Август 2023-Понравилось все: обстановка, музыка, шашлык -порция довольно большая . Соусы замечательные.. В общем мы остались довольны)
Август 2024 - Приехав, через год в Киров решили снова посетить данное заведение...
Впечатление наше кардинально изменилось ( по пунктам:
1)- качество обслуживания оставляет желать лучшего, подали блюда , соусы забыли - пришлось идти по залам искать официантов...Обслуживающий персонал совершенно не ориентирован на клиентов- на рецепшене спросили - нет ли зарядки на телефон , на что услышали ответ "есть , но у меня сейчас часы заряжаются" 🤦🤷
2) заказали шашлык - принесли порции , которые совершенно не соответствовали тем порциям , которые нам приносили год назад в этом заведении и от которых у нас оставались положительные впечатления по сей день ...Очень были разочарованы ...
3)в завершении нашего визита был еще один не очень то приятный сюрприз , который обнаружился при изучении счета- включена автоматически надбавка в сколько то, там процентов !.. На вопрос - что за надбавка , был получен ответ - за обслуживание!.. Так то , после всего этого испорченного впечатления - не хотелось оставлять ни каких чаевых , но вышло - что добровольно-принудительно пришлось оставлять чаевые!...
1
Жанна
Level 10 Local Expert
December 17
Разнообразное меню, очень вкусно готовят мясо. Мальчики - официанты работают быстро и слаженно. Данное кафе больше подходит для семейных обедов и ужинов. Зал оформлен в восточном стиле, очень симпатично смотрится. Одну звезду сняла за гардероб, очень мало места. При большом количестве посетителей вещи приходится вешать поверх чужих.
Татьяна Шерстнева
Level 7 Local Expert
July 28
Приятная, по домашнему уютная обстановка. Вкусно приготовленная еда. Брали люля-кебаб из телятины, хрустящие баклажаны, хачапури, гранатовое вино, соусы, зелень. Очень очень все вкусно. С большим удовольствием буду рекомендовать всем это место. Спасибо большое!
Марина Л.
Level 10 Local Expert
August 11
Удобно подъехать. Хорошая парковка. Классный интерьер. Замечательное обслуживание. Вкусная еда. Порадовала долма. Очень интересное исполнение - запечённая в беконе. Супер. Ум отьешь. Не соглашусь с предыдыдущими негативными отзывами.мне очень понравилось.
Ольга Брюхова
Level 6 Local Expert
June 11
Были в начале июня в выходной день. Было достаточно оживлённо, но для нас нашли столик. Очень вежливая девушка - администратор. Приятное колоритное место. Салаты принесли быстро. Цезарь в домашнем исполнении, не классический. Второй салат с с фасолью - не плох, но на любителя. Но мясо было просто божественным. Сочное, вкусное, свежее. А гранатовый соус в сочетании с мясом обалденный. Лепёшка из тандыра тоже была очень вкусная. Вино заказали красное сухое. Принесли в глинянном графине - нам понравилось. Пиво тоже вкусное.
Кто-то писал в отзывах, что грязно, не вкусно, долгое обслуживание. Лично мы ничего такого не ощутили. Всё было очень вкусно, гостеприимно и своевременно. Официант внимательный, доброжелательный, приятный. Хорошее обслуживание.
Мы придём ещё однозначно!!!
Спасибо за прекрасный вечер и вкусный ужин!!!
1
Екатерина Куть
Level 18 Local Expert
September 18
Отличное кафе. Цены отличные, еда вкусная, официантов иногда ждать долго.
К хинкали подают перчатки и это очень радует. Чай вкусный, долма великолепная. Мангал отличный.
Столик лучше заказать заранее. Ходила сюда более 20 раз и обязательно приду еще.
Дарья Локтина
Level 4 Local Expert
December 15
Ранее, года 2-2,5 назад, обожала это место, было всё на высшем уровне: еда, обслуживание, персонал!
Сегодня решили поужинать здесь и как итог: болит живот, мутит до слез, разочарование в кухне, обслуживанию и персоналу.
Кухня 3/10. Ужасного вкуса и вида хачапури по-аджарски, я не смогла съесть даже 1/3. Сыр был по вкусу испорченный. У молодого человека: пересушенный, будто старый, картофель на мангале, но слава богу курица на мангале оказалась на 6/10. Ничего из этого мы не доели. А потом и вовсе начало мутить.
