Magistrat
202 reviews
November 15, 2024
Наверное лучший отель в Томске, если не учитывать отсутствие спортзала, спа и бассейна.
В конце-концов, гостиницы главное назначение - отдых для приезжих, а не развлечения.
И этот отель отвечает высоким стандартам Питерских и Московских гостиниц.
Отель отделан в общественных зонах мрамором и гранитом. В коридорах звучит музыка. Стены отделаны дорогой венецианской штукатуркой, в номерах то же самое.
Отличные огромные стандартные номера с трехметровыми потолками и прекрасными панорамными видами на площадь и концертный зал.
Мебель выполнена в классическом стиле в комбинации ламинированными шпоном ценных пород дерева плоскостных поверхностей и цельнодеревянных элементов. Даже встроенные шкафы удивили инкрустацией шпонированных комбинаций.
Кровать широкая, удобный матрац, почти удобные, но не совсем - подушки.
Качественное хлопковое белье.
Даже в стандартном номере есть красивый рабочий стол и два удобных кресла с газетным столиком.
И в ванной комнате - ванная, а не убогая душевая кабинка.
Удивило наличие профессиональной сплит системы климат контроля.
Это пожалуй единственный отель в Томске, где в холодный период на улице не жара в номере, а можно настроить на комфортную для себя температуру.
Завтрак - красивый ресторан с хорошим выбором блюд на завтрак. Можно конечно увеличить порции. В то же время сырники были хороши.
Качество блюд соответствует хорошей ресторанной кухне.
Над качеством кофе стоит поработать. Заменить зерно. Это абсолютно не впечатляет утреннего кофемана!))
Цена конечно для Томска высоковата, но появляются на известном агрегаторе хорошие скидки, тогда с учетом кэшбеков
и прочих бонусов, цена очень даже реальной становится.
Персонал -неплохо. Но можно лучше. Этот отель заслуживает большей душевной отдачи сотрудников в направление гостей.
В то же время, с удовольствием поставлю всем твердую четверку, а это очень неплохо!
В целом, рекомендую этот отель притязательным приезжим.
1
July 12, 2024
Неплохая гостиница. Удобное месторасположение. Помогли с ранним заселением. В отеле нет лифта, но при этом помогают донести вещи, если это необходимо. Номер большой, просторный, светлый. В ванной достаточно гигиенических принадлежностей. Завтраки не пробовал, выезжал рано. Но предложили сухой паёк. Из минусов - не работал замок в сейфе. Поэтому КОРОЛЬ, как в " Трёх аккордах".
August 16, 2024
Отель супер, чисто,обслуживание моментальное, нужно было погладить наряды т.к мы на свадьбу приехали, позвонили по номеру 0, тут же пришла горничная все забрала, через час готово ,цена вполне приемлемая. Ресторан достойный, завтраки супер вкусные и разнообразные. Подходит для путешествий с детьми. Ребёнка порадовали расскрасками и карандашами. Здание 1812 года, одно из первых каменных зданий Томска с очень интересной историей. В отеле останавливались куча известных людей. Лежишь в кровати и думаешь ,а вдруг здесь спала и храпела госпожа Меркель...
Утром после завтрака, пошли погулять семьей на крыльце встретили Мишу Башкатого ,известная личность....он нам объяснил куда лучше сходить. Не поездка а сказка.
September 1, 2024
Отель в историческом месте и историческом стиле. Обслуживание на высоте, питание в ресторане очень вкусное. Завтраки очень вкусные и сытные. Несколько групп блюд на выбор. В номерах чисто, уютно, есть все и для короткого и для длительного пребывания.
December 14, 2024
Останавливаюсь уже третий раз, все полностью устраивает. Приветливый профессиональный персонал; номера чистые, ухоженные; завтраки обильные вкусные. Особенно нравится, что чувствуется романтика исторического здании и удобное расположение после работы погулять.
May 27, 2024
Отличный отель, превзошёл все ожидания. Останавливались на сутки семьей из четырех человек в номере с двумя большими кроватями - было вполне удобно. В номере есть всë необходимое: халаты, тапочки (положили даже маленькие тапочки для дочки!), туалетные принадлежности, питьевая вода в бутылках по 1л на каждого человека. Чайные пары, чайник, чай, кофе, маленький комплимент от отеля - всë также на четверых человек, не надо звонить, бегать, искать. А к нашему возвращению вечером (без просьбы) поставили обогреватель, т.к. на улице значительно похолодало, а отопительный сезон завершился. Спасибо за внимательность персоналу!
