Отличный магазин. Огромный выбор товаров. Из-за санкций конечно ассортимент поубавился, но а целом молодцы, марку держат. Есть все для дома и ремонта.
Товары можно сдать даже после нескольких месяцев от покупки, только на обмен . Из минусов - не найдешь поодавцов-консультантов. Такое ощущение, что они где-то вечно прячутся от покупателей.
2
1
Show business's response
Andrey Sleptsov
Level 16 Local Expert
October 1
Большая парковка, удобное место расположения, огромный выбор товара, ценовой диапазон отличный, постоянные скидки, персонал доброжелательный, количество касс большое, советую данный строительный магазин.
1
Show business's response
Татьяна Быстрова
Level 11 Local Expert
July 13
Отличный магазин с отличным ассортиментом. И цены оказались заметно меньше чем в других. Персонал (за редким исключением) знающий. Общаются очень вежливо.
Площадь магазина большая, но всё чисто и аккуратно.
Оформили доставку (её цена тоже ОЧЕНЬ порадовала) и на следующий день получили весь товар.
Очень довольны качеством и ценой.
3
2
Show business's response
Алексей Александрович Малов
Level 6 Local Expert
October 23
Приличный большой просторный магазин с приветливым персоналом, который искреннее готов помочь с выбором товара, которого там предостаточно на любой вкус и цвет. Всегда когда бываю в электростали заглядываю туда. Приятная атмосфера
3
Show business's response
Олеся Виноградова
Level 4 Local Expert
December 4
О шикарный магазин! И шикарный сервис! не нужно иронии. продавцы - все как один знатоки своего дела и эксперты, доброжелательны и отзывчивы, при этом выдержанны и хладнокровны, не ведутся на провокации, трудолюбивы, интеллектуальны и образованны, харизматичны, чистокровные арийцы. Аминь
И, да, у меня плохое чувство юмора
Аида Шаменова
Level 7 Local Expert
September 4
В последнее время бываем часто, так как приобрели дом.) Персонал очень хороший 👍👍👍, все покажут, объяснят, посоветуют, посчитают и т д. Очень удобно расположены товары, хороший выбор с хорошими ценами. ценами
3
Show business's response
Olga Barkalova
Level 18 Local Expert
December 3
В целом вроде не плохо. Выбор большой, цены обычные. Очень мало продавцов, в напольных покрытиях оказался один на все отделы. Выдача товара отвратительная, послали в указанном направлении)), дверь сзади здания с надписью "выдача интернет-заказав" +звонок и рядом ворота и всё в звонок надо звонить очень долго и настойчиво что бы кто-то пришел, я уж думала тот же продавец прибежит, что один на пять отделов)). Товар вывезут в комнату выдачи, не на улицу, это тяжёлый и крупногабаритный, а дальше как хочешь сам. Если бы не сотрудники, точнее их отсутствие, был бы хороший магазин.
И ещё удивило что ни одного банкомата нет.
Show business's response
mrs marika
Level 11 Local Expert
July 18
Огромный магазин на огромной площади...Но, как-то скучненько здесь, ничего не вдохновляет.
Выбор товаров большой, цены разные, чтобы узнать цену на некоторые товары, нужно поискать продавцов по всему магазину.
Магазин смешанный, строительным его не назовешь, поэтому, если покупать что-то для ремонта, который делается не за две недели, не советую, т.к. что-то сдать, поменять невозможно.
1
Show business's response
Школкин Николай
Level 12 Local Expert
August 17
хороший магазин строительных материалов, много чего есть, того, что не представлено в других больших строймагазинах. Хороший подъезд , большая парковка! Покупали там люстру, шторы, стройматериалы!! Все понравилось!
3
Show business's response
Евген П.
Level 5 Local Expert
November 29
Хороший магазин, вежливый персонал который всегда подскажет где что находиться и хорошо знают свое дело и магазин. Есть все для ремонта но все же ассортимент мелковат...
1
Show business's response
Наталия П
Level 10 Local Expert
October 2
Заказывали кухню, по размерам менеджер подобрала все идеально. Но сборка это что-то…никаких контактов фирмы сборщика не дают изначально,в договоре тоже их не было, в итоге несколько нужных элементов не приобретено. Хотя должны были хотя бы созвониться и сказать что нужно купить дополнительно. Несостыковка. Сборщик был один и видимо устал под конец, делал все на…в итоге пришлось спмим доделывать и исправлять косяки. Сама кухня претензий не вызывает а вот сборка большой вопрос нужна ли там под заказ. Лучше нанять самим со стороны и обговорить все нюансы. На однозначное в общем впечатление. P.S.В ответ на ваш ответ от 09.09.2024 хотим заметить, и возразить, ничего нам предложено не было из доп. элементов для сборки кухни, пожалуйста не искажайте факты!!!!! Мы бы с радостью приобрели бы все у вас в магазине, а не бегали по разным строительным материалам в поисках необходимого!