Обслуживание, клиентоориентированность и сервис -100000/10. Официантов совершенно ничего не волнует, девушек на ресепшн волнуют только их личные дела. Не спросили даже, нужно ли помочь с выбором либо просто хотя бы, как нам блюда..
Общая атмосфера 3/10. В общем и целом, если не приглядываться, то по-домашнему. Но если приглядеться… Все застарелое, будто грязное, а туалет я бы обходила стороной.
Очень разочарованы. Я была влюблена в это место. Мне не было дела до эстетики. Было вкусно и приятно. Сейчас - никому не советую.
2
Milena Max
Level 3 Local Expert
November 8
Очень вкусная кавказская кухня , шашлык , солянка , овощи , крылышки , а особенно вкусно хачапури по аджарский. Очень уютно , красивая атмосфера. Будем возвращаться и возвращаться
Вячеслав Гребёнкин
Level 3 Local Expert
December 22
Мангал.
Увидел,покушать зашёл.
Женя и Артур красавчики,обслуживающий персонал.
Кушаю,вкусно,чача настоящая,взял добавку.
Спасибо.
Рекомендую приходить отдыхать не один,как я странник, не местный.
Вячеслав
Василисса Мокрецова
Level 5 Local Expert
May 9
Хорошая атмосфера, приятная музыка, быстрое обслуживание приятно порадовали. Еда очень вкусная и цены приемлемые. Есть также большой выбор алкогольного и безалкогольного меню. Хорошее заведение посидеть компанией друзей или поужинать вдвоём. Обязательно приду ещё раз.
Рекомендую!
1
Екатерина Макарова
Level 10 Local Expert
December 6
Атмосферно и очень вкусно, персонал доброжелательный, у входа своя небольшая парковка. Есть доставка на дом, правда относительно не быстрая: 1-1.5 часа.
Алина Багаева
Level 7 Local Expert
July 26
Были с мужем два раза. Нам нравится. Вкусно, качественно. Сервис хороший. В последний раз к нам пришли незапланированно дополнительные гости, и нас пересадили за стол побольше. Думаю, что будем ещё посещать это заведение. Единственное, что я бы сделала в помещении косметический ремонт, обновила бы обстановку
Юлия Адутова
Level 9 Local Expert
May 2
Посетили кафе Мангал с семьей и остались приятно удивлены! Меню порадовало многообразием блюд, а в особенности шашлык оказался просто великолепным. Персонал - внимательный, приветливый и профессиональный. Отличное место для семейных посиделок, вкусного ужина и теплой атмосферы.
1
Колупаева Мария
Level 3 Local Expert
April 14
Заказывали доставку, все очень очень вкусно, особенно люля бесподобно, сочно, ум отьешь, ребенок был в восторге, шашлыки тоже хороши, даже простая запеченная картошка с салом на высоте, а вот курицу гриль больше заказывать не буду- не понравилась, сухая, чтобы проглотить надо запить, а так в целом все очень вкусно, спасибо
1
Алексей Пеньков
Level 14 Local Expert
February 14
По кухне в основном всё хорошо, люля сочные, шашлык неплохой, суп (хашлама) наваристый, бывает кусок мяса может попасть не очень (кость большая или с жилками), хачапури класные. Неудобства в самом обслуживании, гардероб условный, если много посетителей куртку свою найти это тот ещё квест, бывало при предзаказе оговаривалось количество чего либот (соус, нарезки и тд.) и на стол выставлялось не всё и приходится напоминать чтоб донесли. Понятно что самому пожарить это дешевле и может даже вкуснее, но если тебе хочется и супчика с лепешкой и мяса и хачапури то тут выбор у нас в городе не велик.
2
Наталья Булай
Level 14 Local Expert
May 23
Очень вкусная еда с мангала , большие порции , свежее мясо и овощи .
Быстрая доставка.
В заведении 2 зала , возможно проведение праздников .
Приятное обслуживание , вежливый персонал .
Оочень вкусная еда .
Андрей
Level 13 Local Expert
July 16
Очень классное место!!!
Еда вкусная и разнообразная. Ненавязчивая музыка. Можно посидеть с семьёй или с друзьями. Время пролетает незаметно
Единственный недочёт, в новом меню. С недавнего времени его поменяли. Пришлось в последний раз понять где и что. Хотелось бы вернуть прежнее меню или доработать нынешнее
А так рекомендую!!!
