Mama Donna
400 reviews
March 27, 2024
Приятная атмосфера.
Дизайн и мебель радуют.
Блюда вкусные.
Официанты вежливые, знают меню.
Мне нравится.
August 27, 2023
Пришли позавтракать, в очередной раз. Раз в год мы допускаем эту ошибку рассчитывая на изменения этого места и покупаясь на уличную террасу. Загруженность зала средняя, пришли с детьми, официанта ждали 10 минут, официант все таки уделил внимание, оладьев нет из меню, пиццу с чаем и оладьи ждать 1 час, на завтрак... За несколько наших посещений в течении нескольких лет, менее часа заказ не делали.
Отдавали сына к репетитору на час, шли попить чай и никогда не успевали забрать сына вовремя....
Ушли в соседнюю маленькую пицеррию, заказ 20 минут делался у соседей.
Большая разница, в сервисе, когда в заведении присутствует владелец бизнеса и когда просто наёмный персонал в сетевом кафе с унылым лицами озвучивает, ждать чай с пиццей 1 час.
Когда приходишь в кафе с детьми очень хочется получить сервис, улыбки и завтрак пока дети не потеряли терпение и не стали "ходить на голове"...
Заведение Мама Донна не может похвастаться таким сервисом. Персонал унылылый, никакой инициативы и никаких предложений по решению ситуации с заказом.
2
1
September 5, 2024
отличное заведение, вкусная еда и отзывчивый персонал.
July 8, 2024
Очень уютное семейное кафе. Цены средние, соответствуют качеству кухни и обслуживания.
2
March 19, 2023
Были с детьми, уютная обстановка, есть детская комната, кухня вкусная, понравился салат с карамельными баклажанами, мини пицца 🍕 глинтвейн, молочные коктейли. Вот гамбургер куриный- котлета не очень, дети не съели её. В остальном всё понравилось. Спасибо.
6
June 1, 2024
Сегодня вечером, на баре попросил два бокала пива, официант сказал сейчас принесут, ок, спустя 15 минут пришла, приняла заказ, попросил сейчас принести пиво, сказала что уже наливают, через 15 минут мы ушли, зал полупустой! Вы его варили что-ли всё это время?
2
May 11, 2024
Мне попалась очень острая пицца... хотя этого не было заявлено в меню, насколько помню, и еще заказывала салат, его принесли с необработанными вообще никак шампиньонами, просто тупо порезали грибы и все.
Внутри миленько, официанты очень приятные!!! =)) Но блюда на мой вкус странные.
July 1, 2023
Очень вкусная еда, приветливый персонал, подсказывают и помогают сделать правильный выбор. Время ожидания оптимальное, приносят все горячее, свежее,рекомендую!
3
March 25, 2024
Однозначно это место! Вкусная еда, вполне приемлимые цены, приятная атмосфера, вежливый персонал и красивый интерьер! Очень понравилось, буду обязательно заходить сюда еще!
3
June 18, 2023
Отличное семейное кафэ. Кухня норм. Есть детское меню. Веранда вечером прекрасна. Детская комната в наличии. Блюда соответствуют действительности. Есть места для машин
1
April 23, 2023
Отличное кафе, самая вкусная пицца которую я пробовала, вежливый и очень внимательный персонал, отмечали день рождения дочки все очень понравилось, обязательно вернёмся
3
May 13, 2024
Отличное заведение. Вкусно. Быстро. Цены вполне комфортные. Обслуживание не плохое.
2
July 10, 2024
Хорошее место. Очень вкусно. Грамотный персонал
1
April 17, 2024
Это просто что-то! Уважаемый ресторан, имейте совесть. В заказе на доставку мне привезли брускетту с 4мя крохотными креветками. Это выглядит ужасно, абсолютно не соответствует фото в меню. У вас в заведении это блюдо подаётся совершенно в другом виде!
1
March 24, 2024
Теоретически вкусно и хорошо,но в летнее время в дождь на улице капец как плохо даже под зонтиками что над столиками либо спина мокрая будет либо дождь будет забиваться в тарелку по зонтикам течь вокруг.(
September 16, 2024
Небольшое, уютное заведение с прекрасной кухней.
