Every morning I go there to buy bred the bred not so nice but normal can eat sometimes you can get hot bred and I was buy a brush for my daughter
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Хороший выбор товаров, относительно аккуратная раскладка товара. Есть зона ка фе , много видов готовой еды. Хорошие салаты, все веусно. Недавно проведен ремонт в магазине, поэтому все чисто и красиво.
Наталья Тропик
Level 5 Local Expert
March 19
Хороший магазин, чисто, ассортимент хороший ,любезный персонал, всегда подскажут, помогут.
Были проблемы со списанием бонусов, но это не проблема данного магазина, с помощью фармацевта в магнит аптеке разобрались, бонусы списались.
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
March 20
Добрый вечер.
Мне очень нравится этот магазин.
Но сегодня столкнулась с хамским отношением сотрудника пекарни...
Мы просто подошли посмотреть вкусняшки (наггетсы, сырные палочки) и нам в этот же момент говорят:"МОЖЕТЕ НИЧЕГО НЕ СМОТРЕТЬ И НЕ ВЫБИРАТЬ... У МЕНЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗАКОНЧИЛСЯ... И ВООБЩЕ Я ЗАДЕРЖАЛАСЬ ИТАК НА ПОЛЧАСА"... Мы к сотруднику даже не обращались....
Данный сотрудник портит вам репутацию... Необразованный, с недовольным лицом стоит у вас на входе... Встречает, так сказать, покупателя... Первое впечатление-фу...
Не буду ставить двойку из-за такого неприятного сотрудника, но вам надо предпринимать меры...
Может на обучение её отправить, или просто научить общаться с покупателями.
Очень неприятная женщина.
В магазин, от этого ,не перестану ходить.
890548 Лелекова
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Чистый и аккуратный магазин, с широким ассортиментом, все продукты свежие, есть отличная выпечка и горячий кофе в зоне кулинарии. Но главное богатство этого магазина это персонал!!! Улыбчивые,позетивные, всегд а рады помочь в поиске товара. Спасибо директору этого магазина что смог подобрать такой коллектив!!!!
1
Show business's response
людмила ш
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Магазин преобразился после ремонта. Очень светлый торговый зал, работают кондиционеры. Ассортимент хороший, следят за свежестью продуктов. Цены среднего уровня. И очень приветливый коллектив, доброжелательный, готовый помочь. Ещё и пекарня есть, везде чисто, приятно пахнет. Мне здесь нравится делать покупки
2
Show business's response
Анастасия Александровна Злобина
Level 9 Local Expert
January 1
Удобный магазин, круглосуточный, можно перекусить. Все свежее, спасибо сотрудникам магазина, - вообще нет просроченный товаров. Все всегда свежее, молодцы!
Show business's response
Дарья Л.
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
21 ноября около 22.30 часов зашла купить кое-что по мелочи. Было 2 товара. Пробивала на кассе самообслуживания, экран (не терминал!) выдал ошибку и оплатила снова на другой кассе, снова экран выдал ошибку, при том что терминал сработал как платеж прошел. В этом магазине постоянные проблемы с кассами самообслуживания, при этом терминалы работают исправно, ошибки именно в экранах! Проверила в приложении банка - деньги списаны дважды и решила подойти к сотруднику для оформления излишне уплаченной суммы. Сотрудник Павел Гурьев уверял меня, что платежи не прошли и забрать товары я не имею права, при этом посмотреть операции он не может и это мои проблемы. А про списанные уже в приложении деньги заливал, что там будет возврат со стороны банка. Отлично понимая, что мне вешают лапшу на уши и не собираются заниматься моим вопросом, я настаивала на решении этой ситуации очно или в выдаче отказа провести возврат дважды уплаченных средств. Находившиеся в зале сотрудники всячески выказывали свою незаинтересованность и недовольство тем, что я требую объяснить, почему мне отказано в возврате средств и одновременно в том, чтобы забрать оплаченные продукты (особенно темноволосая девушка). Мне было сказано просто вызвать полицию, в 21 веке, в крупном сетевом магазине, не говоря уже о том, что я была с ребенком. Также Павел Г. уверял меня, что напишет на меня заявление в полицию, если я уйду с оплаченными продуктами, что зафиксировано мной на видеокамеру. В результате я провела с ребенком в магазине час и никто даже не пытался решить мою проблему, потому что ваши сотрудники некомпетентны, грубы и ленивы, и я считаю позорищем, что они до сих пор тут работают. Кстати, прошло больше 10 дней, а деньги, про которые заливал ваш павел, так мне и не вернулись и даже начислили кэшбек за состоявшиеся две покупки.
Заявление в Роспотребнадзор уже отправлено.
