Указан режим работы с 9-00до18(без перерыва).Когда приезжаешь,оказывается,что обед с 13-14.Ждешь час,теряешь своё время
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Обращался. Подсказали, но между собой долго выясняли кто должен сделать)))
2
Саша Козлова
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Не очень удобно, что компания не работает с районами области. Много лет являлась клиентом, но из-за переезда пришлось расторгнуть договор....
2
3
WV J.
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Страховая, дикий ужас. Страховался много лет. Каждый год какие то проблемы чтоб получить осаго. То через москву то через 3 месяца.. То еще что-либо. То тариф подрос хотя в остальных ск не подрос... Это при том что за выплатами не обращался. Без ДТП. Наверное сумма страховой премии с максимальной скидкой их не устраивает. Вот и ставят палки в колеса. В 2021 году, новые правила. Страховку можно сделать через интернет и только. Отстоял очередь, был послан в интернет. Сайт сделан, для того чтобы вы не смогли ничего сделать... Ужас ужас ужас. У них план, больше отшить осаго, если не получается то послать в интернет. Оренбург. Разогнать их, зачем они. Есть же интернет
9
Алена
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Удобное расположение, отзывчивые и вежливые сотрудники, обслужили быстро!
3
6
Анастасия Владимировна
Level 14 Local Expert
December 13, 2022
Самые низкие тарифы. Хорошие девочки работают. Много лет тут страхую свою машину.
2
2
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 14, 2023
Очень медленно работают, больше время пьют чай. Толком не что не обьесняют. Грубо разговаривают
3
Раис Ю
Level 2 Local Expert
February 18, 2021
Компания похожа на большую Аферу не советую обращаться в эту компанию. 2 года назад я был у них застрахован. Было у меня ДТП небольшое на парковке, задел машину. Вызвал аварийных комиссаров за свой счёт. Оформили и разъехались. На машинах незначительные царапины около 2см. Через 2 года страх.комп. Макс предъявляет мне то что я должен выплатить ущерб в размере 23тыс.рублей.ущерб. якобы за то что я не сообщил им о дтп.я просто не знать об этом порядке Бред какой-то вед пострадавши обратился туда. Теперь подают на меня в суд. Вот и страхуйся у них. больше вреда а пользы нету. Платить я конечно не буду. Предется судится.😡😡😡😡
11
1
петр батькович
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Без особых заморочек оформил ОСАГО он-лайн. Просто через вайбер. Это жирный плюс. Очередей в офисе обычно особых тоже нет.
3
3
dima k.
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Они должны с вами сюсюкаться или решать ваши проблемы!?
Ребята бравые. Много лет только у них страхуюсь. Приходил с первого раза все понимают, берут документы, и выплаты большие, говорю по опыту своему личному.
Читаю отзывы и офигева. Кол за то, что в туалет не пустили и прочая туфта. Дроугому не улыбнулись. Третьему полис ЦЕЛЫХ 30 минут делают! (ВЫ *ЛЯ СЕРЬЕЗНО?????????!!!!) Так вы должны понимать куда пришли, не пописать, не поболтать и не сюсюкаться, а в серьезное режимное предприятие, которое вытаскивают вашу пятую точку из последствий ДТП, они не обязаны ее обслуживать в физическом отношении. Люди странные, все им что то должны.
Как страховая компания одна из лучших на рынке, сужу по своему многолетнему опыту!!!
3
6
Евгений Ш.
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Находится рядом с домом, нет больших очередей хорошие процентные скидки .
2
5
алексей панов
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Персонал вежливый рекомендую
1
дима ерема
Level 13 Local Expert
August 11, 2023
Хамское поведение персонала, считают ущерб по самому минимуму
1
Максим
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Добрый день всем это компания только денег сабирает а не помагают !
3
1
Андрей Андрей
Level 16 Local Expert
February 26, 2024
Приятное обслуживание
Татьяна Сгибнева
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Цены на ОСАГО дешевле, чем в других компаниях. Приятный, вежливый персонал.
3
4
Андрей Кравцов
Level 15 Local Expert
September 14, 2021
Обратился по поводу включения в страховку еще одного человека. Сотрудники оперативно решили вопрос. И посоветовали пользоваться личным каб инетом, тоже все подробно объяснив.
