Лучше не посещать данный магазин. И дело не в магазине, дело в сотрудниках. Работники ТЗ постоянно заставляют проходы не разобранными товарами, к полкам не подойти. На кассе сидит женщина специалист ближнего зарубежья, которая Толи спит, Толи копается в телефоне. Ни тебе здравствуйте, ни до свидания, пакет не предложит, вечно занята своими делами. А другие кассы попросту не работают.
1
Show business's response
Рауф Хакимов
Level 3 Local Expert
March 1
Постоянное несоответствие цен на витрине и на кассе. Разница, у меня бывала ,до 50 рублей,по одному, только,товару.Начинаешь возмущаться,говорят - несите ценник с прилавка. Не набегаешься. Спрашиваю, почему так происходит? Отвечают, из-за дефицита сотрудников. Якобы не успевают менять ценники. Это же не повод обсчитывать покупателей.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Нормальный магазин в шаговой доступности,все необходимое и нужное практически всегда есть,постоянно проверяется качество и сроки продуктов,на замечания реагируют адекватно,в общем меня лично все устраивает.
3
Show business's response
Ника
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Продавцы вежливые. Всегда чисто. Постоянно копошатся, чем-то заняты. На все вопросы отвечают сразу. Работа тяжёлая. Иногда наблюдаю грубых и неадекватных покупателей. Сфера ОБслуживания - это оказание УСлуги, а не ОБслуги. Это не заказной отзыв, как некоторые решат почитав его. Хочу сказать спасибо этому коллективу. Бываю там часто, живу в соседнем доме. И прошу уважать труд людей не только в магазинах, но и во всей сфере обслуживания.
Дополняю отзыв 21.05.24. Проверяйте цены во время пробития на кассе. На ценниках одно, в чеке другое. А так же встречаются неадекватные цены. Например: мороженое Чистая линия ананас везде по 110 руб, в этом магазине 179,99 👍
1
1
Show business's response
Алексей Юрьевич
Level 17 Local Expert
October 7, 2024
Магазин самый обычный сетевой Магнит со стандартным ассортиментом. В проходах всегда тесно, технические телеги с мусором от упаковки. В наличии три кассы, но по факту больше одной никогда не открывают, очередь 3-4 человека постоянно. Парковаться перед магазином вообще негде. Ну и вишенка на торте - вечно переполненная урна у входа.
Татьяна Солдатова
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Очень хороший и доступный магазин. Очень удобно, что режим его работы до 23 часов. Широкий ассортимент, цены на некоторые товары достаточно дешевле, чем в «Пятёрочке». Персонал уважительный. Респект персоналу за случай с кондитерским маком. Моя семья очень любит сдобные булочки и завертайки с маком. И вот смотрю, они стоят 85 рублей (на ценнике) и беру несколько пачек. На кассе по штрихкоду товар не пробивается, сотрудник начинает искать его по базе. Менеджер, обнаружив застой на кассе, прибежал на помощь и нашёл его, но по цене 95 рублей. Я, как частый покупатель и человек с хорошей памятью, заявила о другой цене на ценнике. После проверки менеджером моих слов данный товар был продан мне по цене, указанной на ценнике, а не в базе. То есть, чек пробился на мак по цене 95 рублей, с карты списалось тоже самое, но из кассы наличными мне была возвращена сумма разницы (10 рублей с каждой упаковки).
3
2
Михаил Жандаров
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Хорошо, что есть этот магазин рядом, но всё в нем как-то бестолково расставлено, проходы заставлены или коробками или тележками...одним словом нет ощущения системного подхода для размещения товаров и маловато торговой площади. Мне, как покупателю неудобно искать товары, возникает ощущение,что ты в лабиринте Минотавра. Чаще всего работает одна касса, поэтому очереди почти всегда. Из плюсов радует ценовая политика сети. Хотел бы видеть в этом магазине терминалы самообслуживания, как в Пятерочке. Кстати баллы в подарок почаще, тоже было бы неплохо.)
