Выбор большой, персонал вежливый, соответствие цена качество приемлемое. Не понравилась только система лояльности.
4
1
Show business's response
Давид Карапетян
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
Отличный магазин в шаговой доступности от ст метро Академической, пешком 15 мин, или три коротких остановки на тролейбусе или любом другом траспортном средстве в том направлении
3
Show business's response
Irina P.
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Большой выбор товаров. Продавца в отделе иногда приходится искать или ждать. Но консультируют внимательно. Очень радует их доставка( проблем по ожиданию и с товаром не было). В последнее время что-то не было хороших скидок суммируемых с картой). Расположение не очень удачное лично для меня. Но этот самый близкий из всех.
5
Show business's response
Анна Курлович
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Легко можно подьехать, большая парковка, Товары - есть, все зазмещено очень удобно, менеджеры как попадётся иногда очень вежливые и участные, а иногда жуткие грубияны, ещё бывает что их просто не найти.
3
1
Show business's response
Мария Рожкова
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Отвратительный сервис, хамы водители и обсалютно бесчеловесные женщины в отделе сервиса! Заказала мебель в интернет магазине, 3 раза созванивались с менеджером по деталям доставки. Доставку и подъем я оплатила. В результате имею 5 огромных коробок внесённых в корредор. Вежливо прошу грузчиков перенести коробки в комнату, сделать 2 дополнительных шага, на что получаю грубый отказ, что в правилах написано что они этого делать не должны. Я первый раз об этом слышу! По телефону меня не разу об этом не предупредили, видимо я должна догадаться. Дальше я очень вежливо прошу все же мне помочь, я беременная, на 8 месяце, и что завтра привезут диван, который просто не пройдёт мимо этих коробок. Опять получаю хамский ответ. Звоню на горячую линию, где девушка мне объясняет что это мои проблемы что я не уточнила что занос в комнату не входит в услугу, на что я спросила почему об этом не предупреждают и почему тогда нет доп услуги . Меня вежливо послали ...писать отзыв.
Очень разочарована сервисом, отношением и работой сервиса. Даже с точки зрения человеческого фактора . Девушке менеджеру не когда не пожелаю быть беременной , что бы не оказаться в моей ситуации, а жёнам водителей пожелаю только вежливых доставщиков, может им повезёт больше чем мне.
П.с. планировала заказать сборку и купить кухню в данном магазине. Передумала.
1
2
Show business's response
Анатолий
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Большой ассортимент, есть почти все по стройке, только цена не всегда гуманная, Но карта решает.
3
Show business's response
Стас М
Level 15 Local Expert
August 11, 2023
Очень хороший строительный гипермаркет но цены дороже чем в других строительных магазинах ни тут уж ни чего не поделать за удобство и комфорт всегда нужно платить !
3
Show business's response
ANRIS
Level 20 Local Expert
September 23, 2023
Максидом отличный магазин для покупок товаров для ремонта , дачи и дома 🏠 очень люблю эту сеть магазинов.
1
Show business's response
utk 74
Level 16 Local Expert
July 2, 2024
Хороший магазин, много всего для бытовых нужд и для ремонта
Show business's response
Константин Пестов
Level 13 Local Expert
July 3, 2023
Максидом как Максидом)) Всё что нужно было нашёл. Не понравилось только заходить в кафе, с оплаченным товаром не пустили в камеру хранения сказали отнести. На выходе через кассу не пустили через информацию сказали выйти.)
Кассир за кассой номер 7, которая говорила это, очень вежливая была поэтому ей ставлю 5 за качество работы.
1
Show business's response
Коньстантин Макеев
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
В целом магазин норм. Всякой *** там можно найти. Скидка по карте и акции бывают. Нормально, баллов 9 из 10. Иногда очереди, и цены чуть выше чем в Леруа. Но в максидоме могут сделать распил, или отрезать ковёр, линолеум. В общем, магазин эргономичный и продуманный.
3
Show business's response
Вадим М.
Level 11 Local Expert
April 19, 2024
Нормальный магазин, большой выбор, но данный максидом по-моему один из первых, и из-за этого ему точно требуется закрыться и сделать ремонт.
1
Show business's response
Аня Волкова
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Сделала заказ через сайт, что бы не искать нужный товар по магазину, оказалось выдача интернет заказов находится за магазином на складе. Думаю, ладно пройдусь 5 минут. Прошла через проходную с открытым шлагбаумом, до пункта выдачи было много указателей, так что не потерялась, к счастью, на обратном пути шлагбаум был закрыт и никакого пространства для пешеходов. Постучалась в окошко проходной, оказывается надо через их будку через турникет проходить, что бы забрать свой заказ. Я с улыбкой извинилась за свою невнимательность на что в ответ получила бухтящее недовольство двух бабуль, якобы я «пру» по проезжей части. Всё впечатление о магазине было испорчено.
