Записался заранее на стрижку на 15-30 - подошел минут на 5 раньше и сразу предупредил администратора что я на 15-30 к мастеру Гуля (в это время она подстригала другого клиента) - после сел ожидая своей очереди
Гуля подстригала клиента еще минут 10 - потом я так понял с подругой обсудила свое здоровье - подруга посоветовала идти не откладывая в больницу - после чего убрала свое рабочее место после клиента и ушла
Я продолжил спокойно ждать (всякое бывает - может человеку тяжело работать или не успела просто чайку попить) - так я просидел еще минут 15 и понимая что что то не так подошел к администратору уточнить - не забыли ли меня!
на что администратор опять стал спрашивать на какое я время и к какому мастеру - а когда разобралась (администратор была молодая девушка) - сказала что ой извините - я могу Вас записать на 17-30 - сейчас мастер вас не успеет подстричь
Я офигел - не стал спорить и возмущаться и ушел!!! (мой уровень доверия упал и я не стал рисковать еще раз - почему пишу ниже)
Это не все! Так как я сидел все это время и ждал наблюдая за работой то кроме этого
- Рядом со мной сидел молодой пацан (лет 12) так же ждал на 15-30
так вот когда мастер (уже мужчина в возрасте) выяснил что он к нему на 15-30 (а на часах уже было 15-36) стал на пацана возмущаться что он сидит и молчит
С моей стороны это было очень не корректно отрываться на этом пареньке за свою плохо организованную работу - я думаю что и пацану так же было очень некомфортно (я в тот момент хотел мастера остановить и сказать ему что он не прав - но сдержался)
еще один парень которого подстригал третий мастер так же когда мастер закончил (снял с клиента накидку и отправил на кассу) посмотрел на стрижку уточнил у мастера как его подстригли и после чего этот мастер посадил клиента обратно и я так понял начал корректировать свою работу
кстати по моим наблюдениям этот мастер (женщина в возрасте) свою работу старалась сделать хорошо - но по тому как она это делала я лично понял что только учится
Вот с таким сервисом я столкнулся - обычно не пишу и даже если кто то что то плохо сделал не комментирую (всегда ситуации разные и судить человека по одному косяку нельзя) но в данном случае я был возмущен - и поэтому все же решил написать данный отзыв и свое впечатление о работе этой парикмахерской
я приходил подстригаться 9 февраля на 15-30 (так что мои контакты должны быть у ребят в их записях - мало ли - вдруг что то захотят исправить)
Илья Проходцев
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Борис-отличный мастер.
Запись удобная, могут позвонить и напомнить о записи.
Я после переезда и с удовольствием стал ходить в эту парикмахерскую.
Рад, что сразу получилос ь найти и больше не думать куда идти.
Артëм Ч.
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
В данном салоне уже год обслуживаюсь и вот очередной раз собираюсь туда,цены не завышены,уют и порядок,с хамством и невежливым отношение не сталкивался,но главное качество сервиса,а оно есть,а именно хочу отметить работу Бориса,судя по работе и наличию необходимых инструментов,профессионально подходит к работе и любит еë,это видно по результатам,всë делает чëтко.Благодарю его за работу, желаю ему продолжать в том же духе и совершенствоваться.