Magazin Beautymag
Directions
Улица 9-я Линия
296 m
Similar places nearby
11 reviews
March 21
Часто покупаю товары по уходу за волосами в данной сети, всегда очень довольная покупками. Девочки-консультанты профессионалы своего дела, всегда помогут выбрать, выслушают, подскажут. Все очень нравится, рекомендую)
1
November 17, 2023
Честно говоря, у меня был шок. Я пришла купить шампунь и кондиционер Эстель. Спросила у консультанта, какой шампунь лучше. Выбирала из двух: один на витрине, второй на стойки у кассы с пометкой Подарок. Там был шампунь и спрей для роста волос. Консультант сказала, что шампунь этот тоже хороший и я решила купить эту опцию с подарком. Подарок при применении мягко говоря ошарашил. Волосы стали жесткими и сухими (хотя на шампуне написано мягкость и увлажнение). Оказалось срок годности заканчивается через 2 месяца (то есть произведен три года назад и стоит на полке). Я пришла в магазин с просьбой поменять данный продукт на шампунь, который я сначала выбирала. Мне отказали, сказали писать претензию. Я написала претензию, по ней перезвонили, объяснили, что поставщик не готов брать товар на экспертизу и претензия не удовлетворена. Стоимость товара составляет 980 руб, то есть товар совсем не дешевый. На чеке данного товара нет почему то, а есть только спрей для роста. Консультант ни только не предупредила о сроке годности, еще и не знает мой тип волос, потому что по словам другого консультанта этого же магазина мне нужен был другой шампунь. По итогу: куча потраченных нервов, 980 руб с моей стороны и полная безответственная позиция «я ничего не знаю, ответственность не несу», нежелание идти на встречу покупателю с другой стороны. Безобразный магазин. Рекомендую внимательно смотреть срок годности и думать, прежде чем туда идти.
2
May 23, 2023
Часто захожу в этот магазин,нравится всё, ассортимент,цены,а продавцы ппосто Феи🤗
1