Magnit
91 review
November 1, 2024
Посещая магазины Магнит, всегда с интересом наблюдаю за развитием сети. Еще с момента основания компании Галицким, компания развивается очень стремительно. Но и с продажей бизнеса структурам Marathon Group, компания не сбавляет обороты. Очень мне понравилась введенная недавно функция сканирования цены в приложении "Магнит" в мобильном телефоне. Вот прям отдельная благодарность программистам организации. Теперь не нужно искать свой ценник из десятков других на пельмени или мороженное. Теперь когда я захожу в магазин сразу открываю приложение "Магнит" и нажимаю в правом верхнем углу рядом с колокольчиком иконку "сканирования штрих-кода" (смотрите на картинке обозначил стрелочкой куда нажимать). Работает сканирование очень хорошо, только поднесешь товар с штрих-кодом, приложение уже показывает цену. Сканировать нужно прямоугольный штрих код, не перепутайте, иногда на товарах присутствует квадратный qr-код - его приложение не сканирует.
Теперь почему же если мне все нравится я ставлю оценку 1 из 5 баллов. Данную оценку ставлю конкретному магазину (а не всей сети) расположенному в г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А. В этот магазин я хожу в обед, т.к. он расположен рядом с моей работой. Ассортимент хороший и цены по карману. Так как я во всех магазинах проверяю цену своим телефоном, на кассе у этого магазина у меня постоянно возникают проблемы, в 99% покупок цена не совпадает с названной мне на кассе и всегда выше посчитанной мною. Я говорю что цена не соответствует ценникам на полке, мне в ответ начинают хамить на кассе, что я постоянно не согласен с названной ценой. Кассир (Коршунова указано в чеке, могу ошибаться, т.к. написано «корректировка» см. чек) в хамоватой форме говорит, что даже женщины не возражают, а я постоянно не хочу покупать по указанной на кассе цене. Я ей говорю это Вы просто не обновляете ценники. После пререканий, кассир зовет заведующую и после того как она пойдет и найдет ценник на полке в магазине, с презрительным взглядом на меня, мне пробивают товары по ценнику. Ура победа.
Я понимаю в магнит очередь из сотрудников не стоит и зарплаты у них маленькие, поэтому туда идут люди не с высшим образованием, но как же мне надоело это хамоватое обслуживание. От социализма Россия уверенно ушла в 90 годы(спасибо Горбачеву и Ельцину) и мы давно и уверенно барахтаемся в капитализме, но откуда у обслуживающего персонала такое отношение к покупателям. Что-за генетическая память с Советского союза (отношение продавцов в СССР помню т.к. «Рожден в Советском Союзе, вырос я в СССР» - копирайт Газманов). Почему с приемом на работу, старшие менеджеры не проводят с низшим персоналом хотя бы часовой тренинг «Как обслуживать покупателя, чтобы он остался доволен и пришел еще раз». Что-за пренебрежительное отношение к покупателям, где эта концепция покупатель для нас «Гость». Но по одной овце все стадо оценивают, из-за такого отношения у покупателей создается очень отрицательное отношение ко всей сети.