2
2
Клео
Level 8 Local Expert
October 21, 2024
Хороший супермаркет, просторный, в ассортименте есть другие производители в отличие от других сеток. Хорошая зона кафе и аптека "Магнит" здесь же.
1
Show business's response
Lebedeva.Consulting
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Образцовый магазин Магнит. Самый первый магазин в новом концепте. Запомню этот магазин навсегда 🤗. Успехов вам, ребята и огромных пожеланий здоровья директору магазина Ольге!
1
Show business's response
Евгений М
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
После ремонта магазин словно приобрел новую жизнь. Теперь тут есть автоматы самообслуживания (очередей на кассу практически нет), появилась вкусная выпечка, в магазине чисто, ассортимент хороший. Стали чаще сюда заходить за покупками
1
1
Show business's response
Руслан
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Не уважения к покупателю странные люди с бородами из кавказа и средней Ази и кричат на покупателей и оскорбляют пенсионеров,это было 11.00.облили мне куртку и рюкзак соком,толкали.Когда я сказал вызывайте полицию все продавцы и администрация убежали.Особое не уважения проявила молодая кассир ругалась что я медленно убираю мной купленный товар к сожалению я уже пенсионер.Спосибо что прочитали
3
1
Show business's response
Valerian
Level 6 Local Expert
February 21
Пожалуй это лучший магазин магнит из всех существующих, и поесть можно вкусно и ко фей бодрящий, рекомендую.
Show business's response
Елена Е
Level 6 Local Expert
March 21
После ремонта магазин исправился. Ценники обновляются, просрочка не попадалась. Но персонал такой же нелюбезный. Мужчина на кассе ни здрасьте, ни досвидания. Попросила сигареты, достал с недовольным видом. Ладно, чтобы не тревожить человека, хожу за сигаретами в кб, а с продуктами на ксо. Но на кассе самообслуживания вообще неадекватная женщина. Грубит, лезет без запроса с указаниями, совершает странные нелогичные поступки.
Show business's response
Алина П.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Не хотела писать ничего плохого о магазине рядом с домом, в который стабильно ходила 4 раза в неделю, но теперь буду ходить в другой круглосуточный магазин) Пусть я пройду на 10 минут дольше, но там на меня не наорут из-за мелочи, доступно и дружелюбно объяснят, что и как, и я уйду в хорошем настроении.
Я понимаю, что все люди работают, все люди устают и тд, но я уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью в свой адрес от женщины, которая стоит возле касс самообслуживания (обычно ходит в черной футболке и черных брюках, с короткой стрижкой и, по-моему, в очках….
Время оплаты в терминале истекло, все, конец света, все пропало, магазин сейчас рухнет…. Абсурд и только, я бы сама это увидела и сделала еще раз запрос на оплату (это все пишется на экране кассы самообслуживания), но нет, надо было ко мне подлетать со скоростью света и орать, чтобы я выложила все из пакета…. Для чего?)
Если Вам не безразличны Ваши посетители, я бы задумалась над клиентоориентированностью Вашего охранного, видимо, персонала.
Поставила бы 1 звезду, но ставлю 2, потому что в Вашем магазине работает одна замечательная женщина на обычной кассе (чаще всего на последней), всегда в хорошем настроении и обращается по-доброму.
9
1
Екатерина Клокова
Level 11 Local Expert
June 16, 2024
После ремонта в магазине чисто, удобно. Есть кассы самообслуживания. Ассортимент радует, фрукты и ягоды хррошие, свежие. Есть даже столики, где можно посидеть перекусить
Show business's response
Магомед Арсакаев
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хороший удобный магазин. Товары по доступной цене. Выбор товаров большой. Так же в магазине свежая выпечка. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
В этот раз было комфортно находится в магазине (до этого дня - дышать нечем было, удушливый запах масла и вы печки на весь магазин). Ассортимент хороший, выкладка товара удобная, с тележкой можно пройти между рядами, персонал вежливый! Хотелось бы сказать пару слов о кассах самообслуживания, настроены на очень быструю скорость, не успеваешь ((
3
Show business's response
Павел М.
Level 10 Local Expert
March 19, 2024
Сделали ремонт, осовременили и поставили кассы самообслуживания, это безусловно плюс, но:
Кассы самообслуживания самые бесполезные из всех магазинов где я был, постоянно то попадается товар который не забит в терминал, либо просит визуальную проверку а сотрудник где то гуляет, очень весело конечно с половиной пробитых и сложенных в пакет товаров идти в обычную кассу и еще там стоять очередь, прошу руководство обратить внимание на данную проблему.
Сегодня кстати еще заметил что стойка с майонезом не в холодильнике а в основном зале, интересно какой гений это придумал, майонез хранится при температуре от 0 до 10 градусов, либо от 10 до 18 но вдвое меньше по сроку, а выше 18 это только людей травить.
