Меня всегда возмущает желание персонала вести пространную беседу с покупателями. Казалось бы, что проще - пробить нужный товар и выдать его. Нет! Продавец, не будучи врачом, не зная диагноза пациента, начинает угадывать, что же такое продать! А покупатель стоит, вздыхает и никак не может определиться с выбором. А остальные покупатели должны стоять и слушать эту увлекательную беседу, тратя свое время! Я считаю, это совсем неуместно - так организовывать свою работу. Жалобную книгу провизор не предоставила, испугалась.
3
1
Show business's response
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
March 14
На улице Гаугеля д1, фармацевт постоянно пытается сунуть самый дорогой препарат, хотя её просят по дешевле. Она у вас или глухая или слишком хитро выдуманная, а может не доедает тогда повесте объявление мы ей скидываться будем.
1
Show business's response
Маргарита Тера
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Провизору Соколовой Марианне Юрьевне выражаю благодарность. Посетила аптеку в очередной раз, но провизор был для меня новый, но уделила внимание, ответила на мои вопросы, посоветовала то, что действительно по моему опыту хорошее средство, ранее его приобретала, но забыла что такое есть. Доброжелательная, сразу хотела помочь, искала вариант препарата, я осталась довольна тем, что провизор Марианна отнёсся с пониманием, вниманием и грамотным подходом в вопросе что лучше выбрать. В данной аптеке работают грамотные, доброжелательные, не торопливые в хорошем смысле этого слова аптекари, что ещё, если не хороший подход важен и нужен для обратившихся клиентов! Желаю этой аптеке всегда оставаться в лидерах среди аптек нашего района площади Ленина.