Magnit Ehkstra
220 reviews
January 10
Доброе утро.Проживаю в городе Москве.Никогда не пользовалась этой сетью магазинов и была шокирована работой обслуживающего персонала.
09.01.25 г.перед закрытием в 21:40 ,посетила магазин .Покупателей было всего человек 7-8.Сделав покупки,не заметила кассира на кассе(шла с другой стороны)На кассе самообслуживания стояли 3 девушки( обслуживающий персонал) и мило беседовали между собой.Я попросила помочь мне на кассе самообслуживания,т.к. никого из сотрудников нет на обычной.Они были,так увлечены своим разговором,что пришлось повторить это несколько раз!!!!После чего одна из них с недовольным видом ,подошла ко мне.
В этот момент проходила женщина с детским питанием(фамилию ,имя и должность не знаю,отказалась показать бейджик!!!!!)
начала грубить,хамить,общаться на повышанных тонах ,говорить,что я должна была пройти дальше и лучше смотреть,т.к. кассир был на своем рабочем месте.
Я попросила ее, назвать свою фамилию.В некорректной форме она мне отказала,при этом возмущалась и кричала на весь магазин!!!!
Подойдя к другим сотрудникам,пыталась уточнить ее фамилию,на что каждый из них ,сделал вид,что ее не знает!!!
Прикладываю фото этого сотрудника,т.к. ее фамилию,не представляло возможности узнать.
Очень ,,сплоченный,, коллектив в этом магазине!!!!
1
February 11
Часто посещаю данный магнит.Находится в ТЦ Коллаж.Очень много разного товара,всегда когда бываем в этом торговом центре обязательно заходим и что то покупаем.Молоко в стеклянных бутылках есть только там,очень нравится!
1
November 21, 2024
Очень часто закупаюсь в этом магните, все хорошо если бы не одна кассирша, чаще всего вижу ее по утрам, когда открыта всего одна касса. Вечно недовольная, очень медлительная и к тому же хамоватая, если штрих код на товаре не сканируется она просит прочитать цифры покупателя очень недовольным и приказным тоном, а когда не находишь мелочь она демонстративно цокает и закатывает глаза
1
January 14
Хороший ассортимент,но расположено все по логистике не пойми как .раньше все было удобнее.персонал обычный ,если спросишь где находится товар подскажут .ничего сверхъестественного от этого магазина не жду )
1
January 7
На выходе стоит не понятная женщина, которая кидается на покупателей у которых электронные чеки и требует предъявить что-то не имея ни бейджа, не представляясь кто она, называя покупателей безсовестными, швыряя руки с телефоном за 130 т.р. Полный безпредел. С утра там была, кричала так же на кого-то. Обратилась к администратору. По камерам момент швыряния моей руки с моим телефоном пересекается с движением человека. Просьба уволить данную "сотрудницу" и провести инструктаж по коммуникабельности с клиентами с сотрудниками
March 3
К работе магазина претензий нет. Все нравилось, но больше ходить туда не буду, т. к. камеры хранения как бы есть, но видимо ими пользуется только обслуживающий персонал. Три последних раза приходила, ждала, но бесполезно. Камеры хранения открывались и закрывались только сотрудниками магазина.
1
November 21, 2024
Постоянно хожу в этот магнит и пос леднее время за кассой сидит женщина с седыми волосами в хвостике. И каждый раз из-за чего-то недовольная, либо вообще хамит. Вчера например нахамила из-за того, что у меня не было мелочи, цыкнула громко и недовольно начала мелочь отсчитывать. Я не понимаю у вас мелочи что-ли не хватает?
Вроде магазин хороший, но сидит на кассе одна такая и портит всё впечатление
3
December 14, 2024
Чисто,но ужасная расстановка товара. Хлеб рядом с порошком стиральным. В очень многих отделах вечером нет продавцов. В рыбном ждали продавцов 15 мин.
November 11, 2024
Расстановка товара непонятна, закупка превращается в квест, приходится бегать по всему магазину. Такой отвратительной выпечки я давно не ела, честно скажу. И большой вопрос, почему у вас на полках лежит буквально покусанный товар? Сосиска аппетитная надкушенная, открытая пачка чипсов... Что у вас в магазине происходит?
