 2016. Сервис обслуживания клиентов на уровне. Душевные и толковые ребята. Раньше единственные (или почти) в Симферополе, кто продавал официальные айфоны с РСТ по вменяемым ценам.
В этом году был странный случай.
Купил два новых аппарата в запечатанных коробках: 14 pro и 14 pro max. При этом уже дома обнаружил, что у одного из них не бъётся серийник через сайт apple. Написал сразу же в Мактайм. На следующий день без вопросов поменяли на другой, и тысячу раз извинились☺️ Оказывается проглядел поставщик, но главное что все проблемы быстро решились😉
2
October 23, 2023
Хочу выразить благодарность в подборе техники 🍏 менеджера Дениса. Приятный молодой человек, объяснил все подробно , ответил на все вопросы , рассказал за все акции и предложения. Еще будем обращаться для дальнейших покупок. Желаю процветания магазину и карьерного роста Денису :)
3
February 26, 2024
Персонал очень дружный и приятный , в один из дней обнаружила что с телефоном беда и обойдя пару «ремонтных точек» везде говорили что надо удалить то ,перенести это и кучу лишних и сомнительных манипуляций.
13 февраля ,были девушки знающие дело своей работы и просто спасли все что нужно было сохранить , так ещё и за очень адекватную цену.
(Общие альбомы сохранены и ни какие данные не утеряны , спасибо😭❤️)
June 27, 2023
Отличный магазин и сервисный центр. Покупала год назад IPhone 13 по предзаказу, всё привезли быстро, качество на высоте. Телефон работает без нареканий. Также пользовалась услугой сервиса, быстро заменили батарею на стареньком 7+, работает больше года отлично. В общем как и обслуживание, так и качество товаров на высоте. Рекомендую!
July 17, 2023
Работают профессионалы!
Около трёх месяцев назад меняла экран и дисплей на сво ём телефоне. Супер отзывчивый персонал - меня полностью проконсультировали. Посоветовали как лучше поступить с моей проблемой. Пока не было телефона - находились на связи в мессенджерах и держали в курсе. Всю работу выполнили быстро и качественно - и это не просто стандартный отзыв, всё действительно так. Цена средняя по городу и полностью соответствует качеству!
3
May 27, 2024
К сожалению поставили не ориг инальный экран Iphone 12 pro max а копию , хотя платили за 100% оригинал. Через 3 месяца под переднюю камеру начала попадать пыль, чего не было до ремонта.Через год копия начала жестко лагать, периодически отваливается вертикальная полоса на экране. Если б знали что такой будет ремонт вообще бы не связывались а купили другой аппарат. За все отдали 25000. Делайте выводы сами.
1
October 30, 2023
Большое спасибо команде Мактайм за помощь в ремонте моих яблочных гаджетов. Всегда оперативно, всегда посоветуют. Относя в сервисный центр в мактайм не переживаю за качество работы.
July 15, 2023
Более 10 лет пользуюсь услугами магазина МакТайм. Чаще бываю в магазине по адресу Пр- т Кирова, 52. В данном магазине покупала свои Айфоны. Каждая покупка сопровождалась положительными эмоциями, связанными с новой техникой, открывающимися возможностями. Хорошее настроение было бы невозможно без менеджеров, которые подробно, внимательно расскажут о всех премудростях новой модели. Подберут цвет телефона, необходимые аксессуары. Обслуживаю свой телефон только в сервисном центре при магазине. Молодые люди выслушают, вникнут в проблему и обязательно найдут нужное решение. Что позволяет чувствовать себя защищенным в мире сложной и тонкой в настройке техники. Работа с клиентами поставлена на высокий уровень. Приходя в магазин знаешь точно, что все твои вопросы по работе с Apple остались за входной дверью. Особенно благодарна Дмитрию Владимировичу за его профессионализм и за то что ему удалось создать атмосферу комфорта и заботы о своих клиентах. Держать Высокую Марку в продвижении техники и аксессуаров Apple в нашем городе. Рекомендую приобретать и обслуживать Apple в магазинах МacTime. Марина.
1
July 21, 2023
Менеджер Александр наклеил качественно и быстро защитное стекло, на телефон и камеры устройства, проконсультировал насчёт ассортимента, сопровождая всё приятной, непринуждённой беседой-
)
Благодаря консультации приобрели ещё и два чехла
1
July 7, 2023
Отличный магазин и сервисный центр на Киевской 4. В магазине огромный выбор, возможен предзаказ. Вежливый и граммотный персонал. В сервисный центр отдавала ноутбук- работа без нареканий. Когда разбила свой самсунг поменяли там сенсор. Всё отлично и очень быстро( ожидала около 3х часов). Спасибо за обслуживание. Так держать!
