Отвратительнейший сервис, сами в себе запутались. Заказ сделала в 20:11, в приложении написали, что "экспресс-доставка до 22:20" (интересно само по себе, что у них экспресс за 2+ часа). Прошёл дедлайн. В 22:34 звоню на горячую линию, мне отвечает Артём, что курьер будет через 12 минут. Проходит 20 – звоню ещё раз. Он говорит, что скинет номер курьера. Я связываюсь с курьером (уже 22:40), тот говорит, что будет через 4 минуты. Через 5 минут мне звонят на телефон, но плохо слышно. Я думаю, что надо встречать, открываю – никого. Перезваниваю. Курьер говорит: "Я уже всё отдал, у меня больше нет заказов". В техподдержке всё тот же Артём ничего не знает. Отменила заказ в 22:54, теперь хрен знает, когда деньги вернутся и вернутся ли вообще. Нет предела моей злости.

татьяна астахова

Level 2 Local Expert

Фестивальная 29, стою в кассе, подлетела дама, заставила открыть сумочку, не показав свои документы - это что? Оказывается директор, половина продуктов не прошли, неверный или не зарегистрированный QR код, потеряли покупателя, поздравляю!

Илья

Level 6 Local Expert

Обязанности кассиры не знают!!! Там чётко написан перечень документов по которым разрешается продавать алкоголь. А они знают только паспорт и права))) Смена на кассе в 12:05 12.04.2023