3
Екатерина Штаюнда
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Не люблю этот магазин. Вечно все и без того узкие проходы заставлены тележками с неразобраными продуктами. Есть отдельный зал, где продаются товары для дома, но я туда ни разу не попала, потому что проход по пандусу постоянно заставлен магазинными телегами с товарами, а я всегда с ребёнком и без тележки никак. Один раз долго искала минеральную воду определенной марки, а она вся лежала в тележке, никто расставить не мог. Первый раз вижу такой бардак в магазинах этой сети. Хотя количество сотрудников позволяет одним стоять на кассе, а другим расставлять товары по полкам.
4
1
Евгений
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Если есть желание побродить по лабиринтам из невыставленной паллет продукцией и попотеть стоя в очереди - добро пожаловать сюда. Ни разу не видел чтобы была открыта вторая/третья касса. Даже когда идут споры с покупателями по поводу неправильных ценников. Сотрудники слишком неторопливые. Товары которые подлежат расставлению по стеллажам - зачастую просто стоят в тележках, из-за чего создают сложности при передвижениях в магазине. К сожалению, это ближайший продуктовый магазин к дому. Будь иная альтернатива - ни за что бы не вернулся только по вышеуказанным причинам.
2
1
Ирина Орлова
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
В магазине появилась пекарня. В продаже всегда свежая выпечка. После перестановки в магазине стало более комфортно, продавцы всегда ответят на интересующий вопрос.
1
Катя Лазарева
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Появилась своя выпечка. Бывает тяжело пройти между рядами, заставлено приёмкой товара, неорганизованно. Ассортимент всегда хороший.
Есть над чем работать, сроки годности и соответствие ценников.
1
Елена Соколова
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Внимание покупатели! Когда "доброжелательные" товароведы Мая Юривна и Евгения Ивановна с их Мигерой Директором Еленой Владимировной попытаются втюхать вам Мега Супер товар — обязательно проверите сроки годности. И внимательно смотрите, если вас пробивает продавец-кассир Аделина (фамилию не помню) то проверите сколько эта жирная и плохо пахнущая мадам дает вам сдачи. Уже несколько раз я и мой муж получили меньше, чем положено. Цирк, а не сотрудники.
3
4
Вардан Саркисян
Level 16 Local Expert
January 16
Так себе магнит есть магнит. Среди всех магнитов три звезды
Аделина Фурмановна
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Очень уютный красивый магазин чисто товары стоят красиво что приятно делать покупки все ценники есть и акктуальные всём советую побывать в этом магазине
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Расположение магазина "Магнит" (г. Балашиха, ул. Твардовского, 40) удобное, устраивает полностью.
В магазине достаточно чисто.
Ассортимент товара удовлетворительный, но что касается свежести, то здесь не всё устраивает, особенно в зоне грибов и зелени...
Ценники в магазине, чаще всего НЕ СООТВЕТСТВУЮТ цене на кассе, бывает что ценник на товар вообще в зале ОТСУТСТВУЕТ, что считается НЕДОПУСТИМЫМ!!!
Персонал отзывчивый, но такое ощущение, что продавцов не хватает.
Бывает очередь к кассе больше семи человек, а у другого продавца типа "обед"...
Возможно, что нет просто знающего управляющего, по этой причине и работа магазина на такую оценку "3" балла.
5
1
Валерий Споров
Level 12 Local Expert
March 2
Удобный подъезд, хороший персонал
Show business's response
Инкогнито 5369
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Расположение магазина хорошее, свежие продукты, цены не очень "кусаются"!
3
Show business's response
Богдан Панченко
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Очереди огромные, вторую кассу открывать отказываются. Как пробить собственный товар не знают, на вопрос как так хамят в ответ
Виталий Матушкин
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Магнит
Магазин продуктов, ул. Твардовского, 40, Балашиха. Сам магазин нормальный, помещение на 5 звезд. Но продукция, которая находится в магазине, часто бывает просрочка.