May 12, 2023
Сказать, что я с техникой "с яблочком" на Вы - это ничего не сказать. Но тут пришлось разбираться, потому что появился и макбук, и айфон. И они совсем не подружились ни друг c другом, ни со мной. Отдаляла поход в сервисный центр до тех пор, пока мой андроид "дышал". Как "дышать" перестал, делать нечего, пошла "сдаваться" в MacTime. Провела там без малого 3 часа с перерывами - уж очень было много вопросов. Теперь я не боюсь ни макбука, ни айфона. Ура!!! Я дружу с ними, а они друг с другом! Очень серьёзный специалист Денис. Всё не только исправил и настроил, но и рассказал очень много разных мелочей и нюансов, необходимых простому пользователю. Рекомендую MacTime и рекомендую Дениса для решения "неразрешимых" пользовательских вопросов. И да, мой мак и айфон были приобретены здесь же. Качество отличное! И это ещё не все. Пока Денис всё настраивал и исправлял, я решила обновить у телефона стекло, чехол и батарею. Теперь мой телефон выглядит очень презентабельно и в чехле есть специальное отделение для банковской карты - очень удобно! Теперь всё рассказала.
September 10, 2023
Крутые ребята! Всегда на высоте, решаются без проблем все вопросы и все пожелания на протяжении, лично у меня, последних лет десяти! Если вы предпочитаете хорошие айфоны и всё что с ними связано - то вам к ним!
1
January 28, 2024
Была 28.01.24-го. На смене были компетентные и профессиональные ребята. Оперативно помогли с проблемо й, с которой весь день мучалась, знают толк в своей работе. Спасибо
1
September 7, 2023
Смело могу сказать, что это лучший салон в Крыму. Такой обратной связи не вст речала нигде. Помогли с выбором гаджета, всеми необходимыми настройками, проконсультировали по интересующим девайсам. Цены очень приятные, гарантия реальная. Однозначно рекомендую.
June 1, 2023
Отличные цены (хотя и не ожидала😅) офигенный персонал, вот этим прям очень довольна). Хоть и не было в наличии, сделала предзаказ - привезли за несколько дней(хотя именно красные эпл вотчи везде отсутствовали). всё подробно рассказали, причем ребята именно разбираются в том, что продают и доступно объясняют) сервис на уровне❤️
October 23, 2023
Отличный сервисный центр! Помещение чистое и приятно обставлено. Я пришел установить приложение банка, сделали все быстро и достаточно дешево.
1
August 28, 2023
Огромное спасибо за внимательное отношение. быструю, квалифицированную помощь и полезные и очень нужные советы! Прекрасные сотрудники. Лучший сервис!
January 14, 2023
Рекомендую этот сервисный центр, очень отзывчивый персонал, помогли выбрать телефон, восста новить все учетные записи. Всегда есть выбор аксессуаров и вам порекомендуют разные варианты с подробным объяснением по разнице в качестве. Отдельное спасибо Дмитрию за индивидуальный подход и помощь!!
1
July 8, 2023
История общения и взаимоотношений с салоном MacTime началась очень давно, даже не припомню сколько лет назад. Спецы этого салона на протяжении долгого времен, так с кажем долго и нудно ( для обеих сторон) ремонтировали мой подлинный айфон, обновляли программное обеспечение пока это было возможно технически, и по срокам службы. Меняли запчасти пока их можно было найти! Чтобы не соврать мой «любимый айфон» прослужил лет 10 и пережил несколько выпусков новых айфонов. Спецы есть спецы! Но все хорошее когда нибудь, заканчивается ! С учетом рекомендаций спецов MacTime, принял решение купить сразу айфон 8 поколения, и два айпад ( мне), один дочери студентке. Училась в таком Высшем учебном заведении в котором сразу сказали, что студент без ноутбука или айпада, не студент и может сразу идти забирать документы. Купили в рассрочку по специальной программе Mac Taim, все, вышло по очень смешной цене!
Вывод: - кто хочет качественную оргтехнику и гаджеты, а также качественный ремонт и сопровождение, обращайтесь в MacTaim. Адрес: город Симферополь, бульвар Франко, д. 4, и проспект Кирова, д.52 /1. Удачных покупок !
November 28, 2022
Магазин Яблочной техники. Цены средние. Персонал очень нравиться, всегда в ежливые, подстраиваются род любых клиентов. Вобщем как обслуживание, так и качество техники на высоте. Есть гарантия, занимаются ппрплельным импортом. Рекомендую.
2
2
July 13, 2023
Добрый вечер! Выражаем искреннюю благодарность за оказанную помощь! Сотрудники салона очень внимательные и вежливые! Хочется возвращаться к вам снова и снова! Процветания и успехов!
1
September 6, 2023
Хочу поблагодарить Дмитрия за отличное обслуживание, кропотливый и профессиональный подход к р аботе. Потеряла пароль от ай ди, работы было много , но он справился!!
P.S теперь я могу забрать свою сумку!!! 😎
April 16, 2023
Хочется отметить ребят , помогли быстро решить вопросик по уч записи и паролям. Очень аккуратные, тактичные и в нимательные. Благодарю Владислава и Александра.
Даже в праздник работали и все исправили )
3
1
March 3, 2023
Самые внимательные и профессиональные специалисты. Грамотно подсказывают лучшие варианты, быстро и оперативно работают, еще и кофе предлагают. Всем советуем👍🏻👍🏻👍🏻
January 5, 2023
Потрясающий сервис, ребята можно сказать спасли мой макбук, который мне не посчастливилось залить кофе. Очень счастлива, что доверила выбор ребятам! Настоящие профи.
Ремонт выполнен быстро и качественно, за разумные деньги.
3
December 21, 2022
Отличные специалисты! Помогли быстро и четко разобраться с проблемой! Отзывчивые внимательные! С уче том, что я новичок в «яблочных» продуктах все до мелочей объяснили! Спасибо большое!
1
February 13, 2023
Доброго времени суток, покупаю тех нику уже не в первый раз, уже 3 моя покупка, консультировал Владислав, очень помог с выбором цвета, так как реально телефонов нигде нету посмотреть в живую, купил 14 айфон по предоплате, с сохранением цены, по этому все бы чётко. Привезли в течении 5 дней, как и говорили. Сделали скидку на защитное стекло что очень порадовало. В целом если мониторить цены, дешевле чем у остальных магазинов, рекомендую.
1
July 24, 2023
Были проездом в Симферополе, обратились в MacTime на бул. Франко для замены старого совсем неработающего аккумулятора на новый. Новый оказался ничем не лучше старого, снова не держит заряд, хватает всего на несколько часов, и телефон отключается. По звонку пообещали исправиться и заменить повторно на новый. Не ожидала, что потребуется повторное обращение, дорога до сервиса займёт несколько часов. Посмотрим, что будет в этот раз...
1
1
October 11, 2023
Захожу в этот магазин чтобы просто отдохнуть ка к в Эрмитаж-питерские мы. Настроение поднимается на первой секунде.Даже если ничего не покупаю или ТРЭЙДиню (такое бывае,т-все уже давно куплено с запасом) все равно захожу .Здесь другой мир ,другая Вселенная.Дмитрий.ребята все отлично........
1
December 9, 2022
Покупала дочке на день рождение подарок, айфон 13 про. Обошли много магазино в, но как то сразу нам понравился mactime, сюда и вернулись ) Менеджер Влад все рассказал, объяснил . Перенес все данные, поклеил стекло . Заказ пришел на третий день, все целое. Ребенок счастлив. Огромное спасибо , за профессионализм, ребята правда тут работают молодцы. С наступающим новым годом )
July 6, 2023
Все отлично.Удобное расположение.Быстрая реакция на запрос по электронной почте.Культурное общени е.И, главное, быстрое и эффективное решение вопроса.Обращалась по поводу «мозгов» макбук про 13.Спасибо, ребята.Будем дружить😉
Июль 2023 года -снова спасли)))Спасибо огромное!
April 16, 2023
мне понравился этот магазин, дружелюбный персонал, помогающий нам ознакомиться с особенностями товаров, они ст арались объяснять и на английском языке, который действительно был нам понятен, они делают все возможное..
June 27, 2023
Обращаюсь в вопросами постоянно: то ремонт, то замена стекла, то настройки, то аксе ссуары разные… в общем потребности есть у всех членов семьи! Радует профессионализм и отзывчивость работников!