Не имею привычки оставлять отзыв на посещение какого-либо места, но здесь накипело...
Имеем прекрасный магазин в замечательном месте, где постоянно ходят люди. Ассортимент магазина впечатляет и цена радует.
Но... есть огромное "НО". Такого хамского отношения продавца к покупателю я не встречала нигде в городе. Ничего не спросить лишнего, откровенно жалуется на покупателей, что те, видите ли, постоянно куда-то спешат (и видимо еще мешают ей работать - какая наглость со стороны покупателей заходить в этот магазин и что-то там покупать!)
Ужасное отношение к свей работе, тем более в магазине сладостей!
Если бы владелец обратил внимание на клиентоориентированность своих сотрудников, уверена, что покупателей бы стало в разы больше.
1
Светлана А
Level 19 Local Expert
December 10
Накипело. Много лет захожу в этот магазинчик с утра купить что то к чаю. И каждый раз вижу, как хамит пожилая продавщица, всем без исключения. На прошлой неделе эта проблема коснулась и меня, на просьбу обслужить чуть побыстрее, причем не мою, а человека, стоящего сзади меня в очереди, столкнулась с потоком негатива, что мне надо пораньше вставать, что надо в другом месте покупать, что вот она приходит на работу вовремя. Я промолчала, но зайдя сегодня в магазинчик снова прямо с порога мне начали хамить, на вопрос, а какого лешего, собственно вы хамить, меня начали передразнивать)))) смешно, если б не было так грустно. Есть у этой бабули непосредственное руководство??? Обратите уже внимание на своих сотрудников! Абсолютная профнепригодность. С таким характером только у подъезда сидеть. Если не хотите с утра получить поток негатива, в этот магазинчик заходить не стоит. Вокруг полно других магазинов, с улыбчивыми и приветливыми продавцами.
Евгения Томсон
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Магазин в прекрасном месте, в самом центре, но заходить сюда не хочется. Все из-за пожилой продавщицы. Сегодня вот в середине дня зашла, попала на прием товара. Спросила, как долго это продлиться, стоит ли подождать. На что пожилая продавщица прямо рявкнула: " Ну, что Вам нужно?! Чего и сколько взвешивать?" Это было очень грубо. Я бы даже сказала, истерично. Мне кажется, если продавец имеет такую истрепанную нервную систему, ему пора сидеть дома, отдыхать от людей. Почти всегда случаются здесь неприятности из-за обслуживания. Продавец очень резкий, недовольный, взвинченный. Стараюсь заходить как можно реже и заказывать как можно меньше, чтобы не злить продавца. Хозяева могли бы иметь ГОРАЗДО БОЛЬШЕ ВЫРУЧКУ, если бы наняли на работу доброжелательных и приветливых продавцов!