В 2024 делал ТО Ниссан Х-трэйл. Настоятельно порекомендовали заменить сайлентблоки передней подвески. Сделали. Особых замечаний за год не было. В 2025 делал ТО в другом сервисе (когда-то тоже официальном). Опять настоятельно рекомендовали заменить сайлентблоки передней подвески (пробег между ТО около 10т.км, кто знает, тот поймет). Пошел разбираться - что за наколка такая, показали сайлентблоки еще на самом авто, и действительно - надо менять. Принес заказ-наряд 2024 года, стали смотреть, вывод: в 2024 году поставили неоригинальные запчасти. Опять же, для тех кто знает, сколько стоит работа замены сайлентблоков, экономить 1-2т.руб. на самой запчасти, чтобы поставить неоригинал - нет никакого смысла. То есть мне впарили запчасть, которую должно менять через 50-70т.км, а мне пришлось ее менять через 10т.км. Это называется - обман.
1
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
March 25
Поделюсь радостью: никогда не верила в такое. Но воспользовалась страховкой на двигатель и коробку, которую купила при покупке авто с пробегом. За несколько дней до истечения двухгодично страховки (Карл!!!!) машина не завелась. Без лишних деталей-случай оказался страховой, все отремонтировали. С дигностикой и ожидание з/ч заняло две недели. Но из затрат только эвакуатор. В накладной работ и з/ч на 111 тр. Езжу третью неделю тьфу-тьфу-тьфу. В общем неожиданно все порядочно и добросовестно оказалось. Оформление, приемка, информирование и пр. Отлично. Менеджер по сервису -Дмитрий. Ранее там проходила ТО-бесконтактная сдача👍🏻 для интровертов😅Спасибо!
Show business's response
QByte Array
Level 3 Local Expert
April 1
Ремонт по каско, окраска заднего бампера с его заменой и замена заднего правого фонаря(со всеми сопутствующими работами). Покрашено ровно, зазоры справа-слева одинаковый,подкрылок поставили на место. Мастер-Антон-внимательный,добросовестный,благожелательный. Сделали быстро: сдал в пятницу вечером-забрал в понедельник. Сделали хорошо.
Show business's response
Tatyana L.
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Очень вежливый и грамотный персонал. Обращаемся сюда не первый раз по поводу техобслуживания и замены стекла по КАСКО .Согласовывают день приезда, напоминают заранее и качественно и быстро выполняют работу. Вообщем мы давольны работой Центра,
1
Show business's response
Daemonn
Level 27 Local Expert
March 14
Большой выбор подержанных автомобилей с проверкой от ВАЗ до Cadillak и Mercedes S. Все авто проверены на юридическую чистоту и техническое состояние.
Show business's response
Яна Плеханова
Level 6 Local Expert
February 2
Все хорошо прошло. Очень вежливый персонал. Согласовывают день приезда, напоминают заранее, быстро выполняют работу.
Show business's response
Галина
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Приветливый персонал. По страховке поменяли стекла. Но! Обнаружился неприятный момент. При покупке машины в мейджор мне продали дополнительную гарантию на 2 года. Когда я звонила в колл-центр и записывалась на техобслуживание меня отправляли в техцентры по выбору. И централизованный оператор записывал меня в техцентр на Киевском шоссе. Так как это было централизованно, я не обратила внимание на детали. И вот, после 4-го техобслуживания меня проинформировали, что доп гарантию я потеряла, так как обслуживание в тех центре Внуково, оказывается, лишило меня гарантии. Рассматриваю эту историю, как намеренное введение в заблуждение клиента с целью невыполнения обязательств со стороны компании. Жаль!
Show business's response
Сергей
Level 20 Local Expert
February 8, 2024
Качество ремонта оставляет желать лучшего. Если человек приехал и готов заплатить за запчасти и работы в 2-3 раза, так сделайте качественный ремонт авто! Поставили оригинальные колодки и диски - скрипят! Устранить не могут, говорят типа эксплуатационный характер и всё! Да если б я хотел ездить на скрипучей телеге, то купил бы колодки и диски за 3 копейки и установил бы в гараже ещё за 2 копейки. Не могут выполнить работы качественно, это печально!
Персонал, видимо, совсем не обучают после ухода импортёров из нашей страны.
На независимых станциях уже давно ремонт более профессионален - обучение персонала, обслуживание клиентов и комфорт зоны ожидания. Бывшие официалы давно проиграли свой рынок.
