4.01.2025г. была в "Магните".На кассе не получилась скидка пенсионера на белый ценник до 13 часов.На мой вопрос "почему" кассир ответила,что не знает. Когда я обратилась на горячую линию "Магнита" пришлось ждать 26 минут,чтобы только соединили со специалистом,но положили трубку. А при втором звонке отвечала молоденькая девушка,которая перебивала на каждом слове! ничего не ответив. Я обратилась через час к администратору этого "Магнита" на Пушкинской,16. После моего вопроса она кричала на весь магазин,но взяла другой товар,чтобы узнать цену.После моего замечания,чтобы не шумела,она ответила,что я ещё не знаю,как она орёт. Когда я спросила её Ф.И.О. и книгу жалоб и отзывов,из её уст было ещё громче,но она не ответила на мои вопросы! Свидетели подсказали,где эта книга,я узнала,что эту отвратительную и невоспитанную администратора зовут Капитанова Елена Олеговна-товаровед-администратор. Потом она кричала МАТОМ в магазине!!! Вот именно из-за таких "специалистов" в этот "Магнит"и не ходят люди! Позорище ей! Примите меры! Я обязательно обращусь в Защиту Прав Потребителей,т.к. у меня всё зафиксировано!
1
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
January 16
Хочу выразить благодарность руководству и персоналу магазина за открытие нового отдела"кафетерия" ,очень понравилась выпечка и цены на нее,спасибо
Show business's response
Evgenia Galyaeva
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Хороший магнит с большим ассортиментом. Много акций. Есть и продукты и бытовая химия и посуда.
Обычно идем именно сюда- так как ассортмает здесь шире, чем в других в округе.
1
Show business's response
Елена Флерова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Магазин понравился, ассортимент товара широкий, можно купить все необходимые и продукты, и товары бытовой химии, и кое-что полезное для кухни. Продавцы доброжелательные, поэтому хочется посещать именно этот магазин.
1
2
Show business's response
Никита
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Был сегодня в магните. Ну что сказать? "Профессионализм" кассиров зашкаливает. Отношения к покупателям ну мягко говоря не очень. Впереди стоящей бабушки, на её просьбу дать чек кассир сказала "А Я ЕГО ВЫКИНУЛА", далее девушка стоявшая следом предъявила карту на телефоне на что кассир отвернулась и общалась с другим кассиром о туалете и своих делах . Вообщем было не приятно. Отбило желание туда ходить
5
1
Юлька У
Level 2 Local Expert
February 4, 2024
Всегда хожу в этот магазин. Ранее проблем не было. Последне время начал неприрывно меняться персонал. Ужас просто. Ценников много не хватает либо с неверной ценой (видимо вовремя перестали менять). По нехитрым рассчетам в зале одна сумма - на кассе ощутимо больше! Персонал на мою вполне справедливую и спокойную! просьбу пробить продукт по ценнику из зала, который я принесла на кассу (или вернуть разницу) на повышенных тонах отказывают - "Мы по этому ценнику пробить не можем, и разницу из своего кармана платить не будем". Пичем разница по чеку составила 120р...рублей на 5-10 даже внимание не обратила бы... а тут неприятненько
3
1
Елена Куприянова
Level 4 Local Expert
February 3
Неплохой машазин. Большой выбор чая, фруктов, кондитерских их изделий
1
Show business's response
Анна Л
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
24.12 2023. я отоваривалась.На кассе Дунаева стала навязывать разную глупость. Я отказалась и попросила сделать скидку пенсионера.Удостоверение при себе было,и я сразу же его показала.Она ответила,что я не похожа на пенсионерку,и отказала мне. Сразу после я попросила администратора Ирину Александровну,чтобы она нашла мне ценник на нужный товар.Она искала,но не нашла.(Двумя днями раньше ценника не было тоже,и я тоже спрашивала.)Когда я попросила лучше работать над этим,то она мне сказала:"Заткнись"и послала...подальше. А 27.12.2023. я зашла сюда для покупки сыра.Увидев упаковку,которая на фото,я попросила директора Кострову Наталью объяснить.На что она ответила:"Ничего страшного,а просто продавцы не успели вовремя отрезать плесень".Срок годности я сфотографировала тоже(до 19.01.2024.) Наверное,год перепутали.) Горячая линия ничего не делает,только принимает претензии. Вот такое отношение Магнита к покупателям.