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 18 Local Expert
August 7, 2024
Люблю именно этот Максидом, все удобно, товар разложен по уму
1
Show business's response
Анастасия Воронцова
Level 9 Local Expert
March 24
Не очень очевидный маршрут выдачи интернет-магазина.
Show business's response
Геннадий
Level 17 Local Expert
December 7, 2024
Отличный хозяйственный магазин
Show business's response
Андрей Тютин
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Очень хороший гипермаркет, нашёл всё что нужно за достаточно быстрое время, персонал приветлив, подсказывают где что найти. Дисконтную карту не оформлял, так что по скидкам не знаю, но они есть
3
Show business's response
Александр Морозов
Level 22 Local Expert
July 31, 2024
Хороший персонал и обслуживание. Большой выбор товаров.
Show business's response
Екатерина П.
Level 16 Local Expert
February 17, 2023
Приехали купить раковину, тумбу в ванную и зеркало! Зашли на 5 минут, затем нас и еще несколько покупателей которые работали с продавцами выгнали за ленту. Работает погрузчик! Мы отошли в соседнюю секцию, минут через 10 лента открыта мы опять зашли с продавцом, продолжили выбор, и тут влетает сотрудник и говорит всем выйти опять. Потому, что он не знает кто опустил ленту и работа погрузчика будет продолжена. Я пришли в магазин за покупками. Все свои работы проводите в отсутствие покупателей, почему я должна тратить свое время в ожидании неизвестно чего? В итоге и соседнюю секцию со смесителями закрыли! Отличная у вас организация! Вместо того чтобы заработать продавая товары, вы выгоняете реальных покупателей. Лучше бы я поехала в другие строительные магазины! Не вашей марки. Там нет такого отношения и людей не выгоняют с недовольными лицами и не отрывают от покупок! На втором фото закрыли все секции которые были нам нужны!"Отличная" клиентоориентированность.
Единственный человек который чувствовал себя не ловко за действия компании, это продавец!! Ему спасибо!
P.S тут поступил ответ, от руководства магазина. В ответ на ответ: то есть вы считаете нормальным выдворять покупателей из отдела когда у них пол тележки уже занято товаром, а вторую половину они выбирают в данный момент. И прошу заметить , что дело было зимой, и все кроме покупателей у вас ходят в футболках. Интересно почему?? Может потому, что в магазине не просто тепло а жарко? 15 минут ждать один отдел в зимней одежде, 15 минут ждать второй отдел в зимней одежде, не хотите сами попробовать свой сервис? Оденьтесь и постойте, там 15минут, понаблюдайте за недовольными взглядами и послушайте недовольную речь своих сотрудников. И потом в другой отдел тоже в зимней одежде постойте еще 15 мину. Приятных покупок вам)
Посетила недавно данный магазин, очень большой выбор товара, приобрели посуду и по мелочи, остались довольны.
Show business's response
Наталья Г.
Level 15 Local Expert
September 5, 2022
Удобная бесплатная парковка, большой ассортимент, чисто, много красивой недорогой посуды, приветливый персонал. Цены выше Леруа, но зато больше выбор товаров
3
Show business's response
Станислав В.
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Продавец говорит : надеюсь больше не увидимся . все потому что я дал пятерку, а у нее не было размена . Норм культура общения ))
2
Show business's response
Тамара колосова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Прекрасный магазин, часто бываю
1
Show business's response
Музафар Пардаев
Level 12 Local Expert
February 5, 2024
Ассортимент уборочного инвентаря комплексный. Хотел купить совок пластмассовый отдельно но отдельно нет, только со щёткой и больше 700р. Лейки для душа запасные только дешёвые. Зачем мне дешёвая лейка к Vidima?
1
Show business's response
Андрей М
Level 9 Local Expert
February 23, 2023
Хороший магазин. Вероятность найти то что нужно - высокая. Цены многие кусаются. Например, цена на полке кронштейна барного более 300 рублей. Данный кронштейн я купил в интернете за 99 руб. Плюс к этому очень разочаровало обслуживание меня на кассе - без причины грубое, даже хамское. Конечно, буду приходить сюда по срочной необходимости, но позитива в оценке почему то не испытываю...
3
1
Show business's response
Лёля
Level 19 Local Expert
August 26, 2023
Хороший магазин,огромный выбор товара
Продавцы-консультанты помогут определиться с выбором
2
Show business's response
Сергей Прилюдько
Level 10 Local Expert
June 20, 2024
богатый выборматериалов,инструментов и оборудования. Мечта настоящего мужчины.
4
Show business's response
Артур
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Магазин магазином; но за парковку там штрафуют, она и выглядет странно. Если чувствуете сомнения, то вы не ошибаетесь - это запаркована проезжая часть. Количество запарковаеых авто вас не спасёт, штрафы выписывают всем. Вот и я там встал - 3 тысячи как корова слизала.
