Magic Trans
131 review
November 6, 2024
Обслуживание комфортное. Вежливое обращение с клиентами. Персонал доброжелательный. Всё доступно объясняют. Расположение пункта периодически переносится. Сейчас находится на Цветочной 5/1. Но всегда подъезд чистый. Процветания и успехов.
December 6, 2024
Обслуживание быстрое, время ожидания минимальное, персонал красивые молодые девочки с грамотно пост авленной речью, расположение удобное огромная территория, сроки по доставке быстрые, стараются возить грузы в озвученные сроки. Рекомендую 👍🏻
April 1
Замечательный сервис , в офисе супер приятные, вежливые девушки. Персональный менеджер помогала на каждом этапе , была на связи. Приятные цены , работала с многими ТК - есть с чем сравнить) на складе тоже всегда оперативно выдают груз , вежливо общаются .
October 13, 2024
Никогда больше не обращусь в эту контору…! При оформлении заявки на забор груза была одна стоимость, по прибытию в адрес получателя сумма выросла чуть ли не в 2 раза. Работаем с транспортными компаниями несколько лет, такие сюрпризы ещё никто не предоставлял. При просьбе разобраться в сложившейся ситуации, ссылались на то что при заявке подсчёт на оказание услуги был ориентировочным… ( вообщем все что ориентировочно в этой компании умножать надо на 2). Следом же отправили аналогичный груз также с забором груза с адреса, только на этот раз обратились в другую транспортную компанию и вышло на 40% дешевле. Больше в эту ориентировочную компанию не ногой!
1
1
October 23, 2024
Никогда не работайте с этой компанией, если вы юридическое лицо. Выпросили счёт, кое как. Сначала узнавали с НДС нужно, или без. Предупредила, что работ аем с НДС. Прислали счёт без НДС. Позвонила, спросила почему. Оказывается я должны прислать письмо уведомление на фирменном бланке, что я плательщик НДС. Отправила письмо. И все….тишина. Сутки, счета нет. Груз нужен. На это видимо и рассчитано, что не выдержат, и заберут за наличный расчет. Позвонила, оказывается письмо на рассмотрение в «спецотделе».
1
March 26
Всегда приветливые менеджеры, оформляют быстро, и всегда готовы решить любой вопрос.
Работаем давно,да, не без приключений, но вижу, что над ошибками работают, не сидят на месте.
Ах да грузы доходят хорошо, без происшествий за те 5 лет,что работаем не припомню ни одного случая повреждения посылки.
September 16, 2024
Из плюсов: после переезда хорошее месторасположение, груз приходит почти всегда вовремя
Возобновила сотрудничество в июле 2024, поменялись все девушки-операционисты и менеджеры, что сразу насторожило. Возможно, с физ. лицами работа проходит более гладко, с юр. лицами - просто отвратительная. Я терпеливый и лояльный человек, но всему есть предел. Неправильно посчитанная сумма при отправке, платеж «не посажен» бухгалтером на счет, сумма счета и УПД отличается…Это все списывала на работу стажеров. Но с июля каждый документ при отгрузке приходилось просто выпрашивать (причина: «не сформирована, пришлем позже», «уже отправляли, у вас что-то с электронкой», «вы звонили? не передавали», «через ЭДО? а вы просили?»). Также не предоставили до сих пор договор. В офисе в ПЯТЫЙ РАЗ попросила УПД за август и опять начались какие-то «поиски», я уже начала возмущаться и сообщила, что придется жаловаться в головной офис. Но ответ был «НА ПУСТОМ МЕСТЕ ПОРТИТЕ НАМ НАСТРОЕНИЕ», «МОЖЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ». Серьезно? И это вместо извинений? Прошу руководство объяснить своим сотрудникам важность предоставления документации и обучить элементарным навыкам общения с клиентами.
1
February 11
Есть с чем сравнить и вот минусы:
1. Не отправляют смс о принятии груза - получателю
2. Нет смс оповещения о том что груз пришел
3. Ужасный счёт на оплату - совершенно не читабельный
4. Слот на доставку с 09:00 до 18:00 - выбор времени х2 по сумме
Первый и последний раз воспользовался этой компанией. Не рекомендую
September 24, 2024
Во общем такая ситуация. С Москвы знакомый отправил диски. В сделке было 5000р у них 1480 при этом большая часть за обрешётку обрешётка огромная в два три раза больше чем нужно. Но при этом в три раза дешевле чем в сдек. Плюсы низкая цена доставки. Если бы обрешётка была меньше размером было бы ещё дешевле. Минусы очень медленно работают и долго искали мой груз. Еле нашли ждали больше получаса пока найдут. В общем как то так. А по ценам приятно.
