Сегодня довелось побывать в этом замечательном месте, где царила "приятная" атмосфера.
По чистоте могу сказать только что то среднее, не совсем плохо, но и не хорошо. Нормально.
Ценники на товары которые интересовали меня соответствовали, все на месте.
Две счастливые звезды, благодаря удивительному человечку на кассе, что испортил впечатление и настроение на весь оставшийся день.
Взяла два сладких напитка, проверила и прочитала ценник.
На кассе сидел мужчина средних лет, серые/седые волосы, пробил товар. Так как я поторопилась, и услышав цену выше расчитанной, отмахнулась мол "бывают ценники стоят старые, не успели поменять, сейчас позиция дороже.", оплатила и собралась уходить, конечно же забыв взять чек.
Благо со мной был спутник, который сразу почувствовал подвох и предложил обратиться на кассу. Хорошо, подошли к кассе, задали вполне спокойно и без агрессии вопрос "почему цена на ценнике одна, а заплатили мы по другой?".
На тот момент я ещё не думала об возврате, так как опять же, работа персонала тяжела. Но человек на кассе сразу встал в позицию неуравновешенного и стал качать права.
Подметила факт того что товар не соответствует цене, спокойно попросила в следующей раз сделать что нибудь с этим или поменять чек.
В наш адрес было сказано следующее "Что вы от меня хотите? Я ничего не сделаю. Нас на смене два человека. Я уверен вы не смотрели на ценник и не читали, вы смотрите только на цифры. Идите, я понимаю вам НЕЧЕГО делать, вы тут ходите и мешаете работать
1
1
Карина Потапенко
Level 4 Local Expert
September 7
персонал очень вежливый и ответственный, кассы всегда убраны. выбор товар большой. всегда чисто, ценники соответствуют . очередей не бывает.