3
1
Серега Подхалюзин
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Магазин изменился, и изменился в лучшею сторону, но всё равно при этом имеются всякие косяки, даже такая мелочь, как пример что в кофейне крышки б ольше стаканчиков, и палочки для размешивания лежат абы как игнорирую санитарные нормы. Но радует то, что всё же эта сеть магазинов, идёт к лучшему, хоть и очень малыми шажочками.
Евлалия
Level 10 Local Expert
January 17
Мой любимый магазин ! Всегда все есть ! И всегда продавцы на месте -Не надо никого искать ..!!! Рекомендую
Show business's response
Елена Александровна
Level 15 Local Expert
May 16, 2024
Хожу с момента модерниз ации. Раньше точно было хуже. Узковат проход между фруктами и кондитерскими изделиями. Они напротив входа, и народ там всегда собирается. Ни объехать, ни обойти. Хорошо, что есть небольшая зона фудкорта. Из минусов, не всегда работает касса самообслуживания. При любом промахе, приходится звать продавца
А зачем, если только надо позицию убрать. А так я очень часто туда захожу.
1
Александр Харитонов
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Хороший магазин. Персонал вежливый. Чисто, порядок в торговом зале.
Show business's response
Рамиз Антропов
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Ужасно вонючий магазин ( запах не приятной свежей выпечки и хлеба , а несет старым прогорклым маслом),после его посещение вся одежда воняет этим неприятным запахом , выпечку готовить придумали, а на нормальную вытяжку ума уже не хватило ( это относится к большинству магазинов с отделом выпечки подобного рода), бедные продавцы работают и нюхают эту вонь целый день.
5
Екатерина В
Level 17 Local Expert
March 1, 2024
спешу оставить свой отзыв о приятном наблюдении, которое я вижу последнее время. Магнит меняется! Меняется политика управления и это стало сразу заметно: улучшилась выкладка товара, появилась свежая и вкусная выпечка ( по хорошей цене), кофе автомат. И теперь заходить по утрам в магазин одно удовольствие! Плюс поставили контейнер для сбора батареек(!) это очень хорошо👍🏻 потому что единственный пункт сбора в округе был во Вкус Вилл. Теперь и Магнит не отстает. Продавцы всегда вежливые, стараются «разогнать очередь» побыстрее. В торговом зале чисто и свежо. Тухлых овощей не наблюдала. В общем, молодцы! Так держать! Дополняю отзыв (спустя год) Магнит сделал ремонт и стал еще комфортнее! Появилась зона КАФЕ! Вкусный кофе и готовая еда всегда в наличии
1
Show business's response
Gato Risueño
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Первый раз зашёл, после рэбрендинга . Приятно был удивлен. Светлый , чистый зал . Хороший ассортимент и о чудо кофемашина . Приятный персонал .
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Ремонт новый, это здорово. Магазин выглядит чистым и аккуратным. Ассортимент тоже радует.
Из негатива это персонал. Мужчина кассир славянской внешности видимо не умеет разговаривать. Смотрит в глаза, но на приветствие и прощание после завершения покупки продолжает смотреть и никак не реагировать, печально. Это было 28.03 вечером. Персонал это визитная карточка магазина и впечатление сильно портиться от этого.
4
Станислав Кудрявцев
Level 30 Local Expert
September 16, 2024
Круглосуточный, есть все что нужно, есть кассы самообслуживания.
Также есть свежая выпечка, пахнет вкусно
Show business's response
Марина Марина
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Хороший магазин, есть кафе, где можно перекусить и выпить кофе)
3
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Сделали хороший ремонт, поставили кассы самообслуживания, за это огр омный плюс. Удобное расположение, недалеко от дома. Хороший персонал. Есть магнит аптека👍🏼
3
Show business's response
Геннадий Логинов
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Заходили редко. Торговый зал плохо убирался. После реконструкции мага зин стал лучше.Расширился ассортимент, качество фруктов и овощей приличное. В пекарне неплохой хлеб.
3
Show business's response
наталья г.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Добрый день! Сегодня, 25 июня, мне ошибочно указали в чеке конфеты по более высокой цене. Я обнаружила в чеке ошибку, кассир вызвала менеджера, она пробила ещё раз, но уже правильные конфеты ( оплата была картой Сбера). Возврат мне ещё не вернулся. Магазин в Москве, ул Генерал Белова, 51, чек 0032, выдан 25.06.24 в 10.52. Полагаю, был неправильно оформлен возврат, разберитесь, пожалуйста.
