С одной стороны, новый магазин в центре города, все аккуратно разложено и чисто, приятно находиться внутри, но с другой... неужели настолько сложно поставить кассы самообслуживания, какие есть уже во многих супермаркетах города?
Вечером 6.02.2025. на кассе стоит 5 человек(!) и обслуживает 1 кассир. Мне надо было пробить одну лишь шоколадку, в итоге плюнул и ушел, потому что невыносимо просто... И да, второй сотрудник подошел на кассу, оторвавшись от распаковки товара на момент моего ухода, но... Спрашивается, Магнит, зачем вы мучаете сотрудников? Я понимаю, что так все сейчас экономят, что охранник, кассир, приемщик товара - это все один человек, но когда есть возможность установить кассы самообслуживания и облегчить жить и покупателям, и сотрудникам, то почему этого не сделать???
1
Show business's response
Герман Якушев
Level 30 Local Expert
April 3
Прихожу в эту кофейню уже не в первый раз, и каждый раз остаюсь доволен. Здесь всегда приветливый персонал и вкусные напитки. Цены удивляют своей доступностью, особенно для такого качества. Настоятельно рекомендую попробовать их десерты!
꧁‡ᴀᴄᴄɪᴅᴇɴᴛ‡꧂
Level 7 Local Expert
March 17
Раньше претензий не было (кроме отсутствия кассы самообслуживания. Стоит много людей в очереди, сотрудников зачастую мало на смене), но сегодня меня решил неприятно удивить неадекватный администратор, понимаю плохое настроение и всё такое, но обращаться ко мне неуважительным тоном, так ещё и оскорблять, когда я абсолютно ни-че-го не делал, это крайне неподобающее поведение. (Она до этого подходила в зону "кафе" приставала ко всем по разным причинам).
По правилам кафе можно сидеть 2 часа, я взял товар, и сразу пошёл в зону кафе, подключаться к дистанционному занятию (Занятие длится 2 часа).
Спустя какое-то время, ко мне подходит администратор и начала предъявлять что я тут сижу дольше 2 часов, я до сих пор сидел на занятии, прошло только полтора часа...
На адекватное объяснение того что администратор не прав, я получил неадекватный тон и оскорбление в свою сторону. Спасибо, больше к вам ходить не буду. Кто не хочет столкнуться с неадекватными сотрудниками, не советую сюда приходить.
Show business's response
Антон Жигальский
Level 10 Local Expert
March 29
Урезанный ассортимент. Цены, как будто выше чем в других Магнитах. Но если сравнивать эти цены с ценами в ближайших магазинах, то вы поймёте, что тут на много выгоднее! И ещё большой + При магазине есть кафетерий! Сервиса конечно нет, но цены на кофе для центра доступные.
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хороший, чистый магазин с собственной выпечкой и кофе. Невежливого отношения со стороны сотрудников не замечала, даже тогда, когда пришлось стоять в очереди в час-пик (студенты ходят обедать), кстати здесь можно услышать макдональдсовскую фразу "свободная касса" Цены несколько выше, чем в окружающих супермаркетах, но мне здесь нравится делать покупки. Неплохо было бы немного расширить выбор товаров , но в целом приятный магазин
4
Show business's response
хикка ня
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Покупала готовые блюда, о чень вкусно! Вежливый персонал. Удобное расположение. В магазине всегда чисто
6
1
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Персонал очень хороший и приветливый, всегда чисто и опрятно, вкусная местная выпечка, но есть одно НО. На всех печеньях, к примеру, очень древняя дата изготовления. Например, в середине октября сейчас дата изготовления на всех печеньях - ИЮНЬ. Понятно, что совсем не свежий продукт. Поэтому из такого обычно ничего не беру
9
2
Elena
Level 6 Local Expert
August 8, 2024
Сегодня утром пришла с коллегой в этот магазин за кофе. Оплатили на терминале 1 капучино 300мл, а на кофемашине случайно нажала двойной эспрессо. Подумав, как получить все же кофе с молоком - решила добавить капучино 200 мл. Убрала стакан с двойным эспрессо и дала возможность своей коллеге налить оплаченный капучино. В это время сотрудница магазина решила выяснить в чем проблема. Ей рассказали, на что она сказала идите на кассу оплатите. Я хотела долить в эспрессо капучино и подойти на кассу оплатить, но кассир стала КРИЧАТЬ,чтобы я срочно оплатила. На крик я, конечно же, подошла к ней, оставив кофе у кофемашины, так и не доделав его. Оказалось, что в это время она пробивала покупку другому покупателю: "Вот, я вас звала, вы не подошли, теперь ждите". Я спросила у нее, а в чем проблема, кофе то я еще не налила, налила бы и подошла спокойно оплатить. На это услышала в ответ хамство от продавца:" Во всем виновато ВАШЕ плохое настроение." После этой фразы оно точно таким у меня и стало. После оплаты я вернулась к кофемашине, у которой уже собралась очередь и мне пришлось ждать, как и моей коллеге, наблюдавшей за происходящим. В это время все та же кассир подошла к терминалу у кофемашины, набрала пароли, и отходя от него, наступила мне на ногу и ушла, даже не извинилась.
