10 декабря 2024г. я забыла свои перчатки на кассе магазина. Придя утром, 11 декабря в магазин мне сказали, что перчатки мои нашли, но вечером того же дня, т.е. 10 декабря они были выброшены уборщицей в помойку. Уборщица сказала, что они не обязаны хранить наш хлам. Мне пришлось обратиться на горячую линию Магнита и описать ситуацию. На горячей линии составили жалобу и видимо направили в магазин. Когда 12 декабря 2024г. я пришла в магазин, то администратор и директор в одном лице Дарья сказала, что они, "перерыв помойку", нашли мои перчатки. Дарья стала меня убеждать, что им не разрешают хранить забытые вещи покупателей, а велят выбрасывать. Почему-то Дарья, являясь и директором и администратором, одновременно ,данного магазина не знает, что по Гражданскому кодексу, забытые вещи они обязаны хранить в течении 30 дней, а затем утилизировать по акту.
Как они собирались отдать мне мои перчатки, (если бы я не зашла в магазин) не зная моих координат я не знаю, и перчатки мои были , конечно ни в помойке, а у кого-то в кармане, но после моей жалобы и звонка сверху их пришлось вернуть. Не понимаю кто руководит магазином Магнит на ул.Андропова ,63 уборщица или директор и почему директор Дарья поддерживает подобный бардак и хамство уборщицы в вверенном ей предприятии.
1
1
Show business's response
тоука
Level 7 Local Expert
January 26
любимый магнит, плюс, потому что возле школы, вкусно и классно, особенно маффин с соленой карамелью, обожаю его, короче лайк, круто
Show business's response
Людмила Портенко
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Хороший магазин. Стало больше порядка, расширился ассортимент товаров. Есть недостаток: отсутствует сканер штрих-кода в торговом зале.
1
Елена
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Все компактно расположено в магазине, вежливые продавцы, всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Инкогнито 0562
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Много товаров в магазинах “Магнит” продается под собственной торговой маркой розничной сети. Эти продукты гарантированного качества и по привлекательной цене. Всегда разнообразие фруктов и овощей, много молочной продукции, сыров от отечественных производителей, всегда есть выбор мясной продукции и птицы. Хороший выбор круп и макаронных изделий. Скидки и акции в "Магните" всегда! В "Магните" новая технология - автоматический контроль сроков годности. При сканировании штрих-кода маркированного товара система сразу передает информацию о его сроке годности. Если продукт просрочен — продажа блокируется. Не все это знают. Вот так. Это здорово! 👍♥️♥️♥️
2
2
Show business's response
Серафим Быстроумов
Level 11 Local Expert
January 2
Персонал приветливый, все подсказали, с праздникоми поздравили, продукты все свежие были
Show business's response
Ctr13annik
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Самый отвратительный Магнит в городе Ступино, много просроченного товара, продавцов после 22:00 на кассах нет, они все на улице стоят курят, и тебе приходится ждать больше 20 минут чтоб хоть кто то подошёл на кассу
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Отвратительнейшее место, постоянно работает одна касса. Поставили терминалы самообслуживания, но они, как ни зайдешь, не работают. Сотрудники магазина имеют поразительное свойство исчезать из торгового зала именно в тот момент когда они нужны на кассе или просто для консультации. Вот смотришь, бегают по залу, что там раскладывают, как только возникает необходимость обратиться за помощью, их раз и нету никого, как будто так и надо! Плюс наличие рядом рыгаловки, из которой постоянно воняет перегорклым маслом. Учитывая что магазин круглосуточный, после 22 часов просто страшно туда идти, тк контингент из рыгаловки постоянно тусит в магазине. Ну крысы и тараканы в торговом зале, это уже классика, этим уже наверное никого не удивить.
