Замечательный магазин, девочки с улыбкой к любому покупателю 🥰в магазине чисто умнички. Всё подскажут, расскажут 👍🌷Успехов вам🤗
Show business's response
Ксения Семенова
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Здравствуйте! 01.09.24. я посетила магазин по ул. Строителей 98. 19:44. Есть чек на руках и запись на телефоне о происходящем. После посещения магазина "Магнит Косметик ",остался не приятный осадок в этот магазин хожу постоянно, но сегодня было не приятно, что девочки, продавец Лапшина и товаровед Елена с её слов имя указываю, позволили себе хабальство и не тактичное поведение в сторону покупателя. Девочки,товаровед и продавец отмывали вдвоем на полу грязь я подошла к кассе и спросила меня кто нибудь обслужит, на что товаровед Елена которая мыла пол в руках у неё была швабра в грубой форме ответила что подождите и вместе с продавцом продолжали отмывать пол. Я потребовала меня обслужить тогда через некоторое время подошла продавец Лапшина и встала на другую кассу где я не стояла и сказала идите мне здесь удобно обслуживать Вас. Я, возмутилась, сказав, а почему я стояла вас ждала и теперь я ещё и по кассам за продавцом бегать должна.!? Тут в наш диалог, в хабальской форме вмешалась товаровед Елена, на что я ей сказала что я не с ней диалог вела, а с продавцом который меня обслуживает. Что создало перепалку и принесло мне как покупателю неудобства и трата моего времени и нервов. Я потребовала книгу жалоб мне указали что идите и возьмите. Я оставила отзыв и прошу администрацию магазина принять меры и научить сотрудников поведению с покупателем и объяснить их должностные обязанности каждого. Мой телефон и мои данные для связи есть в книги жалоб и предложений. Также я обратилась на горячую линию. И обвинять и наговаривать на покупателя в присутствии других людей ( покупателей) это уже и административное нарушение. Уважение к друг другу не кто не отменял. Авторитет сети магазинов это важно! А, сотрудники этой сети лицо!!!
Директор магазина, Наталья Васильевна очень милая леди. Всегда подскажет товар по акции, предложит правильный товар, который подойдёт лучше. Девочки тоже милые и отзывчивы. Какой руководитель, такой и магазин. По-этому 5+
1
Show business's response
Олеся Власова
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Всегда вежливый персонал,Директор магазина ,Ледовских Наталья всегда подскажет и предложит товар со скидкой. В магазине всегда чисто и ценники на своих местах. Приятная атмосфера и клевый коллектив!!!
1
Оксана Бурматова
Level 8 Local Expert
August 8, 2022
Иногда цена не совпадает, но девочки всегда объяснят, разницу вернут. Всё подскажут, покажут. Хороший выбор химии и косметики, продукция свежая🤩🤩
1
Доронина Елена
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Хороший магазин. Товар удобно разложен, интуитивно понятно. Большой выбор. Продавцы вежливые , ненавязчивые. Ещё и акции есть.
1
3
Ark War
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Хороший магазин, небольшой, но всё что нужно вроде есть)
Show business's response
Тани Таги
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Как и во всех магнитах, большой выбор, очень часто брэндовый парфюм с большими скидками
Венера Королёва
Level 6 Local Expert
February 24, 2021
Всегда вежливое обслуживание, правильный подход к покупателям .Директор Наталья очень хорошо умеет управлять магазином и персоналом в целом .Рекомендую
3
Мари С.
Level 5 Local Expert
July 23, 2020
Хороший ассортимент, чистый светлый магазин, приветливые продавцы. Надеюсь так будет всегда, а не только после открытия)
1
3
Оксана Жукова
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
Большой хороший магазин, хорошие и приветливые кассиры консультанты
1
2
Александр С.
Level 8 Local Expert
June 11, 2020
Отличный магазин с превосходными акциями!!!👍👍👍а огромный выбор товаров воистину радует глаз!!!😍
1
2
Александр .
Level 25 Local Expert
August 5, 2021
Самый маленький и не удобный из всех магнитов города.