За год магазин скатился. Основная проблема это нехватка персонала, из-за этого полный бардак. Постоянно в зале стоят неразгруженные палеты. Периодически встречается просрочка. Ценники стоят как попало, проще через приложение по штрих коду посмотреть реальную цену. Постоянные очереди на кассах. На полках товара стало гораздо меньше чем раньше, периодически встречаю полупустые прилавки. Недавно установили 2 электронных терминала для оплаты, так и они работают тоже отвратительно, постоянно какие-то ошибки. Сам персонал уже "выжатый" и не выдерживает и срывается по любому замечанию на покупателей, реагирует на замечание не охотно. Несколько дней магазин даже был закрыт и появились новый график работы, до 21.45...
Пользовались этим магазином с момента открытия и очень нравился, т.к. и цены отличные и расположение удобное и чисто и персонал приветливый. Но с каждым годом становилось всё хуже и хуже, а в этом пробил очередное "дно". Очень жаль, место оличное, но ходить в него больше не хочется...
5
1
Show business's response
Александр Свириденков
Level 4 Local Expert
October 2
Выбор некоторых товаров маленький. Часто работает всего одна касса. Из плюсов: установили два терминала самообслуживания.
Из минусов: примерно с 20.08.2024 стал работать до 22:00.
3
Владимир Я.
Level 5 Local Expert
October 11
Магазин все хуже и хуже, персонала фактически нет. Один на кассе, второй где то бегает по залу. Внутреннее расположение оставляет желать лучшего. Очередь змейкой по всему магазину. Да и к тому же…. в магазине постоянно бардак….