Magnit
238 reviews
September 19
Хороший магазин- часто туда хожу,близко с домом.Персонал вежливый всегда поможет с выбором товара и никогда не откажет .В случае какого то конфликта быстро все решается без проблем. Приятные и вежливые кассиры быстро обслуживают и очень доброжелательны.Да видна нехватка персонала из за чего образуются очереди ,но это уже не проблемы кассира и директора тем более.Эти проблемы должно решать вышестоящее руководство,поэтому поводу я считаю ,что надо обращаться выше и не высказывать свое недовольство ,потому что эти люди не виноваты в этом)А ещё хотелось бы сказать об отношении покупателей к персоналу.Многие покупатели сами грубят не замечая этого(. И да в магазине бывает грязно,но хочется подметить ,что это тоже не работа сотрудников ,а уборщицы).И хочется сказать,что люди не роботы и когда вам ответили грубо или не так как вам хотелось ,то учитывайте этот факт)
1
2
June 26
В целом все прилично, но вот многоуровневость магазина, без возможности доступа туда мамам с малышом в коляске и людям с ограниченными возможностями лично, не радует.
Вот мне, например, с малышом в коляске нужно было детское питание, а оно выше по лестнице
(фото ниже). Какие варианты?! Оставить ребенка и пойти одной наверх🫤 или тревожить ребенка ( спит или потом не захочет садиться обратно и т.п)?!
Это мое мнение, оно может отличаться от других мнений😊
3
September 20
Родненький магазинчик )))
Все хорошо 👍 вот только есть там одна и постоянная проблема ( нехватка продавцов 🤬 никто не хочет работать так как скорее всего что зарплата маленькая ( точнее не скорее , а точно - маленькая ).
Просьба к руководству магазина ‼️: повысьте сотрудникам магазинам : кассирам , и. т.д зарплату 💰💰💰 а то тяжело выживать на ту зарплату которую вы платите .
Спасибо за понимание!
September 4
Можно было бы поставить -5⭐️, то я бы поставил.
Человек стоит на кассе - пробивает товар и швыряет его в сторону. Что-то спрашиваешь - чаще всего в ответ тишина, если отвечают, то отвечают слишком эмоционально и агрессивно.
Так же интересный момент, кассир стоит пробивает товар, а потом резко берёт телефон и начинает с кем-то переписываться и записывать гс. При том что стоит очередь и она дальше не пробивает. Да, понятно, что много времени у неё это не заняло, но сам факт..
Вечные очереди, сотрудников не хватает.
Вечером вообще нету смысла идти в магазин, либо полки пустые, либо всё стухшее (касательно овощей и фруктов).
В зале если спросить - сразу помогут и подскажут, что где лежит, если не можешь найти.
Девушек жалко, что работают и тратят свои нервы на такой работе.. Бегают и бегают, всегда что-то делают.
И я прекрасно понимаю, что такое поведение у них не спроста. Целыми днями на ногах так носиться это конечно то ещё удовольствие.
Руководству нужно что-то предпринимать.
3
September 26
Сеть магазинов *Магнит* всегда мне нравилась, и всегда захожу в них. В этот впервые зашла… грязь на полах слоями, скудный ассортимент овощей. Из молочки почти нет ничего, поднематься по ступенькам вверх такое себе, и в погреб тоже спускаться. Продавщица сидела без униформы в майке, обсуждала с другой при мне,когда пробивала товар, о беременности второй и как она будет кормить ребенка своего, если та не просыхая пьет. Первое разочарование сети. Если вы уважаете себя, выберете другой магнит. Оценка оправдывает максимально данное место.
1
1
May 3
Хороший магазин - да бывает некачественные продукты но это не так часто да и зайдите в любой магазин везде такое жаль что персонала мало не успевают сделать всю свою работу
Персонал вежливый и дружный бывает нагрубят но давайте будем честны такой поток народу и к этому разный контингент сами попробуйте поработать в данном магазине и поймёте о чем идёт речь - иногда покупатели слишком наглые и ведут себя грубо будто они выше работников - запомните мы все люди и уважайте друг друга - если вам не нравится магазин то зачем вы в него ходите идите в другой - как по мне многие из покупателей позволяют себе лишнего
Будьте добрее друг к другу и запомните как вы относитесь к людям так и они будут относиться к вам никто не собирается терпеть ваше настроение ваши высказывания и тд тп давайте жить дружно 🙏🙏🙏🤝🤝🧖♀️🧖♂️
6
2
June 3
Хотелось бы обратить внимание руководства сети на неподобающие поведение сотрудника данного магазина ( скорее всего директора). Около 10 утра в понедельник 13.05 сидя за кассой устраивал разгром своим подчиненным, громко кричал, швырял бутылки с вопросом "почему они тут стоят" и так далее. Возможно что и по делу, но такие разборы нужно устраивать не на глазах посетителей. Становится свидетелем подобного не хочется. Думаю это не соответсвует правилам корпоротивной этики "Магнит".