Такое хамское отношение работника к покупателю неприемлемо. Испортила настроение, отняла мое время, выставила в неприглядном свете перед коллегами.
Больше нет желания вообще заходить в ваш магазин.
Спасибо.
4
2
Хадиджа Солиева
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Хороший магазин у дома!Ассортимент тоже хороший .Продукты свежие.Мне нравится.Рекомендую !
3
Show business's response
Алексей О.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Чистый, уютный магазин с собственным кафе со столиками и стульями. Гор ячий кофе можно купить и спокойно посидеть. Единственно плохо с овощами выбор мизерный и качество не очень, с фруктами так же.
3
Show business's response
Ася Боброва
Level 3 Local Expert
January 6
с подругой зашли погреться и сидели за столиком, думали попозже купить попить, вышла женщина и сказала что сидеть здесь вообще нельзя, хотя мы никак не мешали, осталось неприятное впечатление
1
Show business's response
Александр Чарнушевич
Level 21 Local Expert
January 17, 2023
Н ебо и земля с обычным магнитом спальном районе чисто аккуратно отдельно есть несколько столиков где можно посидеть выпить кофе также есть кофе аппарат Правда качество самого кофе плохое я бы рекомендовал им поменять на более хороший вкусный кофе свежие выпечка правда не очень дешёвая по сравнению с обычным магазином но тем не менее можно перекусить
8
Валика Чернышева
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы. Удобная парковка и заезд с основной дороги. Постоянно сюда заезжаю по пути домой. В магазине всегда чисто.
4
Левченко М
Level 6 Local Expert
January 29
Магазин на троечку есть все но и качество среднее. Из плюсов удобно расположен.
2
Коломеец И
Level 6 Local Expert
February 8
Хороший магазин есть все , но качество среднее и часто очереди бывают.
1
Show business's response
Татьяна К*****
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
После ремонта магазин преобразился - чисто, уютно. Приветливые продавцы. Но цены в разы выше, чем в других сетевых магазинах аналогичного уровня.
3
Анастасия Жильцова
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Не знаю, может мне не повезло, но мне показалось, что продавцы на кассе стабильно не приветливые, одолжение делают, пробивая товар. Спросить что-то дополнительно, как-то тоже непосебе, вдруг за нос укусят.. Заходила несколько раз в этот магазин, слово "здравствуйте", похоже не знает ни одна из кассиров. Впечатления так себе. Ассортимент ниже, чем в региональном или подмосковном аналоге. Элементарно, за средством женской гигиены пришлось идти в аптеку, хотя в других магазинах дефицита нет.. Грустный магазин.
1
3
Магомед Шамхалов
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Красивый и окуратнный магазин все продавцы добрые и приветливые. Всегда подскажут и помогут, спасибо!!!
1
1
Show business's response
Дарья Крайцепринц
Level 5 Local Expert
January 12
огромный ассортимент товаров, чисто и место очень приятное.