Show business's response
Михаил
Level 10 Local Expert
October 31
Хороший магазин!
Вежливый и профессиональный персонал.
Огромный ассортимент товаров на любой вкус!!!от улицы журавлëва ходит маршрутка 102к. Прям до магазина максидом.
3
1
Show business's response
Ян Снятовский
Level 2 Local Expert
November 16
Купили душевую кабину остались очень довольны. Доставка быстрая, на следующий день. Очень осталась довольна водителем который доставил товар по нак.204655,вежливый работает быстро. Спасибо!!!
1
Show business's response
Рябов Максим
Level 7 Local Expert
October 17
+близко, -дорого. Маг. Электросталь.
Элементы лестниц супер, склейка, направление волокон и т.д. Работники ребята и дечата супер. Точечно можно отыскать зачётные вещи по адекватной цене.
1
Show business's response
Светлана Столетникова
Level 7 Local Expert
August 2
Плохое обслуживание! Но не в первый раз сталкиваемся с грубейшим нарушением прав потребителей. Во -первых, не дается полная и правдивая информация по товару. Приобретали товар в отделе товаров для ванн, в частности, мебель для ванной комнаты. Это при том, что вопросы задавались конкретные. Заказали доставку. На следующий день пришло сообщение что товар отгружен со склада и предложение связаться с водителем. Водитель гипермаркета (тел. 8-999-824-71-60), сказал, что ошиблись телефоном. Сервисная организация еще раз подтвердила присланный номер телефона для связи. С большим трудом договорившись с водителем о разгрузке, машина опоздала почти на час от назначенного им же самим времени. Сервисный отдел уже был вне зоны действия сети. К сожалению, в округе не такой большой выбор строительных магазинов, приходится приобретать товар здесь. Но крайне не советую. Покупали мебель 12.07.2024 г.
1
2
Show business's response
Константин Кистерев
Level 8 Local Expert
August 3
Магазин намного лучше стал насыщеннее по товару но все же чем то уступает другим гипермаркетам. Наверное дело в продаже и колличестве мелочей в продаже а также в отсутствии стимула работников.
Show business's response
Ольга Румянцева
Level 10 Local Expert
March 16
Мне нравится этот магазин.
Удобно расположен, большой выбор товаров для ремонта, дома, посуды и для любителей растений. Очень отзывчивые продавцы, если надо подскажут и помогут в выборе. Часто бывают скидки, что очень подкупает.
2
3
Show business's response
Алёна Г.
Level 3 Local Expert
October 8
Сегодня зашли в этот магазин в отдел с дверными петлями. Попросили о помощи сотрудника Александра то ли Сицко, то ли Скицко, точно не помним, он нам сунул петли, я уточнила это такие же как у нас (принесли с собой из дома свои петли) на что он сказал- наверное. Я говорю, нам, пожалуйста, такие же, но только чтоб получше или может подороже, потому что эти отвалились через пару месяцев, а мы их покупали в этом же магазине, на что Александр ответил, а я откуда знаю? Вы фирму знаете? И я не знаю. А самое главное, интересно, раз он не может нам помочь подобрать петли без фирмы, тогда как же он нам сунул петли? Наугад? От балды? Развернулся и ушел. Вот это я понимаю, клиентоориентированность. У меня вопрос, для чего в этой организации такие сотрудники? Для вида? Для мебели? Я тоже работаю с людьми, но такого я еще никогда не видела. Спасибо за сервис, друзья.
1
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Комфортный торговый комплекс, по нему удобно передвигаться, так как все обозначено. Не первый раз закупаю в данном магазине материалы для ремонта. Работают там грамотные ребята и нет такой толкотни как в ЛМ. На днях приобретал обои , карнизы и шторы. Был приятно удивлен ,что в отделе работают, не побоюсь этого слова, настоящие профессионалы своего дела!!! Девушки -консультанты сначала выяснили у меня что именно я хочу , рассказали все особенности при выборе обоев, а потом показали варианты которые по итогу я и приобрел. Грамотно подходят к каждому потенциальному покупателю.
Огромное спасибо девушкам за оказанную помощь и хорошее настроение.... Обязательно продолжу посещать данный магазин в дальнейшем.
1
5
Show business's response
Андрей Заметных
Level 11 Local Expert
November 11
Отличный выбор посуды, купили все необходимое и по нормальным ценам, а самое главное без долгого ожидания оставки, все было здесь и сейчас в магазине.
Show business's response
Erbir
Level 12 Local Expert
July 30
Прекрасный выбор и профессиональные сотрудники. Удобная парковка . Доставка тоже есть. Для ремонта и хозяйства самое то!!!