3
2
August 26
Доброжелательные работники торгового зала, кассы, всегда подскажут, покажут, помогут с выбором. Управляющий магазина всегда контролирует работу своих сотрудников.
1
September 26
Очень хороший магазин, удобно расположен , чистый, большой ассортимент, вежливый и приветливый персонал, рекомендую.
November 10
Из плюсов + : хорошие продукты и цены хорошие. Из минусов - : есть тараканы по полу бегуют, на верху похнет тухлой курицей или мясой, ценники есть но не понятно месте или указано сколько стоит потом приходишь и другая цена
1
August 23
Отвратительнвй магазин. Один кассир. Огромная очередь. Руководство Магнита - отстой! Хуже некуда. Наберите персонал, хватит экономить. Понаставили касс самообслуживания, чтобы покупали вместо кассиров, сами товар пробивали. А эти кассы не работают.
Можно вместо 1 звёзды поставить 0?
2
2
October 18
Здесь вечная нехватка персонала, от этого страдает и выкладка и актуальность ценников и качество товара, теперь ещё начали спрашивать нужен ли Вам чек.... Всё правильно делают, без чека их косяки недоказуемы, так что будьте очень внимательны при посещении этого магазина.
1
May 22
Елена Крикова, продавец хамовито себя вела, разговаривала по телефону и раздражалась по поводу помощи мне в покупке товаров, говорила в присутствии других покупателей, что я, дескать, не знаю что мне нужно... Бросала товар пренебрежительно и вела себя также. Не место в сфере обслуживания.
5
1
September 3
Живу рядом и часто захожу в этот магазин. Вечером всегда очереди. В магазине грязно. Но если есть конфликты быстро разрешает руководство. И за просрочку или неправильно пробитый товар возвращают деньги.
January 27
Удобный магазинчик, отзывчивый персонал, могут помочь найти продукты, все подскажут и покажут. Всегда чисто и приятно. Удобное расположение продуктов.
2
6
November 16, 2023
Самый ужасный Магнит в мире.
Идя сюда готовьтесь потерять час, нет, не из-за интересного ассортимента, а из-за постоянных очередей и проблем на кассе. Никогда не видел, чтобы работали все три кассы одновременно. Зато вижу безалаберное отношение сотрудников к посетителям и своей работе. Лучше в телефон позалипать, чем постараться скорее обслужить десятичеловековую очередь! А потом ещё окажется карточка не проходит, касса сломалась или банк не отвечает. Ой! Надо сигареты на другой кассе найти! Ой! А размен есть? Ой! Товар не пробивается, принесите другой. Ой! Цена не та? Несите ценник.
И такие проблемы при каждом визите в этот магазин.
Обновление в виде зоны выпечки не внушает доверия. Открытые булочки лежат прямо перед входом и вся зараза с улицы летит на них.
Одна надежда на кассы самообслуживания в этом потерянном месте...
Помимо того приходится ходить по трём этажам из-за плохой планировки. Постоянно куда-то пропадают корзины со входа. Ещё коробки под ногами путаются и снуют сотрудники пытаясь успеть что-то разложить.
9
2
April 2
Довольно неплохой Магнит, особенно если сравнивать с продовольственными магазинами которые были ранее в этом помещении. Еще бы на кассах было больше сотрудников (иногда большие очереди) и поставил бы 5, но эта типичная проблема у Магнита, Пятерочки, Дикси.
3
1
August 28
Так себе эта сеть магазинов, не всегда есть то что нужно, и много разбросано, раскидано, овощи не всегда свежие, а так самое уж необходимое имеется.
2
1
October 31, 2023
Очень неприятные впечатления от этого магазина. Уже не первый раз захожу, т.к. этот Магнит находится по пути с работы. Моё мнение - нужно срочно менять заведующего, потому что он совершенно не следит за работой своих сотрудников. Везде пофигизм. На многие товары отсутствуют ценники, в торговом зале нет работника, у которого можно получить информацию. А самое неприятное то, что даже если ценник есть, это вовсе не означает, что на кассе вы не заплатите в полтора раза дороже. Ибо ,,белые" ценники (со ,,скидкой по карте") на кассе идут по цене, которая вообще нигде на прилавке не указана! И эта цена вас неприятно удивит в чеке, если вы не изу́чите его тут же в магазине, а придёте домой и, только там, обнаружите что заплатили гораздо больше, чем вам обещали. Подобная история произошла со мной сегодня, 31.10.2023, кукуруза в вакуумной упаковке стоила мне на 30 рублей дороже ( каждая упаковка),чем указано на ,,белом" ценнике, а купила я их две, итого 60 рублей. Это, конечно, не очень большие деньги, но тогда зачем делать скидку и обманывать??
