Сегодня 24.11.2024, в магазине произошел выпиющий случай хамства! Продавец попросила оплатить QR кодом, после чего код не прошел, а потом вышел чек с этим кодом, оплата у меня прошла и списались деньги, после этого она что то нажала и попросила оплатить ещё раз. На мои возмущения, она позвала другого сотрудника, вернулись деньги в банк. А вот хамка, которая до этого меня обслуживала, начала меня обзывать. Я попросила назвать ее фамилию, она меня послала матом, сказав, что ей всё равно. Прилагаю ее фото.
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Очень хороший магазин. Всё есть, большой ассортимент, много скидок и акций, сроки годности хорошие. Персонал очень доброжелательный, компетентный, всегда подскажут, помогут в выборе
Show business's response
Дмитрий Е.
Level 4 Local Expert
February 22
Хороший, чистый магазин, отзывчивый персонал, всегда подскажут, хотелось бы отметить Полину профессионал своего дела!!
3
Show business's response
Жанна Жанна
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Жалоба на ХАМСТВО! Во время моего присутствия в зале магазина магнит косметик, сотрудница магазина громко говорила - посмотри камеры , а то ХОДЯт тут всякие, сначала платим потом смотрим, трогаем. Вместо консультации и помощи в приобретении товаров , сотрудники данного магазина хамят потенциальным покупателям. В этом магазине всегда пусто , покупателей мало. От откровенно безделья и низкой культуры торгового обслуживания сотрудники данного магазина своим хамством просто отпугивают покупателей. На основании сказанного , требую провести проверку (обязательно посмотреть камеры, послушать) и принять меры по устранению хамского отношения сотрудника к покупателям!
2
2
Show business's response
Виктория Митягина
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Хороший магазин , большой выбор косметики и бытовой химии ,вежливые продавцы ,всегда подскажут где что лежит ,советую это магазин
Show business's response
Лилия Ш.
Level 8 Local Expert
June 13, 2024
Помещение под магазин достаточно большое, но видимо не грамотно расположены стеллажи и товары. Очень много товара стоит между стеллажами, вдоль проходов. Очень сложно пройти, с коляской невозможно проехать просто. Продавцы не хотят помогать проехать или как-то купить товар. Магазин не рекомендую.
2
Ольга бухгалтер
Level 9 Local Expert
February 1, 2024
Ассортимент как везде. Продавцы всегда супер вежливы. Чистенько и жарко зимой. Обычный, типичный магазин сети
Анастасия Шаповалова
Level 15 Local Expert
July 12, 2023
Люблю этот магнит, всегда все есть, очень большой и всегда наполнен товаром. Чисто, не узко между прилавками, все расставлено на стеллажах для удобного поиска товара.
Show business's response
akk
Level 29 Local Expert
November 25, 2024
Если негде брать, то можно и в этом посредственном магазине.
Надежда Б
Level 10 Local Expert
December 6, 2024
Небольшой магазин, чистый.
Show business's response
Михаил Кассихин
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
всё отлично и хорошои приемлимые цены очень удобное место близко, в шаговой доступности
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
July 9, 2022
Магазин стал лучше и персонал вежливый и компетентный. Многое меняется в магазине, приятно посещать. Только позитивные эмоции после покупок в этом магазине!
2
Show business's response
Надежда Надежда
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
На днях это Магнит косметика посетила моя мама,у неё была операция,установлен кардиостимулятор ,ей ни в коем случае нельзя проходит через антикражную рамку ворот .В магазине ,какой-то сотрудник мужчина ,не знаю кто по должности,дай бог продавец или техник ,надеюсь,не директор ,отказал отключить на мнгновение ворота ,чтобы можно было без проблем пройти.Моей маме 92 года ,она все четко и понятно объяснила причину .На что данный персонаж устроил ей допрос ,есть ли справка об операции,не пропускал ,требовал зачем-то поставить дамскую сумку в шкафчик/заметьте не авоську/.
Это что за ДИСКРИМИНАЦИЯ такая ?!По какому праву эти допросы ?Что за бесчеловечность такая?Или это удовольствие ,самоутверждаться за счёт пожилого человека?!
Почему сотрудницы этого магазина так не ведут себя в аналогичном случае,а всячески содействуют?
Что это за ЖЛОБ такой?
Если подобный случай повторится ,ОБЯЗУЮСЬ написать жалобу в Роспотребнадзор и в городскую администрацию.
Пускай этот чудо-сотрудник там посамоутверждается на РАВНЫХ .
А администрацию сети прошу обратить внимание на уровень обслуживания в данном магазине отдельным лицом.
3
1
dostavka9156088
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Отвратительное качество обслуживания, хамское отношение коллектива к клиенту. На половину товара нет ценников, на половину косметики нет тестеров, хотя по регламенту они должны быть. Живу напротив и с момент открытия совершала покупки в данном магазине. Сегодня тоже решила это сделать , меня привлекла подводка для глаз фирмыRimmel, она есть различных Цветов, когда я взяла самую первую единицу на полке ( как правило первым стоит всегда тестер ) администратор данного магазина , мужчина в возрасте начал кричать мне с другого конца магазина , что якобы я не имею права открывать продукцию и смотреть какой цвет и текстура подводки , я попросила предоставить тестер , на что услышала отказ в грубой форме , о том что никаких тестеров он предоставлять не собирается , причину не назвал. Тогда я попросила продать мне товар и если меня не устроит качество, тут же его вернуть , на что также получила отказ , так как товар обмену и возврату не подлежит. Ни одной из этих просьб, правил и возражений в письменной форме на стойках информации я не увидела и складывается вопрос: у вашего администратора психическое расстройство и он решил ко мне докопаться ?