Show business's response
Вика
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Обратился по гарантийному ремонту ниссана. Единственный сервис который на юге Москвы взял на ремонт (другие: то гарантийщика нет, то перезвоните). В итоге заменили по гарантии оба ступечных подшипника. Запчасти ждал неделю. Ремонт в течении 4 часов. Все естественно для меня бесплатно, как это было раньше. Для ниссанов на гарантии советую.
2
Show business's response
Светлана Назарова
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Однозначно рекомендую сервис Ниссан Мэйджор, всегда внимательный доброжелательный персонал, да и качеством работ довольна, машину как правило, получаю даже раньше указанного времени. Третью машину обслуживаю , нареканий нет
Show business's response
Владимир Болошев
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Всё хорошо. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда рекомендую друзьям и знакомым. Огромное спасибо.
Show business's response
Эдуард Павлов
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Внимательно и ответственно подошли к моим проблемам (диагостика и устранение неисправностей по ходовой). Результаты пока радуют, а время покажет надолго ли. При случае буду рекомендовать.
Show business's response
IraKCh
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Персонал вежливый,Дмитрий был на связи,сообщал об этапах проведения ТО,никаких накруток,все по времени,проверили все,о чем я просила,машина чистая,всем довольна
1
Show business's response
кабира урак
Level 5 Local Expert
February 14
Отличный сервисе очень во время мошина была готова! Спасибо
Show business's response
Анастасия Асеева
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Отличный персонал. Менеджер Дмитрий все подсказал, показал. Работы по ТО выполнены хорошо!
1
Show business's response
Алексей Юдин
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
Приветливый приемщик. Проходил ТО, сделали все быстро и качественно, а главное без навязывания доп.услуг.
Show business's response
аркадий а.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Была проблема припарковать авто. В остальном впе было хорошо, приемщик Дмитрий работал профессионально. Спасибо.
Show business's response
Татьяна Новосельцева
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Отношение к клиенту великолепное, вежливые, внимательные, мы возростные, поэтому были тронуты профессиональными подсказками, как разговаривать со страховой компанией, с участковый. Ремонт прошёл в кротчайшие сроки, на 10 баллов, к ремонту претензий, рекомендую. К сожалению фото не сняли.
1
Show business's response
Наталья Айсина
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Все быстро, четко, качественно. Особая благодарность мастеру Антону. Прекрасная работа!
Show business's response
Денис Нехаев
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Техническое обслуживание и ремонт - отлично! Запись очень удобная, можно через приложение, можно по телефону.
Бесконтактная передача машины - супер! Даже можно не к своему времени машину привезти и оставить.
Самое приятное за последнее время: гарантийный ремонт. Запчасть дождались, по гарантии всё заменили, денег не взяли. Доволен, рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Шастин
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Переобували машину, сделали четко в срок. Да и машину помыли.
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Раньше был хороший салон, сейчас скатился в дно
Цены завышены были всегда, но раньше за это мы получали качественный сервис, но не сейчас
А что получаем сейчас ? Разбитое стекло во время ТО, нежелание брать ответственность и хамское отношение
.
.
Хочу еще добавить, что писала уже отзыв на Major, каждый раз ответ один "Нам очень важно мнение клиентов...свяжитесь с нами..." и тд, но проблема не решена и не решается, все эти ответы пишутся для того, что бы показать свою фальшивую заинтересованность пред другими потенциальными клиентами
2
Show business's response
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Всегда обращаюсь к Андрею Захарову. Доброжелательно. Четко. Ценит время клиента.
Работы выполнены качественно.
1
Show business's response
Викатто С.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Позиционируют себя официалами. Взяли машину (гарантийную) на диагностику (чек загорелся), два дня ее сканировали, ничего не нашли, сбросили ошибки и пытались выставить не маленький счёт . В общем, езжу и все жду, что снова вылезет чек...
Show business's response
Иван Набережных
Level 2 Local Expert
January 25
Купили машину у Красюка Алексея, все хорошо!
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Проходил ТО-3 по сервисному контракту. Автомобиль обслужили, рекомендации выдали, всё отлично.
