Прошу обратить внимание руководства на необходимость проведения обучения для молодых специалистов, а именно сотрудников торгового зала. Сегодня пришлось остаивать свои права перед молодой светлой девушкой кассиром, не имеющей представления, кто такой покупатель и в какой интонации должно происходить взаимодействие. Девушка, не вникая в ситуацию, начала проявлять агрессию в адрес ПОКУПАТЕЛЯ.
В связи с чем прошу ознакомить специалиста со стандартами и регламентом работы и принять меры.
1
Show business's response
Алина Валиуллина
Level 3 Local Expert
February 24
В целом все чисто и нет просрочек, а это главное для меня.
Продавцы улыбчивы, подскажут в случае чего.
Только не хватает КСО, а так все отлично.
Show business's response
Марат Загидуллин
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Магнит оправдывает своё местоположение и название, широкий ассортимент товаров, персонал приветливый, всё расположено доступно для покупателей, бывает скидки, это не малое значение имеет , плюс низкие цены, рекомендую всем.