Major Volvo Trucks
28 reviews
April 2, 2023
Не знаю как они работают с большегрузами, но с легковыми автомашинами Isuzu, официальным дилером которых они являются, они работать не умеют. Пример:ТО 20 тыс с заменой масел в мостах. Итог: потеки масла через заливную пробку редуктора заднего моста, которая была закручена от руки. Хорошо вовремя заметил. Если бы она потерялась, то меня бы сделали крайним, как минимум под предлогом того, что масло было залито мое, которое само откручивает пробки. По итогам разбирательства они, конечно, извинились, долили мое же масло, но осадочек остался. Тем более, что в процессе проверки моментов затяжки остальных пробок, к которым прикасались руки механиков в ходе предыдущего ТО, неожиданно изчез/или не был поставлен ранее один из болтов крепления защиты. Который в итоге заменили на мой же, который у меня случайно был. В ходе предыдущего ТО на другом сервисе было утеряно уплотнительное кольцо от пробки для заливной горловины мотора, через которую мотор разбрызгал 2 литра масла. Замыли масло с мотора плохо, только там где было удобно достать. Решение проблемы не предложили, новые пробки только под заказ. В итоге сам сходил в шоурум, который расположен там же, снял с такой же машины уплотнительное кольцо, зарисовал его на бумаге и с этими размерами сам же обратился на склад с просьбой подобрать какой-нибудь аналог . В итоге решение нашлось, но в меньшей степени благодаря сервисменам. Мог бы и далее перечислять эпизоды связанные с работой данного сервиса на всех уровнях: от менеджеров по продаже доп оборудования, которые не знают подойдёт ли продаваемое ими на автомобиль и как это крепить (речь о силовой защите КПП, раздатки и двигателя), не знания правил собственной кампании в части, касающейся порядка возврата предоплаченного товара, который они же и отказались привезти. Везде требуется личное присутствие, паспорт, хорошо, что анализы не попросили принести. Да, кассиры тоже не знают/не знали как оформлять возврат, да и просто проблемы с печатью платёжек были в 2случаев из 3.
1
April 23, 2024
Делал ремонт, «Вольво трак» очень честный подход
2
February 2, 2023
Хорошее качество работы слесарей по ремонту. И отношение к работе. З/П у них сдельная как потопал так и полопал. Особенно сидеть не приходиться много работы.
2
March 29, 2021
Обслуживаю у них газон Некст, последнее ТО было 330000 км. У ребят есть всё! Знания, специнструмент и т.д.
Работают быстро и качественно, правда иногда подводит склад - не бывает в наличии некоторых неходовых запчастей... Но подвозят быстро, один - два дня!
3
January 5, 2022
Отличный сервис. Мастер приёмщик всегда пойти на встречу. Клиентоориентированный сервис. Ценовая политика приемлемая. Рекомендую
3
March 19, 2023
Вольво уже ушло , но есть ещё запчасти … и ремонты по грузовикам . Хорошо делают
2
July 30, 2022
Пригонял вольво FH. Не знаю кто у них диагност , но неисправность нашли только в Мэйджоре!!! После этого ремонтировали ещё одну машину, нареканий нет, всё чётко и в срок. Агрегатчику Терехову отдельное спасибо за качество и скорость работы!!!! Успехов и процветания вам!
2
December 8, 2022
Отличный сервис, делаю быстро и качественно
2
November 25, 2021
Всё хорошо, но покупка любой запчасти почему-то занимает больше времени, чем на это рассчитываешь.
3
1
December 15, 2023
Всё ок! Можно я напишу такой отзыв.
2
October 19, 2021
Хорошая станция и персонал. Рекомендую
3
August 20, 2021
Быстро, аккуратно, качественно
3
July 13, 2019
Удачное расположение дилерского центра, грамотный персонал, всегда идут на встречу клиенту
3
September 4, 2022
Супер сервис
2
August 29, 2021
Мне все понравилось.
3
November 16, 2019
Официальный дилер по ремонту. Много запчастей в наличии
3
June 27, 2019
Хороший персонал, отзывчивые сотрудники
3
March 26, 2020
Лучший сервис для грузовых авто
3
April 28, 2019
Сотрудники,компетентность,достаточно низкие цены
4
August 3, 2019
Самый лучший сервис!!!! Все советую!!!
5
June 4, 2021
Супер салон
3
August 30, 2022
Супер
2
March 28, 2021
Отстой
1
2
February 17, 2020
Слесаря работают!!!
5
November 23, 2020
Прекрасный магазин
3
March 11, 2020
Это моя работа!!!
3
August 3, 2018
Хороший официальный дилер
4
1
May 27, 2018
Обманывают людей как могут
2
4