Но слава богу на местах руководителей структуры Marathon Group стоят грамотные специалисты своего дела и «Магнит» развивается. Видел уже в нескольких «Магнитах» уже стоят кассы самообслуживания. Вот ни сколько не жалко, этих хамоватых кассиров которых заменят кассы самообслуживания. Я как акционер Магнита (очень маленький миноритарий) настаиваю на том чтобы постепенно в каждом магазине, стоял бы хотя бы один терминал самообслуживания. Я понимаю что внедрять их необходимо постепенно, потому что люди не привыкли ими пользоваться. Но привычку у людей нужно вырабатывать, молодежь быстрее их освоит, "бабушкам" будет тяжелее (ни в коей мере не хочу обидеть наших дорогих бабушек, "бабушками" здесь я называю людей не стремящихся освоить новые технологии молодых и старых, мужчин и женщин). Сегодня все уже перешли на смартфоны и пользуются «ватцапами и тиктоками» и старые и молодые. Привыкли. Прогресс не стоит на месте. Либо ты двигаешься с ним, либо ты остался в прошлом. Тем более постепенно снижая кол-во кассиров, мы увеличиваем прибыльность компании. Наплевать на социальную ответственность, капитализм, так капитализм, хочу больше дивидендов. Хочу что бы «Магнит» стал самым модным магазином у молодежи, что-бы малограмотные и "бабушки" обходили его стороной. Всех "бабушек" отправим в «пятерку» пусть там все фрукты руками лапают. Хочу больше финтеха (только такие компании будут процветать, остальные уйдут в прошлое). А затем еще при своей жизни хочу увидеть «Магнит» вообще без касс и очередей. Зарегистрировался заранее, привязал карту, зашел в магазин взял что тебе надо и вышел из него с покупками, а деньги автоматически списались с карты.
Структурам Marathon Group желаю дальнейшего процветания и много новых идей меняющих нашу жизнь к лучшему.
А для себя решил, нога моя переступит порог магазина «Магнит» по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А после того как там появится аппарат самообслуживания. Всем удачи и благоденствия.
1
1
December 29, 2024
Я я вляюсь постоянным покупателем данного магнита. Хороший, чистый магазин, в котором работает приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Я очень довольна!
2
July 8, 2024
Прекрасный магазин с широким ассорти ментом продуктов Особую благодарность девушкам за кассами- доброжелательность и желание помочь и подсказать туристу выше всяких похвал! Так держать!
3
1
May 11, 2024
Магазин хороший, выбор продукции всегда на высоте. Продавцы молодцы, что то забудешь взять, а на кассе предложут как раз то что тебе нужно. На полках товар разложен окуратно, магазин чистый. Приятно зайти и купить продукцию.
3
1
January 11
Маленький магазинчик. Всего 2 кассы.
Но в се есть. Хотя нет забыл. Нет кофе машины. Сейчас это модно. Но кофе нельзя сделать увы.
1
December 3, 2024
Вежливый персонал , близко от дома , всё супер 👍 🙏
March 11, 2024
Доброжелательные и отзывчивые про давцы. В остальном стандартный Магнит у дома
2
August 24, 2024
Чистенький магазин, очереди нет. Все хорошо
1
April 24, 2023
место хорошее но персонал никакой!.закрываются в 21.55 администратор стоит 23,04,2023 около центрального входа курит и не пускает !!!хотя магазин должен работать до 22 часов.администратор вчера девушка с волосами до плеч никакая кричит что закрыт и уходите.больше в этот магазин не пойдем хотя раньше покупали тут каждый день .не советую это магазин!!!!
3
3
March 4
Обычный магнит с обычным качеством
July 17, 2024
Не работают кондиционеры в магазине, невозможно находиться, на кассе растаявший шоколад и снеки
1
1
August 13, 2022
Магазин хороший, чистый. В этом магазине мне понравился продавец Галия очень вежливая, приветливая всегда с широко й улыбкой! Только из-за хорошего человека идёшь в этот магазин.
3
February 2
Очень хорошие продавцы
1
May 9, 2024
Хороший , чистый магазин… хороший персонал!
1
May 16, 2022
Вежливый персонал, адекватные цены. Желательно побольше ассортимента, т. к. в шаговой доступности продуктовых магазинов практически нет.
3
March 10
Все отлично
August 16, 2023
Маленький Магнитик. Всё ровно, чисто, приветливо.
1
August 11, 2023
ну нафиг этот магазин .хамят .ценники не соответствуют.курят у входа!!!много гнилых овощей а им пофиг
5
December 16, 2023
Магнит как магнит, главное чтобы людям нравилось.
