Если зайдете в него, выйти сможете часа через 2-3. )) Раньше -никак. Обои, фрески, краски, лепнина и ткани - всего много и на все вкусы. Если у вас есть тяга к дизайну - вам сюда!!
1
Show business's response
ОЛЬГА
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Мне попался не внимательный менеджер. Возможно он заболевал, потому что все время шмыгал. При этом был без маски. Когда я позвонила через день и попросила контакт чтоб скинуть размеры комнат для расчёта краски, он так и не выслал мне их. В итоге купила краски в другом магазине. -77 тысяч к их выручке. Возможно и больше.
1
Петр Ч.
Level 7 Local Expert
September 20, 2020
Пишу развернутый ответ. Иногда ко мне приходят клиенты с запросом покрасить мебель красками LittleGreen или F&B. Имея опыт работы с ними, каждый раз отговариваю, но не всегда удается. И каждый раз клиент по факту соглашается со мной, что стоило прислушаться к моему мнению.
Начать с того, что краска очень дорогая. Неоправданно, учитывая ее качества! Основная ее функция - декоративная, т.е с ее помощью можно получать разные декоративные эффекты, она под это заточена. Кистевой рельеф и т.д. Больше никакими положительными качествами она не обладает! Эксплуатационно и технологически краска ужасная!
Теперь про специалистов фирмы. Знания, как у нас водится, из рук вон плохи. Каждый норовит дать свою рекомендацию по эксплуатации, и одна противоречит другой.
Так при консультации меня заверили, что краска ляжет на ПУ-грунт. По факту нанесения 45м2 краски оказалось, что адгезии нет , краска сходит "носком" даже через четыре дня после нанесения!
В ответ на рекламацию (после нескольких дополнительных запросов, мол, когда же будет ответ??) мне сообщили, что ничего подобного мне не говорили, не смотря на запись разговоров, ровно в тот день (я сообщил конкретный день и час, когда звонил) записи не велись по техническим причинам, поэтому подтвердить мою правоту не удастся.
Более того, написали, наперекор все доступным и выдаваемым техническим документациям, что полное время сушки краски составляет (внимание!) 14 суток!! Везде написано - сутки.
Т.е по существу я неправильно использовал краску, надо было две недели ее сушить и только после этого дотрагиваться.
Знал бы заранее, никогда бы не согласился ей пользоваться! Имейте ввиду!!
Заказ №16817 от 01.05.2020
11
Show business's response
Виталий К.
Level 2 Local Expert
May 20, 2021
Заказывал обои дистанционно, прибыли с Англии за 20 дней. Продавец консультант Влад был компитентен во всех вопросах, доставили курьером прям домой. Всем рекомендую этот магазин. Оценка 5+
3
Show business's response
Любовь М
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Хороший выбор красок, оперативная колеровка, профессиональный персонал
2
Show business's response
Олеся
Level 11 Local Expert
August 20, 2020
Никогда больше! Некомпетентные сотрудники, отсутствие клиентоориентированности. Села тюль, хотела заказать перешив, в карантин отказались принимать заказ. Сейчас утверждают, что работали весь карантин, поэтому сейчас все в отпусках и такая плохая коммуникация. Якобы заказ не приняли, так как не работали магазины, а бригады ездили. Технолог на полном серьёзе предполагает, что их клиент сам снимет тюль с окна длиной 6 метров и высотой 3 и привезёт в магазин, что чистый абсурд, учитывая стоимость материалов, которые они продают. Но вишенка на торте - сегодня внезапно обвалился карниз вместе со шторой! Хорошо, что никого не убил и не повредил мраморный стол! И ни один человек из 5-ти с которыми я разговаривала не извинился, более того даже не перезвонили. В результате «официальный ответ» по моему «обращению» они дадут примерно в середине следующей недели.... Пишу, в надежде, что до руководства дойдёт эта информация. Вопиющее неуважение.
5
Лунина Е.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Качественные краски, вежливые консультанты.
3
Show business's response
Анастасия Ткаченко
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Очень уютно, менеджеры знают хорошо весь ассортимент и обязательно помогут с выбором.
3
Show business's response
Вера К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Несмотря на то, что магазин не метит в эконом сегмент и все бренды что называется на слуху, нашли пару позиций дешевле чем можно найти на том же рынке. Как бонус приятная атмосфера и вежливые консультанты.
3
Show business's response
lisa_skazka
Level 12 Local Expert
December 27, 2021
Огромный выбор , приятные цены .