3
1
Элен Banch
Level 6 Local Expert
March 28
Много акций и интересных товаров
Show business's response
Ирина Аксенова
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Мой любимый магазин! Лучший из всех магазинов Магнит, в которых я была. Ассортимент и выкладка товаров хорошие.
4
Show business's response
Mikhailuser333
Level 11 Local Expert
January 15
Открытые витрины с выпечкой, не гигиенично!!!!
Show business's response
Dmitry Gurenkov
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Магазин превращается в какой-то склад. 2 человека не могут разойтись между рядами из-за кучи контейнеров и тележек с неразобранным товаром((
1
Виктория Измайлова
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Из плюсов находится рядом с домом и сотрудники контролируют, чтобы не было больших очередей. Из минусов: отсутствует место для укладки товаров, нет стола, много чего можно найти несвежее, особенно молочка, просроченная на неделю, часто ценники не соответствует действительности или вовсе отсутствуют.
3
2
Show business's response
Евгения Ильина
Level 18 Local Expert
May 16, 2024
Все как во всех сетевых магазинах.Можно найти многое .
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Нормальный магазин. Купила как то холодец, открыла, оказался с плесенью. На следующий день без чека спокойно вернули деньги.
1
1
Show business's response
Александр Баймастрюк
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Дайте людям нормальные зарплаты, укомплектуйте штат. Постоянные очереди на кассе, Ценники вовремя не успевают менять, у кассиров явно давно не было выходных
3
1
Валентин
Level 12 Local Expert
March 17, 2020
Большой светлый, просторный магазин. По сравнению с другими Магнитами в зале чисто., Много фруктов и овощей. Единственное- не на всех товарах есть ценники, а особенно на всяких хозяйственных товарах для дома. Может потому что полки эти находятся далеко от входа , да и сам товар навалом как то лежит, ценники найти трудно, а сканеров в Магнитах по моему нигде нет.
и еще, очень плохо работает служба логистики Магнита. Например, в своих буклетах о скидках, они заявляют какой то товар. Но в ни одном магазине Магнит этого товара не было в течение всего периода акции. То есть получается фактический обман покупателя. Пример недавняя акция на овсяные хлопья 1928. В акции они заявлены в буклете, а на деле в магазинах этого товара вообще нет.
5
1
Наталья Я
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
В магазине тесно, постоянно в проходах чем нибудь завалено. . Персоналу пройти курсы по работе с клиентами..
3
Иван У.
Level 7 Local Expert
August 15, 2021
Здесь худший управляющий супермаркетом из рядом стоящих (и всех, в которых когда либо бывал) и вот почему:
1. Нарушение норм хранения (особенно кисломолочки). Очень часто кефир, сметана уже испорченные, хотя находятся в пределах срока годности
2. Ценники расположены криво или отсуствуют, причем это касается чуть ли не 50% товаров магазина в холодильниках
3. Лежит постоянно просроченный хлеб, в целом хлеба очень мало постоянно (не умеют планировать продажи ассортимента), а точнее, здесь его мало покупают, потому что его либо нет, либо предел срока или просрочка. В общем сами себе выручку снижают:)
4. Не знаю, насколько часто здесь бывают мерчендайзеры и способы их контроля, но товары расположены не удобно, например, кетчупы на 3 разных полках в разных местах магазина, и еще пару мест в "междурядье" и так не только с кетчупом.
5. Скидочные товары (по приложению) зачастую просто отсутствуют на полках (и нет, их не разобрали, а еще не выставили, т.к. даже ценников и "пустых" мест нет)
В общем, сам магазин чистый, свежий на вид, но управление и контроль здесь очень сильно хромает.
Буду рад, если вышестоящее руководство проверит данную точку на предмет несоблюдения должностных инструкций, коих, уверен, найдется дюжина.
4
1
Юлечка
Level 17 Local Expert
October 24, 2023
На редкость отзывчивые продавцы...всегда помогают, со скидками, чеками, товаром
1
1
Show business's response
Якубова Камила
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Купили вчера яйца 30 штук, фирмы «Моя цена». Открыли упаковку и были шокированы видом, такое впечатление, что несушки в говне откладывали эти яйца. Ни одного чистого яйца, измазаны экскрементами.