Отдельное внимание обращу на завтраки - очень вкусные и качественные! Каждый сможет выбрать то, что ему по вкусу!
1
September 24, 2024
Все понравилось.
Проживала в люксе, большой комфортный номер.
Завтрак вроде однотипный, но можно комбинировать разные варианты.
Администраторы молодцы, все быстро решают.
Расположен в центре, в историческом месте.
В целом впечатления отличные!
August 18, 2024
Приехали Томск на выходные дни. Выбирали отель в центре города. Магистрат порадовал и расположением, и приятным, ненавязчивым обслуживаним, комфортным номером, вкусными завтраками в номер! Рекомендую!
1
September 6, 2024
Один из немногих отелей города, где понимают в гостеприимстве.
Также удобное расположение и богатая история отеля делают его одним из тех мест, в котором хочется остановиться.
Интересный проект ресторана Пармезан, много милых мишек.
August 12, 2024
Гостиница в центре города, наверное в лучшем месте. Здание класс, номера презентабельные и основательные, хоть немного и уставшие, сотрудники вежливые и всегда помогут (разбудить, оставить вещи и тд). В здании очень хороший ресторан где завтраки проходят.
1
November 25, 2024
Отличный отель! Всё супер, когда приезжаю в Томск в командировку всегда останавливаюсь тут. Завтраки класс! Всегда всё чисто и убрано. Огромное спасибо персоналу!
February 27, 2024
Отличный отель с таким же уровнем обслуживания. Расположен на центральной площади, откуда недалеко прогуляться до основных достопримечательностей. Ранний заезд в отеле за дополнительную, но умеренную плату. Разрешили перенести завтрак с последнего дня пребывания на первый. Сотрудник помог поднять чемоданы на 3 этаж. Жили в номере "Стандарт+". Большой удобный номер с балконом, есть чайная станция, холодильник, удобные кровати. В ванной комнате есть все необходимое в индивидуальных упаковках. На завтрак можно заказать несколько блюд на выбор, проходит в ресторане на 1этаже
1
July 29, 2024
5 из 5 , отличный номер, удобная кровать, в номере все необходимое есть. Персонал вежливый, завтраки вкусные. Мне понравилось всё!!! Если ещё раз буду в Томске , то только сюда.
1
November 26, 2024
Мне нравится этот отель, хоть и не самый новый, но персонал очень достойный, обслуживание хорошее, завтраки вкусные! Последнее время выбираю его еще и расположение шикарное
July 26, 2024
Понравилась очень гостиница, прекрасный персонал, отличные, разнообразные завтраки по меню, нам очень понравились. Дочь оставила в номере наушники, позвонили с ресепшн и сказали об этом. Оказывается, к сожалению, не во всех гостиницах такое есть.
December 30, 2024
Отличное местоположение, завтраки топчик (сырники, овсянка правильные).
Не хватает автохтонных дизайнерских сувениров, напитков настоек и тп на кедре, а так цена/качество отл.
October 25, 2024
Магистрат - это отель с историей и в историческом здании.
Ортопедический матрас, прекрасное белье и подушки.
Тишина, уют.
Завтрак в ресторане. По меню.
Рекомендую.
September 3, 2024
Замечательная гостиница в центре города. До набережной 5-7 минут ходьбы. Персонал вежлив и приятен. В номерах чисто и уютно.
October 6, 2024
Есть, единственный минус.
У некоторых номерах окна выходят на трамвайную дорогу.
Раннее утро вам обеспеченно.
Отель очень хороший, чисто и комфортно.
June 25, 2024
Очень уютно, номер конечно потертый, но не критично. Персонал очень приветливый. Уборка номеров отличная и ненавязчивая. Очень хорошо что в номере кондиционер, живём когда на улице +32 и выше, а в номере свежо. В общем отличные впечатления.
