я честно говоря в шоке… ходила в магазин, спокойно выбрала продукты, которые нужны, а на кассе ЦИРК
продавец спрашивает бонусную карту, я отвечаю, что есть и надо отсканировать, а он в тупую берет и сканивет СВОЮ КАРТУ
я говорю, отсканируйте МОЮ карту и спишите бонусы, он говорит, что уже отсканировал, я прошу списать бонусы ( их там 412 ) он говорит, что бонусов для списывания нет и всего их 105
Я В ПОЛНЕЙШЕМ ШОКЕ
потом отдает мне чек и отрывает сведения с магнитиками и бонусами, чтобы что-то скрыть
в приложении покупка, как и ожидалось) не отобразилась, вечером иду писать жалобу
Show business's response
Елизавета Ладейщикова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Последние полгода постоянно пытаются обмануть или обсчитать в магазине по адресу ул. Пушкина 32. Цена на ценнике одна - на кассе пробивают совсем по другой цене, приходится контролировать каждую позицию в покупке, и нести ценник с витрины, чтобы перепробили по новой цене. Сегодня, опять таки, покупала конфеты, в итоге обвесили в 2 с лишним раза, вместо 98 грамм конфеты взвесили как 224 грамма. Показалось подозрительным, что 5 конфет весило 200 с лишним грамм, проверила на весах после кассы и уже там увидела, что обсчитали. Продавец оформил возврат, но вместо 67 рублей вернулось мне только 28 рублей. Пришлось возвращаться в магазин ещё раз.
Благо, сотрудницы не уходят в конфликт и не отказываются делать возврат, перепробивать товары по правильной цене и, в целом, реагируют спокойно. Хотя в то же время, за длительный срок таких ситуаций, стало ясно, что им особо безразлично, что клиентов в магазине регулярно обсчитывают.
Неприятно, что из раза в раз приходится тратить лишнее время на решение подобных проблем, и контролировать каждое действие на кассе. Пропадает желание возвращаться в этот магазин.
1
Людмила Звонова
Level 3 Local Expert
January 2
Прекрасное освещение, хорошее расположение стеллажей, весь ассортимент виден. Всё продумано для удобства покупателей
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
February 9
Уже не первый раз прихожу и женщина на кассе сидит и смотрит сериал, без наушников.. сидит уткнувшись в телефон, даже после того как я положила свои товары, она еще пару минут сидела не отрываясь от телефона, не поздоровалась.. в прошлый раз она др разговаривала по телефону, так же не поздоровалась и не оторвалась от телефона во время работы на кассе.
1
Show business's response
Angela A.
Level 4 Local Expert
February 25
Почему ваши кассиры позволяют себе смотреть фильмы,играть в игры на телефоне на рабочем месте,при этом демонстративно игнорируя покупателей? Женщина на кассе продолжает смотреть в телефон,даже когда уже выложили товары на ленту, ждёшь её,пока она соизволит отвлечься. Обслуживает покупателей не отрываясь от просмотра молча и с недовольством. Я такого цирка ещё не встречала. Руководство, примите меры.
Show business's response
Юлия Бартова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, цены приемлемые. Всегда помогут найти товар, который ищешь 👍
Show business's response
Б.Л.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
15.10.2021 покупала манго 1 шт., цена за 1 кг 276,99 руб. в магазине Магнит, Пушкина, 32. В чеке стоит вес 1 шт. манго- 3 кг, цена 830,97 руб. Обсчет покупателя товаровед объяснила усталостью, у нее тряслись пальцы, и она случайно нажала на цифру 3. Пришлось отказаться от покупки. За кассой работала товаровед. Также при покупке винограда Тайфи, товаровед, стоявшая за кассой, уходила в сторону взвешивать товар на контрольных весах, соответственно, я не могла видеть реальный вес.
1
Аркадий Филимонов
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Был хороший магазин пока не сменился коллектив. И началось - сначала пара товаров на кассе оказалось не по цене указанной в ценнике, а в последнее посещение из 9 позиций 6 оказались по другим ценам. Специально вернулся в зал проверить цены. Оказалось что под товарами стоят ценники другого товара, которого на полке нет. Ты берешь не вчитываясь в мелкие буквы а оказывается он стоит дороже. Товары по акции пробивают без акции. Нет желания вообще больше туда заходить.
1
Роза Елена
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Удобное расположение, спокойный и вежливый персонал. Чистота и порядок. Всегда свежее молочка и хлебобулочные.
Show business's response
Олег Судюков
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Этот магазин очень хороший там можно:распечатать фото, игрушки, бытовые пренадлежнасти и многое другое....😀😃😘 Ещё мне нравится компактность магазина в таком маленьком двух этажном здании есть столько сервисов!
3
Show business's response
Ангелина
Level 30 Local Expert
August 28, 2023
Удобное расположение в центре. Большой выбор продуктов, продукты не просроченные. Улыбчивый и доброжелательный персонал.
2
Show business's response
Инкогнито 8870
Level 16 Local Expert
September 3, 2023
Отличный персонал, чистота, свежая продукции, все соответствует нормам.
