Magnit
298 reviews
November 24
Удобен тем, что рядом
В целом, сеть "Магнит" меня устраивает. Многие товары дешевле, чем в гипермаркет ах, и всё необходимое есть. Часто бывают акции
Конкретно этот магазин , наверное, мало чем отличается от остальных в этой сети. Есть нехватка персонала. Случаются очереди в часы пик. Но надо сказать, сотрудники стараются.
1
June 30
Только что очередной раз посетила этот магазин.Всегда все было хорошо,особенно когда обслуживал кассир мужчина и женщина в возрасте.Хожу туда давно,все знают,что я являюсь пенсионером( причем уже 9 лет).Но сегодня,30.06.24. я просто в ужасе.
1)Примерно в 12.30 обслуживалась у кассира на кассе при входе.Кассир мой чек не выдала,а выдала какой-то левый.
2)Про то,не пенсионер ли я,не спросила,в итоге насчитала по полной без возможности вернуть и пересчитать( хотя я в руках держала пенсионную карту).
3)Этот магазин стоит у меня в приоритете,поэтому бонусы там тоже должны были быть- ничего не спросила.
Хотя у стоящего сзади мужчины спрсила,и даже подождала,когда он выйдет и зайдет,чтобы наладить связь с инетом.
В магазине почти не было покупателей.На мой вопрос,почему не спросили- ответила,что ,,не думала,что Вы пенсионер,,.На вопрос о бонусах вообще ничего не ответила.
ПРОШУ руководство магазина ,,Магнит,,на Заречной,45,к.1. (директор Вавер)обратить внимание на качество обслуживания некоторыми кассирами,(хотя в основном оно хорошее), и провести проф.беседу.
Понаблюдаю в дальнейшем,тогда отзыв изменю.
1
September 26
Живу рядом, очень много замечаний, цены бывают разные, несоответствие с заявленными, постоянно работает одна касса , все тележки продуктовые заняты поступающим на склад продуктами, а для покупателей нет. Короче неизвестность о начисление баллов . места мало на ячейке для сумок, постоянно левый продукт продают, то мед ведрами и так далее. Извините за откровенность ⚠️ с уважением Наталья.
November 2
Нормальный магазин. Раньше было лучше, но что поделаешь …. Изумляет странная выкладка товара. Совершенно нелогичная. Я бывал в этом магните раз 30. Постоянно ищу долго нужные товары. Так же отвратительна очередь. Она всегда есть. Касса работает то одна, то две. Бывают очереди по 10+ человек. Поставьте кассы самообслуживания - это же не проблема. Разгрузите покупателей и кассиров.
July 16
16 июля 2024 года 18.40 очередь к кассе на весь зал, работает одна касса из четырёх. Сотрудники на просьбу открыть ещё кассы не реагируют. Плюс ещё сотрудница в отделе алкоголь говорит, что она не сотрудник магазина. Фото 1. А на фото 2 и 3 уже именно сотрудница этого магазина, которая позволяет себе общаться МАТОМ. Повода для общения матом не было. Надеюсь руководство магазина и в частности руководство Магнита сделает оргвыводы. (Алкоголь не приобретал, не употребляю)
1
2
September 6
Я оцениваю этот магазин, как маркетолог. Магазин однозначно плохой! Много нарушений в плане выкладки прод.товаров, выставлении ценников, расстоянии между витринами. Подсобное оборудование с полными упаковками товаров и торг.устройства стоят бесхозно по середине, так называемого торгового зала. Никто их не вывозит из зала магазина. Поэтому пройти там сложно от витрины к витрине. Такое стойкое впечатление захламлённости торговой площади! Ассортимент скудный, явно появляется на прилавках без учёта покупательского спроса! Полное ощущение навязывания некоторых видов продуктов, без надлежащей рекламы.
