Maki Yama
429 reviews
June 7, 2024
Сделал заказ роллов в «Maki Yama» все отлично от заказа в приложении до доставки по адресу. Клиентоориентированный и вежливый персонал, быстрая обратная связь, вкуснейшие роллы и доставка в обозначенное время по адресу. Заказом и обслуживанием доволен полностью.
2
March 22
Добрый вечер. Заказывала пиццу на день рождения ребёнку. Привезли быстро, горячую. Всём очень понравилась. Спасибо
September 12, 2024
скачала приложение в котором можно заказывать доставку и также оформить самовывоз,всем советую,еда у вас реально очень вкусная ,особенно горячие роллы , хочется чтоб вы когда-нибудь устроили розыгрыш на них, спасибо за вашу прекрасную еду ❤️
1
December 8, 2024
Очень вкусно готовят , постоянно там заказываем роллы,да и так зайдём посидеть, доброжелательный персонал
1
February 25
Заказывала раз доставку. Указывала администратору - лапша любая, но не гречневая. Итог- привезли гречневую, которую я не ем. Написала в группу ВКонтакте, что произошла такая ситуация. Как итог- заблокирована в их соцсетях и осталась без ужина
December 5, 2024
Посетили кафе и очень всё понравилось и еда и атмосфера и общение персонала) очень уютненько )
1
December 21, 2024
При заказе на дом очень часто роллы приготовлены не качественно(разваливаются)Когда сидишь в кафе,то всё хорошо.Качество зависит скорее всего от разных поваров.
1
August 4, 2024
Заказывал первый раз (точно не последний), привезли во время теплое. Было все вкусно, сытно. Сервис отличный. Девчонки на кассе очень дружелюбные и всегда помогут!!
1
January 15
Очень долгое ожидание. Одну пиццу ждали больше 40 минут. В итоге принесли без тарелок. На просьбу налить ребёнку воды предложили купить. Качество еды среднее. Сырная пицца не понравилась
December 17, 2024
Жуть как невкусно. Ад как дорого. Невероятие, но семейное кафе в плане еды вообще не рассчитано на детей. Как и туалет - ни подставки, ни полотенца, да и вообще туалетной бумаги не было. Детский уголок хорошо, приятная мелочь
1
July 12, 2024
Замечательное заведение г. Великий Устюг! Очень приветливый и вежливый персонал, девочки всегда доброжелательны каждый раз! Еда всегда на высшем уровне!!!
1
November 17, 2023
Были 17 ноября в это кафе. Заказали столик семьёй. Решили поужинать. Все очень достойно. Только переборщили с заказом, слишком много. Тарелка к пиву, креветки, ролы, бургер Сытный батя, одна шаурма. Вкусно, сытно. Очень приятно, что в нашем городе открылось хорошее кафе. Посетителей много, видно, что заходят поужинать. Есть компании, которые решили провести весь вечер. Доставка работает на полную. Молодцы. Качество приготовления блюд в целом понравилось. Обязательно посетим ещё.
2
September 18, 2024
Заведение очень понравилось,приятная атмосфера и вкусная еда)😍
Приятный персонал и чистое помещение!
Так же хочу отметить доступные цены))
1
April 1
Сделала заказ в 18:37, сказали ожидание час, звоню через час спрашиваю где заказ, бросают трубку, звоню еще раз, говорят в 19:40 курьер выезжает, звоню еще через пол часа, заказа нет, трубки не берут! Прошло два часа.Заказа так и не дождалась, очень жаль, всегда у вас заказываю:(
August 24, 2024
Приехала в Устюг впервые. Долго искали вечером где покушать и остановились в Maki Yama. И не ошиблись! Кафе скромное, но роллы вкусные, соус к роллам хороший. И клфе вкусное, флэт уайт. Пила его впервые. Рекомендую это кафе 🫶
Если пойдете с детьми, есть небольшая игровая
January 2, 2024
Делали неоднократно заказ в приложении, все быстро, четко, вкусно! И ещё будем заказывать!
Дополню отзыв - вчера, 1 января, обманули с баллами, 50 сначала подарили на ДР, ещё было 72 от предыдущих заказов, итого 122 балла, сделала заказ в приложении в 11 час, где-то в 14 час позвонили из Маки Яма не из нашего города подтвердить заказ, сказали, что заказы все «слетели», я заказ естественно не подтвердила, а в приложении заказы мои до сих пор висят со статусом подтверждены, таким образом 122 балла мои не восстановлены, я понимаю, загруженность сейчас большая, но … отмените тогда на время эти баллы, не обманывайте людей, хочу свои баллы восстановить!
1
April 20, 2024
Очень разочаровало данное заведение качеством еды и обслуживания. Раньше часто тут заказывали.