2
2
Сергей Карагодин
Level 6 Local Expert
January 31, 2024
Все на высшем уровне
1
4
Veritas
Level 6 Local Expert
November 6, 2021
Не понравилась. Несколько раз пыталась обратиться за возвратом половины ОСАГО, неиспользованный период. Ведут себя грубо, напрямую не отказывают, но что-то все не так якобы в моих документах.
4
Anonymous review
December 3, 2021
Недавно поменяла истёкшие права и нужно было внести изменения в полис ОСАГО. В офисе без очереди все сделали быстро, выдали новый полис. На сайте ещё не проверяла
3
2
Жорик Пухлый
Level 13 Local Expert
February 28, 2021
В туалет не пускают, были с маленьким ребёнком, попросили сходить в туалет, сказали для вас не предусмотрено. Заезжал купить полис, так и пришлось уходить, не купив. Не рекомендую данную организацию, на респешене сидят злые девушки.
8
1
Святослав Труфанов
Level 18 Local Expert
November 17, 2022
Отличный сервис.выплата без задержек.страхую уже 8 й год.
2
2
сергей
Level 11 Local Expert
December 6, 2021
Отличная контора,страхуюсь у них больше 10 лет,проблем небыло.Персонал вежливый да и девочки там работают давно.
2
3
Уральские полы
Level 16 Local Expert
December 25, 2021
Самая ужасная компания. Подать заявление тот ещё подвиг. Трубки не берут, то у них обед, то выходной, очередь километр. Руководству плевать видимо
6
1
Кристина Вуколова
Level 4 Local Expert
October 12, 2020
Безобразное отношение к стахователям грубиянкиУволить всех если хотите что бы к вам приходили снова и снова.с таким коллективом вам беда .приехал с Москвы сделать страховкуа там такое отношение одним словом колхозанки коров им только доить...
9
1
Салават Кудайбергенов
Level 12 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая страховая компания много лет являюсь их клиентом.
2
2
Светлана Колыхалова
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Девочки просто умнички! Приветливые, вежливые!
3
3
Юлия Прохорова
Level 15 Local Expert
April 2, 2023
Хороший банк вежливые сотрудники
2
2
dedwolf
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
хорошая страховая компания. адекватная оценка авто. приемлемые цены на страховку
1
3
Сергей Зотов
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Все отлично
Аnna S.
Level 8 Local Expert
June 15, 2021
Навигатор только запутал, 3/1 это пристройка к Чкалова, 3!!! В страховой компании приняли без очереди, видимо как виновника торжества (дтп), за 10 минут всё оформили и отпустили!
3
2
Денис Е.
Level 2 Local Expert
January 29, 2020
Очередь ждал больше суток, работает один специалист, в оценке от компании не посчитали фару, спорить с ними бесполезно, фара не относится к ДТП, если не хотите отправим в кустарн ый свой сервис... За расколотый бампер, погнутый усилитель, сломанный омыватель фар, скол на фаре на Теане 2012г., предлагают 26 тыс., только новый бампер стоит 15к, + покраска 6,5+ снять поставить и т.д.. Самая дешевая страховка, скупой платит дважды!!! НИ КОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ СВОЙ АВТО в этой конторке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Лучше переплатите пару тысяч и застрахуй свои нервы и время в нормальной компании.
15
1
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
August 7, 2019
Ну что сказать? Коэффицент не хотят пересчитывать, хотя 9 лет без аварий ездила. И на все обращения и предоставленные справки разводят руками. Очень не приятно все это, но всегд а отказывают с улыбкой. И все время головной офис скидывает вину и ответственность на местный офис, а тот наоборот. При попытке дозвониться в головной офис в ваши уши выльют инфу про ВСЕ их акции и полисы, а потом вы будете слушать проигрыш и что в очереди вы номер 1.Удачи вам!
14
1
Алик
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Авто эксперты делающие эксперизу в данной фирме , молодцы , сами досконально прверяють и найдут любую царапину или дефект , и по страховки платять нормально .
3
2
morningstar
Level 11 Local Expert
August 29, 2020
Страху машину здесь уже много лет. Недавно пришлось расторгать договор, так машину продали, все сделали быстро и деньги вернули быстро, персонал хороший вежливый.
3
3
Томе А.
Level 2 Local Expert
December 2, 2020
Персонал это вообще прекол. Со мной так еще никто не общался. Но спасибо компании Макс, теперь я знаю куда нужно идти, чтобы испортить себе настроение.