1
Show business's response
Надежда Чугунова
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Спасибо что после 3х диагностик, не попала в аварию когда машина заглохла на ходу, главное ваши слова ну ошибки мы убрали загорятся еще раз приедете , оставляла на 2 дня даже, все что смогли отключить сигнализацию на 3ий раз и получить ответ поездиете посмотрите , дело в ней или нет . В самой первой диагностике нашли ошибку в штатной задней камере, которую просто сняли. Наверное только после частных компаний и их диагностик, можно в данном месте решить проблему в машине , как выяснилось причина была в задней камере которую нашли с первого раза но делать не стали (по гарантии же мало наверное что хочется делать, лучше человека 3 раза направить на диагностику и содрать деньги) . Менеджеры сидят, которые даже не знают ни одного названия ошибок. Ни каких документов на руки не выдаётся. Мужчины если к вам приходят девушки не нужно из неё делать дуру. Отвратительно все! Ни какого понимания! Больше всего поразило когда показав видео сказали сразу же что это задняя камера понятно сразу(сразу с 4го раза). Очень хочется в пожать в суд на данную организацию за то что благодаря вам на дороге создалось аварийная ситуация. Прошу руководство обратить внимание к персоналу особенно, начиная с тех кто у вас принимает машины!
1
1
Show business's response
ВВ
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отвратительно. Менеджер Пыриков Николай ужасно отработал, в итоге перестал отвечать на сообщения и заблокировал. Будем судиться.
Show business's response
Владимир Саух
Level 17 Local Expert
May 30, 2023
Отношение к клиентам отличное: мне забронировали запчасть (поворотник меняли по гарантии), приняли в конце рабочего дня, хотя я опоздал больше чем на час, успели отремонтировать машину и даже помыть - неожиданно потратил на ремонт у официального дилера меньше 2 часов. Отлично!
Единственный минус - кафе после 19 ч уже не работало, а хотелось поесть, так как за день пообедать не получилось.
1
Show business's response
Александр Тараканов
Level 22 Local Expert
April 26, 2022
Отличный автосалон. Удобный, современный. Великолепный персонал. Нам помогал менеджер Александр выбирать авто. Учень комфортно было с ним делать эту непростую работу по выбору. Не уставал, не раздражался, не принимал".Молодец. Идеальный продавец.
1
Show business's response
Yevgeniy
Level 13 Local Expert
December 11, 2023
Моя история, после которой я к этим ребятам ни ногой. С момента покупки авто (Nissan X-Trail) обсуживаюсь только на авторизованных СТО. Сначала был Автомир (где и покупал), потом Major. Все было неплохо и даже хорошо, но, как оказалось, до поры до времени. В прошлом году во время проведения очередного ТО обнаружились порванные сайленблоки (передней подвески). Ну порваны и порваны - железо иногда ломается. Поменяли. Зимой, как температура опустилась ниже нуля, подвеска начала скрипеть как старая деревянная телега. Каюсь, надо было ехать в Major и жаловаться, но была запарка по работе и со временем было совсем туго. На машине езжу не много и как-то доездил зиму, а с весной потеплело и скрипы пропали. Лето отъездил и в ноябре опять на ТО. И что вы думаете?.. "У вас порваны сайленблоки!". "Минуточку... А не их ли вы мне меняли в прошлом году?!" "Ну да, их!" Так как же они отходили всего год (около 6 тыс. км)?!" "Ну, видите ли, возможно стиль вождения или яма какая или... бла-бла-бла". В общем, ничего вразумительного не сказали. Предложили поменять опять. Я, конечно, человек не очень рачительный, но даже я смекнул, что ежегодная замена сайленблоков - это как-то чересчур. И поехал на другой сервис (не "фирменный"). В итоге ребята поменяли процентов на 40-50 дешевле, безо всякой очереди и недели ожидания запчастей (в Major предлагали вернуться через 3 дня, когда они закажут запчасти). Вердикт специалистов этого "не фирменного" центра был таков: "Вам поставили откровенное говно. Видимо самое дешевое китайское барахло, что нашли на рынке". Вот так-то вот! А теперь решайте, имеет ли смысл платить от 30% до 200%+ выше цены "неофициалов" в Major, который в нынешней ситуации, как я понимаю, имеет такое же отношение к заводу-производителю, как и любой другой "не официальный" центр, и при этом получать такое вот качество работы/запчастей? Вопрос риторический. Я для себя вывод сделал (см. вначале статьи). Вы делайте сами…
1
Show business's response
Алексей Е.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Качество, персонал, все на уровне.
Show business's response
Алла Цыганкова
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Ремонт выполнен качественно.
Show business's response
Дарья Верещак
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые. В последний раз приезжали на ремонт по страховке, все выполнено хорошо. По времени - всегда все вовремя.
Из минусов может быть только стоимость обслуживания
2
Show business's response
Евгений Т.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Все отлично! И отношение персонала и выполнение работ!
1
Show business's response
irinachunaeva17
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Прохожу ТО 2-й раз,все нравится вежливый персонал,все по времени,комфортное ожидание,качество проведенных работ
Show business's response
ДП
Level 16 Local Expert
December 30, 2021
Приезжаю изредка и то, потому что там хорошая скидка на сервис. Если нет дисконтной карты, то можно выбрать более приемлемый сервис за свою стоимость. Здесь дороговато конечно. Кстати, в зону ремонта не пускают, но на втором этаже есть стекло, через которое все видно(например, когда ваш авто стоит 2-3 часа, на какой-то не очень сложной Сервисной операции). Например, как-то наблюдал, когда менеджер говорил, что проблему устраняют, а машина по факту минут 40-60 просто стояла одна, когда к ней вообще никто не подходил :)
Show business's response
Алексей Засолкин
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Удобное расположение сервиса. Рядом метро и торговые центры. Хорошие приёмка и выдача автомобиля. Только странно, Ниссан сдаешь через салон через Киа . Не нравится назойливое навязывание ненужных дополнительных работ в рамках то. Персонал отзывчивый корректный
Show business's response
Инкогнито 8740
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Машину вернули в срок, по оплате имелась возможнтсть списать накопленные баллы, что тоже очень приятно!
1
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Огромное спасибо за проведение ТО моей машины, проведенное 20 апреля. Особая благодарность мастеру по приемке авто Андрею, за оказанное внимание! Удачи вам! Вячеслав!
1
Show business's response
Дмитрий Соловьев
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Хороший уютный сервис. Заезд и вход в торце здания. Грамотный и вежливый персонал, хорошая парковка и зона ожидания! Из минусов - вечная пробка на Мкаде в сторону Ленинского проспекта и высокие цены на запчасти..
1
Show business's response
Иванов Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 4, 2024
Обычный автосалон.
Show business's response
sh g.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Проходил плановый ТО
Все хорошо ! Спасибо !
Show business's response
Елена Ермолаева
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Хорошие менеджеры.Машинки тоже норм)))
Show business's response
Валерий Шишков
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Вежливо, качественно, в срок. Безконтактная сдача и получение авто.
Спасибо персоналу сервиса.
2
Show business's response
Павел Л.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Отношение хорошее остался всем доволен
1
Show business's response
Нонна Соколова
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Добрый день! Вчера , наконец-то, осуществилась наша мечта о покупке нового автомобиля Ниссан x-трейл. Долго не могли решиться на покупку и к рассмотрению было несколько разных марок автомобилей. Но... всё решил случай! Заехали в начале сентября в Мэйджор на Риге, где нас принял менеджер Александр Подзоров, забронировали автомобиль и не сильно доверяя всему процессу уехали в отпуск. Ну ,а дальше просто волшебство! По приезду из отпуска звонок от Александра о поступлении автомобиля! А потом настолько спокойный, доброжелательный, профессиональный процесс покупки автомобиля с учётом сдачи старой машины, оценки и т.д. Удивило, что не было никаких навязчивых предложений в части допов и кредитования. Покупка была за наличные! В результате был получен сплошной релакс, конечно, с приятными волнительными моментами ,вместо ожидаемого стресса ! Постоянный контроль со стороны Александра за всеми необходимыми действиями! Всё это неожиданно и ценно! Благодарим Александра и всю команду! На следующий день звонок от него в части того, как наши впечатления от машины и т.д.Настоящий сервис! Выше всяческих похвал!!! Обслуживание на высоте!Еще раз огромное спасибо!!!👍Благодарим Александра ещё раз! Мы рады , что выбрали эту компанию!
1
2
Show business's response
Anton Kostromin
Level 16 Local Expert
September 17, 2023
Машину там брал. И обслуживаюсь там же. Может цены на что то и завышены, но хочется верить в ответственность компании.
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Высокие цены.
Show business's response
Алексей Х.
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Обслуживаюсь здесь с момента покупки автомобиля. Все устраивает.