Добрый день. Написала 2 письма на сайт info@magic-trans.ru никакого ответа нет помогите пожалуйста! Вот второе письмо:
Добрый день прошу разобраться.. Когда звонили из Москвы насчёт перевозки груза был разговор, у вас он записан, девушка сказала будет расчёт за куб.метр и максимум около 8 тысяч или чуть больше! Я спросила оператора, может нам привезти груз на склад, от этого может быть цена будет выше ?? На что Она ответила, нет цена от этого не поменяется!!!!!! И что в итоге ??? Привезли груз в Дербент на улицу Речная 8 А, озвучили ещё находясь на складе 15 тыс с лишним!!!!??? Я позвонила, был пересчёт на складе..и ВУАЛЯ стало около 12 тыс!!! Это что такое??? Измерили груз сказали 2.7 куб м сначала, а потом после перерасчёта стало 2.1 куб.м??? Это как? На видео видно сколько куб метров у нас товара 1.3-1.1-1.5????? Всего!!!! Откуда 2.7 кубометра или 2.1???? Разберитесь пожалуйста!!!
2
Нурия Мусаева
Level 5 Local Expert
September 14
Пользовалась услугами многих транспортных компаний . И меджик транс лучшие . Быстрый прием и оформление товара , доставка в срок и цены конечно адекватные . Недавно отправляла ящик с посудой и без обрешовки все пришло целое . Спасибо отдельно ребятам которые работают на складе
Ибрагимова Марьям
Level 5 Local Expert
August 27
Я уже давно работаю с транспортными компаниями и могу смело сказать, что это самая не надежная компания, самая дорогая и долгая! Каждый раз у меня пропадает из большого груза 1-2 коробки и они не могут найти, а потом просто забывают. Менеджеры тоже делают одолжение, что с нами клиентами разговаривают. Отвратительное отношение к клиентам. Груз который у нас идет в других ТК 2-3 дня с Москвы у них 3-5 дней, и ценник при этом в два раза дороже