Show business's response
Kovach Yuriy
Level 10 Local Expert
July 22
Большая парковка. Большой выбор товаров от штор и люстр до строительных материалов. Периодически случаются скидки. Действуют карты постоянного покупателя
1
Show business's response
Галина
Level 8 Local Expert
July 13
Нормальный магазин. Цены, может, местами выше, чем у конкурентов. Но мне нравится доступность, ассортимент. Консультанты попадались все компетентные.
1
1
Show business's response
Маша Ива
Level 8 Local Expert
July 22
Не рекомендую данный магазин. 21.07.24 купила здесь лампу, придя домой, обнаружила, что в коробке лежит совершенно другой товар (не тот, что на витрине и на упаковке товара). Пришла на следующий день с чеком - отказываются принимать/обменивать/возвращать ДС, объясняя тем, что я якобы сама подменила товар. Считаю такое отношение к покупателю оскорбительным. Цены завышены, персонал грубый и низкоквалифицированный. Больше не посещу этот магазин, и всех своих знакомых постараюсь отговорить от покупок в нем.
1
Show business's response
Юлия У.
Level 5 Local Expert
December 14
Не первый раз в Максидоме, уютно,чисто,порядок. Новогодних товаров завались. Ребята реагируют оперативно на запросы. На кассе быстро.
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
August 23
Хороший магазин. Чисто и аккуратно всё. Большой выбор обоев, нашли только там обои, которые нам были нужны.
2
Show business's response
Генадий Хачатурян
Level 5 Local Expert
August 14
Добрый день. В ночь с 13.08.2024 на 14.08.2024 с 23:00 до 1:00 на парковке гиппермаркета "Максидом" (бывшая "Касторама") происходили несанкционированные гонки ("дрифт"), нарушающие тишину близлижащих районов. Шум был на столько сильный, что не удалось заснуть даже с закрытыми пластиковыми окнами. Также в это время был свет на парковке, возможно установленный этими "дрифтерами". Так же играла громко музыка. Администрацию данного магазина, прошу произвести внутреннее расследование и принять необходимые меры по недопущению подобных инцидентов. В противном случае, будет поданна коллективная жалоба на администрацию данного магазина в прокуратуру.
2
3
Show business's response
Андрей Зюзин
Level 7 Local Expert
October 13
Бестолковый магазин, продавцов не найдешь те которые есть вечно с недовольным видом, ну ладно продавцы , кто отвечает за раскладку товара, скажите мне за каким шпателя для шпаклёвки находится в краске? Типо мне нужна краска а наносить я её буду шпателем 😅 а вёдра главное поставили рядом со смесями, по асортименту тоже так себе к примеру нет нормальных профилей для гипсокартона самые дешёвые а главное ГКЛ кнауф есть а профиль фольга 😂
1
Show business's response
Ирина Абрамова
Level 5 Local Expert
August 24
Много разных товаров на любой вкус и для дома и для дачи ! Всегда вежливые и компетентные сотрудники!очередей на кассах нет!
3
Show business's response
игорь о.
Level 4 Local Expert
November 2
Хороший магазин, особенно по четвергам. Народу немного, стоянка свободная. Можно спокойно всё посмотреть и купить со скидкой.
2
1
Show business's response
Игорь Рейхерт
Level 10 Local Expert
August 17
Впервые увидели магазин в июле этого года. В целом произвел положительное впечатление. Погуглил в интернете, оказывается это бывший магазин Касторама. Действует система скидок, что приятно.
3
1
Show business's response
Александр Яковлев
Level 5 Local Expert
June 5
Магазин сразу при входе располагает к себе своими чистотой и порядком, и тишиной, что является редкостью для больших строительных магазинов. Цены здесь выше, чем у "главного конкурента", зато выбор больше, особенно обоев. Магазин рекомендую!
1
1
Show business's response
Виктория Кузьминова
Level 19 Local Expert
July 15
Долго искала шторы, в интернете не могла определиться, цвета отличаются на разных фото. Приехали в магазин, выбрала шторы блэкаут приятного бежевого цвета, сразу купили крючки к ним, да и ценник не сказать бы что дорогой.
3
2
Show business's response
Елена Т
Level 3 Local Expert
December 12
Отличный магазин. В отделе сантехника подобрали сифон и выпуск. В магазине чисто.Все понравилось, рекомендую. Приедем еще.
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 3 Local Expert
August 6
Спасибо большое водителю, привёз товар в срок, не смотря на образовавшиеся проблемы. Не смотря на позднее время, занёс покупку в дом, дал спокойно осмотреть товар, очень обходительный молодой человек. Спасибо
2
Show business's response
Дмитрий Давыдов
Level 8 Local Expert
September 22
Огромный магазин, можно черта лысого найти , но менеджеров в зале очень мало , пока ищешь консультанта можно забыть где нужный ряд с товаром , и не факт что тот консультант поможет
1
Show business's response
ольга
Level 3 Local Expert
October 6
Максидом Электросталь, зашла с ребенком , ребенок был на маленьком велосипеде. Охранник сказал выходи е отсюда, с велосипедом нельзя. У вас ходит 1,5 человека по залу и вы еще так относитесь к клиентам. Я не на огромном спортивном велосипеде заехала. Не приду больше к вам, нет клиентоориентированности.