Ворон
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Доброго времени суток! Хотела бы обратиться к руководителям данного магазина или всей сети. Дело в том, что муж ветеран боевых действий, на днях получил новое электронное удостоверение "СВОи" и мы думали, что будут предоставлены льготы и магазинами вашей сети, но на деле оказалось - нет. Прошу разобраться и принять меры потому что со стороны государства они были принята, а со стороны бизнеса пока не всеми....
2
4
саша Кириенко
Level 29 Local Expert
January 16, 2024
Это сеть прямой конкурент другим магазинам, огромный выбор продукции, всегда все свежее и на месте. Общение с прода вцами приятное. Всегда хожу только в магнит.
3
1
Show business's response
Кристина Андреева
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Хороший магнит с хорошим персоналом: сотрудники отзывчивые, вежливые и приветливые. Продукты свежие, просрочки не замечала, минусы если и есть, то я их не увидела
3
Show business's response
Валерия Васильева
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Этот магазин оставляет желать лучшего. Перемещаться по торговому залу практически невозможно из-за огромного количества контейнеров с товаром, разбросанных по проходам. Кроме того, цены на ценниках не всегда (а может и всегда) соответствуют действительности. К тому же, постоянные очереди к кассе.
1
Тужик С
Level 5 Local Expert
March 13
Обычный средненький магазин. Есть все но качество среднее. И очереди частые.
1
Show business's response
Елена Соболева
Level 5 Local Expert
January 5
Просто ужасная выпечка. Взяла необдуманно, очень кушать хотела, как итог отравление. Ужасный магазин. Не рекомендую.
3
Show business's response
Елена Маркова
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Ассортимент плохой, выбор очень маленький, а цены на порядок дороже чем в других магазинах данной сети. А общий вид внутри магазина какой - то неряшливый
3
1
Роман Филиппов
Level 10 Local Expert
August 30, 2022
Отличный магазин! Персонал на кассах и в зале вежливый как негде,особенно администратор и директор магазина, очень приятные и вежливые модмуазели 😊. Есть в магазине, типа кафе, стоят столики за каторыми можно сесть пообедать, купленными в этом же магазине ( салаты, кофе). Есть всегда свежая выпечка в большом ассортименте, продукты свежие и чистота в магазине просто притягивает заходить туда почаще. Отличное место для посещения, приобретения свежих фруктов, овощей, выпечки и других продуктов!
4
1
Show business's response
РасКас
Level 21 Local Expert
May 29, 2023
Отличный магазин! Все продавцы вежливые! Есть всё как и во всех магнитах! Чистота, Очень бывают часто скидки на разные продукты! Вроде всегда всё свежее. Так что всё супер!
5
Show business's response
Андрей З.
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Хороший магазин. Чисто. Много всевозможных перекусов, выпечки, кофе и ч ая. Можно присесть за столик.
3
1
Show business's response
Карина
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Мой опыт в магазине "Магнит" оставил желать лучшего. Ограниченный ассортимент, завышенные цены, быстрое порчение продуктов и невнимательное обслуживание создают негативное впечатление. Рассматриваю другие места для покупок.
2
soldatoff
Level 16 Local Expert
February 1
Все вроде нормально, но очень уж он маленький, прямо минимаркет какой-то.
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
August 22, 2024
Постоянно очень грязно! В выпечке все разбросанно как попало! Стекла в витринах не мыли годами! Кассиры сидят в телефонах и не интересуются клиентами!
1
1
Света Поскрёбышева
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Все супер. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание и низкая цена. Хотя очереди это что то за это - звезда. Конечно возможно это я так попад аю(
2
2
Totoro
Level 18 Local Expert
April 2, 2024
"Магнит" делает не ассортимент, который одинаков везде, а люди и персонал конкретного "Магнита", которые здесь замечат ельны!
Show business's response
Ирина Т.
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Хороший магазин. Продавцы вежливы и добры
1
Мартынов Д.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Забежали купить попить апельсинового сока. Плюс взяли пару пирожных с кремом. Очередь 3 человека. Обслужили быстро.