Я прекрасно знаю , что при поставке косметики и парфюмерии , любой производитель предоставляет одну единицу тестера. Куда они исчезают в данном магазине остаётся непонятным. Прошу обратить внимание вышестоящее руководство на работу администратора и коллектива в магазине магнит косметик на Кржижановского 8. Больше в данный магазин ни ногой.
1
1
Екатерина Бородина
Level 13 Local Expert
August 24, 2021
Зашла сегодня что бы купить шампунь и бальзам для волос, подхожу к ветрине, а ценников то нет! На 80% товара в магазине нет ценников. Подхожу к кассиру и спрашиваю, что у них с ценниками, а она мне отвечает, что у них завтра смена котолога, поэтому они убрали ценники. Так у меня вопрос, причём здесь завтрашняя смена ценников имеет отношение к сегодняшним??? Я хочу купить сегодня, и хочу видеть цену сейчас, а не завтра, когда вы их поменяете! Узнать цену мне предложили на кассе, мне что каждую бутылку носить??? Вы нормальные вообще? Что за отношение к людям?
1
1
Катерина .
Level 13 Local Expert
June 20, 2024
Близко, удобно, акции.
1
Show business's response
Мария Т.
Level 20 Local Expert
June 2, 2021
Отличный магнит косметик. Все есть, хорошие акции, большой ассортимент. Девочки всегда подскажут, что нужно. Сроки годности хорошие. Часто посещаю.
Татьяна Асаева
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Молодцы! Большой выбор.
2
Show business's response
Даша Старцева
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Проктически все есть
Show business's response
Таисия Божичко
Level 8 Local Expert
August 16, 2021
Хороший магазин, цены демократичные, но заметила,что в ассортименте товаров меньше, чем в других магазинах этой сети. Может из-за того, что площадь магазина небольшая.
Иванов А.
Level 26 Local Expert
October 15, 2021
Кстати, не плохой даже себе магазин магнит косметик. В нем удавалось покупать не плохие по качеству товары из линейки бытовой химии. Иногда, продолжаю забегать.
Анна Чумакова
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Хороший магазинчик, приветливый персонал
1
Show business's response
Татьяна Киселева
Level 17 Local Expert
May 19, 2021
Стандартный магнит косметик в ТЦ Ладога, все необходимое и по приемлемой цене, удобное расположение!
Бессонова Виктория Сергеевна
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Всего по чуть-чуть. Чуть-чуть косметики, чуть-чуть бытовой химии. Многого нужного в продаже нет. Магазин не понравился.
1
Show business's response
Диана Ки
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Всё хорошо
Show business's response
Людмила Данюшкина
Level 14 Local Expert
February 24, 2021
Рядом с домом. Внимательные продавцы и консультанты. Большой выбор. Найти можно всё что душе угодно))
виталик морозов
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
хороший магазин грязновато только
Show business's response
Юлич
Level 9 Local Expert
April 30, 2021
Хороший магазин. Продавцы очень доброжелательны, всегда подскажут и покажут)
Михаил Басс
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Всё очень удобно !
Show business's response
Наталья Лисюк
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Чистый магазин, продавцы всегда вежливы, всё подскажут, молодцы!!!
3
Елизавета
Level 5 Local Expert
March 8, 2021
Очень неприятная мадам работает на кассе 8 марта.... Не здравствуйте, не до свидания, поздравила ее с праздником, в ответ увидела закатанные глаза и "ага" Так же просила помочь с выбором , была проигнорирована
На большую часть товаров отсутствуют тестеры, что ещё больше затруднило с выбором
2 звезды только лишь за хороший ассортимент, так бы -2 поставила
1
1
Юлия Борисовна
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Обыкновенный стандартный магазин сети "Магнит".
Юлия Андерсон
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Разбирают товар прямо в зале, не пройти, хамит мужик-«директор». Отставили жалобу
Лана Анастасиева
Level 7 Local Expert
November 8, 2020
Мне нравится этот магазин, все есть! Давно надо было такой в нашем районе открыть. Процветания и Всех Благ!
Марина
Level 9 Local Expert
May 7, 2020
Нормальный магазин. Бывают скидки,вежливые сотрудники.Хорошо,что рядом с домом. Это большой плюс.
Delfyc_M
Level 19 Local Expert
February 6, 2022
Хороший ассортимент, но магазин маленький.
Дженнет Гримова
Level 3 Local Expert
December 27, 2020
Чисто .Вежливый персонал . Есть выбор .А главное рядом.
3
Алена Аленушка
Level 10 Local Expert
June 17, 2020
Ассортимент хороший, светлый магазин и практически недолг дома. Открылся совсем недавно, около 1,5 месяцев назад.
1
Станислав И.
Level 5 Local Expert
April 7, 2021
Нет цен на товарах, спросил у девушки сколкто стоит ответила на кассе можно узнать!!! Для чего им нужен персонал???
2
1
Анжелика Филиппова
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Чистенько, уютно , по доброму, как дома
1
Зара Байматова
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Не очень нравится там выбор нет
1
Давид Хает
Level 9 Local Expert
June 6, 2021
Классный коллектив, ассортимент и цены.
2
Ирина
Level 10 Local Expert
October 12, 2020
Хороший магазин, много всего в ассортименте!
Lida M.
Level 6 Local Expert
October 27, 2021
доступные цены частые акции
1
Ева
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Ассортимент радует, скидок достаточно, рядом с домом)