02.09 посидели компанией в честь нового учебного года. Все было прекрасно, вкусно. Сотрудник детям дала открытку и взрослым объяснила, что с 3.09 можно будет открытку обменять на десерт.
03.09 подошли с ребенком с этой открыткой в тот же ресторан, нас попросили подождать. Через 10 мин к нам подошли и сказали, что десерт положен лишь при заказе в ресторане.
Я себя чувствовала последней попрошайкой!
Ну неужели сразу, при выдаче открытки не сказать о том, что десерт положен при заказе еды в ресторане?! И в открытке об этом ни слова, даже по куар коду проходишь на сайт, также ни слова…
Дело не в том, что дитя десерт не получил, дело в ощущениях, которые остались после посещения…
7
5
Show business's response
Андрей Полтарак
Level 6 Local Expert
January 8
Вот это сууууупер!!!!
Отличный ресторан)))
Всегда все вкусно,еда вкусно,напитки,вкусно,десерты и тут тоже вкусно))))
Отдельное спасибо официантам!!!! Вот это правильный подход к работе!!!!!!
А еще отдельно спасибо официанту Александру!!!! Профессионал!!!!!
Ходили,ходим и будем сюда ходить!!!!!
Продолжайте в том же духе, персонал Мамы Ромы на Николая Рубцова 5!!!!!
1
Антон Ш.
Level 3 Local Expert
January 11
Недавно я посетил ресторан и это было настоящее гастрономическое открытие! С первого шага в заведение меня окутала теплая атмосфера: уютные столики, мягкое освещение и мелодии итальянских классиков, создающие ощущение, будто я оказался в маленьком городке на юге Италии.
Меню здесь — настоящая находка для любителей итальянской кухни. Я заказал ризотто с грибами и пиццу "Капричоза". Ризотто было восхитительным — кремовое, с насыщенным вкусом лесных грибов и щепоткой пармезана. Пицца порадовала хрустящей корочкой и богатой начинкой: свежие помидоры, артишоки и оливки создавали гармоничное сочетание.
Не могу не упомянуть о десерте! Торт "Панна Котта" был просто великолепен — нежный, с легким ванильным ароматом и ягодным соусом, который идеально дополнял его вкус.
Обслуживание также было на высшем уровне: официанты были вежливыми и внимательными, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков.