Magnit
371 review
July 28
Видимо сменилось начальство… Буквально год назад это был неплохой магазин, однако сегодня туда уже нельзя прийти и спокойно купить нужные тебе продукты. На полках могут лежать распакованные продукты, ценники перепутанны. Мороженое растаяло, потом его опять заморозили и стали продавать в расплющенном, расколотом, растекшимся по пачке виде. Телеги с товаром постоянно находятся в зале, в них складывают пустые коробки. Иногда телег настолько много, что нельзя подойти к полке и взять нужный товар. Отвратительная администрация и директора, которые считают своим обязательством нагрубить клиенту. Нехватка работников, на кассе сидит уборщица, которая не понимает как работать с кассовым аппаратом и клиентами.
Оставила заявку на их горячей линии, однако не знаю изменится ли что либо….
4
1
November 28
Ужасный магазин уже месяц там Толи ремонты Толи перестройки , на проходах свален товар стоят большие передвижные шкафы с продуктами.Бврлак вечная грязь.Цены не соответствуют ценникам на кассе. На многие товары особенно те что со скидкой ценники вообще нет.Директор грубит покупателям. Просто днище а не магазин стал.Хотя буквально пол года назад был идеальный магазин.ПОЧЕМУ ТОЛЬКО В ЭТО. МАГАЗИНЕ НИ КОГДА НЕ ЗНАЕШЬ ЦЕНУ ТОВАРА???? ПОЧЕМУ НУЖНО БЕГАТЬ К ВАЛИДАТОРУ ПОСТОЯННО ПРОВЕРЯТЬ ЦЕНУ??? Не умеете работать , СИДИТЕ ДОМА.Нащитала 10 неправильных ценников.Как можно делать покупки????? Это типа магазин обманывает покупателя получается .
January 19
Персонал вежливый, отзывчивые. Магазин не маленький по площади, поэтому выбор товаров достаточно большой. Внутри чисто.
Из минусов: постоянная неразбериха с ценниками и товарами, ценник в одном месте, а товар такой может лежать в другом конце полки или вообще на другой полке. И бывает, что не убрали вовремя ценники с акциями, а цена в базе данных уже другая на кассе. Так что следите за ценой, пробиваемой на кассе. И очереди в кассы часто большие.
1
1
November 12
У меня собственное вопрос наведался: почему вы позволяете своим сотрудникам руками хватать покупателя и силой удерживать его в магазине? Потом удивляетесь когда слышите агрессию со стороны) Может, ответная злость на физическое насилие появится в любом случае. В не зависимости от того, прав сотрудник или нет?)
Советую пересмотреть регламент работы сотрудников, потому что хватать взрослому мужику незнакомую ему девушку это вообще какой то сюр. Мы не в ауле :)
1
June 25
Обслуживание хамское. Некоторые товары лежат неделями и не внесены в
программу н невозможно купить из за этого. Действительно как было замечено ранее, с уходом старых работников, новенькие относятся к своей работе и к клиентам не соответствующим образом. Особенно старший персонал. Прошу руководство обратить на это внимание
4
December 13
Хороший магнит, приятно сюда заходить. Продукты свежие, выбор большой, сотрудники помогают постоянно, за что им огромное спасибо. ))
September 9
Хороший магнит, но только когда ходила за миньонами (игрушками) все были спрятаны ,искала по всему магниту (в итоге нашла) все товары хорошие ,свежие, хороший магнит❤️🩹
1
November 19, 2023
Нормальный магазин, понравилась обновлениес выпечкой, кофе из кофемашины посредственное. На мой взгляд вкуснее на втором этаже, где магнит косметик и выдачи озона и я. Маркета. Проблема в другом... То и дело закрываются "на ночь". После 11 вечера. И ладно бы это произошло однажды за какой то промежуток, так ведь лично мной было зафиксировано 3 дня к ряду! Жутко бесит. Теперь хожу в Дикси. Они тоже в этом плане не идеальны, но конкретно этот магнит - что то с чем то. Поэтому и 3 звезды
3
May 27
Почти всегда и в основном все ценники не соответствуют реальной цене, замучиваешся бегать с каждым продуктом к сканеру цен, вечные очереди, из всех касс работает одна или две в лучшем случае, новые кассы самообслуживания почти всегда работает половина. И самое главное , что очень часто овощной отдел по качеству продукции просто кошмар, и отсутствуют цены социальные по Мосстату, которые просто обязаны быть , особенно на овощах . Этот магазин никогда не проверяется Департаментом торговли ? Очень странно .
6
October 10
Выпечка очень вкусная и по самым выгодным ценам. Магниты стали лучше .чище и комфортнее.
November 25, 2023
Удобно расположенный магазин. Но на этом все его достоинства заканчиваются. Ассортимент оставляет желать лучшего. Продукты на полках часто просрочены, особенно молочка. Приходилось не раз выкидывать детские йогурты с плесенью, видимо были нарушения при хранении этих продуктов. Ценники не соответствуют действительности, что часто создаёт конфликты на кассе. Фрукты и овощи лежат аж с плесенью, запах тухлятины сбивает с ног уже при входе в магазин. После трёх посещений магазина абсолютно нет желания покупать в нём что либо.
7
August 6
буквально год назад был очень хороший магазин. Но сейчас, ужас, тележек никогда нету, ценники все перепутаны, либо вообще нету, везде стоят стилажи, что невозможно пройти, кассиров очень мало(сегодня была одна касса и 2-3 кассы самообслужевания)
Персонал вежливый, но меняется каждую неделю.
3
1
September 2
- есть протухшая еда
- не совпадают ценники
- тухлые яйца
- тухлые овощи и фрукты
- как можно списать бонусы?! Несколько раз пробовала сказали звонить в поддержку но не как не вписывается там бонусов 100
+ добрае продавцы
1
2
October 12, 2023
Так как живу рядом и волей неволей часто закупаюсь в данном магазине, решила написать максимально объективный честный отзыв.
1. Персонал
Кассиры все очень приятные, вежливые, всех знаю в лицо уже) спасибо вам за ваш труд❤️
Но есть в этой бочке меда и ложка дегтя. Бывало заходила по утрам (совсем рано, и в 7 утра и в 5). Заходила с хорошим настроением, а уходила мягко говоря расстроенная.
Вот например история: зашла, взяла быстро, что мне было нужно (булочка и йогурт), попросила на кассу кого-нибудь. Всегда вежливо ко всем отношусь, а уж тем более в такую рань, по себе понимаю. что суточные/ночные смены очень утомительны. В итоге женщина (возможно это была директор или товаровед, я точно не помню, но не кассир точно, она обычно за камерами сидит) крикнула мол идите кто-нибудь на кассу, а затем добавила «кто вообще двери открыл, ходят тут, идите закройте» и их закрыли действительно какой-то палкой.. меня выпустили, а потом снова закрылись. По-моему магазин круглосуточный, нет? Сделайте тогда кассы самообслуживания как в соседнем маленьком Дикси.. я бы и рада не доставлять неудобства и не ловить на себе презрительные взгляды..
2. Чистота
Периодически работает уборщица, полы чистые насколько возможно.
Но периодически долго тухнут овощи/фрукты, начинают летать мошки. И КСТАТИ! Теперь там рядом поставили стеллажи со свежей выпечкой, которую выкладывают в незакрывающиеся контейнеры))) ватрушки так и ждут своих мошек..
3. Выбор товаров
Довольно большой выбор, нареканий нет!
4. Кассы и очереди
Очереди почти всегда! По вечерам так вообще. Если куда-то тороплюсь, никогда не захожу в магнит, тк рискую долго простоять и утром и вечером. Количество открытых касс не соответствует количеству покупателей. Хотя самих касс много стояло. Теперь 2 убрали (вроде 2), надеюсь поставят кассы самообслуживания!!!