2
1
January 18, 2024
18 января 2024 года зашли с сыном в Магнит, в Каллаже. Расположение продуктового магазина в большом супермаркете для покупателей удобно, Но. То, что происходит в самом отделе магнит в Коллаже вызывает недоумение. Несколько месяцев назад полностью поменяли логистику в расстановке товаров, теперь чтобы найти товар надо пройти квест, уменьшили расстояние между полками- стеллажами, 2 тележки разъехаться смогут впритык. Но это руководство и менеджмент не волнует- как сказали- каждая реорганизация в отделе это денюшки, для тех, кто это затеял, о пользе покупателям речь не идет. В декабре 2023 года имела длительный разговор по вопросу бездарных перемен с менеджментом, руководителем, отвечающим за отдел Магнит в Коллаже в т. ч. Послушал он меня развел руками. Вопрос: если Вы это делаете для нас покупателей- верните все как было, увеличите расстояние между стеллажами с товарами. Вчера 18.01.2024 года когда я с тележкой не смогла разъехаться с тележкой сотрудником отдела, выкладывающим товар на полки, одна из них сказала мне- а вы не ходите в наш магазин!!! Слов нет, не нужны мы как покупатели. Тогда пусть эта сотрудница будет Вам всех нас заменять. Кошмар и от магазина и от поведения сотрудников- рыба гниет с головы- народная мудрость
5
3
August 29, 2023
Очень нравится магазин на пр.строителей 1В . Удобный вход. Тележки и корзинк и в наличии. Широкие проходы. Всегда большой выбор свежих овощей и фруктов. Выпечка просто сказка, всегда свежая, а если надо что-то прям горячее, то выпекут пока хожу по магазину. Френч дог по очень приятной цене. Коллектив вежливый, всегда помогут и подскажут. Очередей нет, т.к. есть кассы самообслуживания. Благодарность всему коллективу.
3
1
March 13, 2024
В отделах работа сотрудников на уровне. Асс ортимент достаточный, но могло бы быть и лучше. Весьма странно построен мерчандайзинг. Логистика и размещение категорий товаров странные, не очень удобные. Самое отвратительное - это обслуживание на кассах. Просто возврат в СССР! Даже хуже. Сотрудникам на кассах оценка -5! Не здороваются, не улыбаются, хамят, грубят. Редко сейчас такое встретишь.
4
August 23, 2024
Была в магазине пару раз. Понравилось обслуживание. Вежливый персонал. Хороший ассортимент товара. Привлекательные цены.
2
January 18
Часто бываю в этом гипермарките , цены радуют и акции интересные
1
January 5, 2023
Ассортимент в этом магазине широкий, очень часто бывает хорош ие акции и скидки. Качество товаров очень разнообразное под довольно низкого качества до очень хорошего. Широкий выбор бытовой химии и косметики. Есть своя довольно неплохая кулинария. Но на кассах очень медленное обслуживание.
3
June 3, 2024
ужасное обслуживание, женщина с желтыми волосами и пучком обращалась на ты в грубой форме и кричала на нас с молодым человеком, за то что мы попросили помощи на кассе самообслуживания 👍🏼 4.06.24 21:10 просим принять меры. Женщина неадекватная в прямом смысле. орала что в матери нам годится и мы не имеем права отвлекать ее от чего то там.
3
3
November 22, 2024
Этот магазин стал моим любимым местом для покупок! Всегда свежие продукты, большой выбор и приветливый персонал.
1
September 18, 2023
Большой,хороший магазин. Расположен удобно. Продают вкусный ,свежий хлеб собственного производства. Цены высоковаты правда,но теперь так везде.
3
January 27, 2024
Очень часто посещаем. Всё как и во всех магазинах. Облуживание желает лучшего. Иногда грубые продавцы бывают. Доставка не нравится. Всегда не правильно
4
August 16, 2024
Обслуживание в мясном отделе не устраивае т. Стоишь и ждешь, пока кто-нибудь да подойдёт к Вам, чтобы взять мясо. +общение у некоторых лиц с покупателями отвратительное.
3
July 15, 2024
Добрый день! Уважаемые управляющие магазина Магнит по улице проспект Строителей 1В, проверьте пожалуйста свои заморозки мороженного, не поддерживают нужную температуру. Все мороженное растаявшее.
3
September 16, 2023
Хороший магазин, отличный выбор товаров, есть акции, сотрудники всегда помогают когда ишшь товар. Магазин советую к посещению!
3
June 12, 2023
Очень большой выбор товара. Радует присутствие скидок. Есть касса - самообслуживания (там же присутствует персонал, который готов помочь в любой момент)
3
January 5, 2024
Первый раз в этом магазине, думал все как везде а оказалось надо взвешивать все самому, отстояв очередь пошел перевешивать,хотя оповещения о том что надо самому взвешивать не нашел, второй раз пришел на кассу опять не правильно завешенно , на просьбу позвать админа нулевая реакция, пришлось бросить товар и уйти
3
3
October 25, 2021
Часто приезжаем туда за покупками. Большой выбор товаров, цены не выше чем в других торговых сетях, бывают скидки. Х орошо что есть вход прямо с супермаркетом, где удобно подъезжать на машине и не надо через главный вход бродить в его поисках. В магазине всегда чисто, свежо. Есть собственное производство продукции от выпечки до горячих блюд. Нравится хлеб собственного производства. Закупаемся там в выходные сразу на неделю. Иногда захожу туда и в будни если вижу большие скидки на детские товары в мобильном приложении. Хороший супермаркет.
3
2
June 28, 2024
Одна касса работает, а 10 человек персонала жевачки на полки раскладывают. На вопрос можно еще кассу открыть, начинают орать
3
1
August 16, 2022
Отличный гипер. Большой ассортимент продуктов. Брали очень вкусный сыр с белой плесенью, что-то наподобие сыра камамбер. Отдел фруктов тоже о чень порадовал ассортиментом и ценами, авокадо просто огонь. Всем рекомендую данный магазин.