3
Дарья Макарова
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Хороший магнит хожу после техникума очень удобно , плюс это кассы само обслуживания 🥺💋❤️
Show business's response
Виктор Кочнев
Level 7 Local Expert
January 17
Круглосуточный магазин, с хорошим ассортиментом и умеренными ценами
Show business's response
Алла лебедькова
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Огромное спасибо за услуги и ассортимент 🌟 товаров . Всё очень понравилось . Постоянно посещаю Ваш магазин . Желаю УДАЧИ ВАМ и ВАШИМ РОДНЫМ и Близким, ВСЕГО Самого Наилучшего!!!!)))
3
2
Show business's response
Лейла Х
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Мне очень нравится, бываю там почти каждый день ! Хороший сдержанный персонал, а им не так уж и легко. Работа с людьми всегда очень тяжёлая! Молодцы спасибо большое за ваш труд!
2
Show business's response
Anton Kolomytsev
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Очень классный магазин, оссобенно продавец Бокарева Дарья .
Show business's response
Людмила Безруких
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Наведите порядок с цениками. На многих товарах вообще нет цены, приходится с товаром бегать на кассу.
2
Сергей Малов
Level 12 Local Expert
January 16
Хороший магазин, и ассортимент довольно большой
1
Show business's response
Gedonist2000
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Больше половины ценников не совпадают с ценой в чеке.
Ценники указаны на и мельчайшим шрифтом, недоступным для фиксации даже в очках.
Полки расположены унизительно низко, надо прогнуться, чтобы приобрести запылившийся товар, расположенный от пола на 10, 20... сантиметров
Фрукты с гнильцой, засыхающие.
Продавцы уставшие, грубые, возмущенные.
Не нравится
3
Настя Усанина
Level 4 Local Expert
April 6
Купили 6.04.2025 ребёнку и не обратили внимание когда покупали. Повезло что посмотрели перед тем как давать
Инкогнито 8815
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Всегда долго обслуживают на кассе. Ценники на товары не совпадают. Работники очень не любезны
2
Show business's response
Игрорь Б.
Level 8 Local Expert
April 12
Хорошая аптека. Почти всегда работают три кассы. Рекомендую.
руслан котов
Level 3 Local Expert
March 9
Мороженое переморожено новые продукты не привозят. Грязно. Охраник не смотрит за обстановкой.
Show business's response
Алина Латугина
Level 14 Local Expert
October 21, 2024
Я очень довольна покупками в вашем магазине. Всегда большой выбор и отличные цены.
1
Дзинтарс Озолиньш
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Отличный магазин как по ценам, так и по наименованию. Есть всегда в продаже мой любимый кофе. Недорогие колбасные изделия и много чего ещё...
2
1
Show business's response
Ани Кисси
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Из плюсов наверно то,что есть кассы самообслуживания. Минусы заходила купить водички ,а полки пусты и ценники не соответствуют,ушла злая и без воды(
1
Show business's response
Наталья Сластионова
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Хороший магазин, что очень важно заметить, всегда работает несколько касс! Товару много! Каждый день акции!
1
3
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 19 Local Expert
December 10, 2024
Хороший Магнитик🙂 прилавки забиты, есть Всё что нужно. Хороший!
Show business's response
Павел Шурыгин
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Хороший магазин, отдельное спасибо некоторым продавцам , замечательное отношение
1
3
Show business's response
Анна Поддубная
Level 19 Local Expert
February 6, 2024
В магазине грязно (имею ввиду стеллажи с товаром)! Как только входишь в торговый зал запах "отпугивающий"... Ценники не соответствуют цене на кассе (далеко не надо ходить, даже на товары в предкассовой зоне!!!), а на некоторые товары ценников нет или их просто не найти!!!
1
Наталья
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Персонал постоянно меняется и с каждым разом всё хуже и хуже, хамят каждому второму покупателю, когда сделала замечание мне ответили "если не нравится ходите в другой магазин ". Наверно так и сделаю.
3
belkov.oleg
Level 19 Local Expert
March 22, 2024
Пользуюсъ часто, многопрофильный, круглосуточный, дешёвый. Отличная работа персонала.
