Отвратительный сервис! Направляла туда телевизор по гарантии. Одно отремонтировали-другое сломали. Вернули телевизор без внутренностей для крепления ножек. По телефону ещё и спорили,что они туда не лазили. Потом, как выяснилось, забыли все таки это прикрутить, а в своё оправдание сказали, что не обязаны каждый болтик проверять! Оставила жалобу, и повторную заявку на гарантийный ремонт
Татьяна В.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Обращалась в эту мастерскую по поводу ремонта ноутбука. Попала к мастеру с ЗОЛОТЫМИ РУКАМИ Михаилу Есину. Быстро нашел и устранил причину. Спасибо за сервис, всем рекомендую! Теперь все , что поломается, буду ремонтировать только у этого мастера
1
Анастасия Рангавис
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
ужасный сервис! не выбирайте его ни в коем случае. отдали фотоаппарат для ремонта затвора. пролежал фотоаппарат 40 дней, к нему никто не притронулся даже. звонили напоминали каждую неделю, фотоаппарат - это мой рабочий инструмент и каждый день без него стоит денег. в итоге спустя 45 дней сообщили что необходима замена "какой-то" детали, "какой" именно так и не ответили. отдали полусделанный фотик, заплатили 8000 и плюс 3000 за новую "какую то деталь". мастер детали якобы заказал и сказал привозить фотик для замены, за день сделает все. 3 дня пролежал и к нему естественно никто не притронулся. предложили по мирному разойтись и вернуть за деталь деньги- мастер отказался и снова накормил завтраком. Живу в другом городе и каждая поездка к нему составляет 200 км туда и 200 обратно. Что именно сделали и что меняли никто не отвечает. Я даже не удивлюсь, что могли внутренности заменить
Л П
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Обращалась по поводу телефона с браком по гарантии: мегафон отказывался принимать телефон по гарантии, сервис помог мне быстро решить этот вопрос: составили акт непригодности, с помощью которого можно будет решить мой вопрос. Спасибо большое за отзывчивость и профессионализм сотрудникам сервиса, в частности сотруднику Михаилу!
Anastasia Semik
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Лежал у нас поломанный проектор . Решили починить. Ребята в Dns отправили в этот чудо сервис , сказав , что проблема в линзе и мол данные ребята с легкостью все починят - вопрос цены ! Отвезла … через 2 недели мне сообщили , что проектор восстановлению не подлежит и я могу его забрать ! За эту диагностику с меня содрали 3500 и посоветовали больше никуда не обращаться , проектор одноразовый, детали на него вы нигде не найдете, можете просто выкинуть его .Я предложила самостоятельно найти детали , но мне так же сказали , что это бесполезно 🤦🏻♀️Сейчас ремонтируя свой пылесос , я решила показать другим ребятам свой аппарат ( тем более диагностика у них бесплатная) и о чудо !!! Через час мне позвонили и сказали , что дело в линзах и что все можно заказать и буквально через неделю все будет работать , как новое !
Отвратительный сервис с ужасной клиентоориентированностью! Искренне советую обходить его стороной ! Кстати про платную диагностику я тоже узнала по факту ( по телефону ) , когда спустя 2 недели мне позвонил сотрудник чудо цента !!!!
5
Andrey Kramarenko
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Обратились в сервис с детскими часами (с функцией разговора). Перестали работать, система выдавала ошибку. Потребовалась пепепрошивка. Сделали быстро, ребёнок снова на связи. Спасибо
1
Константин
Level 13 Local Expert
February 22, 2024
Ремонтировал по гарантии индукционную варочную поверхность. Чётко, быстро выполнили работу. Прекрасный сервис
Игорь И.
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
ничего не знают, наличие деталей посмотреть не могут, на вопрос почему, ответ был "потому", привозите оставляйте на год, пока мы соизволим посмотреть.
Михаил
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Сдал в ремонт проф. видеокамеру Sony HXR NX 3 в СЦ на ул.Евдокимова 37 Г. Тот кто мне делал сложный ремонт профессиональной техники,- чистый ПРОФАН и ***. Выдумывал на ходу что, типа, было заменено. Сдал снова камеру по гарантии ( после первого, как бы , ремонта всё было на месте ). После гарантийного ремонта, мало того что дефект не был устранён, так ещё и была подменена оригинальная деталь (линза объектива ) на заражённую грибком. Доказывать бесполезно, мол, так и было... В результате попал на большие деньги. Ни каких чеков об оплате не предоставляется. Чёрный нал. Их уровень, - это ремонт чайников, газонокосилок и велосипедов. Какие есть слова что бы оценить такую деятельность ?
1
ariets Yuriy
Level 14 Local Expert
November 28, 2024
Хороший сервис, пока ничего негативного
Елена Кравченко
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Быстро отремонтировали , позвонили сообщили о готовности. Молодцы! Спасибо. Ребята профи своего дела!