1
1
Show business's response
i.puschik
Level 9 Local Expert
November 3
Есть всё для дома. Удобная парковка. Цены вполне конкурентные, принимают возврат без волокиты.
Рекомендую.
1
Show business's response
Максим Юдаков
Level 11 Local Expert
September 10
Хороший магазин, всё отлично, всё что нужно есть, колектив отзывчивы. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Марина Матюхина
Level 8 Local Expert
January 15
Хороший магазин, большой ассортимент: обои, люстры, посуда, ламинат, шторы, мебель, всё для сада, огорода, стройки и многое другое... Свободно, чисто, продавцы внимательные, отзывчивые!
2
6
Show business's response
Ирина Миронова
Level 6 Local Expert
December 14
Делала заказ уже не в первые. Зона выдачи работает быстро. Персонал приветливый. Было несколько вопросов, помогли определиться с выбором товара.
1
Show business's response
Ольга Хаустова
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин строительныхи отделочных материалов. Цены приемлемые, на мой взгляд дешевле чем на строительных рынках. Если сравнивать с,, Леруа Мерлен,, то что то дороже что-то дешевле, но разница в ценах небольшая от трёх до десяти рублей. В целом неплохой магазин, советую к посещению.
2
3
Show business's response
Анжела Воропаева
Level 2 Local Expert
December 14
Всё понравилось, купили товар с самовывозом, получили всё оперативно. Сотрудники заряжены на сервис, круто!
1
Show business's response
Самая любимая
Level 2 Local Expert
August 7
Минус только один- отсутствие автобусов и маршруток,чтобы добраться. Приходится выходить на кольце,а потом идти пешком. Один только маршрут 102 и то он едет по нецентральным, непопулярным улицам. Все остальное- только плюсы! В магазине просторно, выбор есть всего.
2
Show business's response
Dasha
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Расположен удачно. Подьезд к гипермаркету удобный,имеется парковка. Есть практически всё,начиная от лампочек и светильников,заканчивая изделиями и готовой продукцией из дерева. Персонал внимательный ориентируется что и где находится,в т ч.семена и посадочный материал. Имеется охрана,служба доставки,туалет. Касс достаточно и что радует практически везде сидят кассиры. Цены не удушающие,периодически на товары действует скидки. Рекомендую
6
5
Show business's response
Ольга Епифанова
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Магазин хороший,чисто и уютно,но цены оставляют желать лучшего,выбор товара удовлетворяет, персонал вежливый,немного бы снизили цены и было бы народу ещё больше, качество товаров удовлетворяет
2
4
Show business's response
Егор
Level 7 Local Expert
March 24
Затеяли ремонт, решили купить материалы в этом магазине. Начнём с того, что сотрудников отделов просто не найти на месте, единственный сотрудник который помог, это сотрудник отдела напольного покрытия. Оформить доставку шпатлёвки оказалось целым квестом, сотрудник отсутствовал на месте, пришлось искать по всем отделам, чтобы сделать заказ. Итог: оформили на сервисной стойке. Долго искали специалиста по продаже дверей...это отдельная история. В итоге оформили все на доставку! доставку привезли в указанный интервал,но одну дверь положили заранее с браком((( чтож,ждём решения этой проблемы теперь...но врятли ещё раз поедем в этот магазин
4
Show business's response
Артемий С.
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Живя в Электростали пожалуй единственное место где можно купить хоть банальный гвоздь
Но в ассортименте есть всё
До Леруа ехать дольше и бывает по пробкам
Поэтому Максидом часто выручает
Народу мало
В очередях не стоишь никогда
Правда есть маленький минус оценку снижать не стал, но часто сотрудники хоть и готовы помочь правда мало что знают вплоть
Возможно из-за того что часто меняют отделы с места на место
5
4
Show business's response
Игорь Пантелеев
Level 4 Local Expert
July 11
Удобно добираться,хорошая парковка .Сам магазин с юольшим выборм товаров для ремонта и хозяйства.
1
1
Show business's response
Михаил Герасин
Level 7 Local Expert
January 4
Мой любимый магазин там есть всё для дома и строительства товары хорошего качества но и цена соответствует. И ещё огромный плюс это нет огромного количества людей. Для магазина это скорее минус но наш народ любит что подешевле по этому и едет в Леруа Мерлен где качество товаров значительно ниже чем в Максидоме