Бабушкина Наталья
Level 9 Local Expert
August 29
Уютное место, вкусное мясо и вино. Официанты приходят по вызову (кнопка), это очень удобно. Можно поужинать семьей или отметить праздник с друзьями.
Екатерина Кашина
Level 4 Local Expert
October 13
Проходили мимо, решили зайти. Ждали свой небольшой заказ (филе индейки и форель с картофелем) около часа, пришлось взять с собой, так как уже торопились, чай нам подали спустя ~30мин, при этом даже не было полной посадки. В зале было очень холодно, пришлось сидеть в верхней одежде. Уважаемые сотрудники, пожалуйста, предупреждайте про длительное ожидание, так как у людей могут быть свои планы, они могут торопиться!
1
116324 К.
Level 3 Local Expert
November 30
Очень вкусное кофе, меню разнообразно, напитки хорошего качества, обслуживание на высшем уровне. Рекомендую
Maрина К
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Отдыхали с одногрупниками.. очень понравилось, все остались довольны. Интерьер очень уютный , столики разделены и сидишь в приватной компании... Кухня отменная, вкусно. Брали шашлык, хачапури. Напитки отменные! Обслуживание быстрое ..Цены очень демократичные... Раньше брали еду из Мангала только на вывоз, оказалось это маленький уютный ресторанчик для семьи или компании. Вернемся к вам обязательно!!!
4
2
шулаков павел
Level 7 Local Expert
July 5
Все хорошо , мясо в меру прожарено .
Приготовили быстро , правда ребрышки были чуть жестковаты , но это не критично .
Однозначно снова придем !
Даниил Санников
Level 4 Local Expert
December 18
Отвратительная шаурма от Шефа, хуже в жизни не пробовал. Толстенный слой лаваша, все овощи маринованные, какая то непонятная субстанция из овощей с неприятным соусом, всё это не сочетается с мясом, которое по ощущениям тоже мариновалось несколько дней. К остальным блюдам (кебаб, шашлык) претензий нет и не было, но зачем так шаурму было запарывать не ясно.
Татьяна Грин
Level 14 Local Expert
February 11
Интерьер в кафе уютный, кухня отменная - ну оооочень вкусно готовят. Несколько раз брали люля - всегда топчик и порции просто огромные! Меню не раздуто - поэтому все блюда готовят отменно!
Заказывали на доставку несколько раз - лаваш, в который заворачивают мясо стал платным.
1
Людмила З.
Level 3 Local Expert
November 9
Ужинали сегодня в Мангале, брали салат Аргишти, Цезарь и нежные бедра курицы, вообще так были довольны и обслуживанием и филе бедра курицы вообще отпад, ставим оценку по всему 10 баллов
1
Дмитрий Д.
Level 12 Local Expert
March 3
Не в первый раз обедаем всей семьей! Очень и очень вкусно! Одно из самых излюбленных блюд нашей большой семьи это лепешка с сыром и шашлык из телятины! Ребята повора вы волшебники! Официантам есть куда расти и развиваться! Уверен не раз еще приедем в это место! Рекомендую
1
Елена
Level 2 Local Expert
March 4
Три звезды поставлены только за вкус мяса и обалденное хачапури по аджарским . Если бы не это , то можно ставить одну звезду . 1. Отсутствие нормального гардероба( в кладовке вешалки , чужая одежда друг на друга навешана, как на трассе ) , даже в столовых он имеется .2. Как кто - то уже писал , если вы заказываете три порции мяса ,порцию овощей на мангале и картошку на мангале , то вам принесут это все на одной тарелке и выставят на середину . Так- то это не беда , но !!! Если выносить порционно , то вряд ли в порции мяса ( баранина ) это будет два с половиной маленьких куска .Конечно , в общей порции заваленной картошкой это не отследить .3. Вообще не понятно за что в счете автоматом приплюсовали пять процентов ? Предупреждали?нет! В меню видели ? Нет !( может, конечно , мелкими буковками где написано ). На вопрос что это , было сказано , что обслуживание персонала . Какого ? Чаевые ? Сказали , нет, персонала . Там повара не за зарплату работают ? Т. Е. Предполагается , что 5 процентов это обслуживание персонала и еще плюсом чаевые ????? Так это порция шашлыка еще одна так- то и не дешевого .а так - то очень жаль , что в Кирове мест нормальных не осталось .