Полное не сочетание групп товаров. Не соблюдение товарного соседства! Овощи и фрукты в нарушении санитарных норм, гнилые вместе с качественными и свежими перемешаны в том числе с плесенью! Свежая зелень и всевозможные свежие салатные овощи, всё пополам с гнильём! И так по списку... Торговые работники не доброжелательны, а порой и грубы! Товаровед магазина (женщина), позволяет себе грубить покупателям регулярно. Часто акционные товары продают без акции, пользуясь случаем, что покупатель не внимателен, и не обращает внимание на сумму оплаты в чеке. Хотя ценники на эти виды акционных продуктов выставлены на витринах с учётом скидки. В кассу на оплату покупок всегда большая очередь! Многие покупатели зайдя в магазин сразу уходят из него, увидев такое "столпотворение", особенно в часы "пик"! Сами торговые работники жалуются,
на нехватку обслуживающего персонала. Но покупателям от этого не легче. Пора решать эту проблему, рядом с этим магазином вводятся новые жилые дома, а это чревато торговым коллапсом!
1
1
September 13
Очень хороший магазин! Очень частенько захожу туда, цены хорошие, уютно, тепло много чего есть, когда в других магазинах нету.
1
August 9
Персонал не клиентоориентированный, хамят и долго выполняют свои обязанности, 2 человека с минимальным количеством продуктов стояли на кассе 15 минут, за это время очередь выросла в разы. На просьбу людей открыть вторую кассу, кассир сказал интересную вещь "я товаровед, я вообще не должна на кассе стоять"
1
December 7
Ужасный магнит, никогда ничего нет, ни в будние, ни в выходные. В воскресенье, когда народу много, всего один кассир на весь магазин и больше никаких сотрудников. В проходах неразобранныей товар, что неудобно ходить.
November 12
В магазине очень грязно. При входе долго не могут сделать плитку. Для сети это очень странно. По остальному вопросов нет.
June 15
Отсутствуют кассы самообслуживания, есть там одна кассир, которая работает без бейджа, без униформы, грубит покупателям, директора никогда нет на месте, вечные очереди
1
January 9
Никогда ничего нет или выставлено все дорогое, проще дойти до магнита на толубеевском там и подскажут и не с кислой миной ответят и все есть!
В том и яйца по 99 есть, здесь естественно по 125 только и пустые полки!!!!! Бесит до невозможности
4
1
May 14
Персонал хороший, но его катастрофически не хватает, вечные огромные очереди в магазине, работает только одна касса в час пик!!
Неужели нельзя отреагировать на негативные отзывы и решить этот вопрос?!
3
2
June 3
Небольшой магазин. Вечное несоответствие ценников или их отсутствие. Овощи и фрукты очень часто приходиться выбирать или искать нормального качества.
1
May 5, 2023
Гнилой лук, цены выше чем в некоторых более высокик по классу магазинах, если придешь в 9-10:00 утра купить хлеба не получится- его не выставили еще. Очереди, ценники в торговом зале и то что Вам пробьют на кассе это две разные вселенные- пустая трата времени и своих денег. Кто пишет, что все продукты свежие и все есть- наверное комбикорм вам тоже подойдет в качестве пищи!
Так же не понятно, куда смотрит ФАС- магазинов магнит на районе, вокруг, огромное множество, только сдали дом- там уже магнит. Складывается впечатление, что компании Магнит, нужно занять место, что бы другой только бы бренд не появился- скорее всего отсюда и цены на продукты завышенные. Возле моего дома минимум 5 магнитов - другие магазины на более аридичном отдалении и их еден цы!
6
April 26
Бывает такое, что придёшь, а во всём магазине никого... Ни одного работника. Построишь с продуктами возле пустой кассы и идёшь дальше по своим делам без покупок.
3
2
September 29, 2023
В магазине очень грязно, валяются чеки, размораживают холодильник вода растекается по магазину ((Директор магазина хамовитая женщина, собралась большая очередь, попросили её помочь, ответила, что у неё свои дела и что если она что то не отправит, ей оторвут голову. Отвечает на повышенных тонах почти криком, организацей торгового поцесса не занимается, ей не место на этой должности!!!!! ((((
3
1
July 19, 2023
Персонал работает давно,магазин неплохой.Цену товара часто узнаешь только на кассе и не очень приятно удивляешься.Магазин удобен,он рядом с домом.Товар как правило хороший.
1
1
August 4, 2023
Растопился что не было корнишонов по французски от Дяди Вани. Шёл исключительно ща ними, но в целом все отлично. Единственное, привозите корнишоны и делайте скидки на оливки с лимоном!)