6
1
Лада Н.
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Как во всех магнитах очень слабая организация. Всегда очереди в кассу. Стараюсь обходить эти магазины
2
Show business's response
Iuliia Azizova
Level 14 Local Expert
August 19, 2024
Как можно врубать кондиционер так, что горло начинает болеть сразу после выхода из магазина??? Сколько у вас там градусов? Минут 50? Включите нормально кондеры, вы сами-то как там работаете? Невозможно стоять возле любого прилавка и выбирать что-то, ощущение, что ты в холодильнике. И это не про прилавки с холодильником: это ВЕСЬ МАГАЗИН. я словила ангину и температуру на след день после вас. Это вообще нормально?!? Мозги-то включать когда будем? Лечение кто будет платить мне- ВЫ? Кошмар просто. А про ужас на кассах и в магазине самом я вообще молчу. Кассиров вечно нет, одна бедняга вечно сидит, на кассе вчера было человек 15. Кассиры еле живые, уставшие, не шевелятся вообще, что конечно можно объяснить их усталостью, но только мне как клиенту- какое должно быть до этого дело?…Работницы магазина (не знаю, кто они такие, кассиры или грузщицы, непонятно) ходят и на весь магазин обсуждают личные дела, кто родил, кто в туалет сходил, у кого конфета к зубам прилипла. Это вообще чё за бред? Ладно им ума не хватает понять, что такое рабочая этика… но вежливость элементарную объясните своим работникам. На базаре и то бабки приличнее, чем тут.
Просто кошмар. Одна звезда- это очень много для этого магнита. Кошмарный магазин.
2
Ekaterina Иванова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Хороший магазин. Всегда можно купить товар по скидке.
1
Show business's response
Марина Гладышева
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Почти всё хорошо , за исключением того , что на некоторый товар нет ценников или он не соответствует этому товару. Одна из кассиров очень медлительная, да ещё много говорит и отвлекается во время работы. Если работает вторая касса, то иду туда. Имени не помню.
3
2
Лидия Сударикова
Level 17 Local Expert
February 8
Как то не уютно, пусто ," холодно" витрины не аккуратно расставлены .
1
Show business's response
Олег Горшков
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Сегодня посещал этот магазин, 25.11. 23г, полки магазинов полупустые, кассиры не успевают выкладывать товар, поэтому в кассах большие очереди, походу обслуживающего персонала нет, поэтому кассиров задергали, все на нервах,вообщем обстановка оставляет желать лучшего
3
Алена Лычагова
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Претензий и нареканий к продавцам нет, огромный минус магазина, не хватка персонала, и это касается не только этого магазина "МАГНИТ"
2
Show business's response
Елена Исаева
Level 3 Local Expert
January 19
Грубый персонал, крайне редко стараюсь посещать этот магазин.
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Мой любимый магазин, рядом с домом.
1
Show business's response
В.В. П.
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Половиной товара без цен. Цены узнаешь только на кассе. Если и есть цена, то на кассе пробивается по другой цене!!!!! Чек печатается очень мелко, что ничего не увидишь без очков и лупы!! Постоянно обманывают таким способом. Обращайте внимание на ценник и приблизительно подсчитываете.
2
1
Show business's response
Анонимка Я
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Очень много просрочки на прилавках лежит. Есть недоброжелательные кассиры. Цены очень высокие. В общем плохой магазинчик... "Что можно поесть не отравившись протухшей едой?"- консервы🤣. Недавно увидела ПЛЕСЕНЬ на готовых макаронах с котлеткой. ПОЗООООР...
5
Михаил Бабаев
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
ужасное место, консультант не знает расположение товара в магазине, кассирши-хамы, магазин отстой
Удобное местоположение. Хороший выбор продуктов, товара. Чистота в магазине.
2
Show business's response
Надежда Якадина
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Хороший магазин, отличные продавцы. Часто хожу, всем довольна.