5. Качество товаров
Овощи и фрукты 50/50, как повезет, зелень тоже сложно свежую поймать. Авокадо на развес пропали.
6. МОЖНО С СОБАКАМИ!
Вот уж действительно за это большой жирный плюс!
7. Почините уже нормально входные двери пожалуйста. Они то работают, то не работают. Ходишь как дурак в надежде, что они откроются :)
8. Связь и Интернет
Мегафон у меня не ловит вообще во всем здании. Был до этого Теле2, тоже ужасно ловил. Как в бункере.
9. Всякие монетки, скрепыши и прочие детские штучки
Для меня это не важно, но их никогда не было, хотя объявления висят, что акция идет.
10. Сканеры
Их нет. Думаю их установка решила бы множество проблем с несоответствием цен, возвратом товаров (это отномает время у тех, кто стоит в километровой очереди!)
8
2
September 22
К сожалению много некачественного товара в овощном отделе - за это минус 1 звезда, и постоянно то нет ключей, то сломанные замки в ящиках для хранения - за это снимаю вторую звезду.
July 14
Самый отвратительный из всех магазинов в районе, вечно что то у них происходит кассиров не хватает, ценников половины нет, кассы самообслуживания работают через раз, в 6-ть часов вечера очереди как в метро
2
2
November 19, 2023
Нравится этот магазин. Приветливый отзывчивый персонал. Чисто в зале. Удобное расположение товара. Понравилась пекарня. Удобно что в этом же здании есть фикс прайс
April 20
Отремонтировали - молодцы. Всего в достатке, даже есть что-то необычное из продуктов, выпечка, правильное питание. Есть кассы самообслуживания, не пробовал.
1
February 28
Пишу отзыв с целью описать все недостатки магазина:
1. Плохое кондиционирование помещения, в магазине ЖАРКО и ДУШНО, невозможно в нем находится, все фрукты- овощи просто тухнут.
2. ГРЯЗНО невозможно! В углу за кассами собирают картонные грязные использованные коробки, стоишь за кассой и обозреваешь эту непотребную грязь.
3. Почему открытая выпечка находится в 50 см от немытой картошки? Как это допустила санэпидемстанция?
4. Постоянно нет ключей от камер хранения. Их просто нет.
5. Вечно раскиданы электрические удлинители по магазину! Как еще никто не растянулся и не упал там, загадка.
6. Создается впечатление, что директору и владельцу магазина абсолютно все равно какой уровень сервиса в этом магазине!
7. Теперь о кассирах! Две соседки кассирши при обслуживании, ВО ВЕСЬ ГОЛОС увлеченно сплетничают, как подружки на лавке, и плевать они хотели, этично это или не этично.
8. Каждый раз посещая этот магазин я думаю, как же легко своими руками и безразличием к делу испортить магазин.
6
1
March 24
Меняю отзыв на 4 звезды, так как стало намного лучше именно по критикуемым позициям: заработало кондицинирование, все стало аккуратнее и чище. Спасибо, что прислушались!
Старый отзыв: Душно, грязно.....не очень-2 звезды
2
August 14
Такой уровень магазина я вижу впервые. Бардак на кассах самообслуживания, просроченная продукция. Неприятно, больше желания в этот магазин ходить - нет. Странно, что аудит видимо не проводят.
1
September 5, 2023
Посетили магазин Магнит на Юных Ленинцев 101. Хороший выбор товара. Везде чисто. Персонал приветливый и дружелюбный. Обслуживают быстро. Остались довольны! Спасибо.
3
October 10
Руководство данного магнита крайне не адекватное. Довольно молодая женщина из руководства ходит и на всех орет, как на сотрудников, так и на покупателей.