Возможно, это вовсе и не ошибка и пофигизм работников, а вполне даже продуманные действия, потому что происходит это не в первый раз, а постоянно. Но тогда, тем более, не стоит заходить в этот магазин. Я, во всяком случае, туда больше не собираюсь.
Кстати, как раз во время моего пребывания в этом отвратительном магазине произошла перепалка между работницей и покупателем, который тщетно пытался ей доказать несоответствие цены на ценнике и по кассе, правда на какой-то другой товар...(((
5
2
July 26
Неодекватные продавцы не в своём уме!на кассе самообслуживания стоишь как истукан ждёш пока к тебе боженька подойдёт и пикнет своей картой.кассы глючат!
5
1
August 20, 2023
Ассортимент в целом норм, кроме мяса: говядины нет вообще, на борщ всё в одном месте не купишь. И за офощами не следят: мухи и гниль часто.
Но самое отвратное — это обслуживание. Отвечают на вопросы даже не взглянув на тебя. Но некоторые особо талантливые, как например Елена крикунова (или Крикова…. в любом случае фамилия её стилю жизни соответствует) — хамит, кокетничает с мужчинами в очереди, задерживая всех, не смотрит что пробивает и потом всё вываливает заново из корзины на ленту и перебивает, вымораживает просто всех.
Нафиг такие люди идут туда, где надо контактировать с людьми — вопрос десятый. Прежде всего интересно, куда смотрит директор торговой точки.
13
2
September 26
Хороший магазин, персонал очень вежливый, расположение удобное
2
1
December 27, 2023
Пришёл в магазин. Потерялся. Вывески-указатели есть, только вот их не видно из-за высоких стеллажей. По крайней мере с моим ростом 167 я видел вывески только когда подходил к продуктовом ряду...
Подошёл к кассам самообслуживания, хотел купить обычную воду, сканирую штрих-код - "позовите сотрудника для проверки". Подошёл на кассу, а там две женщины обсуждают что-то и игнорируют вообще все, и мое приветствие, и моё наличие у кассы. Впечатление плохое
5
1
March 9
Очень хороший магазин, и близко, и не дорого, и выпечка, и много нового,и новые шоколадки есть тоже типо вкусы шоколада и мармеладок
3
2
July 21
Это самый худший магнит, дно пробито. Очереди всегда километровые, кассы самообслуживания отключены (вопрос: зачем они вообще тогда нужны?). Персонал ЭТО КОШМАР, в подсобке мат перемат, кассирши вечно недовольные, не знают элементарных правил приличия и вежливости, как минимум, что с клиентом нужно здороваться (раньше здоровалась первая, но потом перестала, так как в ответ тишина...). Боюсь уже покупать тут продукты с коротким сроком годности, так как если они так относятся к людям в зале, представляю, что происходит с продуктами на складе! Сейчас воскресенье, 8 вечера, работает две кассы самообслуживания (из 4-х) и одна касса обычная! Человек 15 в очереди. Оставила продукта, развернулась и ушла. Лучше уж прогуляться до другого магазина, хоть он и дальше... Больше сюда ни ногой)
6
1
September 1
Часто приходится видеть пустые полки, отсутствуют товары заявленые в акциях. Очень бедный овощной отдел,хотя,сейчас сезон .
1
October 20
Отличный магазин все приветливые один минус не хватает продавцов
2
July 25
Сотрудницы на кассе очень грубые. Много испорченного,гнилого товара.
Плюс только в том ,что близко от дома
4
1
May 5
Как и во всех магазинах компании Магнит, в этом так же работает постоянно одна касса! Нехватка кассиров? Так же, есть минусы и в товаре( есть в продаже просрочка)
4
April 23
Приятные вежливые кассирши быстро облуживают в магазине всегда всё всегда в наличии бывает
2
5
July 24
Самый отстойный магнит, что я видел. Персонал хуже не бывает, больше сюда ни ногой. Твердая единичка ребят, продолжайте в том же духе😉
6
1
October 2, 2023
Хороший магазин. Сделали перестановку. Стало удобнее, за хлебом не нужно подниматься по ступенькам, а для пожилых это важно. Обещали открыть пекарню, молодцы!Персонал доброжелательный.
5
4
October 16, 2023
Отвратительный магазин. Идешь туда только в крайнем случае. Овощи, фрукты, зелень - гниль, что такое переборка никто не знает. Не всегда есть ценники, но на это уже не обращаешь особого внимания, т.к. понимаешь загруженнрсть персонала. Вечные неразобранные телеги с товаром по всему торговому залу, это опять-таки вопрос по кол-ву персонала. При всём этом плюсом - дружелюбные сотрудники. Крепитесь девочки.