Желаю организации и работникам хорошего дня
Show business's response
Клара Заубатовна ГУЛЯЕВА
Level 10 Local Expert
September 23, 2023
Редко захожу в этот Магнит, но отношение к покупателям мне не нравиться. Кассир один, очередь стоит человек шесть, пока не скажешь, чтобы позвали дополнительно кассира. На кассе не работает экран, где отображаются вес и сумма товара, везде валяются чеки, кассир разговаривает по телефону по личным и на весь магазин. Вообщем бардак еще тот!😱
Юрий Малышев
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
как-то удачно пристроился к педуниверситету, все чистенько, обслуживающий персонал корректен, продукция свежая и доступна по цене. даже есть банкомат
3
сергей худанин
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Хороший маленький магазин. В нем все самые необходимые продукты всегда свежие. А ещё в магазин пускают с собаками небольшого роста , очень удобно на прогулке с животным забежать и прикупить чего нибудь, чего забила.
3
Show business's response
Анастасия Шабарчина
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Кассиры не внимательные и не умеют считать 👍
Show business's response
valentiredll
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Большой ассортимент, много скидок и акций. Маленькая парковка, на 6 мест. Не очень удобное расположение, далеко и от остановки и от дома, зато много товаров с 50% скидкой
1
миша к
Level 30 Local Expert
June 11, 2024
Хороший магнит , персонал и продукты , я там доставлял
Лично мне очень нравится. Во- первых, прямо напротив моего дома. Во- вторых, светло, просторно, удобно расположены стеллажи. Но соглашусь с одним отзывом, что невелик выбор хлеба и хлебобулочных изделий
3
Панфилов володя
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Не плохой магазин для формата у дома. Не много бы расширить ассортимент.
Show business's response
kristina
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Был любимый магазин, пока на кассе не стал работать Михаил. Захожу в магнит каждый день. Он ни разу! даже не поздоровался ни с одним покупателем. Не реагирует ни на спасибо, ни на пожалуйста. Работает адски медленно. На любой комментарий реагирует агрессивно. Безусловно, работа кассира не всегда приятна. Но я уже готова перестать заходить именно из-за него. Раньше на кассе работала милая девушка, теперь видела ее в другом Магните неподалёку.
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
очень удобное расположение рядом с универом! большой выбор
3
Show business's response
Софья Пахомова
Level 5 Local Expert
November 23, 2021
Магнит всегда хороши
А этот ещё и находится буквально на территории моего университета
Это же просто супер!
На большой перемене успеваю сходить за чем-нибудь вкусненьким, хи
Персонал отличный
3
Сергей Г.
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Очень радует отношение к клиентам мужской половины персонала. С юмором, с тёплом. Женская половина более скупая на эмоции, но без грубостей. Народу не много, по этому буду и дальше заходить по мере потребности.
3
Валентина К
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Просторный магазин, очередей нет, в магазине чисто. Мне нравится этот Магнит.
3
Show business's response
Сабина Мирзаханова
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Очень грязно, иногда чеки перепутаны, часто нет какой-нибудь категории продуктов
Алена Ч.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Отвратительное отношение персонала к покупателям!
1
1
женя ш.
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Купил огурцы и авокадо, вес получился абсолютно одинаковый, в итоге дома взвесил, авокадо в 2 раза меньше, обманщики! Как вес мог быть до грамма одинаковый у разных продуктов?!
1
1
Софья Смыслова
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Не очень много ассортимента, иногда не меняют ценники на товарах, некоторые работники не знают о существовании этикета
2
Show business's response
Илья Кетов
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Вечно недовольные кассиры.
С ценниками всегда неразбериха берешь по одно цене пробивают по другой.
Просят взять другой товар или по этой цене.
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 10 Local Expert
January 14, 2024
Качественные и свежие продукты
Show business's response
владимир скворцов
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Грязно, товар постоянно раскидан персонала не хватает но вежливые
Dasa M.
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Не меняет ценники своевременно
1
Марина С.
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Маленький, уютный, мало народу, отзывчивые продавцы. Хороший "магнитовский" ассортимент
3
Татьяна М
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Можно лучше,маленький магпзинсик
Алексей Гончаров
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
иногда поражаюсь персоналу
Анна Редлл
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Магазин новый, чистенько. Много новинок которых не видела в других магнитах.
3
Гульназ
Level 13 Local Expert
November 18, 2022
Прекрасный продуктовый магазин, чисто и вежливый персонал. Хочется приходить.
Show business's response
Инкогнито 0744
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Сэндвичи лучшие
Show business's response
Ксения Н.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Грубый персонал, на обычный вопрос начали хамить и повышать голос. Обычный поход в магазин обернулся испорченным настроением!
1
1
Данил Леготкин
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Харошыи магазин ...
Show business's response
А. З.
Level 24 Local Expert
April 30, 2022
Обычный "Магнит". Отличается от других "магнитов" чистотой и порядком. Видимо, потому что новый