Удивлена что звоню и пишу в службу поддержки уже сутки, но....увы ответа нет!
Вчера попала в очень неприятную ситуацию в этом магазине, когда была в очереди в кассе под номером 4, а за мной ещё молодые люди.
Кассир, у которого выстроилась очередь приняла решение открыть ещё одну кассу, нажала на звонок и пригласила меня и молодых людей за мной пройти на другую кассу, где нас должен был обслужить другой кассир, который должен был сейчас подойти.....
Но...что-то пошло не так и у кассира, который вызвал подмогу уже 2 человека пробили чек, а у кассы, куда должен был подойти кассир мы продолжали стоять....
Кассир повторно нажал на вызов второго кассира и наконец кассир почтил нас вниманием при этом отчитав нас, покупателей, что мы МОГЛИ и БЫ ПОДОЖДАТЬ
Уважаемые, я готова была ждать и быть четвертой на кассе, НО обвинять покупателя в том, что я это все затеяла и не могла потерпеть ВЫШЕ моего понимания!
И терпеть, что меня будет отчитывать какая то бабенка, что я не могу потерпеть, я тоже не готова!!!!
Я попыталась позвонить и пожаловаться на горячую линию,НО меня поставили на удержание, и более 3-х минут я просто висела на линии ожидая чего то
Чат с поддержкой тоже уже сутки пропускает меня через бота👍
Честно, Вы говорите что организация стремиться быть лучше...
Но *оно*, которое принято на работу в Вашу организацию, требует чтобы мы, Ваши любимые покупатели, шли лесом.
Увы.....
Жду ответа с нетерпением и обязательно в Яндекс картах напишу отзыв про магазин с Идэальными работниками, которые позволяют себе высказывания, подобные этим!
Спасибо
Таня А.
Level 6 Local Expert
April 28
есть банкомат Сбера и кофеавтомат с шикарным кофе!!!! Рекомендую раф кокосовый и латте. Отличный магазин, добродушные продавцы, всегда чисто и приятно заходить
1
Show business's response
Сергей Половинкин
Level 3 Local Expert
May 27
Самый лучший магазин , отзывчивый коллектив всегда подскажу, помогут всегда при выборе , чисто, уютно.
Show business's response
айгюн халыгова
Level 2 Local Expert
May 15
Очень приветливый коллектив ,ценники соответствуют .Всегда помогут в выборе товара.! Чисто и уютно .Всегда хожу к ним и всем рекомендую .
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Отличный магазин! Большой выбор товара, всегда всё свежее. Чисто, персонал вежливый и могут подсказать что лучше взять. Удобное место расположения
4
1
Show business's response
Татьяна Чужданова
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Очень хороший магазин с удобным подъездом! В зале всегда чистота, удобная раскладка продукции, большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк. Особенно хочется отметить персонал: очень приветливые и отзывчивые продавцы, всегда компетентно проконсультируют. Самый любимый магазин этой сети в г.Михайловск
4
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
April 27
Очень приветливый персонал, данного магазина. Подскажут, проконсультируют о наличии товара. Помогут с выбором.
1
Show business's response
Анастасия Алфёрова
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Часто ездим в этот магнит . Многообразие товаров , побольше чем в других ближайших магнитах . Единственный минус это хлебная продукция , либо мало завозят либо свежий быстро разбирают , трудно найти свежий хлеб
2
3
Show business's response
С З
Level 4 Local Expert
January 27
На некоторых товарах цены стоят ниже ,а на кассе тебе озвучивают намного дороже. А дороже не на пять рублей а на целых 70р даже прожженые продавцы живой рыбы на столько не обманывают вот так.
1
2
Александра
Level 6 Local Expert
May 14
Отличный магазин, всегда приветливые продавцы, всегда чисто и опрятно.
1
Show business's response
Инкогнито 3169
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Не нравится как и во всех магнитах , что цена необоснованно повышается каждый день на разные товары. Например, сметана в МКС стоит 80 р, в магните 88 р. На следующий день эта же сметана в магните 102 р, хотя повышения в МКС не было. И так далее
4
Сергей Шукаев
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Хороший магазин, отличная парковка, цены приемлемые, обслуживающий персонал вежливый, корректный, всегда рады помочь в выборе продуктов.
Show business's response
🧊🥝Kindr🥝🧊Dzen
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Очень хороший магазин, много выбора и в принципе недорогое там все. Думаю, нормальный, красивый, хороший качественный магазин. Все. И, наверно, ещё.