November 2, 2022
Очень уютное место,вкусная пицца на тонком тесте,персонал вежливый.Понравилось, что есть доставка!когда сидели летом на улице было очень комфортно и обустроена площадка так,что на самом деле,видимо благодаря растениям,ощущаешь себя не на Борко,а в каком-то маленьком уютном,чистом дворике.приятная атмосфера.По еде все хорошо,по цене средне.
1
June 3, 2023
Странный подход к формированию летней веранды.
Пришла с ребёнком, нас посадили за стол.
Сидим. Рядом за столом садятся мужчины и начинают курить. Попросила официанта разобраться, так как дышать дымом нет желания. Оказалось, что нас не предупредили, что сажают в зону для курящих. Причём, в 2023 году, по мнению сотрудников, я должна интересоваться придя с в кафе, где зона для НЕ курящих.
В итоге, с учётом, что мы пришли первыми, сделали заказа, а соседний столик пришёл после нас и сидел без заказа просто курил (на протяжении часа им так ничего и не принесли), именно нам предложили пересаживаться куда-то в другое место.
Плюс, по факту зона для НЕ курящих представляет 20% от всей летней веранды и находится между фасадом здания и тратуаром где постоянно мимо столов ходят прохожие.
Очень странный подход для СЕМЕЙНОГО кафе.
Отдельно стоит упомянуть хамское поведение официанта, которая вместо того, чтобы принести извинения за косяк (как минимум за то что не предупредили про зону курения) начала обвинять меня.
1
4
March 9, 2023
Посетили с женой это место и скажу честно не в восторге. Место может и красивое и удобное. Но тут это не самое главное. Приходишь в такие места за восторгом от вкуса еды и обслуживания. Что в этом месте отсутствует. Жена заказывала себе салат Цезарь. Сухой, соус, заправка практически отсутствует. Заказывала себе бургер мясной. Скажите, кто делает бургер на ванильных булочках? Это жесть. Закройте такое заведение и не позорьтесь.
2
5
December 6, 2024
Очень вкусная пицца и в принципе всё меню, рекомендую
July 5, 2024
Белковые оладьи- самые вкусные в Ростове👍👍👍. Прямо фирменное блюдо -низкокаллорийное и нерепльно вкусное!
1
August 11, 2022
Очень красивое заведения с качественным обслуживанием,официант Ирина знает свою работу от и до , всё объяснила,подсказала,на шутки реагировала с пониманием , общение и обслуживание этой девушки достойно самой лучшей похвалы,было легко и приятно общаться,и воспоминания о заведении и атмосфера просто супер!мы сидели всей семьёй с мужем и детьми!для детей есть специальная комната детская с игрушками и развлечениями!дети довольны ,мы довольны! спасибо вашему заведению и Ирине отдельное спасибо ! Спасибо за вашу работу ! вернёмся вновь !
3
August 28, 2024
Уютное кафе на свежем воздухе и вкусная еда.
May 2, 2024
Довольны остались блюдами и комнатой для детей! Сервис тоже отличный! Цены разумные.
August 6, 2023
Нормально посидели с мужем. Заказали себе острую пиццу с говядиной и мини пиццу. Всё было вкусно. Говорят ещё у них вкусный салат цезарь, в следующий раз обязательно попробуем. Единственное не очень, то что, официантов приходилось звать. Ну может на улице такое обслуживание и норма.
1
1
June 2, 2024
Очень вкусно готовят, быстрая подача, внимательный и вежливый персонал
2
March 17, 2023
Уютное место, приветливый персонал. Быстро и вкусно накормили. Понравилась атмосфера в целом. Хорошо отдохнули. 👍 Надеюсь, ещё вернёмся 🙂 Рекомендую.
January 2, 2024
Хорошое кофе очень всё вкусно и интерьер очень шикарный а 4 звезды за то что долгое ожидание а так всё шикарно
1
January 27, 2024
По мне, так невкусно готовят, но толпы народа в летнее время присутствуют. Что их влечёт? Возможно , нежелание самому стоять у плиты, возможно, желание потратить свои деньги... Так или иначе, но советовал бы выбрать другой общепит. Впрочем, тут вроде не травятся едой, так что....