1
October 1, 2024
Вежливые продавцы
1
November 3, 2023
Один из самых дорогих Магнитов в городе. Ни акций ни скидок
2
1
November 23, 2023
Отзывчивый персонал, порядок в магазине
2
1
July 28, 2023
В магазине всегда быстрое и вежливое обслуживают и выбор товаров по акциям велик!
3
2
September 27, 2024
магазин в порядке
1
September 25, 2024
Магнит то что надо
1
1
May 17, 2021
Один из лучших магнитов хорошая энергетика, удобное место. Всегда чисто, скидки. Жаль только что не сохранилась первая команда. Ничего не имею против. Просто текучка в коллективе не хороший признак. А магазин нам нравиться
3
1
December 8, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал. Всегда все в наличии.
1
December 24, 2021
Лучший магнит.
чистый магазин.
хорошие вежливые продавцы.
Подскажут и помогут и пожелают здоровья!)
April 1, 2020
Отличный магазин,очень чисто,по сравнению с другими магнитами! С ценниками соглашусь, не всегда ценники соответствуют действительной цены, но(!), на кассе с разу предупреждают, что товар подорожал! Очень вежливый персонал! Особенно хочется отметить продавца-кассира Николая, очень позитивный, улыбчевый, доброжелательный кассир! Так держать 👌 Побольше бы таких сотрудников как он!
3
February 11, 2024
Магнит как магнит ничего особенного
3
November 23, 2021
Чистый ,уютный магазин. Спокойный и отзывчивый персонал, всегда подскажу.
3
1
February 14, 2020
Небольшой, очень чистый, "уютный" магазин. Спокойный и отзывчивый персонал. Хороший ассортимент, где найдётся все необходимое для каждого, в том числе и диетические продукты.
4
2
May 17, 2023
Магнит как магнит,все обычно.персонал вежливый.
1
January 6, 2023
Обычный "магнит". Хорошее и быстрое обслуживание
January 1, 2022
Персонал прекрасный, во всех отношениях, пять звезд, а магнит он и есть магнит , на троечку , в среднем 4
1
3
November 30, 2022
Единственный продуктовый около дома. Только вечное несоответствие ценников и продукции
3
1
November 30, 2021
Хороший, чистый магазин с товарами первой необходимости, вежливое обслуживание
3
June 9, 2022
Очень приятный персонал, но цены выше, чем в других торговых точек ТС Магнит!
1
April 28, 2024
Дороговато...
1
2
April 1, 2023
Отличный ма газин. Всегда чисто
1
August 22, 2023
Постоянно захожу. Хорошый магазин.
2
2
August 19, 2022
Цены берут с потолка.... Даже в Пятерочки на тот же товар цена ниже. Последнее время просроченный товар долгое время задерживается. Будьте внимательны со сроком годности....
1
1
November 8, 2022
Хороший, чистый, уютный магазин. Ассортимент как во всей сети
3
November 30, 2021
Расширить бы его чуть. Смотря на другие магниты, этот магнит очень ущербный. Сам по себе маленький и маленькое количество товара
3
1
June 25, 2020
Хочу изменить свой отзыв. После смены управляющего (или старшего продавца) магазин стал значительно лучше. Сейчас там работают довольно приветливые сотрудники, да и косяков стало меньше. Так держать! (старый отзыв - Ужасный магазин( очередная неудача...)
3
December 29, 2021
Вежливые продавцы, хорошее обслуживание. Мало ассортимента.
3
1
November 23, 2021
Отличный магазин,хожу туда каждый день. Отзывчивый персонал.
3
1
July 23, 2019
Удобное и нужное (правельное) месторасположение. Есть всё необходимое. Профессиональный, клиентоориентируемый коллектив!Приятно делать покупки. Рекомендую!
3
1
February 13, 2022
Магнит . Цены на полках очень сильно занижены . На кассе оказывается что цена на продукт в разы выше .
3
May 10, 2022
отличный магнит, классные акции я ваще в шоке
3
1