Show business's response
Ася
Level 16 Local Expert
April 24, 2023
Хороший магазин с отличными ценами. Большой ассортимент. Работает 24 часа, что очень удобно. Большая парковка для машин, что очень удобно.
Show business's response
Вера Гарсонова
Level 12 Local Expert
March 22, 2024
Чистенько, всё ничего, только ценников на товар нет. Опубликовала, что на корм, животных, нет уже 3 недели. Вчера 21.03.24г.пошла, наконец, ценики на весь товар есть. Спасибо
Show business's response
ОЛЬГА ЛЬВОВНА
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
В магазине не всегда найдёшь нужный товар (проходы постоянно заставлены коробками или тележками) =не удобное расположение товара, не эстетичная выкладка!!!
3
3
Alla K
Level 12 Local Expert
November 21, 2022
Оооочень люблю этот магазин за его разносторонний ассортимент! И если даже есть очередь на кассе она довольно быстро движется. Есть большая парковка. Удобное расположение магазина.
1
Show business's response
Ирина Дюпина
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Хороший, чистый магазин, на полках порядок, все ценники всегда есть, вежливый персонал
1
3
Show business's response
Пирогова Оксана
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Всегда очереди, постоянно работаеют одна -две кассы
3
Show business's response
Инкогнито 0907
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Бываю там не часто. Есть магазины лучше. Всегда большие очереди, а кассиров нет на мест. Выбор товаров не особо большой.
3
2
Никита Аникин
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Большой магазин, есть всё, что нужно, но касса самообслуживания практически не работает, а обычная собирает очередь на 15 минут.
Марина Ф.
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
При открытии было хуже, сейчас получше, но процесс не налажен, постоянные очереди, т.к работает одна, максимум две кассы, у шкафчиков для сумок, нет ключей
Антисанитария, полы постоянно грязные, в овощной отдел даже заходить не хочется, у сотрудников полностью отсутствует уровень профессионализма!
Лев Юдин
Level 15 Local Expert
January 5
Свежеиспеченный хлеб и выпечка - просто объедение, особенно по утрам.
Даниил Булатов
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Иногда приходится самому искать нужные продукты, персонал не всегда знает, где они расположены.
Татьяна Смирнова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Так в магазине чисто выбор большой но вот 20.04.23г купила продукты на один товар сделали возврат на карту но на сегодняшний месяц деньги так и не вернули вотВам и Магнит нечестный.
3
2
Света
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Магазин развивается, с пекарней стал привлекательней. Ассортимент продуктов большой.
Show business's response
Александр Мирный
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хотел купить то что мне нужно, очередь большая была, я попросила позвать Каира мне сказали нету я 1 в этом магазин, я положил все что хотел купить смотрб 2 касир на кассе уже, кароче там дурдом а не магазин
2
Михаил Морозов
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Ужасный магазин очень грязный, нету сертификатов качества на товары грубые продавцы
3
2
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 15 Local Expert
April 18, 2024
Вся эта сеть не отличается свежестью и качеством продуктов. Но бывает кое-что по привлекательной цене и неплохого качества. Однако общая оценка не превышает 3.
Юлия Зуйкова
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Персонал неплохой, выбор продуктов большой, кассы из 4 работают 2 но постоянно, чисто
1
Анна Фомичева
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Замечательный магазин, всегда все есть, большой выбор, низкие цены
2
2
Show business's response
Николай Д
Level 19 Local Expert
March 8, 2023
Очень классно что работает круглосуточно. Частенько поздно возвращаюсь с работы и в него. Единственное конечно запутанные переходы
Show business's response
Вадим Кошарин
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Очень своеобразный магазин...
В Катюше намного аккуратнее и персонал приветлив!
НАСТЯ С.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
К сожалению как и многие магниты в нашем городе, продают испорченные товары. Что рыба в вак.упаковке, что колбаса, соответствует срокам годности, но видать выкладываются не сразу в холодильник, либо холодильники совсем не морозят. Очень часто попадаюсь на это, хотя всегда выбираю самый свежий срок годности.