4
Show business's response
геннадий пшуков
Level 3 Local Expert
April 2
Всегда приветливый персонал ходить именно в этот магазин всегда приятно хоть и тратишь свои Деньги
1
Show business's response
oleg yeshchenko
Level 4 Local Expert
July 13
Магнит как магнит, уютно, сытно, дорого
Show business's response
Ирина Донецкая
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Очень хорошие продавцы- уютный магазин, всегда все есть. Цены приемлемые, спасибо за обслуживание
4
Show business's response
Максим Мартынов
Level 15 Local Expert
January 10
Хороший магазин. Удобная парковка. В праздники с парковкой проблема большая. Все забито.
3
1
Show business's response
Маргарита Половинкина
Level 2 Local Expert
May 14
Самый лучший магазин, вежливый коллектив 👍 всегда подскажут 👍
Show business's response
Валя Валентина
Level 3 Local Expert
May 14
Очень уютный и чистый магазин. Персонал приветливый
Show business's response
Наталья Щ
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Не мешало бы разобраться, в этом Магните с полкой, где продаётся хлеб. Продают плесневый, купила и вернула. Ещё и много недовольства было у продавцов!
1
3
Show business's response
Тамара
Level 3 Local Expert
September 24
Рядом с домом, очень удобно
Show business's response
Мария Гриценко
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
Наш любимый магнит рядом с домом. Вежливые сотрудники, большое разнообразие продуктов и товаров для дома👍
3
Show business's response
Инкогнито 0053
Level 5 Local Expert
May 6
Очень хороший магазин есть банкомат это просто ПРЕЛЕСТЬ
2
Show business's response
Инкогнито 9442
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отличный магазин. Предраться не к чему. Вежливые кассиры. Всё отлично!
4
Show business's response
Людмила Голубева
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Хороший персонал. Приветливые кассиры. Выбор товаров большой. Цены умеренные.
3
1
Show business's response
владимир сохранов
Level 12 Local Expert
April 6
Удобно расположен, стоянка, ассортимент
Show business's response
сергей мирзоян
Level 12 Local Expert
December 21, 2023
Очень хороший магазин,большой ассортимент,вежливые продавцы,всё просто супер,молодцы.Всем советую.
4
1
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
Некомпетентный персонал, не выполняют свои прямые обязанности, оскорбляют покупателей. Ценник на воду aqua минерале был 15р, пробили за 40р. Когда пошли разбираться, женщина из персонала порвала ценник на глазах и сказала, что это не та вода и указала на абсолютно такую же бутылку с тем же литражом, но на другом месте и с другой ценой.
3
2
Анастасия П.
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Обычный магазин, ценнике, как и в других магнита часто отсутствуют. Ассортимент стандартный. Коллектив нормальный, можно даже сказать доброжелательный.
3
Анна Варсегова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень вежливый персонал, в магазине чистота и порядок!
3
Show business's response
Светлана Зборик
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Всё нормально, но проверяйте ценники, парковка есть, персонал очень вежливый. Ассортимент не всегда полный, но если без претензий всё нормально.
3
Лина
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отличный магазин, с открытия хожу сюда, никогда не было проблем ни с возвратом если не уложился в сумму, ни с товаром, ещё ни разу не попадалась просрочка, это важно.
13
Show business's response
Татьяна Кондратьева
Level 10 Local Expert
May 24
Нормальный магазин
Lelika
Level 7 Local Expert
June 1
Ценники находятся не там где лежит товар, хлеб плохой, быстро плесневеет.
Наталья Халкатьян
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Магазин мне нравится, персонал доброжелательный,всегда порядок на полках. +Удобное расположение
3
Show business's response
Валерия Скрипай
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Продукты хорошие,но продавцы на своей волне
2
4
Мария Ляшук
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Мой любимый магазин. Только туда и хожу. Очень хороший персонал ;)
3
1
Show business's response
Владимир А.
Level 6 Local Expert
July 8
Вкусный кофе на входе есть банкомат Сбер
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
Рекомендую, чистый, отличный магазин
3
Show business's response
Ю А
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Отличное обслуживание! Просрочек не наблюдалось
1
2
Show business's response
ЛАРИСА
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Хороший магазин, но редко убирают просроченные молочные товары из холодильника
4
Натали Счастливая
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал.Всегда порядок на полках и чистота. Мне нравится.