November 18, 2023
В целом все хорошо. Приветливый ресепшн, сразу предложили завтрак взять с собой, узнав что выселяемся мы раньше.
В номере приятный ковролин, удобная большая кровать, чайник, бар, набор для гигиены в ванной.
Из мелочей которые не понравились:
климат-система видимо не рабочая была, не стал узнавать и разбираться, просто приоткрыл окно когда стало душно.
В ванной разболтался поручень, не критично но для отеля такого уровня выглядит странно. Персонал при уборке точно должен был заметить эту проблему.
В остальном не придраться)
July 24, 2024
Номер чистый и комфортный. Месторасположение очень удобное. В ресторане вкусные завтраки и прекрасное обслуживание.
February 16, 2024
Один из лучших отелей города Томска. Приятные, вежливые администраторы, которые готовы помочь при необходимости. Просторные номера, вне зависимости от класса. Все необходимое для, комфортного проживания здесь есть. Отличная кухня. Расположение в историческом месте - площади Ленина.
October 24, 2024
Прекрасный персонал , большие номера , прекрасные завтраки . Минус , маленькая парковка , днем постоянно занята . Прекрасно было бы поставить ограничители и табличку , парковка для гостей отеля ))
July 10, 2024
Жили в стандарт плюс, с выходом на общую лоджию.
Не плохой номер, удобный матрас, нормальная сплит система. Хороший сервис. Красивое здание отеля. По приезду в Томск приду жить в Магистрат.
1
August 29, 2023
Прекрасный, уютный отель. Отзывчивый персонал, умеющий окружить заботой, оставаясь при этом незаметными. Очень вкусная кухня. Удобное месторасположение, прилегающая автомобильная дорога не создает шумового дискомфорта. Для вечерней прогулки масса вариантов. Номер комфортный, чистый. Чайный набор ежедневно обновляют. Минибар платный, но удобно что он есть. Завтраки очень сытные, вкусные и доступны разнообразные варианты.
December 3, 2024
Посетили ресторан в отеле.
Приятная негромкая музыка. Красивый интерьер.
Очень вкусный и красивый суп- итальянская уха с морепродуктами.
July 21, 2024
Прекрасный отель-комфортно, современно, чисто, уютно. Приведется снова быть в Томске, только здесь и остановимся.
December 10, 2024
Красивый отель, на этом плюсы кончились.
Бронировал мансардный номер, и он оказался без окна. В номере стабильно 27 градусов, окна нет, кондиционер выключен на зиму, проветрить невозможно.
На ресепшен ноль помощи, и еще выключенные мною батареи уборщики включали на максимум обратно в течение дня.
Провел половину времени с открытой дверью, чтобы хоть как то существовать
Крайне не рекомендую отель в зимний период
November 20, 2024
Гостница была построена в начале 2000 к приезду Ангелы Меркель, все помпезно, необычно и до сих пор неплохо сохранилось. Завтраки просто на высоте.
May 28, 2024
Отель, в котором с удовольствием остановлюсь ещё раз) жили в двухместном номере с балконом на площадь, где можно было завтракать, например. Тихо, и вежливый персонал. В наше вечернее отсутствие кто-то заботливо снял покрывала с кроватей)
June 17, 2023
Замечательный отель. Второй раз в Томске и снова в Магистрате. Лучшее месторасположение - центр и шаговая доступность ко многим достопримечательностям и театру. Номера большие, красивые. К сожалению, не во всех номерах открываются окна и в этот раз пришлось менять номер. В номере чисто, комфортно. Убирают очень хорошо. Есть парковка, неохраняемая, перед отелем. Места есть всегда.
Если приедем в Томск, снова остановимся здесь!
1
November 17, 2024
Очень доброжелательный персонал, хорошая уборка, удобно организованы завтраки! Центр и хороший вид из окна)
July 11, 2024
Один из лучших отелей. Идеально все: обслуживание, номера, завтраки. Неожиданно приятное открытие в г. Томск
July 10, 2024
Местечко таинственное ресторан отлично!обслуживание отлично! но местечко Таинственное... как будто там то ли время остановилось то ли Короче как-то я так и не понял ощущение но было вкусно и мило
September 7, 2023
Хороший отель, немного уставшая мебель и, на мой взгляд, не достаточно светло в комнате. Но, все прекрасно работает, чисто, уютно, прекрасные завтраки и ужины по меню, очень доброжелательный персонал. В общем, точно рекомендую к посещению.
