Делаю здесь полис..уже 3 год...вот сегодня собирался..туда идти..на продление...хорошая сотрудница...адеватная..знает своё дело..почему негатив пишут про это место?? Не понимаю!!!
Пери Дыйканова
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Персонал ужасный отказались помогать, нахамали грубым тоном разговаривает научите своих персоналов разговаривать с людьми я понимаю что мы не русские но не надо говорить таким тоном это что такое если они иностранны значит можно таким тоном разговаривать👎👎👎
1
1
Николай
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Персонал не выполняет свои обязанности, несколько раз посещал, по итогу ничего не сделали, на данный момент, их супер цифровой полис так и не работает, прошло уже почти 2 месяца. Надеюсь, в следующем году смогу сменить страховую и полноценно пользоваться "цифровыми услугами".
3
2
Olya Musatova
Level 17 Local Expert
September 6, 2023
Очень быстро заменили полис. Сотрудники очень доброжелательные. Очереди не было, но может потому что приехали дн ем в будний день, возможно и бывают в другое время. Всё четко и оперативно. Благодарю!
3
1
Елена М
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Здравствуйте,а мы вотбыли там и дали заявку на Московский полис, женщина видимо сделала вид что там всё оформила,потому как уже месяц и ничего нет,написала спросила почему так долго,ответили что нет никакой заявки с нашей стороны, получается что сидит там в носу ковыряет,и делает вид что работает 👎
2
5
Инкогнито 0350
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Быстро работает страховщик. Без лишней болтавни, лишь по делу вопросы. Переоформление полиса заняло в базе около 3х дней. Клиент доволен. Расположение офис а в полуподвальном помещении.
5
1
ОЛЬГА Архипова
Level 21 Local Expert
August 1, 2023
Очень хороши, внимательный сотрудник. Разобралась в сложностях быстро, все сделала быстро, спасибо❤️
4
1
Анна Клочкова
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Приехала за готовым подисом 05.11, отделение закрыто. Н. Кисельный. Мрсква. Накануне специально звонила, уточняла будут ли работать в выходной день. Оператор сказала, 04.11 выходной, дальше как всегда, по расписанию. 05 соответственно должны были работать до 15:00. Тем не менее, на двери кабинетов объявление, на бумажке : 04.11 05.11 выходной. Обидно. Потратила время. Ехать не близко. Неприятное враньё. Полагаю, что сотрудники данного отделения самовольно устроили себе лишний выходной ну или на горячей линии работают непрофессионалы. В любом случае, обидно.
3
2
Aleksey R.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Информацию о закрытии данного офиса узнал только когда приехал в него, в поддержке никакой информации так же не сообщили.
1
Ann G.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Шла 20 минут по морозу, чтобы узнать что этот офис больше не работает, неужели нельзя обновлять информацию вовремя
3
1
Анна
Level 4 Local Expert
November 16, 2022
В Яндекс картах указывается суббота рабочий день, приехала ручкой написано выходной. Ни по какому телефону не дозвониться, обратная связь со стараховой не работает. Пришлось потом обращаться в другое отделение. Там всё отлично. Конечно виноват не данный офис, а компания в целом. Плохо налажена связь с клиентами. Даже приложения нет.
4
2
Анна Э
Level 2 Local Expert
February 16, 2023
Всегда оформляла ОМС на м. Тульской, было всегда спокойно, быстро. А тут и пришла не тогда, когда надо, и документы не подходят и очень грубое отношение, даже хамское. Лучше обратиться в др угой офис компании.
2
5
Татьяна Сабитова
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Дозвониться просто нереально зачем делать телефон горячей линии, если трубку никто не берет буду переходить в другую компанию
3
1
Владимир Евгеньевич
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Пришёл сюда по переоформлению ОМС, т.к. данный офис находился ближе всего в конкретный момент. Безумно обаятельная сотрудница оформила всё за 5-7 минут, хотя были некоторые проблемы, о которых она мне сообщила и разъяснила подробности. Выдала временное свидетельство, которое сразу же можно было использо вать.
Потом опять же эта сотрудница - лично, через месяц сообщила в смс, что полис нового образца готов.
Офис расположен удобно, в подвальном помещении жилого дома. Близко от дороги, да и от метро, по-моему, тоже недалеко.
В общем, спасибо огромное! Вы супер!
4
3
Адилет К.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Я по национальности кыргыз и обратился сюда по поводу продление полис,а работники очень ***, они обратились ко мне как последний сортный человек ещё привезу документы они говорят не пойдёт даже причину не сказав .
7
4
Анна Сардарян
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Все перепутали. Специализируется на полюсах для иностранцев. Разговаривают с ними очень грубо.
2
1
Алексей Б.
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Сидит дядя. Ничего оформить не может. Чуть что-то не так, то говорит, что он вообще не имеет отношения к страховой)))
2
1
Данияр
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
В интернете написано до 19:00, тут написали сами до 16:00!
Что за безобразия еще гражданин РФ без очереди, а я стояла до этого гражданина 2 часа! Что происходят люди! Что за нацизмы !
2
5
dilnora hamroeva
Level 6 Local Expert
January 10, 2024
Всё отлично!Очередь всегда 3-4 человека,
2
1
ksu_creativ
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Очень удобно и припарковаться и сходить. Очередей нет.
5
1
Ольга Денисова
Level 30 Local Expert
February 22, 2024
Все быстро и четко. Спасибо
1
Deysi
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Отправили с поликлиники сделать московский полис. Такая приветливая, классная женщина там сидела. Помогла 💜
1
Аксинья Егорова
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Хорошие сотрудники,грамотные, из минусов обнаглевшие иностранцы, все равно советую.
1
Оксана Георгиевна
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Не первый раз прихожу в этот офис всё нравится, чётко по делу, хорошо работают всё объясняют.
3
2
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
2 раза приходила, 2 раза передо мной никого не было, поэтому все сделано быстро, что не может не радовать.
3
2
Макс Р.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Обслуживания быстро и чётко!
4
1
Нурмухамм
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Очень грубое отношения к людям не приятные люди!
1
5
аида дзугулова
Level 14 Local Expert
October 10, 2023
Быстро и чётко работают
2
1
Юрий Бронников
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Добросовестное отношение сотрудников к вопросам о страховании.
3
1
Наргиз Кожахметова
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Не дозвониться!
3
gunash Askerova
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Нет очереди,приняли отлично и быстро все подготовили.
4
2
Алина
Level 10 Local Expert
September 17, 2022
Забирала полис ребёнка 16.09 работает очень приятная девушка.
6
1
сергей Егоров
Level 15 Local Expert
April 6, 2022
Очереди нет, есть место отдохнуть. Принимают 2 сотрудника. Быстро, четко, все по делу.
4
2
bambec1@mail.ru
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Хорошая компания работает давно
4
1
Темирлан
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Помогли мне спасибо большое
4
1
Никита С.
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Быстро заменили полис МО на московский
3
2
Андрей Николаевич
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
Фотографию которую сделали на карту, ужасно сделали, а так нормально все