1
July 2, 2023
Хотелось задать вопрос для чего в магазины "Магнит" поставляется продукция отвратительного качества?
Это «Масса домашняя»представляет собой смесь мастики неизвестного состава и сахара, хотя на упаковке указано, что есть какое-то содержание творога и молочных жиров. Единственное место куда этот "продукт" можно отправить - это мусорное ведро.
Было бы полезно провести экспертизу данного продукта и получить ответ, почему продукты низкого качества поступают в магазины этой сети.
3
2
August 9, 2023
Персонал спокойный. Выбор не особо, т.к. маловат по площади, но в целом все есть. Качество магнитное, чисто. Очередей нет.
1
October 11
Очень странный магазин, расположение прилавков нелогичное на мой взгляд.
1
October 6, 2023
Работает одна касса, очередь в пятницу вечером огромная, попросил открыть вторую кассу - отказали.
Гнилые овощи, над которыми мошки летают, ценник на товаре и на кассе разный часто.
Отзывы пять звезд накручены, никто в адекватном состоянии такому пятерку не поставит
Магнит отвечает только на хвалебные комментарии?))
5
October 17
Есть всё необходимое, всегда очередь на кассу.
1
February 6
Купила гранат. Слов нет.
Качество овощей и фруктов всегда на низком уровне. То мошкара летает, то вот такое попадается.
Очень не приятно.
1
1
November 7
Удобное расположение, близко к дому
1
September 21, 2023
Всегда другие цены в чеках. Возврат делают неохотно и поступление денег обратно на счёт приходится ждать минимум 3 дня! В последний раз кассир грубила. Чеки никогда не дают, кидают в кучу к другим..
Лучше проверяйте всегда чеки, меня обманывали в этом магазине каждый раз.
3
2
June 11, 2022
Магазин в пешей доступности. Всегда понятно за что заплатила. Цены приемлемые всегда продукты по акции. На стеллажах все аккуратно. Сейчас хожу туда редко в основном заказываю доставку домой. Качеством товаров довольна
3
1
January 16
Зимой не добраться до него, снег на ступеньках не чистят вообще. А так магазин вроде как все магниты, где-то грязно, где-то плитка сломана, где-то просрочка и т.д.
2
1
January 26, 2022
Руководство в этой сети полное г. Но ребятам в этом магазине низкий поклон!!! Сначала ходила в Магнит с другого торца, но у них со временем стало не уютно и косяков больше, а персонал Этого магазина стал как родной. Уважаемые продавцы, админы, директора и пр. данного магазина, спасибо Вам большое за ваш нелегкий труд!!! Я прекрасно понимаю как тяжело работать с баранами людьми, коих у вас за день процентов 80. Спасибо вам за терпение и старания!! Не уходите, мне так нравится заходить и со всеми здороваться, все свои уже стали)).
Да, бывают неверные ценники, и мне уже стыдно возвращаться, но я знаю что вам ваше глупое руководство сверху меняет их несколько раз в день. Я прекрасно знаю ,что даже горячую линию не дозвониться,если что не устроило. Однажды все же дозвонилась (с другим магазином беда была), заявку приняли и на этом все. Сказали проинформируют, ага,, как же! Организация сверху полный отстой! Руководство в Краснодаре (вроде), в офисах тоже не особо айс. В общем по самим магазинам понятно что внутри компании творится. Работа с покупателями в стиле «и так схавают», и увы хаваем, идти дальше смысла нет, благо иногда спасают доставки супермаркетов. К чему я это.. не ругайте продавцов, работа у них не сладкая!
4
3
August 27, 2023
Не советую. Первый раз зашла ,картошка с плесенью, овощей нет практически хороших. Второй раз взяла булочку с сыром , так она оказалась с плесенью. Уважаемый директор ,если вы это читаете , старайтесь следить за сроками годности товаров. Спасибо)
3
2
October 1
Не очень нравится выкладка товаров.
1
September 11
Очередь на пол магазина, давно не видела такого...
