Стараюсь регулярно посещать этот салон.
Устраивает то, что можно сесть к мастеру без предварительной записи. Делала маникюр у нескольких мастеров и осталась довольна их работой! Атмосфера салона приятная, администраторы учтивы, чувствуешь себя комфортно, мастера все в униформе, лёгкая приятная музыка предлагают кофе или чай, что очень приятно! То что салон находится в открытом павильоне, нисколько не мешает и не смущает приятному времяпрепровождению! Спасибо всем, кто причастен к нашему женскому преображению!
Show business's response
Екатерина Мартиросян
Level 3 Local Expert
August 14
Была вам в этом салоне на маникюре у мастера Валентины. Хочется очень попросить ее закончить свою деятельность и не трогать больше никогда аппарат для маникюра. Непонимание возникло еще на этапе самого маникюра. Я просила форму мягкий квадрат, потому что никакую другую не могу носить. Один ноготь был сломан. Мастер старательно выпилила овал и сказала, что квадрат не получится никак, от слова совсем. Говорю хорошо, давайте нарастим этот ноготь, сделаем из него квадрат и все остальные ногти так же. Почему это должна была предлагать я , а не мастер, я так и не поняла. Нехотя она согласилась, и в итоге все ногти получились под название: «уже не квадрат, но еще и не овал» К сожалению , я все недочеты заметила только дома. Потому что, отсидев там 2,5 часа пока мастер старательно накладывала по сто слоев на каждый ноготь, мне хотелось только бежать без оглядки. И все бы ничего. На вкус и цвет как говорится. Хотя объективно ногти были толстенными и с затеками. Но ладно , кому-то может и такое зайдет. Но у меня к сожалению было запланировано мероприятие, куда я не могла пойти с этим ужасом. На след день я написала в салон , приложив фотографии , объяснив ситуацию, попросила переделать у другого мастера в ближайшее время , потому что ограниченна в нем. Я не просила передать бесплатно , была готова заплатить. На что услышала: мы передадим управляющей , с вами свяжутся. За день так никто и не удосужился связаться со мной. Хотя вроде бы косяки явно салона, а не мои выдумки. Потом, зайдя сюда в отзывы, я поняла, что я не единственная кто столкнулся с таким безразличием и непрофессионализмом. Если уж накосячили, то исправьте это, а не просто игнорьте. Никто же не собирался ругаться и никто не требовал бесплатного переделывания, просто хотелось хотя бы минимального участия управляющего в работе своего же салона. К сожалению, можно сделать вывод , что кроме как красивого интерьера, руководителей больше ничего не интересует
3
Show business's response
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
July 29
Ужас, кошмар! Никогда, не ногой в эту контору. Волосы сожгли. Делала укладку. Никаким защитным составом парикмахер Абдулалимова Сабрина не пользовалась во время укладки на утюг. Средство доя объёма Matrix на корни волос, утюг в работу!!! По итогу, волосы, как мочалка. По цене в приложении одна, по факту другая. Скидка якобы 50 рублей, по факту заплатила 1900 рублей!!!! И теперь, восстанавливаю волосы, но по итогу, наверное придётся делать короткую стрижку... Руки оторвать таким мастерам и салоны такого уровня, открывать нельзя. Стрижки, маникюр, педикюр все в одном зале. С ног клиента на педикюре все разлетается по залу... и да... фудкорт рядом. Ещё раз прошу обратить внимание, при процедуре педикюр не используются профессиональные пылесосы, потому что попросту нет!!! Как и мастеров!