Решили порадовать себя фаст-фудом в воскресный вечер, решили заказать самовывоз. Выбрали два комбо-набора, в комментариях на всякий случай нами был указан предпочитаемый соус для комбо-наборов и при уточнении заказа по телефону, тоже это было сказано.
По итогу, мы получили один сырный, другой кисло-сладкий, на который у меня аллергия. Картошка фри ни вареная, ни жареная - сырая. Бургер казался вкусным, до тех пор, пока не дошел до котлеты, листы капусты не свежие, еле живые. Она ужасно пережарена. На фото видно, что ее так старательно жарили, что появился черный слой со вкусом горелого.
С соусами каждый раз такая ситуация. Зачем к заказам прилагается окно с комментариями, если оно никогда не учитывается. + при звонке, мы сами вежливо попросили положить сырные соусы. Качество еды и обслуживания, по сравнению с открытием, упало ниже плинтуса!
Очень разочарованы.
1
July 15, 2024
Всё очень вкусно!
Заказы готовятся быстро, вежливый персонал и уютная атмосфера. В нашем городе едим только там)
из минусов: заказы делаются на кассе
September 2, 2023
комфортно, уютно, сытно, стабильно, туалет доступен и приличен. Всё прибрано, ухоженно. ставлю лайк, но иногда шумно бывает из-за количества человек. но это не мешает кушать, общаться с друзьями. ставлю лайк за друга. он попросил) будьте добры. но также будьте бдительны.
3
January 2
Хорошее заведение. Цены чуть выше среднего, но они оправдались. Роллы сделаны хорошо, вкусы ярко выраженные. Соевый соус хорошего качества, не отвратительный.
Огорчил классический молочный коктейль, будто не хватает мороженного в нем. В соках также чувствуется небольшая разбавленность.
Но, даже при том, что зал был полный, ждали всего 25 минут, что не может не порадовать.
Интерьер в стиле лофт радует глаз, персонал отзывчивый, контейнеры также могут предоставить если не сможете доесть.
2
January 9
Ужастное место!Были несколько раз. В зале два раза забыли проо наш заказ,принесди половину(мы ждали 2 часа,но увы). Доставка того хуже,обещают привезти в течении часа,а привезли через 2.5.
January 13
Все очень понравилось,вкусно и быстро ,еда была теплая и цены адекватные !!!
1
November 22, 2024
Готовять очень быстро и очень вкусно,работники приветливые и вежливые. Советую!
July 11, 2024
В принципе, для Устюга это какой-никакой уровень. Качество роллов и бургеров достаточно неплохое. Пицца тоже около дела. Но сервис, конечно, оставляет желать лучшего :)
Есть куда стремиться в этом плане. Но опять же, для Устюга это окей.
July 17, 2024
Очень приятное место,отзывчивый персонал,очень вкусная еда которой хочется наслаждаться каждый день, желаю этому заведению оставаться самым лучшим заведением в городе
1
May 10, 2024
Искали поздно вечером ,где перекусить в Устюге, выбор был не большой, яндекс карты показали это заведение. Заказали бургер "Сытый батя". Бургер приготовили стремительно, т.к. до закрытия оставалось пол часа. В результате котлета оказалась розового цвета, не прожарена. У ребенка на следующий день понос и рвота. И у всей семьи признаки расстройства пищеварения. Не советую.
2
January 3
Время ожидания почти час. Заказ суп том ям. Персонал медлительный и недружелюбный. Хоть бы улыбнулись. Все с каменными лицами, на похоронах у людей на лицах эмоций положительных больше.
1
November 5, 2024
Очень,очень вкусно и быстро,особенно роллы это вообще,что-то невероятное,советую тем кто еще не пробовал!!!
1
1
April 10
Роллы и бургеры всегда очень вкусные!! В целом уютное место, зона для детей
September 26, 2023
заведение приятное, комфортно прийти вечером с семьей, роллы очень вкусные, пробовала ни раз, дети оценили наличие игровой комнаты, было очень весело.
ОТДЕЛЬНЫЙ ПЛЮС - персонал. вежливые, приветливые и толковые девчонки, работу свою выполняют на ура.
July 9, 2024
Прекрасное заведение, самые вкусные роллы и сырные палочки в городе. Внутри очень уютная обстановка, с доставкой тоже проблем не возникало, советую!
1
1
April 7
Заказывали пиццу и роллы, доставили быстро! Очень вкусно, будем заказывать ещё!
June 4, 2023
Отличное место! Уютно, чисто, а главное вкусно! Картошка фри божественна, вкусные молочные коктейли. Шаурма гигантская. Цены приемлемые, персонал вежливый. Готовят быстро. Есть детский уголок. Пока готовят, дети заняты. Советую! Нам очень понравилось)
3
October 12, 2024
Все очень вкусно и быстро. Заказываем доставку, доставляют 🚚 горячую пиццу. Оплата, как при получении, так и сразу можно. Супер!