August 12, 2023
Прекрасный клиентский сервис. Ненавязчиво, спокойно, быстро. Чистота отменная. Тишина прекрасная. Удобное рабочие место, зона отдыха и сна и все в одном номере. Отдельное спасибо за вкусный ужин! Я вернусь в ваш город и обязательно к вам)
May 14, 2024
Супер вид на центр города. Отличная локация, хороший сервис, оперативно на все реагируют. Отелю 20 лет, интерьер соотвествующий в номерах.
February 7, 2024
Отличный отель вежливый персонал чистые уютные номера с хорошей отделкой вкусные завтраки. Меню и интерьер самого ресторана при отеле тоже на высоте
1
September 29, 2024
Очень интересное место: с одной стороны настоящие печи 19 века, с другой - современное оформление. Неплохой сервис.
January 4, 2024
Моя любимая гостиница в Томске! Отсутствие лифта не снижают мою любовь! Приятное обслуживание персонала, только ресторан немного сдал позиции. Вечером ужинала - замечательно, а днём - ниже плинтуса.
May 18, 2024
Очень понравилось, по какой то причине, на майских праздниках в Томске не было нигде мест, но здесь нас приняли очень гостеприимно, а завтраки так вообще доставили невероятное удовольствие, теперь если буду в Томске, то остановимся только здесь)
Только один нюанс, купите пожалуйста новые телевизоры со смарт тв)
November 23, 2024
В мансардном номере очень не хватает света, постоянный полумрак, даже при включённых торшерах.
В целом рекомендую этот отель для гостей города!
January 28, 2024
Гостиница хорошая, чуть уставшая
Но расположение это компенсирует
Сняла звезду за завтрак - 800 рублей - но это не шведский стол, а заказ по меню. Еда очень вкусная! Но в стоимость входит одна малюсенькая чашечка кофе((( которую выпиваешь, пока заказ ждешь…хочешь еще - плати…за такую цену напитки типа чай-кофе должны быть неограниченны, как практически везде, где я жила
November 23, 2024
Номера хорошие, ресторан не понравился. К персоналу и обслуживанию вопросов нет. Эргономика розеток хорошая
July 1, 2023
Жили в стандарте 2 недели. Номер очень большой, белье чистое, чайник, чайный набор, все принадлежности для ванной: шампунь, гель, бальзам, зубные наборы, наборы для бритья, ватные диски, палочки, все, что нужно, все в наличии. Утюг с доской приносят прямо в номер по первому требованию. Халат, тапки, все есть, часто меняют. Завтрак необычный: его нужно заказывать из меню, по одной позиции из каждого раздела. Но его достаточно, чтобы наесться. Очень отзывчивый персонал, все просьбы выполняются моментально. Убирают каждый день и очень тщательно. Теперь про минусы. Мои окна выходили на дорогу, при открытом окне спать невозможно, так как ночью проезжает очень много автомобилей с громкой музыкой. Больше минусов не обнаружили.
March 31, 2024
Отличное место! Уютно! Вежливый персонал. Отличное сочетание цены и качества. Не успеваешь позавтракать, завтрак дадут с собой!
August 27, 2022
Прекрасный отель в центре города. Вежливый персонал знающий своё дело. Очень вкусные и сытные завтраки которые включены в стоимость. У отеля очень удобное месторасположение, рядом набережная реки Томь и ещё очень много всего, что можно посмотреть. Единственный момент-это парковка, около крыльца отеля не всегда получится припарковаться, но места можно найти подальше, вечером парковки освобождаются и перепарковаться ближе не составить труда.
1
August 10, 2023
Когда-то комфортный, а сейчас несколько уставший отель... персонал вежливый, уборка -хорошая ...расположение - отличное ... завтраки мне нравятся.... а вот с ужинами могут быть варианты : ресторан работает пока только для гостей отеля....
1
July 28, 2024
Останавливались здесь, все на уровне, не Марриотт конечно, но для Томска отель выделяется и альтернативы пока нет, все приветливые, завтрак отличный, номера чуть подустали