Александру отдельное спасибо 👏🏼
1
Show business's response
анна и.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Работа менеджеров оставляет желать лучшего- научите свой персонал считать количество обоев, чтобы люди не теряли деньги. Ошибка в 3-4 рулона с 20 м кв это критично
5
1
Show business's response
роман долгашов
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Отличный подход и не менее прекрасный выбор
1
Show business's response
О.К.
Level 15 Local Expert
December 12, 2022
Отличные краски, приятные цвета, квалифицированный персонал.
Show business's response
ELENA PASTUKHOVA
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Мой любимый магазин
1
Show business's response
Alexandra Kropotova
Level 24 Local Expert
January 7, 2021
Вечно замороженные менеджеры, которые плохо знакомы с палитрой, не могут ничего толком рассказать про полимеризацию краски, не пытаются заинтересовать клиента качеством продукции, просто навязывают дополнительные услуги... Мне, например, продали краску 2.5 литра, потому что литровых банок якобы нет вналичии. Ужасно раздражают такие мелочи, тем более, что краска не дешёвая. И вечно там то очередь какая-то, а девицы еле шевелятся, то образцов нет. Никогда б не стала писать отзыв, если бы яндекс не предложил, так как вообще обычно пишу позитивные отзывы. Но тут уж простите - качество услуг явно не соответствует цене.
5
Show business's response
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Отличный магазин в центре города. Менеджер Христина помогла подобрать и обои и краску. Как ни странно но даже доставка вовремя приехала, что в принципе редко бывает. Короче, рекомендую
3
Show business's response
Алексей Чичерин
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Хороший ассортимент, рыночные цены.
1
Show business's response
Наталья Ожерельева
Level 14 Local Expert
May 11, 2022
Хороший магазин, где можно все посмотреть)
Show business's response
Mikhail B.
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
Быстро, профессионально . Доволен. (Покупал краску little green)
3
Show business's response
Анонимно
Level 18 Local Expert
November 8, 2019
Очень дорогой магаз. Покупал краску. Цвета очень крутые, но большой вопрос к устойчивости этой самой краски. Обдирается при малейшем касании, при условии, что клали на специальный грунт, который в 5 раз дороже обыкновенного. К тому же очень и очень сложно работать, маляры дико офигевали и перекатывали комнату несколько раз.
4
Anonymous review
October 17, 2019
Очень хороший магазин, купили обои и шторы, остались довольны, так же представлен большой выбор интерьерных красок, лепнины, ковров
3
1
Show business's response
Елизавета П.
Level 2 Local Expert
March 27, 2022
Хороший магазин. Внимательный персонал.
3
Show business's response
Natalya
Level 23 Local Expert
October 29, 2019
В самом сердце города, краски, обои, текстиль, лепнина из Англии!
Что может быть дучше. Отзывчивый и грамотный персонал!
Show business's response
Антон Ш.
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
Когда-то был отличный магазин, а сейчас все путают (базу, колоранты). В каталогах и раскладках одни краски, а потом объясняют, что тех нет, а есть другая, ничуть не хуже, и так же коллеруется. Результат получается совсем не тот, что заказывали, а компания отмораживается. Типа они не причем, вы сами согласились на другую базу! Больше сюда ни ногой, и коллегам отсоветую.
5
1
dima serzhantov
Level 5 Local Expert
March 11, 2021
Спасибо огромное , всегда покупаю тут краску . Волшебное место !
3
Show business's response
Фарына Анатолий Анатольевич
Level 23 Local Expert
February 14, 2022
Большой выбор.хороший подход.уходишь полностью удовлитворенным.
Show business's response
Bigfish
Level 19 Local Expert
October 6, 2021
Очень уютное место! Отличный выбор!
Show business's response
Anonymous review
November 6, 2018
Добрый день! Попала в некрасивую ситуацию. Во перых менеджеры не озвучивают полную стоимость заказа (счёт за услуги пошива/навески выставили в последнюю очередь). К моей скидке по карте 7% ввиду того, что мой заказ составляет более 350 тысяч полагалась дополнительные скидка (которую я ждала 2 недели за которые у компании поменялись цены и с новыми ценами и скидкой цена не уменьшилась, а в результате увеличилась с 385 тысяч до 401). А всё потому, что менеджер якобы почему-то не считала услуги вовсе.