4
Alex K.
Level 3 Local Expert
June 27
Как приготовят поглядим. В районе 18.00 пришло сообщение, что готово. В 18.18 приехал забирать сказали минут 10-15 еще. Ладно, сходил в магазин. Пришел в 18.30. Администратор пошла на кухню, череш 5 минут сказала, что еще не готово и облагодетельствовала бесплатной доставкой. Поехал домой, жду доставку. 18.54. Пока никого нет. Уже не в первый раз обманывают с точки зрения сроков приготовления. В прошлый раз забыли одно блюдо положить. Сервис потихоньку катится на уровень «и так сойдет». Спасибо за смазанное впечатление в день рождения супруги. Никогда бы такого не написал, если бы честно говорили когда будет готово
1
Андрей Канев
Level 2 Local Expert
July 9
Чаевые входят в чек. Расчёт происходит условно, я как клиент должен определять размер и качество обслуживания, однако меня оставили без этого права. Желаете пива, сию минуту 100 пиво 100 рублей принести открыть, как вам такое.
1
3
Кузнецова М.
Level 5 Local Expert
March 17
Отличное место. Вкусная кухня, доброжелательный,внимательный персонал, душевная музыка. Придём ещё много-много раз. Изумительный шашлык, который хочется всегда.
1
1
Руслан Новожилов
Level 5 Local Expert
November 22
Еда очень вкусная, если привезена теплой. Доставка 2:40. На сайте обещают 01:30. О подтверждении заказа не позвонили. Привезли холодное, пришлось разогревать в микроволновке. Дом перепутали, но на сайте все указано верно. И так уже 2 раза из 3 заказов.
Ольга Плехова
Level 10 Local Expert
January 8
Здесь можно без слов. Ну, безумно вкусно готовят!!!! Цены приемлемые!!!! Рекомендую всем. Каждый должен посетить данное заведение. Меню не раздутое, готовят очень быстро и вкусно. Уже несколько лет держат свою репутацию.
1
1
Сергей Кулятин
Level 9 Local Expert
December 21
Неплохое место. Очень понравился шашлык и мясо. Обслуживание на достойном уровне. Рекомендую!
алексей Тарабрин
Level 2 Local Expert
June 27
Последний раз были с сыном, заказали две порции шашлыка из шеи принесли сырое мясо, извенились поменяли принесли нормально прожаренный шашлык но вместо шеи мякоть белого цвета и сильно маленькие порции, я постоянный клиент минимум 5 лет , раньше никогда такого не было, прошу администрацию обратить внимание или в скором времени потеряете своих постоянных поситителей. Всем спасибо и хорошего вечера!
1
7
ольга попова
Level 5 Local Expert
July 26
Атмосфера уютная,официанты приветливые,цены приемлемые,шашлык,как всегда-5+++++++++,хинкали с мясом на любителя,с грибами очень понравились.всё свежеприготовленное.обязательно вернёмся.
1
Юрий Секерин
Level 6 Local Expert
July 5
Удобно! Можно сделать предзаказ по телефону, оплатить онлайн, прийти через минут 20-25, и вкусно поесть шашлыка!
Анна Н
Level 8 Local Expert
June 30
Всё всегда очень вкусно. Минус только во времени подачи блюд. Остальное на высоте! ❤
Сеня КС
Level 6 Local Expert
August 10
Вкусно, но не приветливо... Еда только на вынос, хочешь покушать тут, будь добрым предупредить, а то кушать будешь руками, ещё и нахамят (
Андрей
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Одно из самых уютных мест в городе, блюда всегда из свежих ингредиентов, очень вкусные напитки собственного производства. Рекомендую!! Вкусно и недорого!
4
Екатерина Терюхова
Level 10 Local Expert
October 29, 2023
Очень нравится у вас бывать в гостях😉👍вкусно очень! Бываем у вас всей семьёй, детям тоже очень нравится. Администраторы, официанты приветливые, доброжелательные🔥Рекомендую👍 Сами придем еще не раз🙋♀️
1
1
Полина
Level 8 Local Expert
January 4
Ставлю 1 звезду.