2
February 9
Уже 3й раз за месяц у них какие-то проблемы то с продуктами , то с кассой и вместо того чтоб решить эту проблему они отказываются обслужить меня и пропускают другого человека . Не раз была купленны просроченные продукты , недавно это был творог и на кассе продавец увидел и сказал пойти поменять , приношу другой и тот с просрочкой , оказалась вся партия творога была просрочена и вопрос что такой товар забыл на прилавке ? Овощи и фрукты внутри пакета все в конденсате от неправильной температуры хранения и от этого гниют и летают мошки . Гнилые овощи не выбрасываются . Так же булочки в пластиковой упаковке со внутренней стороны были с плесенью . Магазин испортился совсем ! Желания ходить туда больше нет 👎
3
1
July 11
С каждным днем все хуже и хуже
Кассы самообслуживания работают через раз
Касиров нет
Ценники в разброс
Вечно переставлять товар
Верните старых касиров
February 2
Недавно купила в данном магазине топленое масло ГХИ, пишу сюда так как мой отзыв по товару на сайте не пропускают. Такова я еще не видел безобразия, данное масло ГХИ беру для маленького ребенка 3 лет что бы добовлять в кашу. Ну этооо… даже не знаю как назвать, что это не натуральный продукт это сто процентов, что там добавлено растительное масло… это тоже факт, так как при всерытии крышки масло было подозрительно влажное, даже мокрое. Вкус просто отвратный, консистенция тоже очень подозрительная, масло все прогорклое и воняет старьем. Но про эту фирму пишут вообщето хорошо ( Гиагинский МЗ ) Но по всем показания…штрих кода было четко пробито что это ПОДДЕЛКА:(((( Качество ужастное, старое, прогорклое вонючее масло. Да еще и с растительным в перемешку!!!! Ужас что творится, как так можно?!
1
February 1
Сегодня после посещения данного магазина впала в ступор, такое ощущение, что попала в Советский союз с хамоватыми продавцами, была на входе чуть ли не обыскана администратором, в грубой форме проверила все пакеты, потребовала чеки из других магазинов,потому что ей показалось . После данной процедуры извинения не последовало. Ну что сказать,печально, что у нас такие торговые работники, видимо общению с покупателями их не обучают. P.S.пакеты с которыми я пришла просто не вошли бы в ячейку. Больше этот магазин я посещать не буду, хотя до этого ходила очень часто, каждые два дня.Учите вежливости своих сотрудников.
7
December 15, 2023
После ремонта этот Магнит полгода был очень приличным магазином. Сейчас опять грязный и неудобный. Не знаю, кому пришло в голову расположить открытый прилавок со свежей выпечкой прямо напротив наваленной картошки и других грязных овощей. Хлеб никак не закрыт. В магазине нет тележек, Персонал грубый. Видела, как на выходе обыскивали женщину, которая пришла с сумкой на колёсах и не смогла её нигде оставить - просто негде. Ничего не нашли и даже не извинились.
Хорошо, что рядом есть другой магазин.
4
October 31
Обычный магазин магнит удобно что там еще пункт выдачи озон и другие магазины в одном месте
1
November 25, 2022
Ассортимент товаров разнообразный, продавцы вежливые, все покажут,все расскажут, в магазине чисто и все аккуратно выложено.После реновации в магазине просто все супер.Выкладка на высшем уровне.Продавцы стараются очень.Стало все чистенько.Просто приятно находится в магазине.Всем советую этот магазин.
2
5
November 6, 2023
Раньше был магазин супер. Сейчас не возможно находиться.Поставили лавку с выпечкой в плотную с прилавками.Вонь чеснока такая что пяти минут не возможно находиться.Ценников на многое просто нет.Летом гниль в лотках с фруктами такая, что мошки уже завелись. Перестановка в магазине не пошла на пользу . Ещё нужно проверять каждый чек очень часто ошибки в ценах, на ветрине одна в чеке другая.
3
1
September 14, 2023
Магазин относительно просторный. В последнее время что-то там не так стало с обслуживаем зала.
Как только заходишь в этот Магнит, сразу в нос бьёт кислятина от протухших и загнивающих фруктов и овощей.
Несколько недель такая ситуация или не месяц или больше.
Впечатление портиться моментально, не дыша приходиться проходить дальше в зал от входа.
!! Прошу на этот факт обратить внимание руководство магазина.