Но самое интересное, что данная компания почему-то работает по 100% оплате по их словам в отличие от всех других на рынке (например тот же Артик на Фрунз. набережной.) Но мне они согласились сделать «исключение» и взять 70% от заказа в 401705 рублей с договоренностью, что перед доставкой я оплачиваю оставшуюся стоимость за готовые изделия и услуги. Срок изготовления по тканям в наличии был 2—3 недели, предоплата была внесена 22 октября. И вот сегодня, 6 ноября, когда часть штор из наличия могла бы быть изготовлена они мне звонят и заявляют, что без 100% оплаты не могут начать пошив, ткани лежат, а шить они не начинали даже. То есть им пофиг на все договорённости, вынь да положь 100% и тогда они только начнут шить! Да ещё и счёт на оплату по ссылке отказываются присылать — мол платили в офисе (картой), значит дуйте к ним и платите по первому требованию. Вот такая история, делайте выводы!
ПС Салон на Арт плей, менеджер Наталья, директор магазина тоже Наталья
7
Анна Черныш
Level 13 Local Expert
June 4, 2020
С красками и плинтусами все было идеально. По рекламации со обоями много вопросов и отрицательных эмоций, поэтому снизила балл.
2
Сергей Мухин
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
Хорошее место, рекомендую
Show business's response
Георгий Лорисович Арестакесян
Level 23 Local Expert
September 27, 2020
всегда богатый выбор красок и антуража для отделки и ремонта
4
5
Show business's response
Oksana Kupriyanova
Level 5 Local Expert
September 6, 2019
Самый классный салон ! Отличный выбор и обслуживание, люблю уже 10 лет их и не разочаровалась пока
3
Show business's response
таня н.
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Грамотные специалисты, очень довольна качеством продукции
3
Show business's response
Диана
Level 11 Local Expert
April 19, 2021
Отличные менеджеры, большой выбор красок. Хороший магазин.
1
Show business's response
Другой
Level 24 Local Expert
August 9, 2019
Внешне все доброжелательны. Но, т.к. вероятно, очень сильно чем-то озабочены, то, почему-то, беспрерывно быстро ходят туда-сюда по салону с каменными лицами... Веселы только коллеровщики и водитель... И, да, ассортимент неплохой...
4
Ксения Ш.
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Лучшие краски в Москве! Советую!!
1
Show business's response
Mark Lezhnyoff
Level 2 Local Expert
September 19, 2018
Что может сделать дизайнера счастливым? Баночка "ТОЙ САМОЙ" краски "ТОГО САМОГО" цвета в руках. Сегодня я нашла свой идеальный оттенок зелёного! 😍 Мой диплом не за горами. Впереди месяц интенсивной работы. Самое время делать выкрасы и подборы цвета для лесной гостиной))
5
3
Мария Этумян
Level 6 Local Expert
February 8, 2022
Лучший салон красок в Москве!
3
Show business's response
Nikolaev
Level 13 Local Expert
January 26, 2019
Качественные краски и отделочные материалы. Персонал супер вежливый и квалифицированный.
3
3
Дмитрий
Level 30 Local Expert
September 16, 2022
Хороший салон
Show business's response
Алексей Лягин
Level 18 Local Expert
March 24, 2020
Хорошие краски премиум класса, могут изготовить краску любого оттенка по запросу.
3
Дмитрий
Level 2 Local Expert
August 27, 2020
Прекрасное обслуживание, прекрасный ассортимент.
3
Show business's response
Татьяна Крылова
Level 12 Local Expert
June 22, 2019
Магазин в центре города. Очень приличный персонал. Большой выбор обоев и тканей...но очень дорого...
3
1
Женя Стельмах
Level 19 Local Expert
September 5, 2020
Всё супер! Нет места для парковки вообще! Имейте ввиду это
Show business's response
alex
Level 15 Local Expert
August 20, 2019
Отличный магазин. нашел все что нужно. прекрасные специалисты
3
1
Show business's response
И
Level 3 Local Expert
January 8, 2020
Качество товара и сервиса как всегда на высоте. Не первый год являюсь клиентом Мандерс.
3
1
Show business's response
Тимофей Козюличев
Level 10 Local Expert
May 14, 2021
Очень большой выбор всего)
Show business's response
Анастасия Жучкова
Level 14 Local Expert
November 7, 2020
Элитный салон бизнес класса, цены соответственные
1
Show business's response
ирина с.
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Отличный магазин. Самые лучшие краски
3
Show business's response
Ксения О.
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Большой выбор дорогих х британских интерьерных красок!