Плюсы:
+приветствие хостес(официантки);
+съедобно;
Минусы:
-прямо на входе находится диспетчер/курьеры, здесь же раздеваются и одеваются гости и находится кладовка-гардероб для верхней одежды;
-знакомство, принятие заказа, обслуживание(долгое ожидание официанта, долгое ожидание подачи блюд);
-контроль качества блюд;
- не заинтересованность в гостеприимстве;
-берут надбавку 5% к стоимости позиций; (не оговаривается);
-СЕРВИС.
Хачапури по-мегрельски суховат. Ожидалось больше сырной начинки.
Люля-кебаб из курицы как будто с хлебом по вкусу(не уточняла состав). Совсем не то, что ожидалось.
Были завышенные ожидания, заведение "Мангал" оставило неприятные впечатления от посещения. Не советую, лучше пожарьте шашлык на природе сами)))
3
1
Гагаринова Анастасия
Level 8 Local Expert
January 4
Сервис ужасный:
1. Ждали пока официант подойдёт к столику минут 20 (была кнопка вызова)
2. Официант не знает меню, постоянно путал заказ
3. Записал заказ не полностью, очень долго оформляли блюда
4. Ждали блюда около 30 минут, ито, пришлось попросить чтобы хотя бы что то принесли
5. В итоге заказ напутали, принесли не те блюда, что просили, ждали снова, последнее блюдо получили к столу через 1,5 часа после заказа (филе грудки), учтем, что загруженность зала была не полная
Гигиена стола, отдельный пункт этого горя - блюда стояли на столе до тех пор пока официанта не попросишь унести или не обратишь его внимание на это!
Чек ждали тоже 20 минут, он видимо шел отдельным блюдом...
В итоге вместо приятного вечера получили вечер ожидания!
Если хотите провести вечер в приятной компании, с хорошим сервисом и вкусными блюдами - взвесте все за и против, прежде чем идти в это заведение!
4
Мама Нана
Level 9 Local Expert
September 30
Очень вкусно, уютно, внимательный персонал. Адекватные цены.
Пользователь .
Level 6 Local Expert
January 12
хорошее заведение. всё было ооочень вкусно. 2 раза за месяц побывала там(в декабре) иногда долго шла официантка, но только когда загруженность большая. а так, не знаю откуда стооолько гневных комментов, что там ужас, а не заведение.
1
Oleg Klabukov
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хачапури очень вкусно, шашлык очень вкусно, картошка на углях изумительная. В зале уютно, обслуживание понравилось, порция щедрая как салатов, так и мясных блюд. Кухня в целом очень вкусная, время приготовления нормальное. Если вы не сможете всё съесть, официант упакует еду с собой.
3
1
Алевтина Лебедева
Level 5 Local Expert
August 12
Были год назад , вчатление было хорошим. Но в этот раз , совсем не то . Порции точно не "кавказскаие" и подача оставляет желать лучшего
1
Аня Маня
Level 9 Local Expert
March 12
Ходили всей семьёй, всё очень понравилось. Люля супер, хинкали вообще пальчики оближешь. Обязательно посетим данное заведение ещё не один раз
Дарья
Level 3 Local Expert
December 15
Вкусно, колоритно, обслуживание быстрое. Хитрая оплата чаевых😁они сразу включены в счет.
Сафонов Павел
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Отличное обслуживание,официанты Артур и Арина приносили все своевременно,были заминка,но старались быстро,а самое главное качественно устранить,единственное что не понравилось кнопка вызова официанта была с севшей батарейкой
1
1
Владимир Алексеевич
Level 4 Local Expert
January 21
Посетили Мангал 19 января компанией из 7 человек. Всё что заказали вынесли в одном "корыте" и поставили на середину стола. После нашего возмущения и просьбы принести всё порционно в тарелках официантка сказала, что они так сейчас не работают. Ругаться и портить настроение нам не хотелось, тем более, что мы собрались поздравить одного из членов компании с днём рождения. Пришлось всё оставить как есть. Разбирали всё из общего таза как могли. Лук вообще пришлось перекладывать руками, так как вилкой сделать это было практически невозможно. Качество приготовления было нормальное, а величину порций оценить было сложно (всё было в одной куче). Осталось впечатление, что немножко маловато. По нашему мнению администрации заведения нужно обратить внимание на инициативу и нововведения работников. Такие закидоны не добавляют популярности и авторитета данному заведению.