Magcvetov. rf
29 reviews
October 26, 2023
Отвратительный магазин. Клиентоориентированность на низком уровне. Не советую этот магазин.
Цветы заказываю часто, но не было ни разу, чтоб привезли по времени. Всегда что то у них случается, то у курьера машина сломалась, то пишут давайте на Яндекс такси отправим. Меня вообще мало интересует момент транспортировки, но цветы должны быть ко времени. В последний раз заказала цветы за день как обычно. Меня спросили к какому времени привезти. Мы обговорили время цветы должны были быть в 9:00 по итогу я звоню в 9:05 и мне отвечают гениально. Так у курьера два заказа он попозже к вам приедет. И далее просто не брали с меня трубку. Привезли цветы в 09:30
Итог я подвела людей так как ответственности за цветы лежала на мне.
Перенервничала как итог испорченного настроения на весь день.
1
July 9, 2022
Огромное спасибо за то что делаете приятное людям, и в ходите в их положение. Заказывал букет из Владивостока, все прошло великолепно собрали доставили подписали открытку. Просто одно удовольствие в дальнейшем работать с такими сервисами. Огромное ещё раз спасибо получатель был очень рад.
1
September 1, 2022
Был оформлен заказ. К назначенному времени заказ не был готов, но благодаря тому, что в наличии были букеты, сделали замену.
Убедительная просьба,.когда принимаете в работу заказ убедитесь что все цветы есть. И если чего-то нет,созваниваться с заказчиком и предлагать замену. Не стала снижать на много лценку, так как ни первый раз покупаем у вас цветы.
1
January 25, 2022
Мне очень нравится эта компания, и раньше никогда не случалось неприятных ситуаций, пока я вчера вечером не заказала для мамы цветы онлайн. План был такой что чтобы не тратить время мы оформляем и оплачиваем заказ онлайн, а муж по пути домой заезжает и просто берет букет. Я выбрала букет (фото 1) и чтобы сделать его немного дешевле убрала 1 гиацинт и 2 тюльпана, остальное заказала такое же (очень легко закрыть на картинке 3 цветка и примерно понимать что я Зое да получить). Мне позвонили, сказали, что таких цветов нет, нигде мы вам их не достанем, давайте менять на ирисы и альстромерии. Т.к. альстромерии я тоже люблю, и по цветам должно получиться такое же, я попросила желтые альстромерии и вроде договорились. Все было хорошо пока муж не пришёл с букетом для мамы, я чуть со стыда не упала (фото 2). Альстромерии очень красивые цветы, но то что мне предоставили в букете… Просто они даже не желтые. Ещё меня поразила фисташка, кто нибудь видит здесь 4 ветки фисташки? Я - нет. К ирисам претензий нет, но в целом букет выглядит как будто им в бане только что парились.
В воцап писала, букет заменить предлагали, но так на словах все и закончилось, никто ничего не заменил.
1
February 10, 2022
Благодарю вас за букет!!!!🙏🏻🙏🏻🙏🏻💗🌹
Я из другого города и так переживала...
Но вы настоящие профессионалы..Все получилось быстро, четко а самое главное очень понравился букет 💐
2
October 31, 2022
Заказала шары. И договорились что заберу их с утра . Магазин открываеться в 8:00. Но в 8:10 был закрыт. Шары были сюрпризом колеге на работе. В итоге опоздала на работу и осадок осталься.
1
February 18, 2023
Купил букет из 3 лилий. Нераскрытые. Одна раскрылась, остальные так и завяли. Принимать отказались обратно. Продают некачественный товар.
1
August 1, 2020
Классный салон цветов. Выбор огромный.!!!!!!!!!!!Цветы Красивые Есть выбор . БУКЕТЫ ШИКАРНЫЕ. Продавец просто Цветочная Фея. Самые красивые розы выбрала . Дала таблетку от головы обслужила отлично. Всем буду вас советовать !!!! Молодцы!!!!
1
1
July 16, 2022
Просто лучшие! всегда выручают, всегда свежие цветы, доставка быстрая, рекомендую
1
February 10, 2022
хороший магазин, юольшой выбор цветов, очень приятные работники! хочется возвращаться туда снова и снова 🥰
1
July 25, 2019
Цены самые низкие , дешевле чем на оптовых базах . Раньше брал цаеты на оптовых базах т.к цены . Дешовые . Но нечайно на вас наткнулся . Хороший цветочный магазин, покупаю тут букеты с цветами к разным праздникам и событиям. Всегда богатый ассортимент красивых цветов, есть и розы, хризантемы лили , ромашки в общем все на любой вкус. Приходя к вам не только приобретаеш красивые цветы
, а так же приятное общение с вежливой девушкой продавцом Светланой всегда попадаю в ее смену , и всегда ухожу в хорошем настроении и свежим красивым букетом . Отличный магазин .всем советую.
3
1
March 3, 2021
Заходила в два магазина из этой сети, в обоих недоброжелательные. Сегодня зашла выбрать цветы, не позволили выбрать самой, всегда, где приобретаю цветы, выбираю по бутонам, и цветы стоят более двух недель. Продавец резко ответила, в другом магазине приобрела интереснее цветы.
1
1
August 17, 2022
Заказывала букем маме на День рождения. Прекрасный букет, своевременная доставка. Спасибо за радость.
1
August 7, 2021
Не плохой магазин. Смотря на какого продавца нарвешся. Некоторые все помогут, подскажут, а некоторые даже разговаривать не хотят.
March 9, 2020
Хороший магазин цветов, большой выбор, красивые букеты. Есть доставка. Но операторы работают не очень быстро. Чат на сайте настроен на ответы стандартными фразами, а в WhatsApp магазин не отвечает.
1
August 27, 2020
Когда рядом работала, всегда там цветы покупала на дни рождения сотрудников. Хорошее обслуживание и отличный выбор!
March 9, 2023
Доставили вовремя жена довольна
2
July 3, 2022
Отличный магазин цветов. Здорово, когда люди занимаются делом которое любят!
April 27, 2022
Цветы всегда не первой свежести , стоят только до утра.
1
May 21, 2022
Свежие цветы. Внимательный персонал.
1
November 5, 2021
Покупаю букеты для любимой только здесь
April 15, 2020
В этом магазине вам всегда соберут букет со вкусом и из свежих цветов.Рекомендую!
1
March 4, 2020
Проавцы очень не приветливые и заняты своими делами. Больше никогда не зайду в этот магазин.
1
August 21, 2020
Хороший магазин и обслуживание на высоте.
1
March 8, 2021
Почему доставка не в нужное мне время?
May 5, 2022
Неплохо
November 29, 2018
обычно быстро и красиво делают букеты. много забавной мелочевки в подарок.
5
1
December 13, 2019
Отличный магазин
3
April 5, 2019
Высокие цены!
4