Очень хороший магазин. Удобно расположен, т.к. сама я проживаю в сельской местности, поэтому приезжаю в город редко, всегда беру катридж для заправки. Иду именно в этот
магазин.Он мне нравится. Сделают быстро, качественно. С улыбкой на лице. Спасибо мастеру и продавцу. Не закрывайте, пожалуйста, этот магазин.
1
Камиль А.
Level 3 Local Expert
February 9
Давно пользуюсь услугами и сервисом этой компании.Профессиональная работа мастера по обслуживанию принтера и замене комплектующих.Быстрая и оперативная помощь при поломке.Грамотный и квалифицированный менеджемент. Всегда предложат варианты покупки по соотношению цены-качество.Есть спец.предложения и система скидок для оптовых покупателей.
Владислав П.
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Зашёл на днях в сервис с принтером, на ресепшене пожилая дама сидела. Поздоровался, попросил отремонтировать, в ответ услышал: "оооой ну даже и не знаем сделаем мы или нет, очень много принтеров в работе",
я маленько обалдел с такого отношения, просто 7 лет в сервисе проработал, 6 лет ресторанной сфере.. Возможно в этой компании это нормально, если руководство читает отзывы, посмотрите как женщина общается с клиентами..
Но как по мне ответы и обратная связь с клиентом в сфере it должна быть максимально конструктивной...
Окей, говорю, тогда сделаю сам, можно тогда фотобарабан, магнитный вал для картриджа и тормозную площадку на принтер, на что: "это даже не знаю, нужно поискать и сидит на меня смотрит", я спрашиваю "вы в норме?".. короче плюнул говорю сложно общаться с такими тормозными и уехал.. это конечно прям нужно было воочию видеть.. Я наверно пришёл за помощью в сервис, а не играть в заигрывание с бабулей...