3
May 27, 2023
Огромный выбор всего необходимого, свежая и вкусная еда в кулинарии, вкусные лепешки в хлебном отделе. Частые акции и скидки
1
November 29, 2022
Часто хожу в этот магазин за продуктами. Раньше он был больше и ассортимент шире. Сейчас тоже выбор немаленький, но сокращается с каждым днём . С персоналом почти не контактирует так как есть кассы самообслуживания.
3
June 9, 2023
Хороший магазин можно поискать дешёвые продукты и они нормального качества, и акции у них нормальные, одно плохо там были кассиры хорошим уволились пробивали быстро, теперь долго стало, кассиров назову так на первые буквах Н, и Д. Стало медленно но 5 за сам продукт.
3
January 29, 2024
Большой выбор товаров и продуктов, мало работающ их касс ,есть кассы самообслуживания но пожилые люди не все умеют ими пользоваться
2
July 15, 2023
Друзья никогда не заказывайте через сбермаркет доставку я заказывал 4 раза так и не привезли ничего. Отвратительный сервис. Я им звонил 100 раз. Они звонили клялись обещались, но только время переставляли 4 дня подряд. Никогда не заказывайте у них продукты! Отвратительный магазин и служба решения вопросов у меня гости были запланированы представьте такую ситуацию! Не рекомендую!
3
December 28, 2022
Бардак, а не магазин. Бонусные карточки на кассе не работают, постоянно. Кассиры отвечают, звоните на горячую линию, мы то здесь причем. Баллы в итоге не списывают. Раньше был просторный магазин, потом половину отрезали, уплотнились. От ГИПЕРА осталась только вывеска. Отдел с птицей, постоянно запах тухлятинки. Не знаю почему, но только в этом магазине очень часто молоко в пакетах "Молком" рвется, даже не дойдя до кассы. Выпечка только к обеду, а часто и после. На полу плитка маленького размера, тележка как по стиральной доске катается. Цены приемлемые и расположен близко, из-за этого и ходим. Парковка есть, но лучше парковаться с других входов "А" или "Б", вечером аншлаг. Прошу Пензенское руководство АО ТАНДЕР обратить внимание, этот магазин флагман Вашей сети, а он заброшен.
2
3
May 19, 2023
Хороший, большой магазин. Большой ассортимент различных товаров. Единственный минус, это скудный ассортимент в рыбном отделе.
3
March 31, 2024
Просторно. Качество полуфабрикатов от магазина, раз на раз не приходится.
3
September 2, 2024
Выходной день. 2 кассы работают, очередины. Стоять по сто лет. Не рекомендую
2
October 20, 2024
Покупала платье для праздничного мероприятия, но оно оказалось таким некачественным, что мне пришлось срочно искать альтернативу.
2
January 18, 2024
Не смогли взвесить 36г имбиря, слишком мало для умных весов.
Кассир при мне выбросила чек, я сказал что чек мне нужен. Она выдала мне мусорную корзину, "если нужен ищите"
1
4
April 14, 2023
Очень большой магазин,с прекрасным выбором.Есть все и даже больше.Но из-за реконструкции в торговом центре, при ходится обходить весь Коллаж.
3
September 2, 2024
Покупки приходят быстро, упаковка аккуратная, а консультанты всегда готовы помочь с выбором.
2
1
October 23, 2024
Большой ассортимент,вежливый персонал.Все отлично👍🏻
3
July 30, 2023
Полки магазина заполнены на 50%, ценников и того меньше…
Часть продукции стоит в тележках - как я понимаю нужно самим доставать товар из коробок и тележек?
3
March 6, 2023
Организация торгового пространства на любителя, бывает трудно найти необходимый товар, персонал зачастую не может подсказать где что из товаров находится
3
1
November 21, 2023
Отличный Удобный Классный Магнит Экстра в Коллаже!!! Спасибо!!!
3
1
March 17, 2024
Мало того что почти все ценники не совпадают, так еще сегодня утром открыли магазин пришел а кассы и ксо не работают.....но магазин открыт, тоесть товар берите а оплатить никак, только время потратил, никому не сове тую...............и Акция норм да?))
4
2
August 23, 2024
Очень нравится магазин и обслуживание.
2
January 19, 2023
Заезжаю не часто раз в 2 недели из р асчёта что хороший ассортимент, но всякий раз попадаю то на не ту цену, то ещё товара нет в базе, реально работа не налажена, хотя уже давно работает магазин...
3
October 30, 2021
Хороший магазин. Находится в ТЦ Коллаж. Стоянка огромная, инфраструктура развита. В самом магазине много чего есть, т. к. гипер. Постоянно какие-то акции. В качестве магазина для семейных закупок на неделю - рекомендую.
4
June 15, 2022
хороший магазин , доступные цены большой асортимент. когда бываем в етом районе закупаемся у них , не часто конечно бываем но как есть возможность заезжаем
3
August 26, 2023
Наш любимый магазин Магнит в Пензе, если нужно по-крупному закупиться, то едем сюда из другого района.
3