1
October 1, 2022
Замечательное место с прекрасным обслуживанием! Огромные вкусные порции, подача в течение 15 минут всех блюд. Отдельная благодарность официанту Ирине. Обслуживание на высшем уровне ! Обязательно приду ещё раз и буду советовать друзьям и знакомым!
3
December 2, 2024
Всегда уютно, доброжелательный персонал!
February 20, 2023
Хорошее семейное кафе. Выбор не богат, но то, что есть - замечательно вкусно. Ездим сюда семьёй каждые выходные. В общем, спокойно, душевно, вкусно!
4
August 1, 2022
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Добрый день !!!)))
С удовольствием порекомендую Вам это потрясающее место!
Вкусно готовят, приятный сервис ))
Приезжайте с детьми или друзьями ! Однозначно отлично проведете время !!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
1
November 27, 2024
Там очень вкусные роллы! Очень хорошие официанты
March 17, 2024
Пицца вкусная постараюсь быстрее прийти туда снова обслуживание очень хорошее напитки тоже хороши
1
1
August 27, 2023
Хорошее заведение, блюда интересные, пицца хорошая, официанты разные бывают, но обычно все вовремя. Удобное место расположения.
3
May 12, 2024
Отличная кафе обслуживающий персонал очень приятно в нём посидеть отдохнуть!!
1
September 15, 2022
Удобное месторасположение, всегда есть места. Но, увы, не самые вкусные бургеры и закуски типа ребрышек. 😕 Небольшой выбор разливного пива. Но персонал приветливый, расторопный, это частично компенсирует. :)
1
2
August 6, 2024
Симпатичное заведение , в жару хорошо посидеть на улице!)
July 16, 2023
Раз пять давала шанс этому заведению😂 но каждый раз у них что-то случается. То нет блюда из меню, то блюда ждали 20 минут, пришёл официант сказал оно не получается, сейчас его пытаются исправить 😂ещё минут 15 ждали оладьи . То блюдо принесли,а приборы только
Минут через 10. Короче ничего конечно смертельного,но пересмотрите состав вашего персонала. Сонные они у вас
5
August 7, 2022
Уютное место, есть летняя терраса, вечером приятно посидеть на улице. Блюда разнообразные,но хотелось бы чуть более десертов. Приятный и доброжелательный персонал, удобное месторасположения.
2
September 28, 2023
В этом заведении всегда вчерами много людей.Пользуется спросом у населения .Комфортно и уютно.Возраст посещения от самого юного до пожилого .Рекомедую.
2
November 4, 2023
Вкусная кухня, и напитки, интерьер красивый! Также плюс - есть летская игровая комната😉 Рекомендую!
1
August 2, 2024
Вкусная пицца 🍕 и Мария официант хорошая 👍
1
May 24, 2024
Место неплохое… обслуживание нормальное , но! Тарталини с говядиной это ужас , огромные куски теста в жиже … просто фу. Комары на летке тоже замучили.
June 7, 2022
Мне очень нравится это заведение. Любим приходить сюда на выходные семьёй. Старшим деткам очень удобно играть в детской комнате, для малышей есть детские стульчики. В общем продумали хорошо всё, мамочки могут спокойно отдохнуть.
3
March 25, 2024
Хожу постоянно. Сервис шикарный! Блюда отличные, всем советую, особенно летом.
3
1
February 11, 2024
Помещал заведение в 2017 и 2023, за прошедшие годы, показалось, что менб не особо изменилось
Заведение скорее для семей с маленькими детьми
September 3, 2023
Сервис очень плохой. Официанты работают медлено, беседуют друг с другом, смеются. До гостей дела нет, как официантам так и администраторам. Все блюда были принесены холодными.
Раньше очень любила это место, жаль, что оно испортилось.
1
3
February 17, 2024
Приятный персонал, хорошая ,вкусная кухня. Цены вполне приемлемы.
3