3
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Очень хороший магазин. Была в других Магнитах этот лучше и по ассортименту и по вы кладке товара
1
5
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
Отличный магазин с большим составом продуктов
1
Show business's response
GVS
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Отличный магазин, огромный выбор, красивые сотрудницы. Всё супер
1
2
Show business's response
Михаил Симагин
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Ну крайне не довольные лица
1
Show business's response
Лана
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Магазин,как магазин,как вся сеть магазинов Магнит,большая,дорогая и бестолковая.Продавцов в зале нет,работает одна ,две кассы.Вся сеть так примерно работает.Не люблю Магнит((
пс: Магнит,мне звонить?
У вас куча всяких управляющих,директоров и т.д.!Ходите да проверяйте,как у вас магазы работают!Один отзыв крайне отрицательный ,про другой магнит и его коллектив
написала,так вы не публикуете!
4
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Все свежее , персонал вежливый ,
3
1
Инкогнито 9873
Level 12 Local Expert
September 4, 2024
Как и вся сеть магазинов блюдите цены
3
Сергей т
Level 22 Local Expert
December 10, 2023
Магазины самообслуживания не плохая мысль , но и требования должны быть иные в них . Почему бы не довезти до конца, например поставить везде кассы самообслуживания.
1
1
Максим Ятманов
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Нормальный магазин, часто захожу, но сегодня мне кассир сказал, что карта моя требует активации, а по факту оказалось что нет. Понимаю бывает, поэтому 4🌟 Магнит один из лидеров продуктового ритейла шаговой доступности, желаю догонять лидера небожителя x5 ✌️😉
4
Марина Хлебникова
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Не нравится что сотрудники ведут беседы на личные темы при покупателях и приходится быть невольным слушателем
3
Show business's response
Евгения Дубова
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Отличный магазин! Широкий ассортимент товаров, вежливые продавцы.Товары на полках удобно расположены,работники зала регулярно проверяют наличие просрочки. Многие продукты можно купить дешевле, чем в других магазинах (молочные продукты, рыбу, консервы, конфеты, кофе)
3
1
Элeчка
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Супер-магазин. Работники хорошие,вежливые. Но,хотелось,чтоб раздвижные входные двери были,с коляской пройти трудно,сначала одну дверь надо открыть,потом другую. Благо есть на свете добрые люди,которые помогают,приоткрывают дверь,чтоб я свободно с коляской прошла.
3
2
Кристина
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Товаров много, доступно в спальном районе, тесновато
3
2
Марк
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Максимально невежливый персонал и всегда работает только 1 касса
5
Константин Пушков
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
Выбор товаров большой,на кассе купил пакет хватило выйти из магазина порвался на ступеньках.
3
Show business's response
Алена Иванова
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Ужасный магазин, очень грязный
3
1
♡nouneim♡
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Первый раз вижу такие длинные очереди, из 3 касс работали 2
4
Сергей
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Этот магазин находится рядом с домом, персонал вежливый, продукты всегда свежие!
3
Анна Довбыщук
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Всегда хороший ассортимент и приятные цены.
3
1
Show business's response
Инкогнито 4684
Level 7 Local Expert
January 24
Нормуль
1
Show business's response
Ольга Калаянова
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Отличный магазин. Большой выбор продуктов. Рядом с домом.
3
5
Андрей Кочетов
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
И персонал, и качество товара на отлично!
2
2
Show business's response
Артём К.
Level 16 Local Expert
December 9, 2022
Хороший Магнит. Чисто. Большой выбор товаров.
3
2
Show business's response
Светлана Чистова
Level 9 Local Expert
May 27, 2021
Хороший ассортимент, цены демократичны и бонусы на карту покупателя. Вежливое обслуживание. Нареканий нет. Скидки каждый день)
3
Катя маликова
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Хороший персонал и чистый магазин)
3
2
Show business's response
Никита Фадин
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
очень дорого
2
2
Валентина М.
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Я живу в доме где находится этот магазин.Асортимент разнообразный ,купить практически можно всё продукты, бытовую химимию,посуду,ну и многое другое.Правда есть замечания по внешнему виду пирилы плохо зкреплены,не почищен пандус,отпала почти вся облицовочная плитка всё это портит внешний вид магазина.