12
сергей д.
Level 4 Local Expert
February 14, 2020
Вообще нет никакой заинтересованности в работе Наплевательское отношение к людям Для страхования ОСАГО без доп. услуг нужно самому распечатать заявление,заполнить его отксе рить подлинники и ждать месяц пока его рассмотрят То есть все самому сделать а им только получить деньги Через 2 недели поинтересовался тк заканчивался срок страховки -ответили что месяц не прошел и обратитесь в другую компанию Вот так.Никому не советую....
7
1
Пётр Палагин
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Работают без обмана и быстро
2
2
Сергей
Level 14 Local Expert
April 10, 2021
Вот сейчас сижу в этой страховой компании что-бы вернуть деньги за полис уже час)) 30 минут делают осаго на одного человека, не страхуйтесь здесь)))
10
Михаил Касаткин
Level 8 Local Expert
April 8, 2020
Персонал отвратительный. Грубят, хамят и т.п. Начальник отдела ни рыба, ни мясо, мямлит, ни одного внятного довода на вопрос о качестве обслуживания и манере разговора своих сотрудников не привела. Дамочка по телефону с голосом мужика вообще огонь 😂 шарашка застряла в прошлом. Хотя судя по отзывам, руководству их это не особо интересно, т. к. ситуация не меняется со временем.
9
Ярослав Ищенко
Level 4 Local Expert
August 7, 2022
Записались заранее ! Всё оформили. Ждём направления!
2
5
Виктория Страхова
Level 3 Local Expert
January 14, 2020
В отделе урегулирования убытков только один сотрудник. На прием одного человека уходит 30-50 ми нут. За рабочий день примерно 12 человек может принять. Как итог приехала в 10:30 уже была 12-ой. Зашла в кабинет в 16:55. Целый день протупила в очереди.
6
Светлана
Level 7 Local Expert
March 1, 2020
После ДТП работники страховой компании "МАКС"быстро решили вопросы и перечислили страховое возмещение без проволочек и бюрократии. Молодцы, ребята! Рекомендую!
3
3
Руслан Г.
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Страхую осаго. Проблем еще не было
2
2
Владимир
Level 11 Local Expert
January 27, 2022
Хорошая страховая компания! По каско отрабатывают в первую очередь!
1
4
Ольга Бородина
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Начиталась отзывов и в шоке, страховая вы что-то делаете чтобы повысить эффективность?!!
7
SEM KUK
Level 8 Local Expert
July 31, 2019
1. Живая очередь. Занял место но всеравно какие-то люди пытались лезть в перед.
3. Клиенториентированность тоже оставляет желать лучшего, простоял около 40 минут в очереди, когда наконец вызвали то во время офор мления моих документов сотрудника отвлекали коллеги с рабочими вопросами что в разы затянуло время обслуживания.
2.кулер с водой стоит у сотрудников клиенты должны умереть от жажды.
12
1
Иван
Level 18 Local Expert
December 30, 2019
Страхую автомобиль на протяжении нескольких лет. В этом году задумался а стоил ли продолжать? Отношение к клиенту наплевательское, заинтересованности в клиенте у сотрудников никакой. Большинство персонала делает тебе одолжение, что вообще обращает на тебя внимание!
11
тимур хусаинов
Level 10 Local Expert
February 3, 2019
Мне не понравилась кампания"макс".Долго сидели,ждали.одна сотрудница обслуживала. По вине водителя испортили мою машину.обратился за возмещением за ущерб машины2015г.выпуска.в2017году было дтп не по моей вине.обратился в кампанию.по моему требованию направили в понравившейся мною сервис,но меня вынудили поехать в другой сервис.узнал,что старый вместо нового бампер сменили, почему так было?В2019г узнал,что эта кампания дала мне КБМ 1,это верно?С 2014г покупал страховку, у меня 11летний стаж вождения.решил пойти в другую кампанию
9
1
Н. К.
Level 16 Local Expert
May 6, 2019
Страховая компания была раньше более расторопнее, чем сейчас. Начали перегибать палку. Осматривают, фотографируют авто перед принятием решения страховать вообще или нет. Решение сами не принимают, а только через офис в Москве и не в тот же день. Наверное застрахую авто в другой компании если в течении 2 дней не позвонят и не пригласят страховаться. Т.к. без полиса ОСАГО ездить нынче не айс.