1
Show business's response
Алексей Орлов
Level 13 Local Expert
October 15, 2022
Хороший магазин, всё и всегда есть на полках. В отличие от интернет магазином можно всё потрогать и посмотреть в живую. Недостаток ограниченность ассортимента, но при необходимости можно всё подобрать.
3
Show business's response
Яна Маслова
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Хороший магазин, все есть, народу не очень много. Сколько приезжали, всегда находили нужное
3
Show business's response
Лара
Level 5 Local Expert
April 11
Ассортимент достаточный, чисто , комфортно находится в магазине
Julia
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Один из моих любимых магазинов, хотя обои, например, покупала в другом, выбор не очень большой, но по нынешним временам совсем не плохо...
Show business's response
Яныкина Татьяна
Level 14 Local Expert
August 17, 2021
Отличная логистика! Персонал всегда в доступе, очень доброжелательный и грамотный! Нравится все! Мне, как жителю Василеостровского района СПб, очень жаль что нет магазина Максидом на Васильевском в СПб, а ведь у нас в последнее время много новостроек! Да и старожилам очень не хватает вашего магазина!
Ура ура! Прошло не так много времени после моего отзыва и вот уже Максидом поселился на Васильевском острове СПб))) к радости, удобству и удовольствию василеосторовцев))) желаем удач и процветания вашему бизнесс-проекту!
4
3
Show business's response
надежда дементьева
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Персонал как всегда на "высоте" ((( хотела купить бокалы, на витрине было только 2 штуки, обратилась к персоналу, сбегала, узнала и предложила подождать 30 минут, от бещали вынести. Стояла ждала, вышла дама, принесла бокалы не с таким рисунком, которые я показала первой даме, которая выясняла, есть ли они. На мое возмущение, почему вынесли другие, мне просто тупо ответили, что у них один номер, неправильно называю, но смысл один. Думаю, что она должна была такие вещи должна знать, какой товар и какие у них номера. Считаю, что персонал просто УКРАЛ мое время. Долго еще не появлюсь в данном магазине, а возможно никогда
3
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 27
Очень темно в магазине, как будто в подвал спустился.
2
3
Show business's response
Мария Гаврилова
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Место в плохом состоянии, выбор не очень большой, зимой - жуткий холод; летом - адская жара.
1
3
Show business's response
Ксения Ксения
Level 11 Local Expert
November 1, 2024
Классный магазин, хороший ассортимент, само здание тоже с историей!
1
Show business's response
Novikov 66
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Магазин, просто супер, огромный выбор, высокое качество и вежливые консультанты которые всегда помогут. Спасибо.
4
Show business's response
светлана баженова
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Максидом, магазин похожий на музей. Можно долго ходить и рассматривать новинки, обсуждать и планировать следующие покупки. Побыть в роли дизайнера. Насладиться красотой)))
4
Show business's response
Александр Шамин
Level 19 Local Expert
December 27, 2022
ПРосторный. Удобный. Понятные рубрикаторы - большими буквами в проходах. Отзывчивый и подкованный персонал - знает и что-где, и что-зачем ) Здорово, в общем.
4
Show business's response
bac626
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Отличный магазин в шаговой доступности. Всегда проконсультируют и помогут с выбором нужного товара.
4
1
Show business's response
Ирина Корнева
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Хороший ассортимент строительных и садовых товаров, причем на некоторые позиции бывают цены самые низкие в городе. Чаще всего покупаем через онлайн-заказ (пункт выдачи имеет отдельный вход).
3
Show business's response
Андрей Васильков
Level 19 Local Expert
January 5, 2023
Хороший ассортимент , качественный товар , удобно расположенный магазин . Часто проблемы с парковкой у машина, есть парковка но в отделении
2
Show business's response
юрий сидорин
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Пожалуй единственный большой строительный магазин в калининском районе, где есть всё или почти всё
Show business's response
Анна Арт
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Хорошая цветочная рассада, хорошо приживается, цветы красивые. Обои всегда попадались удачные, посудой то же довольна. Бытовая химия дороговата.
3
Show business's response
Евгения Москвичева
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Вежливый персонал, помогли с выбором сантехники и мойки. Выбор товаров большой, нареканий по качеству не было. Рекомендую.
3
Show business's response
Павел **************
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Поставили кухню без герметика и планок и части ручек. После обращения о недостаче товара, якобы провели расследование и не выявили недостачи, в возврате денег также отказали. Проверяйте все доставки вскрывайте коробки при доставке и наплюйте на то, что грузчики торопятся . чтоб не попасть в такую ситуацию пусть ждут и весь товар отверяйте.
1
1
Show business's response
395357 Целищева
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Приятное обслуживание, хороший ассортимент. Не приходиться долго искать продавца, всегда ответят, покажут, где, что находиться.
Show business's response
Антон Малежик
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Про Максидом много не скажешь, но ассортимент остался таким же обширным. Продавцы подскажут, помогут подобрать то что вам нужно, клиентоориентированность на уровне.