1
February 20
Чёткая компания, работают до последнего клиента, а менеджера девочнки красавицы быстро и чётко делают свою работу, выдав мне груз даже за минуту до закрытия, не отказав!!!! Респе кт вам!!!!
October 10, 2024
Отвратительная компания. Груз месяцами едет....Скупой платит дважды.В Усть-Кут сторонние организации довозят за 10 дней . Эти же три недели везут и все не довезут никак...номер груза 017958349
1
September 20, 2024
Огромное спасибо логисту Екатерине! Профессиональный подход, очень вежливое отношение.Индивидуальный подход. Спасибо руководству компании. Очень рекомендую к сотрудн ичеству!
February 9
Менеджеры просиживают просто так в офисе,ужасное отношение к клиентам,с Уфы в Ижевск хотели отправить мотоцикл,,позвонили 1000 раз,все говорят по разному,цены меняются каждые 5 мину т,
1
May 26, 2024
Первый раз пользуюсь услугой данный транспортной компании, прямо очень удивили быстро доставили (раньше запланированного на 2 дня) очереди нет, а грузчики отзывчивые ( помогли загрузить товар в машину). Обязательно буду пользоваться ещё раз и рекомендую всем
1
November 22, 2024
Очень неплохая компания! Жаль работал с ними мало, не успел как следует понять все схемы взаимодействия со всеми сотрудниками....
April 30, 2024
Отправлял мотоцикл! Цены приемлемые! Персонал адекватный! В северном направлении буду пользоваться! В южном направлении такой фирмы не слышал, чтобы работала… упаковали мот в лучшем виде!
1
August 1, 2024
Лучшая транспортная компания. . Быстрый забор груза у адресата. Ответственные сотрудники и очень вежливые. Стоимость доставки дешевле других компаний.
1
January 14, 2024
Хорошая транспортная, все быстро и четко, единственное цены сильно повысили, о повышении не предупр еждают. Зимой иногда бывают задержки, но это как у всех. Работники вежливые, все объясняют и идут навстречу. Работаю с филиалом на Деме, Глазовская 52.
August 15, 2024
Лучшая ТК в Уфе по цене/срокам доставки. Не задерживают. Всегда берут трубки либо перезванивают. Хорошие сотрудники, спасибо менеджеру Евгении! Удобно платить по счёту. Но нет оплаты картой при получении
September 3, 2024
Большое спасибо логисту Екатерине, оперативно решила вопрос доставки по городу, для открытия очень важного объекта.
August 10, 2024
Все норм хороший вежливый персонал. Менеджер Сабина быстро все оформила. Но 4 звезды по причине отсутствия пандусов
November 15, 2024
Время ожидания, приветливый отзывчивый понимающий персонал,
December 27, 2024
Одна из худших ТК.Постоянно чтото теряют.То наличка только нужна то карта.Бардак.Не советую с ними работать
April 13, 2024
Приехал, забрал, уехал. Все быстро качество, посылки в полной сохран ности, персонал отличный, удобное месторасположение
1
August 23, 2024
Перезжал в другой регион. Воспользовался данной компанией , о чем жалею , пропали ценные для меня вещи. Вероятнее всего украли на первом этапе в г. Ноябрьск.
November 11, 2022
Искала компанию по отзывам в сочетании цены и качества. Хочу выразить благодарность за оперативность доставки, высокую клиентоориентированность, индивидуальный подход, а самое главное приемлемые цены! Видно, что работают профессионалы, дружная и сплочённая команда! Респект вашей компании, больше клиентов, успехов и процветания, в дальнейшем только к Вам!!!
September 26, 2024
Отличная транспортная компания всегда всё вовремя, менеджеры замечательные
1
August 3, 2023
Хорошая организация, культурный, отзывчивый и приветливый персонал, возникли проблемы очень быстро решаются все вопросы, оказывают помощь при необходимости. Рекомендую:)
February 2
Не удобный заезд на 16,5 прицепе особенно зимой
December 18, 2024
Самая худшая компания которую видел и отправлял не Каму не советую хамы
July 20, 2023
Добрый день! Скажу только положительно про эту ТК. Во первых, быстро перевозят груз. Во вторых, стоимость перевозки очень даже устраивает. В третьих, не ждёшь по пол часа пока те бе принесут груз. Сотрудники очень оперативно выполняют свою работу, ещё и загрузить помогут. Спасибо Вам огромное!!! Желаю Вам процветания и побольше клиентов.