Елена Кравченко
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
Обратилась со смарт- часами, быстренько осмотрели, сделали заключение, в течении 10 минут выдали акт о заводском браке, еду возвращать в магазин. Персонал вежливый 👍👍👍. Рекомендую
Владимир Су
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Не советую.!!! По гарантии сдавал в ремонт варочную панель. 35 дней производили ремонт. И почитайте отзывы на сайте сервиса. Там много интересного.!!!
Just F.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
***. Сдавал в ремонт ресивер, пол года кормили завтраками, по итогу вернули без ремонта. При обращении в другой СЦ оказалось, что ресивер разграблен
2
Екатерина Андрейченко
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Сдали по гарантии кофемашинку, приняли быстро, отдали акт через неделю, спокойно сделали возврат средст.
Олег Тарарин
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительный сервис. Приняли товар по гарантии, в итоге через три недели сообщили, что данный товар по гарантии не ремонтируют. Обратной связи - нет! Звонил сам.
Виталик Самойлович
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Отремонтировали по высшему разряду. Спасибо
Максим Пузев
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Профессиональный подход
Ruslan L.
Level 5 Local Expert
April 13, 2022
Обращался с проектором не смогли обнаружить дефект, ещё сами обновили мне ПО и теперь время от времени вылетает окно - «нет подключения к интернету»
И самое интересное, мастер отказался повторно посмотреть технику!🤦
1
Tiho
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Пришлось обратиться по гарантии.
юра морозов
Level 21 Local Expert
May 22, 2023
Расположение ужасное. Внутри каких то дворов. В гарантию не приняли обосновав что нет запчастей у фирмы производителя. Думаю, что это не вина мастерской.
1
Максим Д.
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Если у вас написано что вы работаете с 9.00,то будьте добры открыться хотя бы в 10.00. прождал час,так и не открылись.нет слов
1
Иван Шелепов
Level 6 Local Expert
December 14, 2020
Пролежала магнитола 2 месяца,был сломан дисплей.абсолютно ничего не сделали,даже не смогли найти замену,зато 1000 рублей за снятие и диагностику пожалуйста отдайте.понадобилось 30 минут и дисплей найден.не советую данный сервис,одной звезды и то много!
3
Алексей Щукин
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Профессионалы в своём деле !!!
1
ввв в.
Level 5 Local Expert
August 17, 2019
Приехал в этот "сервис" была поломка тримммера объяснил что сломано и предоставил запчасть на что мне сказали надо смотреть мотор я объяснил второй раз что сломана катушка со второго раза вроде услышал что сломано договорились что все будет готово на следующий день и я сам заберу его с западного к стати ремонт производит другая организация а эта походу имеет процент и "ремонт двигателя" к сожалению триммер получил через три дня не починеный типа мастер отказался делать времени нет еще просил за диагностику 250р повторил третий раз что сломано его отпустило деньги не стал выпрашивать поехал к брату тот сделал его за 10 минут если у Вас техника не на гарантии не тратье время и деньги на этот "сервис"
5
Михаил Подгорный
Level 4 Local Expert
September 9, 2019
На 17 день сделали диагностику и то только после третьева моево звонкаю.Сказали что проблема с карбюратором но такова оригинального нигде нет.Сдавал кусторез,вернули назад.Сдал в другую мастерскую но проблема была не в карбюраторе просто был пережат шланг.Карбюратор назад толком неприкрутили ,потеряли какуюто пружинку долго все писать вобщем несоветую
2
3
Мария Усенко
Level 9 Local Expert
September 4, 2021
Обращалась с парогенератором Bort, результатом довольна, спасибо!
Юрий Шабанов
Level 5 Local Expert
January 16, 2020
Хороший сервис, добросовестные мастера! Михаил Есин- самый добросовестный, аккуратный, вежливый и компетентный мастер!
Иван Черпаков
Level 5 Local Expert
September 19, 2019
Лежал усилитель у них месяц не сделали, даже не вскрывали посмотреть (все пломбы на месте) сказали ремонту не подлежит. Отвез нормальным мастерам , час работы и усилитель отремонтирован . В общем в этот сервис не рекомендую обращаться даже для замены батареек в пульте .
5
Майкл Литбарски
Level 10 Local Expert
March 9, 2020
Отличный сервисный центр. Работают профессиональные мастера, ремонтируют любую технику.
2
Anonymous review
July 25, 2018
Лет 5-6 назад, на моём к/т Panasonic, сгорел один из динамиков, нигде не смог найти подобный, или аналогичный, а них был новый, оригинальный, за весьма разумные деньги. С/Ц, как оказалось, ремонтирует и продаёт запчасти, к электроинструменту, в частности, Я искал якорь для 'калибр 180 Е/1300', вежливый и профессиональный персонал, ну как то так.
2
кос нет
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Супер сервис!
2
Владимир Ермолов
Level 5 Local Expert
January 5, 2019
Помогли со сложным ремонтам ресивера за 30 минут. Спасибо!!!