6
1
January 1
Очень много покупателей, тк один магазин шаговой доступности в округе. В связи с этим тесноват и грязноват. Работают все кассы и всё равно очереди
4
2
June 20
Неудобная планировка ч подъёмами и спусками. В остальном - такой же Магнит как и остальные
3
September 30, 2023
Живу рядом, приходится иногда посещать. Чисто, аккуратно. После ремонта теплотрассы вокруг все облагородили, чему мы оч.рады🤗
2
November 19, 2023
Раньше было приятно посетить ваш магазин. Сейчас всё координально поменялось. Ценники не соответствуют как в кассе. Продавцы всегда хамят. В час пик постоянно работает одна касса. Ужасно. Не рекомендую.
8
1
September 5, 2023
Самый ближайший к дому магазин, ходим в него более 23 лет!) Хороший доброжелательный персонал, всё удобно и быстро!)
5
March 11
По продуктам можно найти почти все необходимое. Но некоторые продавцы бывают не вежливы с покупателями и иногда бывает ужасно грязно в магазине.
3
January 23, 2023
Этот магазин просто кошмар. Овощи часто побитые, с гнильцой. Ценников либо нет, либо они не верные, часто отказывают продавать товары по ценнику который есть ( со мной происходило так раза 3 точно), либо товар лежит возле кассы, есть ценник но они говорят что они не могут вам продать, на вопрос почему отвечают что не будут продавать. Персонал на кассе очень грубый. На просьбу списать баллы сказали нельзя, на вопрос почему сказали что мне нельзя снимать баллы, хотя никаких ограничений в других магазинах нет. И самое отвратительное что очень много людей в алкогольном опьянении и неадекватном состоянии, страшно иногда заходить. Про очереди в 6+ человек даже говорить ничего не хочу…
8
1
September 6, 2022
Хорлший магазин рядом с домом. Есть все нужные товары, по крайней мере для меня - мясо, овощи, фрукты, различные напитки.
В магазине чисто, иногда приходится постоять в очереди на кассе, но не долго
4
6
April 26, 2022
Выбор средний, фрукты, сыры, мясо на низком уровне. Фрукты часто плохого качества, сыр плавленный или в малюсеньких упаковках, выбор поставщиков никакой, в других магазинах гораздо вкуснее. Мясо в небольшом количестве.
Много алкоголя и сладкого, молочной продукции.
Хлеб бывает несвежий. Большой выбор чая и кофе.
Качество товара среднее изначально, часто истекший срок годности
Персонал постоянно торчит с тележками между узкими рядами, лезет под руку выкладывать товар в течение всего рабочего дня. Очень мешает такая обстановка.
Часто работает одна касса, даже вечером, когда идет основной поток, кассиры меняются постоянно, новые не обладают должными навыками.
Некоторые покупатели до́бавляют неудобств: много алкашей и плохо соображающих местных жителей.
Вердикт: недорогой магазин с продуктами невысокого качества, неудобство из-за постоянно путающегося персонала, недостаточного количества работающих касс и плохой подготовки некоторых кассиров.
8
2
March 26, 2023
Живу рядом с данным магазином, часто его посещаю, но очень недовольна ценами , они сильно отличаются от цен других магазинов этой сети, всегда завышены. Конфеты бывают просрочены, персонал не знает , что такое дружелюбное общение и качество обслуживания.
6
1
November 11
Магазин хороший всё есть супер
May 20, 2022
Хороший ассортимент товаров, свежая выпечка хорошего качества, овощи и фрукты всегда свежие, хорошая выбраковка(порченных практически нет). Персонал внимательный, вежливый и доброжелательный
3
March 31
Хороший и чистый магазин, добрый и отзывчивый персонал
2
2
December 22, 2023
Запах просто ужас, чуть с ног не свалишься при входе, продавцы мягко говоря не хотят работать, у некоторых продуктов срок годности закончился на прошлой неделе
6
November 2
Неплохой магазинчик есть парковка.
October 2
Вечером просто невозможно. Очереди неимоверные. Работает одна касса. Кассы самообслуживания работают через раз. Если есть ошибка, то дождаться консультанта ее исправить просто невозможно
1
October 31, 2022
Отличия магазина Магнит на ул. Руставели, 12 состоит в том, что обслуживание посетителей сотрудниками находится на самом нижнем уровне. В этом магазине удивительном образом собран коллектив, который не готов работать с населением. Хамство, крики и унижение покупателей магазина, является обычным делом. Сегодня (31.10,2022) впрочем как и всегда, обратившись к сотрудникам с просьбой о помощи в поиске ценника на ряд товаров, меня обругали, нахамили, а кассир ДАЖЕ толкнул. Прошу обратить внимание администрации на подбор кадров и их обучение работы с покупателями.
13
1