3
2
Show business's response
Юлия Шумкова
Level 6 Local Expert
June 19, 2024
Магазин Ну есть куда расти, поэтому ставлю твёрдый четыре балла очень нравится в принципе расположение удобное, магнит вообще прекрасный магазин с большим ассортиментом
3
Иван Назаров
Level 26 Local Expert
February 22, 2023
Большой хороший магазин, со своей пекарней и кафе, где можно заказать выпечку и попить кофе. Цены соответствуют, фреш конечно можно и по чище сделать. Ну так добротный магазин
2
Show business's response
Андрей Вострокнутов
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Магазин меня полностью устраивает. Персонал отличный, есть с кем поговорить. Если смотреть с улицы магазин выглядит красиво. Не грязный, видно, что следят за чистотой. Расположение тоже очень удобное.
1
1
Александра Р
Level 6 Local Expert
January 8
Хожу сюда за хлебои. Магазин среднячок. Ни чего особого , часто пахнет потом
Муслим Муртазалиев
Level 4 Local Expert
February 21
Магнит приятен и не дорог , для богатых людей)
3
Show business's response
Roman A.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
При маленькой площади - хороший большой ассортимент для покушать в ночную смену.
2
Show business's response
Александр Е.
Level 4 Local Expert
April 4
Близко к гостинице, есть что нужно, но не всегда.
Show business's response
Мария Кучура-Павловец
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Магазин очень хороший, продавцы вежливые. Но на некоторые продукты цены выше чем в других магазинах Магнит. Наверное наценка что в центре находится.
Show business's response
Саша Абрамова
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Очень понравился именно этот магнит. Пер сонал отзывчивый и добрый. Внутри чисто. На полках всё лежит аккуратно. В общем видео, что за магазином следят.
Show business's response
Андрей И Елена Чегодаевы
Level 23 Local Expert
June 2, 2023
Сдесь бываю каждый день. Рядом проживаю в гостиннице. Выбор товара мне понравился. Быстрое обслуживание и хорошие цены. Рекомендую посетить.
1
Show business's response
Леонид Брагин
Level 6 Local Expert
January 11
Магазинчик мягко говоря на троечку, очень часто пахнет чем-то тухлым, запах отбивает всё желание что-то здесь покупать. Приходится ходить в соседний магазин.
1
Панченко А.
Level 6 Local Expert
January 11
В целом магазин на троечку. Есть все но качество так себе.
2
Ольга Молчанова
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отличный магазин. Разнообразный ассортимент продуктов. Чисто. Порядок привлекает. Не так часто бываю. Но впечатление отличное.
3
Show business's response
Tolian
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Ожидая поезд и прогуливаясь, зашёл в магазин "Магнит" на Б. Татарской, 36 чего-нибудь прикупить в дорогу и перекусить, т.к. мне подсказали, что в магазине есть небольшое кафе.
Первое, что бросилось в глаза это отсутствие ценников на многие товары, а многие цены сопоставимы с ценами в магазинах "Азбука вкуса" или "Вкус вилл".
На стеллажах многие овощи-фрукты просто гнилые. Неужели нельзя провести инвентаризацию и выбросить гнилье?
Многие продукты (молочные) просрочены. На первую линию выставлены продукты с подходящим к концу сроком хранения, а вглубь стеллажа с нормальным сроком хранения. Приходиться копаться, чтобы найти хороший товар.
В кассах большие очереди. Кассиры - не компетентные тугодумы.
Вошёл в кафе. Желание перекусить сразу пропало.
Столы грязные, с разводами от посуды, липкие. Как будто ихпротирали половой вонючей тряпкой. Мухи ползают по столам. Пару тараканов видел.
В кафе стоит неприятный затхлый запах. Уверен, что блюда готовят в антисанитарных условиях. Если бы сюда нагрянула с проверкой Лена Летучая, то кафе было бы опечатано.
В итоге, "не солоно хлебавши" покинул этот объект торговли и общепита. На выходе меня провожала жгучим взглядом сотрудница магазина (то ли заведующая, то ли администратор, т.к. на ней не было бейджика), будто бы я чего-то украл, ничего не купив.
Рекомендую обходить стороной это заведение торговли, а руководству сети магазинов Магнит принять меры к на ведению порядка в этом магазине.
Анатолий