Продавцы женщины хорошие в разных сменах. Кто сидит на камерах при входе отвечает грубо, неохотно с пренебрежением.
3
October 27, 2023
Здравствуйте.
Прекрасный магазин. Мне очень нравится. Недавно там сделали ремонт и теперь у них своя кулинария. Чисто и полки наполнены.
Единственный минус там не ловит телефон и соответственно интернет.
1
3
November 18, 2023
Там всегда народу много, кассиры работают очень быстро, магазины частота порядок, приятно даже заходить, всегда всё на месте, рабочий очень хорошо общается.
1
1
November 27
На кассе сидят не русские кассирши, грубые, на замечания отвечают зло, а вслед что-то бормочат на своем языке. Противно.
October 24
Кассиры вообще не занимаются делом общаются на своем языке и со своими знакомыми возле кассы . Не советую . Поменяйте персонал
1
1
April 20
Постоянная неразбериха с ценниками!!! Не у меня, я уже по скидке не покупаю! Всё равно на кассе другая цена! Это стою в очереди сегодня из троих женщин передо мной у двоих были проблемы с ценами на кассе! Как это понимать? Обман покупателей?
April 2
Внутренние помещения превращаются в хлеф и склад .
1. Постоянно все стоит в магазине в огромных полетах, уборка помещения так же желает лучшего , грязно !
2. Выкладка товара не проверяется , на полках выставляется товар не годный к употреблению -бомажные банки попадаются.
Перестала ходить в данный магазин .
3
August 25
Плохо, очень плохо.
Сотрудники вечно ругаются, вечно грязь, просрочка. Надоели.
Сидят за кассой в телефонах, детей на работу приводят.
1
1
September 26
Прекрасный магазин после ремонта тут всё лучше и лучше.
1
December 12, 2023
После ремонта все стало хорошо. Почти. Не хватает касс самообслуживания. Постоянно не работают автоматические двери на вход.
Случилось чудо, поставили кассы самообслуживания. Но двери так и не работают. Наверно, потому что зима, холодно. Правда, летом тоже не работали.
2
September 11, 2023
До нового 2018 года, критически не хватало тележек. С нового года все Ок. Иногда бывают очереди на кассе.
После реконструкции (2023г.) стало намного удобнее совершать покупки, но место для тележки выбрано не верно!!!
1
July 16, 2022
Магазин Магнит ул. Юных ленинцев, д. 99 - любимый магазин рядом с домом. Большой ассортимент товаров. Продукты не бывают просроченными, чисто , как правило, работают сразу несколько касс. Персонал очень вежливый, приятно общаться. 15 июля на втором этаже в этом магазине открылся Магнит Косметик, который я успела посетить. Много товаров, красиво. Рекомендую посетить оба магазина.
3
1
April 21
Хороший,чистый магазин.Только очень большие очереди. Свежие продукты,,любезны кассиры
1
1
April 12
Идеально, выпечка хорошая. Большой выбор продуктов и адекватные для сетей ценники!
December 10, 2023
Даже обновление магазина не помогло. Овощи и фрукты всегда в плохом виде, в магазине грязно, на кассах всегда большие очереди, кассиры медленные, не здороваются и не прощаются, некоторые еле по-русски разговаривают, так ещё и на весь магазин между собой общаются. Создаются впечатление, будто это какой-то рынок.
3
July 15, 2023
Персонал отличный,спокойный .чисто.касса также чистая .выбор товара уменьшался но есть что выбрать.быстро работают кассиры ,товар весь аккуратно выложен
3
1
September 18, 2023
Обновленный интерьер после ремонта мне о общего нравится. Всегда чисто, аккуратно выложены товары. Новый Магнит стал на ступеньку выше.
1
September 26
Чуток очередь на кассах но в основном все прекрасно.
1
April 19
Ценники не соответствуют товару, нет ценников на многие товары, кассиры грубят, могут в чек пробить доп товар, которого нет, грязно и не приятный запах в магазине
3