February 10
Компания новаябыла года три назад- заказывал доставку- не дорого по сравнению с делашами которые обнаглели в корень- как сейчас сказать не могу но думаю когда то будут как все
December 1, 2023
Очень плохая организация,, цена очень дорога , сотрудники как хотят так и делает , вопросы вообще не решают просто сумма хотят так и пишут ,, составляют платить , вес и кубок не правильно всегда , просто не советую это компания
1
August 18, 2023
Адекватные цены, внимательно относятся к упа ковке груза, персонал вежливый и внимательный. Рекомендую. Отправлял на Восток и запад страны, всё вовремя приходило.
January 12, 2023
Пользуюсь услугами транспортной уже давно, все замечательно, особенно хотелось бы выделить работу Николаево Алёны, всегда доброжелательна, оперативно решает вопросы, заслуживает премии))
July 25, 2024
Хорошая транспортная компания, быстрая доставка, цены за перевозку ниже других тк
1
December 7, 2024
Хорошая компания, вежливый персонал!
February 21, 2023
Настоящий Мэйджик! Изначально не успели доставить в обговоренное время, в качестве компенсации доставили после рабочего времени. Приехал волшебный водитель Олег! Несмотря на то, что он не грузчик - поднял на 28 этаж стол. Причем этот стол был из керамогранита в деревянной обрешетке килограмм 80 - сам все вскрыл. Приехал с шуруповертом! Я таких водителей-грузчиков встречаю впервые. Доставили все в идеальном состоянии!!! Если можете премируйте Олега! Он супер!!!!
4
December 15, 2024
Не рекомендую данную транспортную компанию.
September 6, 2022
За время работы ООО "ГК МейджикТранс" зарекомендовала себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход, высокую оперативность и надежность. Также надеюсь на продолжение плодотворного взаимовыгодного сотрудничества в будущем.
September 15, 2023
Супер,супер,супер,супер,супер,супер,супер,сууууууууууууууууууууууппппппппппппппппеееееееер,супер.Больше нет слов супер,супер,суперррррррррр,су пееееер,суперррррррррр,суперрррррр,суперррррррр,супер!
1
February 7, 2022
Очень хорошая компания для перевозки грузов. Быстрая и качественная дос тавка грузов. Адекватные менаджеры, удобное расположение. Хорошо отлаженная поманда. Очень много филиалов, это то самое что необходимо для строительных организаций. И есть услуги от двери до двери. Сам не раз провозил груза. 5+++
1
August 7, 2023
Хорошая транспортная компания! Качество обслуживания отличие. Цены и сроки приемлемые. Рекомендую.
1
September 6, 2022
Отличная компания. Обращался за перевозкой из Астрахани в Уфу. Все доставили во время. На протяжение всего пути груза общался и с менеджерами Астрахани и потом Уфы. Всегда вежливы. Оперативно отвечали и решали мои вопросы.
April 21, 2023
Отвратительная контора. Не рекомендую ч-з них доставлять. Вовремя груз не сдали, отдел доставки сроки нарушает и не признаёт это, отвечают мы Вам звоним По факту звонила сама, обещали перезвонить, звонок от них поступил спустя 3 часа.
December 26, 2024
Груз пришел целый с Москвы за 3 дня. Получил без проблем. По ценнику дороговато мне показалось.
March 30, 2023
Груз намочили в этот раз, упаковочные коробки соответственно внутри все расклеились.
В прошлый раз помяли груз, часть товара восстановлению и продаже не подлежит.
не рекомендую.
единственный + что цена низкая, но это типа на спичках экономить.
October 2, 2023
не очень хорошая транспортная компания, груз 5 дней лежит в Москве на терминале и оператор ни как не может объяснить почему его все еще не отправили.
2
September 23, 2022
Очень круто, что открыли терминал в Деме. Очень удобно, не нужно ехать на другой конец города.
Адекватный ценник на перевозки.
Спасибо менеджеру Евгении за оперативную помощь.
1
September 24, 2024
плюсов нет.
минусы: долгая доставка, ужасный персонал.