1
May 22, 2023
магнит как магнит, ничего особенного. Практически всегда можно купить необходимые продукты. Качество нормально, прилавки не пустуют, очередей на кассе почти нет
1
May 23, 2023
Магазин рядом очень, удобно расположен и персонал хороший и Магазин чистый.
3
October 9, 2023
Обнаруживал в чеке товар который не покупал очереди потому что из 3 касс работает одна неоднократно попадался испорченный товар в зале неопрятно
2
1
May 10, 2023
Всё хорошо, но.. Ценники под товаром от другого товара, причём повсюду. Это выясняется только на кассе и то, если будешь внимательными. Например помидоры, под ним ценник дешёвый, а если присмотришься, то ценник совершенно от другого сорта помидор, а эти стоят кула дороже... Постоянно меняются кассиры которые тренируются на покупателях и пробивают что попало... Зачастую длинные очереди словно стоишь в гипермаркете. А так всё хорошо...
1
October 1, 2023
Обычный Магнит. Приветливый персонал. Хороший ассортимент (в том что с другой стороны дома все печальнее)
2
November 2, 2022
Неправильные цены. Я, делая покупки, рассчитываю бюджет на них и не готова потом терять время на проверку ценников, ожидание администратора, который сделает возврат, и ожидание возврата денег на карту. А это все еще и под взглядом толпы в вечной очереди. Терять время и краснеть за свои же деньги, задерживая всех совсем не хочется. Придется больше не ходить в Магнит. В соседнем Дикси таких проблем нет.
8
November 8, 2022
Ужасный магазин!!!! Персонал на кассе пробивают в чек товар, которого нет в покупках. Причем делается это не случайно, а специально. Мне добавили в чек киви на сумму 114 руб. Моему супругу сардельки на 214 руб. Женщине, рядом в очереди передо мной грейпфрут. Это прямое нарушение закона - обман покупателя.
Вечером после 18:00 постоянно очереди.
В магазине грязь.
4
1
January 7
Совсем обеднел ассортимент ,вчера зашла утром молока не было ,сегодня все полки хлебные пусты,и заметно подорожали овощи картошка ,лук...
1
December 19, 2022
Все удобно расположено , приятный график работы,но было бы здорово работать они подольше . Подскажут где что лежит .
3
1
May 7
В пиковое время с 18 до 20ч очереди по 20 человек. И, как вижу по отзывам, как минимум полгода не могут наладить обслуживание. В магазине работает один кассир!
2
1
August 28, 2023
Чисто. Приятные цены. Но бывает что работает одна касса и из-за этого собираются очереди
1
January 24, 2022
Выбор не очень, но для магазина недалеко от дома, сойдёт. Персонал внимательный и вежливый. В магазине относительно чисто. С парковкой сложнее.
1
2
July 14, 2021
Ставлю низкую оценку не за ассортимент, цены или чистоту. Тут вроде бы все на уровне. По крайней мере если сравнивать с другими магазинами сети. Раздражает другое - почему всегда выключены кондиционеры? В прикассовой зоне даже 2 минуты находиться невозможно! С ребенком ожидание очереди или просто обслуживание превращается в ад. Видно, что кассиры тоже изнывают от жары, но специально подошла к кондиционерам - выключены. Что происходит вообще?
В других магазинах бываю иногда - нигде нет такой духоты... Ужас! Экономия электричества, или что происходит именно в этом магазине?
Почему нужно задыхаться, но не включать кондиционеры?
Звонила на горячую линию - ноль эмоций((( Напрямую жалобу не оставлю, потому как персонал на 90% - выходцы из южной республики, не хочу неприятностей от них...
7
1
July 25, 2022
Мне нравится это магазин. Здесь часто можно найти те товары, которые в других Магнита уже закончились. И тут всегда мало народу. Персонал адекватный. Рекомендую!
3
2
May 22
Магазин вечной очереди, не хватает касс самообслуживания
2
1
December 27, 2021
Стараются ,но не у всех хватает квалификации и дружелюбия, иногда могут и слукавить . Старые работники в основном положительные , руководитель вежливый , грамотный и доброжелательный. Но магнит есть магнит и этим все сказано.
4
January 19, 2023
Очень нравиться магазин ,всегда все вежливые ,чистота и хороший ассортимент
3
1