3
1
Rose
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Рядом с домом, товары свежие, работают две кассы и быстро работают кассиры
3
Show business's response
Виктория
Level 11 Local Expert
June 1, 2021
Магазин в доме и это здорово! Удобно, когда нет времени на долгие походы за покупками, а есть потребность в самом простом и необходимом. Есть одно досадное "но"-ценники. Будьте внимательны. Часто цена на кассе не соответствует той, что указав на ценнике. Уточняйте цену до покупки. Коллектив отзывчив и не оспаривает, если виноват. Проверяйте сроки годности. Был неприятный опыт покупки испортившихся крабовых палочек.
4
Владимир Седов
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отключена касса самообслуживания..... Это недопустимо.
2
Дмитрий Липин
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Магазин на случай если нет других рядом
3
Vadim N
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
Захожу очень часто и практически всегда ценники со скидками оказываются без скидок. Честно говоря, нет никакого желания в очередной раз доказывать, что это не я ценник налепил, проще переплатить. Довольно часто недовольные клиенты разбираются по этому поводу с кассирами.
4
Александра Д.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Кассир Елена очень отзывчивая , внимательная к покупателям и приветливая. Но ставлю всего 4 звезды из-за другого кассира Шахнозы, которая даже не поздоровалась , не назвала сумму покупки и не выдала чек.
4
наталия иванова
Level 8 Local Expert
September 23, 2021
Ставлю три звезды из-за персонала магазина. Сам магазин хороший, но сотрудники магазина, не справляются со своими обязанностями. Очень часто лежит не убранная просрочка, поэтому приходится смотреть внимательно даты срока годности. Ценники не всегда соответствуют товару на полке. Как отвечают сотрудники, цена изменилась, переделать не успели. Обманывают на кассе, недодают сдачу, а ещё после магазина, пропадают накопленные на карту магнит баллы!!!
5
1
Роза Гроза
Level 30 Local Expert
January 28, 2022
Магазины сети «магнит» в последнее время ухудшились по сервису и качеству обслуживания. Здесь пытаются следить за порядком, но не всегда удачно. Персонал вежливый.
4
Светлана Зыкова-Мызина
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Персонал все время меняется. Постоянно обманывают с акциями. Каждый раз! КАЖДЫЙ! Привыкли смотреть в чек, чуть не посмотрел, на чем-нибудь да наживутся! Последнее время муж перестал туда ходить, говорит неприятно говорить каждый раз, что товар по другой цене
5
Березин Сергей
Level 25 Local Expert
March 16, 2024
У меня другойэлектрический заряд отталкивает
1
Show business's response
Не важно.
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Редко бывает охлажденный Lowenbrau.
1
Александр Ив.
Level 9 Local Expert
January 17, 2022
Так себе,мне не нравиться,вечно одна касса работает при этом другие сотрудники присутствуют в зале.Еще добавлю ,особенно в холодильнике где мясные полуфабрикаты и куриные изделия ,устанешь искать что к чему какой ценник где лежит,если вообще есть,ну а так обычный средний по уровню магазин
3
1
Ksenia Yurmanova
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Обычный продуктовый магазин, продавцы очень старательные и клиентоориентированные
3
Show business's response
Ирина Акимкина
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Удобно располжен, большой выбор продуктов и товаров!!! Очень хорошо снабжен хозтоварами и мелочами для дома!!!
3
1
Игорь Фандеев
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Самый недорогой магазин
1
Show business's response
Джамшед Муссоев
Level 8 Local Expert
January 1, 2024
Самые лучшие и свежие продукты
1
2
Show business's response
Александр Лобанов
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Даже как то стыдно, живу в двух минутах,а не разу не был.Авансом 5, не подведите.
3
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Постоянно проблема с ценниками. На витрине цена по акции, а по факту её нет.