1
Светлана Кустарёва1333
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Я совершенно не любитель писать плохие отзывы,НО была я на кассе попросила мне распечатать чек, мне сказали что вам направиться на почту, я говорю, мне принципиально нужен распечатанный , мне ответили « ничем не могу помочь, я прошу тогда отменить карту лояльности , ведь если я оплачиваю наличкой и без карты лояльности, то куда уйдет электронный чек??? Мне ответили распечатать не смогут, прошу отменить карту лояльности, мне ответили что делать этого не будут, хотя спереди меня человеку распечатали его, подхожу к админу, излогаю причину, пытаюсь поговорить, от меня ушли, но к счастью распечатали, пытаюсь узнать как быть в дальнейшем, если чек не выдает, мне начали грубить, кричать, я развернулась и ушла… магнит был моим любимым магазином, а особенно терминал на кассе где можно листать свои покупки, но к сожалению всё и везде портят люди… прошу магнит обучить персонал в работе с людьми и быть хоть немного человечнее🥰 ставлю две звезды, из за мужчины на кассе, кто единственный не проявлял пассивную агрессию. Выходя из магазина заметила покупателя тоже которому не хотели давать чек😂 я посмотрела в приложении, галочки что получать чеки на почту у меня не стоит 😅 интересно получается
1
maryamack4r
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Отличный магазин,цены бюджетные,скидки, всегда чисто, отзывчивый персонал.
3
Show business's response
Анна Дубоделова
Level 6 Local Expert
January 18
Кассы самообслуживания Кофе и хороший ассортимент Рекомендую
Show business's response
яна зимина
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Частенько есть просрок,или цена не та стоит. Но, хаваю, так как самый ближайший магаз к дому
1
1
Ирина Ярцева
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
После ремонта очень не плох. Ассортимент хороший. Цены гуманные. Бал сняла за то что Н а кассах самообслуживания не пробиваются бургеры Мираторг. Уже несколько месяцев проблеме и никак не решат.
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Очень классный магнит. Доброжелательный персонал, отличный ассортимент, чисто, уютно, комфортно.
3
1
Show business's response
Наталья Меринова
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Очень стала разочаровываться в этом месте....ценник на товар в 90% случае абсолютно не соответсвует действительности.Товар подставляют,а вот следить за ценой никто не считает нужным.И как правило на кассах самообслуживания,как правило никого,никогда нет,а работают они у них вообще непотяно как!
3
2
Надия Люкмановаa
Level 7 Local Expert
March 27, 2024
Магазин хороший, чисто, есть всё необходимое, только иногда отсутствуют ценники и есть там одна сотрудница мат у неё так и льётся изо рта, она вероятно думает, чтотее никто не с лышит, но она ошибается и многие об этом говорят
1
Ольга Лапина
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Отличный магазин у дома. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Мира Илияз кые
Level 2 Local Expert
June 26, 2024
Доброе утро здравствуйте я хотела обратиться директору У вас сотрудник очень грубой и она мне ска зала что магазин только Русских других других наций вообще заходить нельзя Больше этот магазин вообще не буду заходить
3
2
Дим
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Это один из самых ухоженных магазинов который я встречал за последние несколько лет. Добавили отдел с выпечкой и привел и витрины в порядок. Теперь удобно ходить между рядами и не часто внутри стоят паллеты с овощами и другими товарами, которые мешали проходу посетителей. Персонал видимо меняют периодически и рокируют по магазинам, Но ощущение от посещения магазина не меняет. Очень хочется сюда возвращаться за продуктами именно в этот магазин.
5
2
Show business's response
babina_n52@mail.ru
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Очень приятный магазин, после ремонта все очень продумано, чисто. Вежливый персонал. Рекомендую!
3
Show business's response
Никита Бойко
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Вкусный и не дорогой кофе. Работаю в яндекс лавке но заезжаю в магнит за к офе. Круглосуточно что даже ночью можно заехать за кофе с вкусными слоечками. Очень советую)
Show business's response
Максим Сотников
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
Обновлённый Магнит с выпечкой — это другое дело! Такой Магнит мне нравится!
1
Show business's response
ольга гончаренко
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
После ремонта в магазин приятно зайти. Выбор товара и качество хорошее. Персонал вежливый и професссиональный
Show business's response
Серж
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
Хороший магазин, автоматы самообслуживания только тупят.
1
Show business's response
Ольга Кулакова
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Приятный магазин, часто бывают скидки, чисто, приятно.
Show business's response
sandr n
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
05.10.2024 г. 21-18 "Помощница" у касс самообслуживания ведёт себя грубо, бесцеремонно хамит, лезет руками в корзину и всячески отвлекает. Вероятно она торопилась закончить смену? Пришлось оставить часть продуктов, лишь бы побыстрей уйти.