December 17, 2023
Очень вкусно, цены абсолютно доступные) девочки доброжелательные, большой выбор покушать. Нам было удобно что для детей есть пространство) остались под хорошим впечатлением
November 1, 2024
Очень вкусные роллы и пицца
Ходим с детьми только туда,пока готовится еда детям есть чем заняться 🌹
2
1
January 7
Очень вкусно,кафе шикарное!Ни разу не огорчили,все самое вкусное здесь.
2
1
January 25
Самые вкусные роллы и закуски в Великом Устюге. Доставка быстрая. Рекомендую.
August 11, 2023
Посетили данное кафе с семьей. Интерьер неплохой, современно ( в сравнении с другими кафе Великого Устюга)
При посещении кафе сложилось такое мнение:
Плюсы: интерьер, игровая комната для детей.
Минусы: обслуживание ( сидели одни в кафе, ждали заказ 1 час), персонал не предупредил об долгой подаче, не сильно приветлив, ДУШНО ( кондиционера нет)
По еде: цена соответствует качеству, хорошо ( заказывали роллы)
P.S. В меню нету пива, если со своим напитком, то доплачиваешь 150р с бутылки.
1
December 2, 2024
недавно посещала данное заведение и осталась с негативными эмоциями. заказали с девочками роллы запеченные с курицей, сырные палочки и картофель фри. в итоге все пересолено, сырные палочки оказались пустыми (без сыра). заказали также молочный коктейль с манго. принесли не понятно что, одно молоко с кислым привкусом, мороженого и манго не было от слова совсем. подошли разобраться насчет этого, в итоге девушка за кассой отказала нам переделать его, а также отказалась сделать возврат денежных средств, хотя заведение должно было выполнить одно из условий. еще сотрудница хамила нам, что этот коктейль делала она и доказывала, что он превосходный, хотя сама его даже не пробовала. половину заказа вообще забыли принести. в заведении вроде всего 8 столиков, онлайн заказов не так много было, но запомнить кому чего у них не получается. а что было бы в большом городе с запарой в выходной день и с многочисленными столиками? просто ужасные сотрудники, вы либо находите специалистов, либо закрывайте заведение и не приглашайте работать всякий сброд…
раньше маки было лучше…
1
1
August 15, 2024
Дети любят такую еду, суши и т. Д. Оказалось очень прилично, вкусно и для маленьких есть игровая комната. Удобно.
December 10, 2024
Уютное кафе с детской комнатой
Вкусная еда, стильный интерьер
2
April 3, 2023
На выходных были с детьми в данном заведении! Уютная атмосфера, ребёнку 6 лет очень понравился детский уголок. Заказ ждали не долго. Вкусная пицца, молочные коктейли, интересно подан картофель фри. Периодически подходили и прибирали стол.
Единственное, в меню написана газировка 90 руб, а при оплате списали 130руб, на мой вопрос ответили, что в стакане одна цена, в бутылке другая. Дак почему же тогда не прописать в меню данную информацию, либо не уточнить клиенту на месте и не дать право выбора?
Цены средние, в общем остались довольны, придём ещё)
3
November 10, 2024
Заказывали с друзьями доставку! Все четко. Вкусные роллы и пицца. Рекомендую
December 27, 2023
Отличное место, очень вкусная еда. Долго искал место для ужина, чтобы и ребёнку было что поесть, и немало важно, уголок для развлечений. Опирался на отзывы. Рекомендую, остались очень довольны!
September 26, 2023
Прекрасно! Заказывала на день рождения! Я и гости остались в восторге!!! Заказываем не первый раз, всегда вкусно, быстро. Замечательный персонал, отличное обслуживание. Одно из лучших мест города)
1
1
November 10, 2024
Очень вкусно, доставка быстрая , все понравилось , рекомендую!
September 15, 2024
Добрый вечер,дети любят ходить к вам кушать,часто заказываем роллы на дом,два последних раза запечённые роллы с креветкой прямо недоразумение такое чувство,что повар когда их готовит съедает ,а сверху ложит одни хвостики,будем искать другое кафе,прямо разочарование
1
August 12, 2023
Замечательное место!
Часто заходим в данное заведение. Уютная атмосфера, приветливый персонал, недолгое время ожидания) Есть детский уголок, а также чистый туалет.
Еда вкусная, порции большие.
1
January 26, 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за замечательное отношение с Вашей стороны к клиенту, что всегда на связи и не отпускаете нас) да мы и не уходим, Ваши роллы самые вкусные, так как надо! Я давно уже с Вами и ни когда не задавалась вопросом где сделать заказ, конечно же у Вас, я уверена, что всё будет очень вкусно!
Спасибо большое!
Единственный нюанс - ожидание бывает часа 2, но оно того точно стоит.
1