26 мая в 23:58 приехала в магазин, не понравились букеты из существующих, спросила может ли собрать сотрудница, в ответ услышала «конечно», выбрала цветы, она мне помогла с выбором, вопросов нет, попросила обернуть в крафтовую бумагу… ладно 10 минут она не могла завернуть его в бумагу (женщина пожилая), но она просто даже композицию никакую не составила, а просто начала заворачивать все как легло в бумагу. После 15 минут мучений, я уже не могла на это смотреть, бумаги она отрезала 60 см - конечно в неё этот букет не войдет, просто заплатила 2000 за какую то бесформенную охапку, приехала и всё сама пересобирала и обрезала, получилось как на фото после МОЕЙ ПЕРЕСБОРКИ.
В общем не рекомендую. И не понимаю, почему нельзя было мне ответить сразу - что не умеет собирать букеты. Я бы не портила себе настроение и пошла бы в другой нормальный магазин.
Собственники бизнеса - объясните мне - почему я должна снисходительно относиться к тому, что человек пожилой, и платить за такое состояние конечного продукта.
Все понимаю, жалко бабушку - она старается и работает, но почему просто не сказать сразу - выбирайте из того что есть, а не говорить мне что букет соберут и обнадеживать.
1
reg istration
Level 9 Local Expert
February 15
Много лет покупал цветы в данном магазине и проблем не было. 14.02.2024 купил два букета кустовых роз, время покупки примерно 17:00. Розы завернули в бумагу, вез домой в автомобиле. Подарил цветы вечером, а утром цветы все повяли, листочки буквально высохли, хотя после вручения цветов была набрана холодная вода из под крана, кончики роз подрезаны. Приехал в магазин 15.02 показать, что произошло с цветами и услышал, что дома у меня жарко вы их в тепле держали. На мой вопрос 23-24 градуса тепла это жарко? Сказали нет, но цветы так отреагировали. Товарищ директор данного магазина, обратите внимание на этот случай. я не первый год покупаю цветы и знаю как с ними обращаться после как подаришь. В самом худшем варианте розы стояли у меня сутки, но чтобы за вечер и ночь вяли цветы - это впервые. 23-24 градуса тепла в доме это нормальная температура, а жить в "холодильнике" держать температуру 18 градусов в доме из-за букета цветов я не буду. Никакой компенсации не предложили, не извинились. Больше в этот магазин ни ногой. 2100 руб за букеты на один вечер. Отстой
4
2
dima.tumanin123
Level 3 Local Expert
August 1
Добрая флористка в два часа ночи помогла собрать очень красивый пышный букет роз, очень благодарен!